Red Roof Inn Chattanooga - Hamilton Place

Номер пах и выглядел ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Очень чисто, приятно. Персонал замечательный, а менеджер очень вежлива и помогает, когда это необходимо. Видно, что менеджер очень серьезно относится к своей работе и заботится о клиентах! В целом, впечатления на 10 баллов. Все ожидания оправдались!

Начнём с номера: в нём не было кофемашины, утюга с гладильной доской, холодильника и микроволновой печи. Я подошёл к стойке регистрации около 23:00, и мужчина не пустил меня воспользоваться их микроволновкой в ​​гостевой зоне, заявив, что это нарушает его безопасность. Я гость, и мне абсолютно необходимо войти в гостевую зону и пользоваться удобствами, особенно если их нет в моём номере. Честно говоря, я считаю, что он сделал это из-за того, что я пакистанец, и его раздражала моя внешность. Буду очень признателен, если этот сотрудник решит этот вопрос, но, учитывая мой опыт, думаю, ничего не изменится.

Плюсы: Расположение. Минусы: Штора на переднем окне была слишком маленькой, чтобы закрыть всё окно. Пришлось повесить полотенце на один конец, чтобы никто не заглядывал внутрь!

Очень грязный район. Обслуживание было дружелюбным, но номерам не помешала бы генеральная уборка. На кондиционере скопилось много пыли.

В 15:00 я попросил показать мне номер, так как у меня проблемы со сном, и мне нужен новый номер Amana с цифровым подключением до 60 (они сказали, что их номер будет до 61, я всё равно его забронировал). Я хотел сначала посмотреть кондиционер, на случай, если информация неверная. Как участник программы Redi Points с 2019 года, я должен был до ***8 вечера**** отменить бронирование БЕЗ штрафа! Персонал говорит: «Это не недвижимость, ни один отель не покажет вам номер первым». Отношение было очень отвратительным, поэтому я сказал, что отменяю бронирование. Она говорит: «Вы уже заплатили за номер». Я не показывал удостоверение личности, не вводил карту в терминал и не подписывал никаких документов при заселении! Пришлось звонить в службу поддержки гостей, и они украли мои деньги! Они даже добавили 100 долларов к 72 долларам за номер! Сейчас мой банк находится в процессе спора. Они вернули залог в 100 долларов, но так и не вернули стоимость номера в 72 доллара. Менеджер отказался разговаривать со мной по телефону. Я никогда раньше не сталкивался с таким в Red Roof. ОНИ КОРРУПЦИОННЫ! Я собираюсь связаться с корпорацией по этому поводу письмом, но я всё ещё не могу оплатить 72 доллара! В следующий раз, когда буду в Нью-Олбани, штат Огайо, я пойду в RRI Corporate и лично расскажу им об этом отеле.

Я останавливаюсь в этом мотеле Red Roof пару раз в год, и после ремонта номеров он стал ещё лучше. Я остановлюсь там снова в 2026 году. Персонал в основном очень отзывчивый и быстро меня заселил.

Темнокожая женщина и белая женщина. Мне сказали, что вернут залог, и я спросила ещё раз, и они сказали «да». Потом мой муж снова спросил, и ему сказали «да», что всё в порядке, и они вернут залог. Вам нужно установить камеры внутри и убедиться, что я не вру.

Плюсы: Недавно отремонтированные номера. Минусы: В номере нет холодильника и микроволновки. Сложно поворачивать налево при входе и выходе из отеля. Нет кофе.

Проехав 10 часов и забронировав это место онлайн, мне сказали, что по прибытии мне никто не предоставил номер. У парня на стойке регистрации был один свободный номер для меня. Было поздно, и я устал, поэтому я взял все, что мог. В номере не работал кондиционер, и в нем были тараканы! Этот отель был на полпути к моему следующему месту назначения, поэтому, поскольку мне больше некуда было идти, я старался спать как можно лучше в таких условиях, и мне было бы лучше спать в машине. На следующее утро я поговорил с управляющим объектом, и он заверил меня, что позвонит мне позже в тот же день, чтобы вернуть деньги. Он мне еще не звонил, и я связался с объектом, но никто не ответил. Это был, безусловно, ХУДШИЙ ОПЫТ ОТДЫХА В ОТЕЛЕ, КОТОРЫЙ У МЕНЯ КОГДА-ЛИБО БЫЛ! ПОЖАЛУЙСТА, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА! Пожалуйста, потратьте свои честно заработанные деньги в другом месте!
-100/5 звезд.

Не в приличном районе. Когда мы приехали, ванная была очень грязной, и уборщица только что привела в порядок нашу комнату, нам пришлось попросить у нее спрей-очиститель и распылить его самостоятельно! Это даже не так уж плохо во всем, что касается 20 минут пребывания в нашей комнате сегодня, 26 апреля 24 года! У меня также была целая сыпь типа высыпания на руках и щеках, и нет, это были не укусы постельных клопов, а определенно СЫПЬ ИЗ ада! Мой муж с другой стороны не сидел на кровати, и с ним все было в порядке. Мы немедленно отменили нашу ночь, и нам еще не вернули деньги! Пожалуйста, заплатите за лучший отдых в другом месте. У парня за стойкой было нормальное отношение, но в остальном я бы не позволил больному животному оставаться там. Точная оценка для каждой реальной проблемы.

