Candlewood Suites Clarksville by IHG

Обманчивый опыт. Уборка производится только раз в неделю, а не каждые 7 дней, как указано в их политике. Мне приходится быть там постоянно. Всё приходится просить на стойке регистрации, потому что они забывают принести ваши вещи. Тренажерный зал не такой, как на картинке. Он похож на беговую дорожку в подвале, которая делит пространство с прачечной. Завтрака нет, только кофе из…
Стиральная машина. Единственный плюс — это расположение, и стиральные машины бесплатные.

Только что заселился. Обычно я останавливаюсь в 5-звездочных отелях. Однако все отели поблизости были забронированы. Я еду из Мемфиса, и Candlewood off Hacks Cross был одним из моих любимых мест для укрытия в свое время… поэтому я решил заселиться здесь… по старой памяти. Феноменальное обслуживание клиентов… … был выбор номеров. Мебель пыльная… я почистил лампу шпилькой-невидимкой… какая толстая была пыль. Ванна… кольцо грязи… легко чистить… что подсказало мне, что этот номер нужно выселять… и я сразу же заселился. Ужасный запах, как у горелых яиц, и все приборы заржавели… благодарен, я путешествую с чистящими и дезинфицирующими средствами… очень разочарован.

Пребывание в отеле было замечательным. Персонал очень дружелюбный и очень услужливый. Моя семья из 4 человек смогла комфортно разместиться в их номере.

Я бывал там минимум раз в месяц. Иногда больше. Каждый раз обо мне заботятся. Если с комнатой что-то не так, это либо ИСПРАВЛЕНО, либо я настроен на другую комнату. Да, на первом этаже иногда бывает шумно, но никогда после 9 вечера. Я никогда не видел никаких ошибок, и ко мне не относились плохо. Они знают мой номер телефона и имя наизусть, так как я часто прихожу. А что касается соотношения цены и чистоты, то его невозможно превзойти.

Останавливались здесь во время моего визита в Кларксвилл/Нэшвилл из округа Гвиннетт, штат Джорджия. Персонал на стойке регистрации был очень приятным, а номер/люкс был очень чистым и красивым! Определенно остановлюсь здесь снова, если когда-нибудь снова приеду в Кларксвилл!

Постельное белье пахнет плесенью. Здесь осталась чья-то куртка, так что либо ее не заметили в обслуживании номеров, либо не провели генеральную уборку после последнего гостя и нас. Если бы был другой отель со свободными номерами, в котором принимали домашних животных, я бы обязательно выехал и уехал.

Отель был очень шумным. В полночь было слышно, как будто над нами проходила вечеринка. Ванная комната была не слишком чистой. Туалет плохо смывался. За более чем 200 долларов за ночь я ожидал большего от отеля IHG. В будущем не остановлюсь ни в одном отеле Candlewoods. Мое доверие к бренду IHG сильно подорвано после этого опыта.

Этот отель отлично подходит для тех, кто просто проездом, как мы, и не нуждается в излишествах. Номера были хорошими и чистыми. Все работало. Персонал был чрезвычайно приятным. Если вам не нужны все излишества, за которые вы платите в других отелях, но на самом деле они вам не нужны, это идеальный вариант.

Останавливался здесь несколько раз в прошлом, но все стало хуже. Одна из подушек воняла мочой, кровать была старой и жесткой, а по соседству была большая лающая собака. Видимо, те, кто останавливается надолго, могут делать там все, что им нравится.

Я выбрал этот отель, потому что я постоянный член IHG и владелец. Я хотел использовать свои баллы для 10-дневного пребывания с сыном и его семьей на праздники Дня благодарения со значительной скидкой. Я также хотел мини-кухню в каждом номере для удобства. Персонал очень услужливый и заслуживает всяческих похвал за проделанную ими тяжелую работу. Однако место требует серьезного внимания. В первом номере не работало отопление. Меня переселили в другой номер, который был хорош, за исключением того, что не работал кофейник. Затем нам пришлось снова переехать, потому что они клали ковровое покрытие. В следующем номере было полно насекомых. После того, как они вывели насекомых, номер стал довольно нормальным. Отопление на самом деле не работает, но я решил не упоминать об этом, хотя на улице было 40-50 градусов. Холодильник сильно шумит. В остальном номер нормальный. Ковер новый, так что ура! Но я думаю, что они могли бы сделать много других более важных улучшений, помимо ковра, например, установить серьезные опции отопления. Я не рекомендую этот отель. Сомневаюсь, что выберу этот бренд IHG снова.

