La Quinta Inn & Suites by Wyndam Knoxville West

Это место было ужасным, непрофессиональным, и с меня взяли завышенную цену за номер. При заезде мне дали один тариф, а при выезде — другой. В комнате пахло кошачьей мочой, а ковер был грязным. Персонал отнесся ко мне ужасно, когда я попросил их соблюдать ставку, которую они мне назначили до регистрации, и я искренне верю, что это потому, что они расисты. Около 200 долларов за одну ночь. Если вы принадлежите к меньшинству или любите чистые места, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ. Есть лучшие места, где можно потратить деньги. Серьезно.

Весь отель находится на реконструкции, и в моей комнате были блохи и пахло кошачьей мочой, а на следующее утро потолок начал протекать, когда пошел дождь. Работники были очень хорошими, но номер и пребывание были совсем не хорошими. Тем не менее заплатил почти 100 долларов за 1 ночь и даже не предложил скидку или что-то еще за номер.

В отеле ведется капитальное строительство: вестибюль полностью снесен, а крыша переделана. На стоянке лежат груды строительных материалов и мусорный контейнер. Ничто из этого даже не упоминалось ни в рекламе, ни на веб-сайте.
Комната также была довольно пыльной и в плохом состоянии. Пол и плинтусы отчаянно нуждаются в чистке, потолок поврежден водой, на большинстве небольших светильников есть слой пыли, а краска в плохом состоянии. Честно говоря, мне следовало уйти, но я был измотан.

В данный момент он ремонтируется, поэтому в вестибюле очень хаотично. Комната была достаточно красивой и чистой, но мой фен не работал, и вы могли слышать своих соседей и горничных. За такую ​​цену это был неплохой отдых.

Когда мы подъехали, мы даже не были уверены, что это место открыто. Он находился в стадии капитального строительства. Вестибюль был разорван. Повсюду были строительные леса и дыры в полу. Когда мы добрались до комнаты, она сначала показалась чистой, но при дальнейшем осмотре это не так. Ковер выглядел так, будто его не чистили много лет, на дне унитаза были пятна ржавчины и мочи, на крышке была засохшая моча, которую мне пришлось чистить (мы попросили почистить унитаз, когда впервые приехали). Добрался до номера, но этого не произошло), потолочная плитка над душем облупилась, а на стене и полу в ванной были пятна. Одеяло было порвано, занавеска для душа тоже. Мы пошли дальше и остались, потому что не хотели терять деньги, но не оставались здесь. Его действительно следовало закрыть на ремонт.

Человек впереди, кажется, его звали Дэвид, был исключительным! Очень полезно и информативно! Это место сводит с ума мое пребывание, идеальное! Комнаты были чистыми, кровати удобными. Завтрак был отличным. Во всем хороший опыт. Я определенно остановился бы здесь снова.

ТАРАКАНЫ! Я останавливался здесь несколько раз и никогда не видел ошибок. Сегодня вечером была другая история. Они реконструируют, поэтому не уверен, что это заставляет их выйти наружу, но я видел несколько.
Персонал на стойке регистрации потрясающий. Очень любезно и цена неплохая, но ошибки — это то, где я подвожу черту. Я не могу их сделать. У меня мурашки по коже.

О том, чего можно ожидать от бюджетного отеля. Честно говоря, в отеле проводится капитальный ремонт, который не улучшает нынешние впечатления.
Персонал приятный и услужливый, насколько позволяют обстоятельства.
Огромный минус — это прачечная. Одна стиральная машина и одна сушилка, каждая из которых стоит 6 долларов за использование! Что еще хуже, автомат принимает только четвертаки — это 12 долларов в четвертак!
Извините, ребята, на данный момент есть варианты получше.

Если бы я мог дать больше звезд, я бы это сделал. Брайан помог мне и моей дочери сверх того, что ему было нужно. Утренний персонал был приятным и услужливым. Комната была хорошая, удобные кровати, красивые фотографии в рамках на стенах. У них есть крытый бассейн и тренажерный зал.

