Country Inn & Suites by Radisson, Clarksville, TN

Мы останавливались в этом отеле несколько лет назад и, планируя эту поездку, знали, что остановимся здесь снова без колебаний.
Место так сильно изменилось, что мы сразу же пожалели об этом.
Регистрация прошла легко, персонал был услужлив на протяжении всего нашего пребывания, но внешний вид здания был унылым и лишенным всякого очарования, включая ландшафтный дизайн или скамейки, что является нормой для этой сети. Номер 104 был просто ужасен: от резкого запаха плесени и сырости при открытии двери до потертого влажного ковра, грязного стула, дыр в абажуре, лужи стоячей воды за туалетом, пятен на столешнице и зеркале, плесени на шторах. Мы сразу же отправились в ближайший Walmart, купили 2 баллончика Lysol, распылили его на все, что попадалось под руку, а затем понизили температуру воздуха до 70 градусов. Поскольку у нас был плотный график, мы вышли из номера через 15 минут после распыления Lysol и отсутствовали несколько часов. Когда мы вернулись, запах стал лучше, но через несколько часов снова появился легкий затхлый запах, поэтому мы распылили средство еще раз перед сном. Персонал был приятным и дружелюбным, столовая чистая, как и лобби, выбор блюд на завтрак был обильным, и все подавалось горячим, персонал быстро приносил еду и следил за чистотой столов. Виноват не персонал, а руководство, которое либо не знает о проблемах, либо не желает инвестировать в это место.

Я турагент и забронировала своим клиентам номер на ночь в этом отеле. Они позвонили мне и решили остановиться в другом месте, потому что отель не соответствовал фотографиям. Обычно я не оставляю плохие отзывы, но когда дело касается моих клиентов, я обязательно позабочусь о них.
Они отметили, что крытый бассейн очень маленький, и в целом отель производит не очень хорошее впечатление.

Этот бассейн — буквально самое маленькое, что я когда-либо видел. Да, назвать его бассейном — это даже преувеличение. Глубина в основном 90 см, а глубина около 1, 5 метра. Размеры всего 3 на 3 метра, если вообще столько. Слишком маленький, чтобы в нём мог комфортно находиться один взрослый. Может быть, подойдёт для трёх детей, но если там будет кто-то ещё, места не останется ВООБЩЕ.

Мы останавливались в этом отеле Country Inn and Suites более 15 лет, когда приезжали из Флориды. Это был такой хороший отель, но за последние несколько лет он пришел в упадок. Он выглядит старым, обшарпанным и грязным. В углу нашего номера была паутина. На шторах были пятна. Муж сел в кресло, и подлокотники были липкими, просто отвратительно. Я положила полотенца на сиденье и подлокотники. Его руки тоже были липкими. Завтрак был так себе, слава богу, были вафли и йогурт. Бублики были черствыми, и фруктов не было. Мой муж часто путешествовал по работе и всегда останавливался в отеле Country Inn and Suites. К сожалению, в следующем году, когда мы будем путешествовать, мы не будем останавливаться в этом отеле в Кларксвилле.

Кровати были очень удобными! В номере был простой горячий завтрак, и всё было чисто. Персонал был очень дружелюбным. С удовольствием остановились бы здесь снова!

ПОДУМАЙТЕ ДВАЖДЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ЗДЕСЬ!
Во вторник вечером, 28 апреля 2026 года, я столкнулся с крайне непрофессиональным и разочаровывающим опытом в этом отеле. Я приехал по деловой поездке и сразу же столкнулся с неоправданным сопротивлением со стороны сотрудника стойки регистрации, Спенсера. Моя компания использует стороннее приложение для бронирования отелей. Все мои бронирования включают мое имя, рабочий адрес, рабочий номер телефона и т. Д. Что вполне уместно для деловой поездки. Но когда Спенсер взял мои документы, он начал заменять мою рабочую информацию личными данными из моего водительского удостоверения. А после того, как он намеренно изменил мои данные, он настоял на том, чтобы я указал свой личный номер телефона.
Поскольку это была деловая поездка, моей рабочей контактной информации должно было быть достаточно. Я четко объяснил это, но Спенсер продолжал давить на меня, требуя личную информацию, которая не имела отношения к моему пребыванию. Общение быстро стало некомфортным и воспринималось как целенаправленное и дискриминационное. Я сказал ему, что если ему нужен был номер телефона, то он не должен был удалять номер из базы данных без объяснения причин.
Когда я попросил поговорить с менеджером или старшим администратором на ресепшене, чтобы профессионально решить проблему, Спенсер отказался связаться с кем-либо из руководства.

Отель оформлен в приятном стиле середины прошлого века, он чистый и очень просторный. Постельное белье было ярко-белым и аккуратно заправленным, что свидетельствует о высоком уровне обслуживания. Персонал на ресепшене также был очень дружелюбным и приветливым. В целом, отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Мне понравилось мое пребывание здесь.

Мне дали номер, на котором было написано «для некурящих», но было очевидно, что кто-то курил там или в соседнем номере, и запах всё равно был очень сильным. Сотрудник на ресепшене был вежлив и сказал, чтобы я спустился, он поменяет номер. Мне не понравились коридоры, не уверен, оборудованы ли они камерами видеонаблюдения, выглядят они немного обветшалыми. Верхний этаж, который я получил позже, был хорошим. Завтрак — это лучшее предложение! Там большие куски жареной курицы, почти как обед, я бы сказал. Есть выбор блинов, йогурта, кофе, чая и других вкусных блюд. Я бы его рекомендовал.