Мне понравилось пребывание в Candlewood. Он был чистым, а персонал очень дружелюбным. Я обязательно вернусь в этот отель для будущих остановок. Лучшей частью была чистота самого отеля и номеров.

Я рассматриваю это так, как если бы это была квартира. В помещениях было все необходимое: от номера с одной спальней до полностью оборудованной кухни, включая вывоз мусора и посудомоечную машину. Хранения было более чем достаточно для недельного пребывания семьи, которая работает из дома. Обычно мы тоже едим большую часть еды дома. У нас был аэрогриль, потому что кто бы не вышел из дома без него? Духовки нет, но была вся посуда, необходимая для краткосрочного проживания. В настоящее время отель находится на ремонте и с каждым днем ​​выглядит все лучше и лучше. Я очень рекомендую этот отель. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым к нашим потребностям, когда его об этом просили, и следил за нами, чтобы убедиться, что мы остались довольны нашим пребыванием. Идеально подходит для PCS или TDY.

Этот отель всегда предоставляет невероятное обслуживание. Персонал всегда очень любезный. Они устанавливали новый ковер, и установщик был очень любезным и любезным. Наш номер был очень чистым и комфортным. Очень рекомендую этот отель.

Моя мать недавно останавливалась в «Кэндлвуде», и хотя у нас были некоторые проблемы с номером, женщины на стойке регистрации, Квиннетта были очень любезны. У нас была проблема с запахом в комнате, и она дала нам немного своего личного аэрозоля и даже предложила дать нам освежитель воздуха. Она была спокойна и очень понимала некоторые наши жалобы. Она рассказала о некоторых хороших ресторанах в этом районе, она была очень терпелива с моей матерью, которая старше, и даже зашла так далеко, чтобы принести ей немного домашней еды, когда я был слишком занят, чтобы подойти к ней. Она действительно хорошо справляется со своей работой, и если бы мне пришлось вернуться в отель, я бы вернулся в этот из-за милого характера мисс Куинн и ее способностей общаться и понимать своего гостя.

Я забронировал номер в отеле Holiday Inn, расположенном дальше по улице, на своем счете вознаграждений IHG. При бронировании меня попросили подать заявление на получение кредитной карты, что я и сделал. Они предложили большой кредит на мое пребывание. Когда я добрался до отеля Holiday Inn, поскольку я еще не получил настоящую карту, мне не разрешили ею воспользоваться, тем самым аннулировав кредит. Это заняло три часа, но замечательный администратор в Кэндлвуде по имени Куинн сделал все возможное, чтобы помочь мне. Я смог использовать свою новую карту на веб-сайте IHG и получу кредит по выписке. Я оспорил стоимость номера в Holiday Inn, поэтому надеюсь, что с меня не возьмут денег. Я здесь сейчас благодаря ей, и она сохранила для меня бренд IHG. Если вы цените обслуживание клиентов, чистую комнату и великолепный отель, Кэндлвуд — лучший вариант!

Я настоятельно рекомендую остановиться в отеле IHG Candlewood. По прибытии в этот район во время нашего недавнего двухдневного пребывания мы были впечатлены исключительным обслуживанием и удобствами, предоставляемыми персоналом. Они старались изо всех сил помочь нам, отвечая на наши вопросы и делая наше пребывание незабываемым.
Генеральный менеджер предоставил продуманную приветственную сумку, что было очень приятно. Перед нашим приездом Робин помог нам с бронированием и продемонстрировал обширные знания. Трейси эффективно зарегистрировала нас, удовлетворила нашу просьбу о смене комнаты и помогла распечатать необходимые документы для нашего нового дома, за что мы были ей благодарны. Кроме того, Стефани была предупредительна и внимательна ночью, даже подарила нам растение, о котором мы спрашивали, оставив положительное впечатление об этом районе. Наконец, Пенни во время оформления заказа проявила доброту, и с ней было приятно общаться, особенно ранним утром.
Спасибо их генеральному директору, Робину, Трейси, Стефани и Пенни.

Это старый отель, который находится на реконструкции. На большинстве стен свежий слой краски, а ковер в большинстве мест заменен. Повсюду стоит неприятный запах. И есть ощущение изношенности здания. Моя главная жалоба касается цены. Я заплатил почти 170 долларов за номер. Это явно не очень хорошо для региона. Во время следующего визита в этот район я найду другой отель.