Этот отель, очевидно, находился на ранней стадии перехода от более дешевого брендового отеля. Его ремонтировали с помощью большого количества строительных работ. Это было меньше «вау», чем мы ожидали после бронирования, и не оправдало наших ожиданий в отношении этого бренда.
Тем не менее, наша комната была в порядке, но два матраса размера «queen-size» казались старыми и мягкими. Завтрак был указан как «хороший завтрак», а не полный или континентальный, и он находился где-то посередине.

Проблемы с самого начала. Не сказали о необходимости иметь залог. Это место находится на ремонте, и в комнате воняло. Предполагалось, что будет комната с двуспальной кроватью, получил комнату с двумя двуспальными кроватями. Был недоволен и больше у них не остановлюсь.

Мы выехали в 5:53, и завтрак был готов, но молодой человек на стойке регистрации отказал мне в течение 7 минут и даже в кофе. Чтобы сэкономить на 2 порциях кофе. Чтобы их беспокоить, я подождал 7 минут, и оказалось, что кофе — это вода, похожая на чай, чтобы спасти кофе, я им пожаловался, и они дали мне 20 объяснений, в том числе, что это был только что заваренный кофе. Владельцы отелей из стран с обычаями максимальной экономии своего кармана и ужасным обслуживанием клиентов. Бачок унитаза в моей ванной наполняется только один раз за ночь, поэтому мне приходилось спать с грязным унитазом. Утром я смыла воду, и мне пришлось оставить ее грязной, потому что она не заняла полчаса, необходимые для подготовки. Идти (экономия воды)

Человек за стойкой был очень приятным. Регистрация прошла легко. Моя комната, похоже, была недавно отремонтирована и была очень чистой. Бассейн действительно выглядел немного грубо. За эту цену это было идеальное место для остановки на одну ночь по работе. Это не 5-звездочный отель, и в некоторых районах можно было бы обновить некоторые места, но я бы остановился здесь снова, если бы проезжал мимо.

У нас был ужасный опыт в этом отеле. Он был почти пуст, а цена после уплаты налогов составляла 119 долларов. Мы предположили, что это произошло из-за качества отеля и предлагаемых удобств. Мы даже заранее позвонили, чтобы подтвердить, что бассейн в рабочем состоянии. Нам сказали, что он не только открыт, но и отапливается!
По прибытии нас быстро зарегистрировали. Мы предоставили удостоверение личности и подписали документы. Только когда нам вручили ключ от номера, нам сообщили о залоге в размере 50 долларов. На данный момент с нашей карты уже было снято 119 долларов за номер, поэтому у нас не было особого выбора, кроме как согласиться, если только мы не хотели ждать неделю возврата денег (подробнее об этом позже). Средства будут помещены на «временное удержание», и после выезда и осмотра номера нам будет немедленно возвращен залог.
Мы перетащили все наши вещи наверх, в первую комнату, которую нам дали, 208. Мы заметили, что там не так уж много людей, и решили, что это означает, что бассейн может быть у нас! Как только мы собрали все наши вещи в комнате и распаковали их, мы начали замечать, что становится довольно тепло. Именно тогда мы обнаружили, что кондиционер не работает, несмотря на наличие настенной панели и термостата.
После некоторого взад и вперед нас перевели в номер 206. Этот номер был лучше. Я скажу, что кровать была очень удобной.

В комнатах было очень холодно. Обогреватель не работал. Никакой поздней еды, только закуски вроде чипсов и ужины перед телевизором. Действительно дорого. В номерах была микроволновая печь и небольшой холодильник. Был чистый. Они также предоставили трансфер до аэропорта, что было удобно. Персонал был полезным.

Плюсы: Обслуживание клиентов было потрясающим и представительным. Номер и цена были довольно хорошими и включали хороший континентальный завтрак. Я путешествую туда и обратно между Джорджией и Теннесси, и этот отель Country Inn находился в хорошем доступном месте. Отрицательный: Нет.

Плюсы: Вечерний персонал был очень дружелюбным и услужливым. Минус: номер был доступен для людей с ограниченными возможностями. Доступ к нему вряд ли возможен, если я не несу вес и мне приходится перешагивать через полноразмерную ванну. Там не было стула для душа или доступа к душе, чтобы не пролить пол, а в комнате было только 2 полотенца. Горячие блюда были холодными и безвкусными.