Если вам нужен номер на выходные в пятницу, 18 апреля 2025 года, у Red Roof Inn есть номер для вас.
Номера красиво отремонтированы, а люди, которые здесь работают, очень заботливы и сделают ваше пребывание приятным.

Всякий раз, когда я приезжаю в Чаттанугу, я стараюсь останавливаться в гостинице «Красная крыша». Экта Патель очень властная, она следит за тем, чтобы мне было комфортно и мои потребности были удовлетворены. Она очень приятная. Она сообщила мне, где хорошая еда. У нас хорошие разговоры.

Забронировали 2 номера (двуспальная кровать и 2 двуспальные кровати), остановились на 4 ночи, потратили БОЛЬШИЕ деньги буквально 400 долларов + ОБЕИ номера. Для отеля, где нет завтрака и где рядом с вами и вашими детьми живут наркоманы. Комната была чистой и без ошибок. На удивление. Реконструированный; на некоторых тряпках и постельном белье были неизвестные пятна. Но это было после первого визита горничной, и мне пришлось преследовать ее, чтобы обеспечить нам ежедневную уборку в обеих комнатах. (Это было уже через 2 ночи).
В конце концов мой опыт оказался негативным; пошли платить за наши номера еще на одну ночь, и при входе в вестибюль мне сказали: «Все наши двухместные номера забронированы на сегодня, и почти все номера с кроватью размера «king-size» тоже забронированы». Как меня выселяют из номеров, в которых я уже забронирован? Не говоря уже о том, что я зашел в Интернет и проверил после того, как мне об этом сказали, и НИ ОДИН из указанных номеров не был «забронирован», как они говорят. Очень коварный менеджер и дама на стойке регистрации с тяжелой черной подводкой для глаз и макияжем. Я был просто дружелюбен и не представлял собой никакой проблемы с тех пор, как оказался здесь, и мне сказали явную ложь.

Душ и ванны удивительно просторные и большие. Нам очень понравилось наше пребывание. Они также допускают размещение с домашними животными и очень дружелюбны к домашним животным. Отличный район.

Неудачный опыт здесь! Мы забронировали 3 ночи и планировали продлить на 1 день, НО сервис здесь ужасный! Наше пребывание там сократилось всего до 2 ночей. Техник вошел в нашу комнату БЕЗ стука! Он сказал, что кто-то пришел к ним в офис и пожаловался, что ключ-карта не работает, хотя мы не подали жалобу. Судя по всему, он пошел НЕ В НЕПРАВИЛЬНУЮ комнату, в нашу комнату… Я бы поняла, если бы он постучал первым, но он не сделал этого и пошел прямо в нашу комнату. Я сидел там и тренировался по зуму. Я был в шоке!
Днем, когда я принимал душ, я просто открыл дверь этого душа, потому что в это время было слишком жарко, но я заметил, что дверь БЫЛА ОТКРЫТА примерно на 10 секунд, и закрыл ее, потому что я издал небольшой звук, и, возможно, он заметил, что я был там, в душе, и закрыл ее сразу после того, как услышал меня. Я увидел свет из двери, когда она открылась, потому что я тоже выключил свет в душе. ЧТО? Ты шутишь, что ли?! Я действительно не чувствую себя в безопасности и чувствую себя униженным.
Вдобавок к этому не было шампуня и кондиционера, и на стене душа висело лишь небольшое количество мыла для тела. Я также попросил туалетную бумагу, потому что та, которую они вешают, уже была использована ранее и почти готова. Мне пришлось спросить об этом у секретаря. НЕТ фена, как рекламируется! Они сказали, что вернут мне деньги, но ДО СЕЙЧАС, на данный момент, ВОЗВРАТ НЕ ВЫПОЛНЕН! НАЙДИТЕ лучшее место, чем это, которое заслуживает ваших с трудом заработанных денег!

Скажем так, это не «Ритц Карлтон», но для мотеля, в котором вы остановитесь на ночь, это отличная сделка. Это чисто. Новые матрасы и чистая ванная комната с отличным дружелюбным персоналом. Очень удобно расположен. Если это все, что вам нужно, то место для вас, и я должен сказать, что Ник очень помог на стойке регистрации, спасибо, Ник. Я вернусь.

Хотя молодой человек, Уэсли, очень помог нам найти нужную комнату. Я был разочарован, узнав на следующий день, что у них нет гостевой прачечной. Матрасы тоже были неудобными. Мы хотим поблагодарить Уэсли за всю его помощь. В поиске нужной комнаты на 1-м этаже.