Staybridge Suites Chattanooga-Hamilton Place by IHG

Мы путешествовали три недели по 9 штатам и останавливались в самых разных отелях, но этот был моим любимым. В нем было все необходимое. Кухня со всеми принадлежностями, бесплатная прачечная на первом этаже, отличный бассейн для моих детей. Тот факт, что сотрудники на ресепшене относились к нам как к королевским особам, многое говорит об этом месте. Все было чисто, доступно, и отель находился недалеко от всех необходимых мне торговых центров. И рядом с шоссе. Я чувствовала себя там комфортно. Мне действительно понравился этот отель.

Приехали с собакой. Недорогой сбор за размещение с питомцем — 35 долларов. В номере было очень тихо. Мы смогли приготовить ужин, что было здорово, так как было Рождество и мало что работало. Нам очень понравился выбор блюд на завтрак.

Мы были приятно удивлены пребыванием в Staybridge — Hamilton Place! Мы впервые путешествовали с новорожденным. Из-за некоторых проблем с новорожденным (в основном, рвоты и истерик 😅) мы не могли добраться до места назначения и отчаянно нуждались в отеле. Я быстро нашла несколько отелей по нашему маршруту и ​​нашла Staybridge. Мне удалось позвонить и забронировать номер в 7 вечера. Когда мы приехали в 11 вечера, персонал был просто потрясающим! Вилли был очень любезен с нами и помог нам добраться до номера (что стало настоящим спасением для двух измученных родителей! ). Номер был просторным и чистым. Было здорово иметь мини-кухню! Завтрак был просто потрясающим, с большим выбором блюд. Были омлеты с сыром ручной работы и фриттаты, вкусные картофельные кубики по-каджунски, йогуртовый парфе и традиционные завтраки. Я бы с удовольствием вернулась и остановилась здесь снова!

Мы останавливаемся в этом отеле 2-3 раза в год уже 7 лет. Обслуживание, и особенно персонал на стойке регистрации, всегда были превосходными. Размеры номеров, полностью оборудованная кухня, горячая вода — всё отлично. Похоже, руководство старается не отставать от ремонта, но номера уже изрядно поизносились. Единственная большая проблема во всех номерах, где мы останавливались, — это освещение. Оно ужасное! Особенно в зоне туалета. Все лампочки очень тусклые. Коричневые стены добавляют мрачности. Видно, что отель очень популярен. Возможно, пора начинать ремонт.

Просторные, чистые и удобные номера, кровати отличные, спать приятно. Очень тихо. Хорошее расположение, рядом много магазинов и ресторанов. Парковка в труднодоступных местах, возможно, общая с другими отелями.

Мы сняли двухкомнатный люкс (в одном номере была кровать размера «king-size», в другом — две двуспальные кровати) с полноценной кухней и гостиной зоной.
Наше заселение в полночь прошло быстро и легко, а девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной. Все остальные сотрудники стойки регистрации, с которыми мы столкнулись, тоже были вежливы. Мы приехали надолго, поэтому не стали возиться с уборкой (они, кажется, ежедневно выносят мусор, заправляют постель и меняют полотенца, а затем раз в несколько дней убирают). Мы обращались к ним по мере необходимости, чтобы они вынесли мусор и принесли полотенца. При заезде мы почувствовали лёгкий запах уборки, но он быстро выветрился. Отчасти поэтому мы не стали возиться с уборкой, так как у нас повышенная чувствительность.
Кровати были мягкими, раскладной диван не очень — немного пружинил, но всё же справлялся со своими задачами. Для этого могу порекомендовать сворачивающийся матрас.
Мини-кухня была хорошей. Холодильник среднего размера с льдогенератором полностью соответствовал нашим потребностям. Также были двухконфорочная плита, посудомоечная машина, микроволновая печь и кофеварка. Единственной проблемой на кухне было то, что постоянно горела лампочка под микроволновкой, и не было выключателя. Поскольку она находится в зоне отдыха с выдвижной кроватью, было бы неплохо её выключать. На кухне также есть полуостровная столешница с двумя стульями.
В каждой спальне была ванная комната с ванной/душем, туалетом и раковиной.

Сам отель хороший. Персонал (в основном) был приветливым. Меня больше всего беспокоит цена номеров. Очевидно, что она недостаточно высокая, чтобы не пускать «бедняков». Всю ночь меня не давали спать эти «обезьяньи» дела. Обычные крики и вопли. Затем, почти ровно в 00:30, очень громко завыла пожарная сигнализация, разбудив меня… Через 15 секунд всё прекратилось, и почти сразу же всё повторилось. Не повторяйте моих ошибок при выборе отеля. По возможности вообще избегайте этого района. Если нет, потратьте лишние деньги… Не знаю, сколько государственной помощи здесь получают, но, очевидно, больше 150 долларов в день (плюс талоны на продукты, конечно).

Номер был отличного размера. Отель, конечно, не новый. Он расположен недалеко от достопримечательностей, которые мы посещали. Никаких проблем у нас не возникло. Просто всё было не так хорошо, как хотелось бы.

