Springhill Suites Nashville Brentwood

Менеджер Габриэль пригрозил нам вызовом службы защиты животных, потому что наши собаки были оставлены в переносных клетках, пока я была на приеме у врача. Этот отель утверждает, что разрешает размещение с животными, но на самом деле он совершенно не дружелюбен к животным.
Перед отъездом мы специально сообщили горничным, что уборка номера нам не нужна после всего одной ночи. Несмотря на это, кто-то все равно вошел в наш номер, пока нас не было. Когда я спросила, почему, менеджер Габриэль не смог дать вескую причину.
Затем Габриэль сообщил мне, что оставлять животных без присмотра в номере ни при каких обстоятельствах нельзя. Если бы об этом было сообщено при регистрации, мы бы это уважали. Однако никаких правил размещения с животными предоставлено не было, хотя в нашем бронировании через Booking было указано, что правила будут разъяснены по прибытии.
Габриэль был крайне груб и непрофессионален во время общения. Он неоднократно перебивал меня, когда я говорила, и даже подносил руку к моему лицу, чтобы помешать мне говорить.
Нам сказали, что если мы выйдем из номера, собаки должны будут ходить с нами повсюду — включая бассейн, фитнес-центр и обеденные зоны — и ни в коем случае не должны оставаться одни ни на какое время. Я никогда не сталкивалась с такой нереалистичной политикой ни в одном отеле.
Кроме того, на территории отеля не было специально отведенного места для выгула собак.

Номер был чистым и в нем были все необходимые принадлежности. Когда мы подошли к стойке регистрации, персонал был вежливым и услужливым. Когда мы проходили мимо стойки регистрации и когда сидели в лобби за завтраком, сотрудники стойки громко разговаривали на разные темы. В субботу утром, когда мы сидели в лобби за завтраком, сотрудник, стоявший у стойки регистрации, громко суетился из-за гостя. Когда мы дважды проходили мимо стойки, один сотрудник громко рассказывал личную историю другому. Никто не поприветствовал нас, когда мы выходили. Никакого приветствия. Когда я позвонила на стойку регистрации в субботу вечером, чтобы узнать о еде в лобби-баре/ресторане, никто не ответил. Поэтому я спустилась вниз, и на барной стойке висела табличка с указанием подойти к стойке регистрации, хотя в дальнем конце барной стойки стояла женщина, но она молчала. Тогда я подошла к стойке регистрации, и сотрудница подошла ко мне и крикнула женщине за барной стойкой. Она подошла, и я спросила, что можно заказать. Она сказала: «Вы видели, как я стояла здесь раньше». Я сказала: «Я не знала, что вы работаете». Тогда она сказала, что может принести мне крылышки или пиццу.
В целом, персонал меня не впечатлил. Совсем не то, чего я ожидала от отеля сети Marriott!

Я хочу лично поблагодарить их за то, что они позволили мне бесплатно отменить бронирование номеров. Мы с женихом планировали провести здесь выходные после свадьбы сегодня, 10 апреля 2026 года, но машина моего жениха сломалась на трассе за день до того, как мы должны были заселиться в отель. Конечно, всё это произошло неожиданно, и я очень благодарна им за бесплатную отмену бронирования, благодаря чему хотя бы эти деньги пойдут на ремонт его машины. Да благословит вас Бог и спасибо!

Прекрасное расположение с удобным доступом к магазинам, ресторанам и автомагистрали. Очень просторные номера с удобными кроватями и приятной планировкой. Очень понравились парковка и бассейн для детей! Мы бы с удовольствием остановились в этом отеле снова!

Мы останавливались здесь, когда навещали родственников в центре Нэшвилла. До отеля было легко добраться с трассы 65, всего несколько поворотов с шоссе.
Кровать и подушки были очень удобными, кофе всегда был в наличии, завтрак, включенный в стоимость, был восхитительным, с разнообразными фруктами, белками, овсянкой, выпечкой, бубликами и вафельницей (которая работала только в будний день утром, когда мы там останавливались).
Бассейн тоже был хорош. Глубина в мелкой части составляла 90 см, в глубокой — 1, 5 метра, полотенца можно было взять в комнате у бассейна.
Парковка включена в стоимость проживания, есть трехуровневый гараж. В ближайший угол здания находится лестница, по которой можно попасть внутрь, используя ключ-карту.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова. Спасибо персоналу за прекрасный отдых!

Ужасное обслуживание. Прожил 4 дня, и, несмотря на многочисленные обращения на ресепшен, уборка потребовалась как минимум один раз. Когда ничего не произошло, я обратился в службу уборки, и, зная испанский, мне пришлось самому добиваться уборки. Завтрак был как в любом другом обычном отеле. В общем, печальный опыт. Рад, что всё закончилось.

Из-за ледяного шторма у нас дома отключили электричество, поэтому мы решили забронировать отель на несколько ночей. В итоге нам очень понравилось наше пребывание в SpringHill Suites в Брентвуде! Номера были хорошие, чистые и просторные. В нашем номере было две двуспальные кровати и диван с выдвижной кроватью. Наша семья из четырех человек комфортно разместилась (при необходимости в номере легко поместится больше детей). В отеле есть все необходимые удобства. Есть фитнес-центр, крытый бассейн и бар, где по вечерам подают еду и напитки. Кроме того, бесплатный завтрак был большим плюсом! Было так много вариантов, и моим детям особенно понравилась вафельница. Рядом много ресторанов, магазинов, продуктовых магазинов, и это безопасный район. Очень рекомендую остановиться здесь!

