Courtyard by Marriott Nashville Brentwood

Мы останавливались в отеле Courtyard Marriott в Брентвуде, штат Теннесси, и в целом остались очень довольны. Регистрация прошла быстро и дружелюбно, а номер был чистым, просторным и комфортным. Было много парковочных мест, и цена была очень разумной для такого уровня обслуживания. Во время нашего визита там была шумная группа подростков, но персонал быстро и профессионально справился с ситуацией, успокоив обстановку без каких-либо проблем. Единственными недостатками были долгий путь до лифта и более высокая, чем ожидалось, цена на завтрак. В целом, хорошее пребывание с внимательным персоналом и комфортабельным номером.

Этот отель был просто УЖАСЕН. Он был старый, и никто не убирал номера всю неделю. Мусор накапливался всю неделю, а менеджер был слишком занят тем, что учился готовить напитки. В отеле совсем не было чистоты, он выглядел как мотель. Если вам это по душе, то это идеальный вариант для вас.

Ужасная ночь! Я проснулась с тремя укусами постельных клопов или пауков, раковина в ванной была затоплена сверху и испортила мою косметичку со всем содержимым. Администрация не принесла никаких извинений, не отреагировала на наши жалобы и не возместила нам никаких «неудобств». К тому же, будильник, который мы не завели, разбудил нас в 4 утра! Место было выбрано с учётом нашего графика поездок. Территория вокруг тоже была неухоженной и нечистой.

Это старый отель, но в тихом месте. Вестибюль выглядит хорошо, но номера очень старые. У нас были проблемы с какими-то укусами. Не уверен, были ли это клопы или пауки. Мы сфотографировали их и показали на стойке регистрации. На стойке регистрации извинились, сказали, что номер осмотрят, и передадут информацию о случившемся генеральному менеджеру, который в тот момент был в отъезде, но уже возвращался. Он позвонит нам примерно через час, когда мы будем выезжать и ехать в другой отель Marriott, поскольку мы были в пути. Нам не позвонили, поэтому мы позвонили в 16:00 того же дня. Они сказали, что он на совещании и не может говорить. Мы позвонили снова через 30 минут и объяснили, что не хотим проносить клопов в следующий отель, если это так, поэтому хотели бы узнать, что они выяснили. В конце концов, генеральный менеджер взял трубку и сразу же занял крайне оборонительную позицию. Он сказал: «Это Теннесси. У нас комары». По опыту знаю, что комары не кусают три раза подряд. Менеджер сказал, что ECO Lab провела осмотр номера и ничего не нашла. Я попросил копию, но он ответил, что они не разглашают эту информацию. Откуда мне знать, что номер вообще был осмотрен? Он спросил, чего мы хотим. Поскольку я оплатил номер баллами, я попросил их просто вернуть баллы, на что он ответил, что нет, они дадут 5000 баллов за причиненные неудобства. Это всё, что они сделали. Разговор окончен.

Мы приехали в среду и уехали в воскресенье. Номер был тесноват для кровати размера «king-size» с диваном, и в нём не было сейфа. Кондиционер работал ужасно громко и из-за жары работал круглосуточно. В номере стоял ужасный запах, как будто его только что дезинфицировали. К тому же, диван был грязным, и, очевидно, там регулярно кто-то обедал. Его нужно было заменить.
Самой большой проблемой было обслуживание. Мы попросили убрать номер в субботу, но уборка так и не состоялась, и нас почти весь день не было. За все четыре ночи у нас было всего три полотенца. В итоге мы свалили мусорные баки в коридоре, и его так и не забрали.
Расположение отеля находится в центре оживлённого торгового района. Мы останавливаемся почти исключительно в отелях Marriott, и это было большим разочарованием.

Плюсы: Хорошее расположение. Фитнес-зал и бассейн вполне приемлемы для этой цены. Дружелюбный персонал. Минусы: Номер устарел. Телевизор маленький. Прачечная грязная. Один льдогенератор не работал.

Мне нравится персонал и расположение, однако на этой неделе я дважды останавливался в номере 103 и дважды меня съели заживо. Я останавливаюсь в отелях Marriott каждую неделю, но каким-то образом меня дважды съели заживо в одном и том же номере. Знаю по предыдущему опыту, что получу ответ, что номер проверили и никаких проблем не обнаружили, и это вполне возможно, но я не могу не поделиться тем, что пережил дважды на этой неделе.

Очень чисто и расположено в отличном районе. Рядом множество ресторанов, площадей, заправок и т. Д. Торговый центр тоже совсем рядом. В отеле очень тихо и спокойно. Я живу в Атланте, но часто бываю в Нэшвилле, и думаю, что буду бронировать этот отель для будущих поездок.

Нужен ремонт. Этот Courtyard Marriott и близко не дотягивает по качеству до других Courtyard, в которых я останавливался, в том числе и в центре Сент-Пола, Миннесота, где я путешествовал по выходным. Необходимо обновить интерьер и заменить ковры в номерах. На заднем крыльце была плесень от стоячей воды, а кондиционер затягивал воздух и запах в номер. Пазухи были заблокированы.
На самом деле, мы выехали раньше времени и переехали в отель Marriott AC Hotel, расположенный по соседству. Стоит доплатить.
При этом персонал был очень профессиональным и отзывчивым, стараясь сделать мое пребывание лучше. В остальном номер содержался в чистоте. Как я уже сказал, этот Courtyard просто необходимо привести в соответствие с его текущими стандартами качества.