Персонал и персонал отеля были очень любезны и любезны. Лифты отеля были очень старыми и скрипучими, а один из них даже не работал во время нашего пребывания. Вода в ванной медленно стекала, а краска на перилах душа отслаивалась. Мебель выглядела испачканной и изношенной, а электрическая розетка рядом с окном не работала. Кондиционер работал некорректно и создавал в номере очень затхлый запах. Внешний шум (который отель не мог контролировать) был постоянным до самой ночи с постоянными выгораниями и несколькими другими отвлекающими факторами, которые мешали спать.
Я являюсь участником программы вознаграждений с 2009 года, и после недавнего проживания в ваших люксах и отелях я серьезно подумываю о переходе в другую сеть. Мой сын недавно женился, и у него был блок номеров в Drury Inn на другой стороне межштатной автомагистрали, и у родственников, которые останавливались у них, были только восторженные отзывы, из-за чего мне стало стыдно, что я не выбрал этот отель.
Спасибо за ваше время.

Это был, безусловно, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. У нас была огромная группа, и они были настолько любезны, еда была восхитительной, номера были просторными и чистыми. Персонал был лучшей частью!

Мы были действительно впечатлены этим отелем. Мы арендовали люкс с двумя спальнями С полностью оборудованной кухней, одна спальня с двуспальной кроватью и одна спальня с двумя двуспальными кроватями. Отель был чистым и тихим. Дружелюбный персонал. Мы определенно остановились бы снова и будем искать больше Staybridge Suites во время путешествия. Я уже говорил, что цена была сказочной?

Плохой опыт — единственная причина, по которой этот отзыв не имеет 1 звезды, это Вилли, сотрудник. Нам дали номер на 2-м этаже, обозначенном как НЕКУРЯЩИЙ, который ВОНЯЛ сигаретами. У моего мужа от этого разболелась голова. Мы спросили у дамы на стойке регистрации, может ли она поменять нам номер. Она сразу же сказала, что у нее нет свободных номеров (даже не заглянув в компьютер), но оставит записку для следующего сотрудника, чтобы он поменял нам номер на следующий день, как только освободятся другие номера. Она дала нам освежитель воздуха, чтобы избавиться от запаха, но он все равно был неприятным. На следующее утро мы собрали все наши вещи, чтобы переехать в новый номер, как и было обещано. Дама на стойке регистрации (другой сотрудник) сказала, что она поменяет нас, но сначала номера нужно убрать. Мы сказали ей, что уезжаем на день, но вернемся вечером, и она заверила нас, что у нас будет другой номер. И вот, мы приехали туда тем вечером и поговорили с Вилли, который теперь работает на стойке регистрации, и он сказал, что никто никогда не менял нам номер. Заметка была в системе, но никто не отреагировал. Ужасное управление и обслуживание клиентов — кто-то должен был что-то сделать с запахом дыма в первую очередь, но хотя бы сдерживайте свои обещания клиентам. Или дайте нам знать. К этому моменту мы уже трижды говорили с работниками и трижды получали обещания, что нас переведут в другой номер. Думаю, обещания ничего не значат! Чистая лень со стороны этих работников.

Я был действительно впечатлен этим отелем, особенно учитывая высокую цену, которую мы заплатили. Номер был безупречным, с очень удобной кроватью и кондиционером, который поддерживал в комнате идеальную прохладу. Мне понравилось, что в номере есть полностью оборудованная кухня, это сделало наше пребывание очень удобным.
Бар для завтрака был выдающимся: для меня было много здоровых блюд, а мои дети были в восторге от приготовления вафель самостоятельно. Это был идеальный баланс. Еще одним бонусом стал тренажерный зал отеля, оснащенный надежным силовым тренажером и свободными весами до 50 фунтов, чего более чем достаточно для хорошей тренировки.
Все, от комнаты до ванной и мест общего пользования, было исключительно чистым. Я уже снова забронировал этот отель для возвращения домой, очень рекомендую!

Мы с мужем останавливались здесь дважды, когда ехали во Флориду и когда возвращались из Флориды. Персонал невероятно дружелюбный и может предложить несколько отличных мест, где можно поесть в окрестностях. Номера очень чистые. Завтрак очень хороший, нам очень понравился картофель! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Очень чисто. Замечательный персонал. Бассейн поменьше, и для родителей не так много мест. Телевизоры не дают возможности смотреть Hulu или Netflix. И транслировать с телефона. Что отстой. Ванны очень чистые, но устаревшие. Тем не менее, отлично подходят для семейного отдыха.

Мне очень понравился этот отель. Я останавливаюсь во многих отелях по работе, и в большинстве случаев это «более одно и то же» для большинства отелей. Обычно я останавливаюсь в отелях Holiday Inn Express, которые также являются отелями IHG, однако это было как раз перед моей следующей работой, поэтому я остановился здесь. Я был действительно впечатлен ценой этого отеля со всеми удобствами, которые он предлагает, такими как опция «счастливый час», мини-кухня и очень хороший завтрак. Я определенно рекомендовал бы этот отель, если вы находитесь в районе Чаттануги.

Отличный отдых! Отличный отель! Персонал отеля был на 5+! Регистрация прошла быстро, персонал очень вежливый и профессиональный. Вестибюль отеля чистый и приятно пахнет. Лифт был хорошим (и я не фанат лифтов, но я ездил на этом). Номер был хороший. Кровать была удобной (я использовал свою подушку). Холодильник с ледогенератором был хорошим! Посуда и чашки в номере были плюсом! Вода в ванной была горячей и не заканчивалась! В душе был хороший напор! В коридорах отеля не пахло травкой. Отель находится недалеко от всех ресторанов и магазинов! Мы определенно остановимся снова и порекомендуем этот отель семье и друзьям!