Тихий и чистый отель, недалеко от межштатной автомагистрали 24. Хорошо выспались. Просторный номер и удобная кровать. Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо ели в отелях. Персонал был дружелюбным и услужливым. В окрестностях много ресторанов. Большой конференц-зал и прекрасный крытый бассейн.

На сайте отель представлен как обновленный и хороший. В реальности же он старый, грязный и небезопасный. Полы в пятнах, ковер отслаивается, краска на дверях облезла, светильники не работают, камера видеонаблюдения внизу подключена неправильно, в нашем номере замок был неисправен, а дверь в ванную не закрывалась до конца, и многое другое. Думаю, они взяли старое здание и отремонтировали его дешевым способом. Везде пахнет затхлостью, а лифт старый и работает с перебоями. Тем не менее, персонал дружелюбный, а завтрак неплохой.

Отель был тихим, очень чистым, а персонал внимательным. Похоже, его недавно отремонтировали. Мой номер тоже был очень чистым. За время моего пребывания у меня не возникло никаких проблем или неудобств. Завтрак был неплохим, но ничего особенного. Можете убрать куриные котлеты из меню. Ха-ха. Было несколько незначительных моментов, которые я заметила, и которые «ремонт» упустил. На моих плотных шторах были маленькие прорези, а обратную сторону двери, вероятно, следовало бы отшлифовать. Швы отслаивались.

Большой кусок потолка из попкорна, прямо над моей подушкой, упал мне на лицо посреди ночи. Я отнес его вместе с фотографиями на стойку регистрации, чтобы сообщить им и спросить, что они собираются сделать для решения этой ужасной ситуации. Они признали ситуацию, так как было трудно отрицать доказательства. Сказали, что не готовы сделать ничего, кроме извинений. Когда я сказал им, что это неприемлемо, они отменили следующие 3 ночи, когда я должен был там быть, и ничего мне не сказали. Узнал только по возвращении в отель. Сообщил менеджеру, который, по сути, настоял на своем решении, не сделав НИЧЕГО, кроме извинений. Грубый персонал, некомпетентный менеджер. Я участник Diamond Elite этого бренда. Я бы сказал, что именно так они со мной и обращались, я могу только представить, чего могут ожидать случайные путешественники.

Этот отель подарил мне приятное маленькое ощущение прошлого: благодаря олдскульным цветам мебели и несочетающимся деталям, в нём царила очаровательная атмосфера 70-х. Что меня действительно удивило (в хорошем смысле), так это ручка и блокнот в номере, которых мне в последнее время не хватало в большинстве отелей.
Да, отель, безусловно, устарел, но это был один из самых чистых отелей, где я когда-либо останавливался, а персонал был невероятно дружелюбным. Если вас не смущает ретро-стиль в обмен на идеальную чистоту и обслуживание, то это отличный вариант.

УЖАСНО! Это место обветшалое и изношенное, ему нужен ремонт. Девушка на ресепшене жевала жвачку. Она отправила нас в неубранный номер, на кровати не было простыней! Завтрак был ужасным. Официантка, когда мы приехали, зевнула, возможно, она не смогла сказать «Доброе утро», а другая сотрудница всё время, пока мы были в зоне для завтрака, сидела и набивала рот едой. Мы НЕ чувствовали себя в безопасности в этом отеле из-за некоторых подозрительных гостей. Жаль, что мы не прочитали отзывы гостей, иначе бы мы не забронировали этот жалкий номер! Мне ответили из отеля на мои комментарии в форме обратной связи, что в отеле должны быть ремонтные работы, сделайте это, ПРЕЖДЕ ЧЕМ брать деньги с гостей! НЕ рекомендую это место!

Персонал был тёплым и гостеприимным, континентальный завтрак с отличным выбором, номер был чистым, крытый бассейн — чистым, а сам отель — просторным. Ковровое покрытие можно было бы обновить, но если это и есть самое худшее, что я заметил, то я бы сказал, что здесь всё в порядке! Мы чувствовали себя как дома. Мы часто ездим в Теннесси, и в будущем будем останавливаться именно в этом отеле.

Хотя большая часть отеля выглядела хорошо, … в нашем номере на оконных рамах была плесень. Я переживал за воздух, которым дышу. Телевизор то появлялся, то исчезал, и было трудно смотреть. Один из светильников в ванной не работал, и, возможно, его заменили при ремонте, но он остался. Полагаю, что ремонт был, поскольку выключатель света и вентилятора в ванной комнате находился снаружи. Бесплатный шампунь был наполовину пуст, так что им уже пользовались? Из положительного: зона для завтрака была чистой и с хорошим ассортиментом.

Останавливались здесь на ночь с семьёй. Номер был нормальный, но с лёгким запахом пыли. В номере были микроволновка и холодильник. Постельное бельё удобное. Завтрак хороший, с выбором блюд. Ванную комнату можно было бы обновить. Расположение отеля хорошее, рядом много кафе и ресторанов. Похоже, отель подходит для семейного отдыха. В отеле есть просторный холл, бассейн и фитнес-центр. В целом, проживание было неплохим.