Забронировал другой отель и вынужден был уехать из-за химического запаха. Приехал сюда без бронирования в 2 часа ночи, сотрудник был услужлив, быстр и отзывчив. Номера были очень чистыми и удобными.

Мы уже останавливались в этом Courtyard раньше, и всегда все было просто замечательно. Чистый номер, удобные кровати, хороший кондиционер, тихий, очень хороший район, и мы ценим, что здесь дружелюбны к домашним животным. 🐶
Подушки немного тонкие, а балкон не помешал бы хорошей уборке, но мы определенно остановимся здесь снова. Спасибо! 🌞

Отличное место для посещения Нэшвилла, рестораны и фастфуд в пешей доступности, в безопасном районе. Продуктовые магазины и магазины в нескольких минутах езды, удобно расположено недалеко от межштатной автомагистрали и легко доехать до Нэшвилла и окрестностей. Хороший открытый бассейн и много мест, где можно посидеть и отдохнуть.

Мне здесь очень понравилось. Приложение спросило, когда я приеду, и я вышел в 11 утра, так как я приезжал рано в город. В 8:30 утра я получил сообщение о том, что мой номер готов, что было здорово. Мелисса была очень любезна при регистрации и записала меня на поздний выезд, что было очень уместно для моей ситуации. Я поел в бистро, что тоже было очень хорошо. Я спал как убитый, поэтому должен сказать, что было тихо, а кровать была удобной. Я общался с несколькими сотрудниками, и все были очень любезны. Я определенно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе.

От регистрации до выезда у меня остались приятные впечатления. Номер был чистым, и мне понравился мой балкон. Отель находится в тихом районе, но при этом окружен отличными ресторанами. Подушки и постельное белье были такими мягкими и удобными. В следующую поездку в Брентвуд я планирую вернуться. Персонал дал мне отличную рекомендацию пообедать в ресторане на улице, где можно поесть куриные крылышки. Ресторан работал последний день, когда я зашел, но еда была отличной! Парковка была бесплатной, и я чувствовал себя в безопасности, оставляя машину на парковке на ночь. Просто необычный, тихий приятный опыт, и все (буквально) находится на полосе перед отелем. Как только вы пройдете по улице около минуты, вы увидите, что она открыта для множества мест, где можно купить и поесть. Этот отель сделал мое пребывание очень приятным. Завтрак тоже был хорошим.

Это сложный вопрос, как их оценить. Если у вас есть какие-либо проблемы, я бы посоветовал избегать этого места. Мне дали комнату, которая находилась прямо над вестибюлем, куда можно было легко подняться по лестнице. Лифт находился прямо напротив отеля.
Они не сделали пятен для гладкого душа в ванне — поручень находится на передней стене, а не там, где я бы использовал его, находясь в душе. Комната была недоступна, однако я обычно не прошу номера для людей с ограниченными возможностями. Стены, тонкие как бумага, были настолько тонкими, что я мог слышать, как люди по соседству раздвигают шторы.
Расположение отличное, легко дойти пешком по соседству на завтрак, так как у них ограниченный выбор. Они находятся недалеко от других ресторанов, и их было легко найти. Бесплатная парковка является бонусом.
Обслуживание в бистро во время позднего ужина было потрясающим! Канадский футболист обладал лучшей личностью и действительно сохранил этот опыт. Я купил авакадо с индейкой, беконом и картофелем фри, и он действительно приготовил потрясающий сэндвич — он был представительным, и его мартини было хорошим.
Когда я попытался получить нескользящий коврик для ванной, чтобы не поскользнуться в ванне, они сказали моему сыну, что пришлют его, и принесли тканевый коврик для ванной. Он спустился по лестнице и спросил, и человек сказал, что произошло недопонимание, и они отправят его наверх. Он попытался позвонить на стойку регистрации, но никто не ответил, поэтому он снова спустился вниз.

Удобное расположение по отношению к предприятиям Брентвуда. Обслуживание персонала в вестибюле на высшем уровне, все дружелюбные и гостеприимные. Номера просторные и чистые. Единственная проблема, с которой я столкнулся, это фальшивые входные двери в некоторых комнатах. Честно говоря, было бы здорово, если бы они не были просто показухой.

Мы останавливались здесь прошлой ночью и остались не очень хорошие впечатления. Я оставил заметки (как участник Bonvoy) при предварительной регистрации. Я попросил меня на верхнем этаже, там всего два этажа, и нас поселили на первом этаже у лифтов и рядом с входной дверью на открытом воздухе. Это было очень громко. Я попросил, чтобы меня поселили на верхнем этаже, чтобы не было шумно. Потом нас разбудил стук в дверь горничных. Что странно, потому что у нас было 14:00. Проверьте, потому что мы — участники Bonboy Gold. Я также позвонил ей тем утром и сказал ей, что у нас не очень хорошие впечатления, и на стойке регистрации ничего не признали. Она просто сказала: «О, горничные, наверное, не знали, что у вас поздний выезд». И подтвердил отсутствие связи. Номера очень устарели. Ванные комнаты маленькие. В ванной нет вентиляторов. Ковры в коридорах изношены. В целом я даю ему две звезды. Обслуживание было 3-звездочным, потому что джентльмены были любезны при регистрации. Расположение сразу после автострады.