Holiday Inn Express & Suites I-26 & Us 29 At Westgate Mall by IHG

Я останавливался в отеле Holiday Inn Express в Спартанберге, Южная Каролина. С 10 октября 2025 года по 13 октября 2025 года я отмечал свадьбу. У меня была карта с 200 долларами, которую я оставил на столике в номере, потому что мне нужна была ручка для её подписи. Перед свадьбой я взял ручку в холле. Когда я подошел, чтобы подписать карту, то обнаружил, что деньги исчезли!
Я сразу же осмотрел номер, но денег нигде не было. Я пошел в холл и сообщил об инциденте менеджеру. Мне сказали, что в холле, где находятся номера, нет камер видеонаблюдения. Я спросил, почему нет камер, и мне ответили, что, поскольку отель не несет ответственности за утерянные или украденные вещи, у них нет камер.
Я попросил провести проверку дверного замка. Мне сказали, что только мой ключ был зафиксирован при входе в номер.
Я заполнил отчет об инциденте для отеля. Я также позвонил в полицейское управление Спартанберга и подал заявление (заявление № 25100562).
Я также позвонил в главный офис. Никакого решения проблемы не было. Мне даже не предложили компенсацию за ночь проживания, которая не покрыла бы даже стоимость украденных денег.
Мне было трудно спать оставшуюся ночь моего пребывания, потому что я был очень взволнован и раздражен происходящим. Кто был в моем номере? Как они сюда попали?
Деньги на карманные расходы, которые были в моем кошельке, остались нетронутыми. Никаких других ценных вещей или денег не украли.

Очень чисто, отличный горячий завтрак, нам понравился бассейн с подогревом. Рядом находится торговый центр для шопинга. Неподалёку больница, недалеко есть рестораны. Мы выбрали рестораны Olive Garden и Golden Coral.

Моя дочь с семьёй гостили здесь две недели назад, и мой трёхлетний внук оставил там подушку, с которой он спит каждую ночь, днём, во время поездки… всегда, когда он спит. Я позвонила, и, к счастью, они нашли её и в тот же день отправили нам по почте… Я очень благодарна им за это. Они сделали этого трёхлетнего ребёнка таким счастливым, и его Джиджи тоже. Спасибо ещё раз.

Я прекрасно провел время в отеле Alila Seminyak Bali. Обслуживание было превосходным, и все сотрудники, с которыми я встретился, были невероятно приветливы и отзывчивы. Еда была невероятно вкусной, а вечерняя развлекательная программа в баре стала таким приятным дополнением, что сделала это пребывание незабываемым.
Расположение отеля было идеальным, а комфорт номеров позволил мне расслабиться и насладиться каждым мгновением пребывания.
Я очень благодарен за чудесный отдых и настоятельно рекомендую этот отель всем. Обязательно вернусь! 🌟
Raff x.

Удобное расположение по пути домой. Легко найти. Тихо, номера просторные и очень чистые. При необходимости остановлюсь здесь снова. Отличный персонал.

Постельное белье было чистым и аккуратным, а размер номера — приемлемым, с достаточным освещением. Лифты работали хорошо, быстро и удобно.

Все в этом отеле превзошло наши ожидания! Отличное расположение — очень тихо, легкий доступ к главным дорогам, много парковочных мест поблизости. Потрясающий персонал на стойке регистрации — очень услужливый и дружелюбный. Очень удобные кровати и много развлечений в расслабляющем бассейне. Недавно отремонтирован. Настоятельно рекомендую — спасибо за отличный отдых!

Просторный номер и ванная комната. Удобная кровать. Вся косметика Dove, даже лосьон для тела. Два кресла и стол. Порадовало наличие микроволновки. В отеле, где я останавливался на прошлой неделе, её не было. Бесплатный кофе внизу круглосуточно. Хотелось бы, чтобы в номере было больше сахара, чтобы можно было приготовить кофе прямо в номере. Рекомендую этот отель. Персонал дружелюбный, и никаких проблем с шумом. Очень порадовало наличие ручного душа.

