Tru By Hilton Spartanburg

Сотрудник на ресепшене был очень занят, но всегда здоровался и был очень приветлив. Его обслуживание клиентов было исключительным. Жаль, что я не запомнил его имени. Может быть, Джим? В любом случае, он сделал мое посещение на 5 звезд!

Превосходно! Отлично. Недорогой и вкусный завтрак. Чистый, комфортабельный номер, в отличном состоянии. Персонал очень приветливый и искренне рад вашему приезду, видя их внимание к качеству. Близко к трассе I26, множество мест, где можно поесть и сделать покупки… Заправка Costco в нескольких минутах езды. Удобство, качество, комфорт, разумная цена, отличное соотношение цены и качества, фантастический персонал. Чего еще желать?

Немного отличается. Неплохо. В номерах нет микроволновки. Чтобы что-нибудь нагреть, нужно спускаться в холл. Плюс в душевой кабине полка расположена близко к полу. И в ванной не на что повесить полотенца. Нужно выходить из ванной… Интернет бесплатный, но нужно быть осторожным, есть также платная версия, которая, как говорят, бесплатна в течение недели. Мне пришлось отменить подписку, чтобы избежать списания средств. Никогда раньше не сталкивался с такой проблемой. Чуть было не поставил 3 звезды из-за этого. Если они это не исправят, вероятно, поставлю 2 звезды.

Шумное место с множеством автомагистралей. Очень сложно добираться до магазинов и ресторанов. Шумный отель. Я останавливалась здесь 3 раза, и каждый раз он выглядел все более изношенным, а сотрудники на ресепшене либо были любезны, либо очень грубы. Найти парковочное место почти каждый вечер сложно, так как грузовики и другие большие грузовики с прицепами занимают до 5 мест. Не романтично. Лучше всего детям побегать по лобби, где есть несколько игр и игровое оборудование. Больше туда не поеду. В номерах есть крючки и крошечная вешалка для одежды над мини-холодильником. Нам пришлось использовать гладильную доску как полку, чтобы разложить одежду.

Мы оказались в отеле Tru после ужасного опыта в другом отеле. Какая огромная разница! Мне следовало довериться своей интуиции и убедить мужа забронировать номер именно здесь. Все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны и приветливы. Номер был чистым и очень просторным, так как нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями. Хотя мы и не запрашивали номер для инвалидов (раньше мы это делали из-за проблем со здоровьем, связанных с передвижением), было замечательно видеть, что отель делает все возможное для тех, кому нужно дополнительное внимание к своему пространству (даже глазок, расположенный ниже, для людей в инвалидных колясках). В номере был запас шампуня, кондиционера, геля для душа, мыла для рук и лосьона. Атмосфера была очень жизнерадостной и располагающей. Расположение отеля заставило нас чувствовать себя гораздо безопаснее, чем то место, которое мы забронировали изначально.

Опасные каркасы кроватей — реально ударяли колени. Мы оба отделались синяками на голенях! супермягкие подушки, других вариантов не было. Понравились высокие потолки в спальне и отсутствие коврового покрытия. Довольно высокая цена за то, что было.

Ужасные 4 ночи, две из которых пришлось перекрывать на парковке перед домом и сзади. Нас не предупредили при заселении, заверили, что на третью ночь проблем не будет, а теперь мы сидим и негде припарковаться. Агрессивный персонал. Заплесневелая ванная комната с отклеившимися обоями. Обшарпанная мебель. Кроме того, даже если вы вывесили объявление о чём-либо, это не значит, что вы не несёте ответственности за безопасность гостей, и можете держать своё хамское поведение и сквернословие при себе. Доброта гораздо важнее грубости. Жаль, что мы не собрались и не уехали – может, они хотели нас выгнать? Гостеприимство здесь ни при чём. Больше не вернёмся.

Мы каждый раз останавливаемся в отеле Tru, когда наши дочери играют в софтбол в Спартанбурге. Номера всегда чистые и комфортные. Роберт каждый раз нас регистрирует, его обслуживание клиентов просто превосходное! Он всегда очень отзывчивый и добрый. Он заслуживает повышения зарплаты!

Во вторник я был в Спартанберге и увидел хорошие отзывы об отеле Tru Hilton. Джоффри на стойке регистрации был очень дружелюбным и приветливым.
Он зарегистрировал меня, и я дождался, пока мой номер будет готов. Номер был уютным и комфортным. Кондиционер немного шумел, но это решилось. Завтрак был типичным. На следующий день снаружи был слышен шум, но я не стал проверять, нет ли стройки поблизости, а не в отеле. В целом, мне понравилось, и я бы остановился здесь снова.

Ого! Я специально выбрал этот отель, потому что ему всего 5 лет, и думал, что проблем не будет. Как же я ошибался. Там водятся немецкие тараканы, которые выползают в темноте. Это ужасное, категоричное «нет». Стоит их принести домой, и вывести уже никогда не получится.
А ещё в кондиционере плесень. Пришлось его выключить. Окна не открываются. У меня случился сильный приступ хронической бронхиальной астмы (CIRS) в течение часа после того, как я вошёл в номер. Мне ужасно больно, я никак не могу здесь спать, и я застрял здесь на две ночи. Я просто в отчаянии. Деньги не возвращаются, иначе я бы уехал прямо сейчас.