Очень чисто и тихо. Мне понравились чистые номера, и всё было спокойно и тихо. Я остановился всего на одну ночь, чтобы быть в этом районе на утренней встрече. Если я снова окажусь в этом районе, обязательно вернусь, так как здесь всё чисто и аккуратно, никаких проблем не возникло. Парковка находится неподалеку, но нужно парковаться в гараже. Просто обязательно сообщите отелю свои данные, чтобы избежать штрафа или эвакуации автомобиля.

Отличный персонал. Просторные номера. Хорошие номера… Чистые и не такие обшарпанные, как во многих других местах. Расположение и парковка тоже хорошие.

Мне понравилось наше пребывание, но я хочу сказать несколько слов о необходимости поддержания чистоты и качества отеля. Кровать была немного жестковатой. Думаю, её нужно переворачивать, со временем она становится неудобной. Ковёр нужно тщательно почистить. Также нужно убрать под кроватью. На диване есть пятна. В ванной комнате нужно добавить больше крючков для полотенец и столик для переодевания. Завтрак, на мой взгляд, был очень вкусным, но мы ели только два раза из четырёх, что были там. Стоит добавить другие фрукты, например, бананы, клубнику и маффины, и следить за тем, чтобы бублики были свежими каждое утро. Но в остальном мне нравится расположение, тишина и приятный, дружелюбный персонал.

Номера довольно просторные.
Отличительная особенность люкса — письменный стол с матовым окном служит перегородкой, а не отдельная комната.
Телевизор общий для двух комнат, поэтому он не стоит прямо перед диваном или кроватями, но его можно откинуть с помощью шарнирного кронштейна. Не знаю, как в каждом номере, конечно, но наш пульт дистанционного управления был ужасным. Он практически не работает. Не буду вдаваться в подробности, потому что это проблема стран первого мира, но у пульта дистанционного управления Fire Stick есть проблемы с взаимодействием с функциями телевизора, такими как регулировка громкости, и пульт дистанционного управления не работает при использовании Fire Stick.
Надеюсь, что эта штука с амбарными дверями для ванной исчезнет вместе с динозаврами. Наша дверь была смещена, поэтому её было очень трудно открывать и закрывать. Не знаю, как это прошло проверку номеров горничными или администрацией. Не обратил на это внимание администрации, потому что 1) они уже должны были знать об этом благодаря проверкам горничных, и 2) мы провели там всего одну ночь.
Если в итоге у вас будет номер, в котором всё работает, это отличное место для проживания. Если вам попадётся номер, как у нас, я бы здесь не остановился, но это не узнаешь, пока не приедешь. Мы приезжаем в Вандербильт пару раз в месяц из другого штата, и я буду избегать этого отеля и больше здесь не остановлюсь. Возможно, нам просто не повезло с номером, но я больше не рискую.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Номера были просторными и чистыми. В лобби было очень приятно, и нам любезно предложили бутылки воды. Брентвуд — хороший район для проживания, если вы собираетесь в Нэшвилл и хотите остановиться за городом.

Всего 15 минут до Нэшвилла, бесплатная парковка. Рядом есть магазины, что удобно для быстрых поездок. Мы в основном приезжаем сюда, когда нужно отвезти/забрать студентов из колледжа. Это разумная альтернатива всем отелям в центре города с более высокими ценами и, как правило, платной ночной парковкой.

Мы провели здесь нашу профессиональную конференцию и обязательно вернёмся! Было очень легко заранее согласовать время и внести необходимые изменения. По прибытии все сотрудники, с которыми мы встретились, от сотрудников стойки регистрации до горничных, уборщиков и тех, кто готовит завтрак, были невероятно дружелюбны! Общественные зоны, номера отеля и конференц-залы были чистыми и выглядели новыми. В конференц-зале было всё необходимое, включая звуковую систему, проектор, столы и стулья, которые мы могли расставить по своему усмотрению, воду и возможность принести еду с собой. Springhill Suites обеспечил нам роскошное проживание и комфортную обстановку, что значительно упростило проведение эффективной конференции!

Уютный и достаточно чистый отель. Порадовало, что ночью не было постоянного хлопанья дверей. Много бесплатной парковки, что редкость для Нэшвилла. Завтрак был не слишком разнообразным, но в целом вполне достаточный. Главная претензия — тускло освещённые номера.

Моё пребывание здесь было идеальным. Кристи, девушка на стойке регистрации, была очень любезна и приветлива. Я также зашёл в бар, и бармен Клэр проделала потрясающую работу. Они добавили идеальный штрих к моему пребыванию.

Мотель был приятным как снаружи, так и внутри. Он расположен недалеко от ресторанов и города.
Номер был просторным, с приятным запахом и чистым.
Завтрак был вкусным и с большим выбором.
Крытый бассейн. Не уверена, подогревался ли он, потому что, когда мы зашли, было очень холодно, но всё равно было приятно, учитывая, что на улице было 32 градуса.
В целом, это был отличный отдых!
Мы обязательно остановимся здесь снова!