Этот отель чистый и комфортный, с очень удобными матрасами, которые отлично подходят для хорошего сна. И хотя отель находится вдали от оживлённой улицы, рядом с торговым центром, шума машин в номере не слышно. Персонал делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было просто потрясающим. Нам так понравилось это место, что мы хотели продлить его ещё на одну ночь, но не удивились, что все номера были распроданы, и нам пришлось вернуться домой. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться сюда снова. Единственные проблемы, с которыми мы столкнулись, – это очень слабый напор воды в душе и холодная еда на завтраке, несмотря на то, что только что приготовили свежую еду.

За эти годы я останавливался в отелях других сетей и заметил снижение качества обслуживания в большинстве из них. Кроме того, некоторые используют систему бронирования, которая штрафует за опоздание, независимо от статуса гостя.
Поэтому этот отель, и особенно этот, очень радушно принимается и превосходит все ожидания. Реновация номеров была выполнена профессионально. А обслуживание на стойке регистрации, когда нам помогли найти ресторан, учитывая наше позднее прибытие, было очень приятным.
Спасибо Holiday Inn за то, что сделали этот отель таким приятным.

Мы останавливались здесь во время турнира по гольфу в городе. Регистрация тренеров и игроков прошла очень легко. Номер был очень комфортным. Я смог поработать, даже не приехав на турнир. Мне понравилась рабочая зона.

Это был просто отличный отдых. Все было хорошо — и, судя по моим сотням гостиничных номеров за последние несколько лет, это редкость. Номер чистый, персонал дружелюбный, завтрак хороший (у них действительно были вареные яйца, а остальные яичные продукты не сгорели до неузнаваемости). Очевидно, что в команде работает хорошее руководство. Спасибо за хороший отдых.

Наш сын женился в прошлые выходные в Спартанбурге. Мы живем совсем недалеко от Спартанбурга, но погода испортилась (снег и лед). Поэтому, поскольку свадьба была в Спартанбурге, мы решили забронировать номер на прошлую пятницу вечером, чтобы не пришлось ехать рано утром в субботу по замерзшим дорогам. Мы были так рады, что смогли снять номер в Holiday Inn Express (наша любимая сеть отелей) и по такой выгодной цене! А еще девушка на ресепшене была очень дружелюбной, доброй и отзывчивой! Мы очень рекомендуем этот отель!

Во время нашего визита останавливались там последние 5 лет. Наслаждайтесь пребыванием там. Отличное расположение. Бесплатный горячий завтрак. Бассейн с подогревом и бесплатная парковка. Я даже останавливался там во время циклона, и персонал был очень приятным. Настоятельно рекомендуется.

Наше пребывание на рождественские каникулы 2024 года было всем, на что мы могли надеяться. В нашем люксе с комфортом разместились 3 взрослых. Отель был чистым и тихим, персонал был приятным, завтрак всегда вкусным и разнообразным. Единственное, что мы хотели бы, это немного больше места для холодильника/кофеварки/микроволновой печи в номере, но мы все равно были благодарны за то, что все эти приборы были доступны нам. Мы бы остановились здесь снова.

С той минуты, как я вошел, я почувствовал себя как дома. От теплого приема и улыбок. Меня спросили, доволен ли я размещением. Номера отличные. Кровати застилают каждый день, а свежие полотенца оставляют на месте. Лучшего места для проживания и желать нельзя. Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю в город. Я ценю всю команду.

Этот отель демонстрирует самое гостеприимное обслуживание и внимание! Я чувствовал себя как дома в течение тех недель, которые я провел там. Менеджер Кори был на высоте! Шамия — глоток свежего воздуха! Мелисса дала отличное обслуживание клиентов. Персонал на завтраке был восхитительным. Тренажерный зал требовал внимания, беговую дорожку ни разу не ремонтировали по запросу за все время моего пребывания там. Единственная жалоба — уборка номеров. Оказалось, что персонала не хватает. Сами люди были внимательны и добры. Мое обслуживание номеров было пропущено 6 раз. Если вы не против освежить комнату, это идеальное место, где чувствуешь себя как дома. Ночная сотрудница выполняет все, что от нее просят, но ей необходимо пройти переподготовку во взаимодействии с клиентами. Владельцу необходимо быть внимательнее к персоналу.