Небольшая остановка на одну ночь. Приехали около 23:00. На стойке регистрации обслуживают быстро и дружелюбно. Вестибюль светлый и выглядит уютно. Хотелось бы провести там больше времени.
Номер был очень чистым и продуманно спланированным. Хороший душ с сильным напором воды и настоящий фен.
Завтрак был хорошим, обильным и разнообразным. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Я очень сомневалась, стоит ли писать этот отзыв. Мы с семьёй забронировали два номера на 26 июля. Мы путешествовали с моей 89-летней бабушкой, у которой проблемы со слухом. Мой муж был с ней на стойке регистрации, чтобы помочь нам с общением, объяснить стоимость непредвиденных расходов и всё такое. Бабушка ни на что не жаловалась, просто ей нужна была помощь с разъяснениями. Затем мужчина обеспокоенным тоном спросил: «Вы забронировали один номер на всех? » Мы сказали, что нам нужно два номера. Затем он нашёл наш другой забронированный номер, и я начала платить за него. Моя бабушка слышала лишь отрывки, поэтому я объяснила, что у нас есть другой номер, и эта плата за этот номер. Она поняла. Затем мужчина повысил голос, заявив, что не хочет, чтобы его обвиняли в плохом обращении с пожилыми людьми, как это уже случалось раньше. Очень сбитая с толку и встревоженная его реакцией, я попыталась объяснить, что у бабушки нет слухового аппарата, и я просто пытаюсь объяснить ситуацию. Он начал агрессивно защищаться. Я пытался успокоить его, потому что ситуация становилась всё более неловкой. В холле была семья, и другие люди ждали регистрации. Мы только что проехали 10 часов и хотели попасть в номер. Это было так странно. Мы так терпеливы к индустрии гостеприимства, ведь у меня и моей семьи есть опыт работы в ней. Не знаю, был ли у него плохой день или что-то ещё, но, как бы то ни было, его реакция была слишком резкой и совершенно неуместной.

Отели Hilton наткнулись на что-то особенное с этими Tru Hotels… они имеют отличное соотношение цены и качества, модные, современные и имеют оттенок высококлассности по доступной цене. Номера не такие большие, как Home 2 Suites, Hampton Inn и т. Д. Но подходят для большинства целей. Если вам нужно остановиться всего на одну ночь, это ИДЕАЛЬНО. Также здесь гораздо лучшие варианты завтрака, чем в Hampton Inn… попробуйте 🥞 утром… вам понравится.
Также похвала молодой леди и джентльмену сегодня вечером, которые приветствовали нас… СУПЕР дружелюбны!

Положительный: Это был САМЫЙ чистый номер, в котором я когда-либо останавливался! Сотрудник отеля, который проводил регистрацию, был очень любезен. Определенно остановился бы здесь снова Отрицательный: Нет.

Мы с мужем посетили это место с 18 по 21 мая, чтобы присутствовать на выпускном в старшей школе. Роберт зарегистрировал нас. Он был очень терпелив с нами, пока мы решали, что хотим сделать, после того как поняли, что бронирование было сделано через booking. Com, и мы не получим наши почетные баллы. Он давал советы и был милым и профессиональным. Нам дали номер 425. Номер был простым, но чистым. Ночью возникла небольшая проблема с протекающим душем, а также с тем фактом, что ванная комната не подходила для моего мужа-инвалида. Нам нужен был номер с безбарьерной душевой. Я пошла на стойку регистрации на следующее утро, и меня приятно встретила молодая леди… Кажется, ее звали Эмбер. Я услышала, как она упомянула, что она была там всего неделю, но я бы никогда не узнала об этом из-за ее потрясающего обслуживания клиентов. Она записала мою жалобу и вежливо сообщила, что нам нужно подождать, пока менеджер решит проблему. Менеджер, которую звали Мелисса (если я помню), была очень мила. Она выслушала, извинилась за неудобства и поселила нас в другой номер через две двери, 427. Это был наш первый опыт проживания в отеле TRU. Мы были более чем довольны нашим пребыванием и обслуживанием, которое мы получили. Ваш персонал потрясающий!

Один из лучших отелей в Спартанбурге. Действительно отличное место с чистыми номерами, чистым и новым тренажерным залом и хорошими вариантами завтрака. Очень рекомендую этот отель в Спартанбурге, Южная Каролина. С улицы слышно движение транспорта, но с этим ничего не поделаешь.

Остановился здесь, потому что был забронирован Hampton Inn. Слышал, как человек наверху надо мной ходит поздно и рано, как слон. Должно быть, они не установили изоляцию между этажами. На столе между кроватями нет света. Пол был ужасно грязным (пролил воду, и когда я использовал мочалку, чтобы вытереть его, он стал грязным! ). Кровать была удобной. Наденьте беруши от шума внутри и снаружи, и все будет в порядке. Отличный персонал на стойке регистрации.