America's Best Inn and Suites Beaufort

В целом, этот отель, лучший в Америке, ужасен, и я никому не порекомендую тратить там деньги. В моем номере начала протекать вода, потому что номер напротив был затоплен, и никто не открывал дверь, никого не было на месте. Но они солгали, сказав, что у них круглосуточная служба поддержки. В итоге мне дали два номера, полных тараканов, включая кровати. В конце концов, пришлось звонить в 911, чтобы они приехали и убедились, что все в порядке. Я бы не стал тратить там свои деньги и никому бы не пожелал. Их отношение к клиентам тоже отвратительное… декриминализация ужасна… они относятся к нам очень плохо.

Моё пребывание в этом отеле было очень разочаровывающим. С момента прибытия я почувствовал себя нежеланным гостем из-за грубого и непрофессионального поведения некоторых сотрудников. Обслуживание клиентов было плохим, а мои жалобы не были должным образом рассмотрены.
Во время моего пребывания я наблюдал несколько ситуаций, которые заставили меня почувствовать себя в опасности. Поздно ночью я заметил подозрительную активность на территории отеля, в том числе людей, которые, казалось, приближались к гостям и номерам. В одном случае кто-то неожиданно постучал в мою дверь, что вызвало у меня дискомфорт и беспокойство за свою безопасность. Я также стал свидетелем того, что, по-видимому, было попыткой конфликта с другим гостем.
Из-за этих событий я не чувствовал себя в безопасности в этом отеле. Атмосфера вокруг отеля казалась плохо контролируемой, особенно в ночное время. Я считаю, что руководство должно улучшить меры безопасности, решить проблемы безопасности гостей и обеспечить лучшее обслуживание клиентов. К сожалению, исходя из моего опыта, я бы не стал останавливаться здесь снова.

Недорого, и люди приятные. Это, пожалуй, единственное хорошее, что есть. Холодильник не работал, первый номер был предназначен для курящих, которые явно курили, на территории повсюду мусор, хотя отель окружен очень хорошими гостиницами, и если бы я останавливался здесь на более длительное время, чем навещал сына на базе морской пехоты, я бы сразу же уехал куда-нибудь еще. Краска облупилась снаружи и в двух местах внутри. Замки не работают как следует, и мне приходится с ними возиться, чтобы они закрывались как следует. Я не останавливался в таком ужасном месте уже 25 лет и больше не планирую. Неудивительно, что у него низкий рейтинг, и я жалею, что не проверил его перед бронированием. Опять же, у владельцев, вероятно, просто мало денег, и они меня точно не впечатляют. Люди, которые управляют отелем, могут быть, а могут и не быть его владельцами, я не знаю, но они очень приятные. К сожалению, у них очень плохой английский, они испанцы.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я бы поставила этому месту 0 баллов по всем параметрам. Здесь всё отвратительно и мерзко. Нет горячей воды, туалет сломан, худшее место, которое я когда-либо видела. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я пыталась объяснить проблемы менеджеру, но он отказался вернуть мне деньги за дни. Я всё равно уехала и нашла другое место. Это место неприемлемо для проживания.

Меня выгнали из номера, за который я заплатила еще одну ночь, и сказали, что я им не платила… и, конечно же, это был невозвратный платеж, потому что я оплачивала через третью сторону, но поскольку это была третья сторона, он сказал, что я им не платила… так что я так и не получила свои 70 долларов обратно, и это были мои последние 70 долларов. Потом, когда я спросила, могу ли я заселиться в 3 часа, как было указано, он сказал, что нет, он не сдает мне комнату, но не смог объяснить, почему он не хочет сдавать мне комнату, просто продолжал говорить, что вызовет полицию, если я не уйду…

Итак, когда мы приехали, нам дали очень грязный номер, и дверная ручка отвалилась. Хозяева извинились и сказали, что нам не следовало давать этот номер, так как они делают ремонт. Оглядевшись, я поняла, что они явно пытаются сделать ремонт. Номер, который нам дали во второй раз, был намного лучше. Новый ковер, новая отремонтированная ванная комната. Нам понравилось, поэтому мы остались. Стоимость номера составила 110 долларов за ночь. Отель Country Inn and Suites находится по соседству, и они хотели 238 долларов за ночь! Так что, если вы хотите немного сэкономить, это место неплохой вариант.

Пожалуйста, не ходите сюда. В номере были тараканы, пахло дымом, а вода даже не нагревалась. Ужасный, ужасный опыт.

Им управляет супружеская пара, а муж ведет себя так, будто не знает, что происходит. Номера грязные, полны тараканов, оголенная проводка, так что не приводите детей, большинство из них обветшали и покрыты плесенью. Мне сказали, что я могу вернуться на ночь, я не остался и до сих пор не получил возмещения. Это место не стоит доступной цены. Я сказал им, что хотел бы выехать из-за тараканов, на что женщина ответила, что вы хотели дешевый номер… разве это делает тараканов нормой? … Я также не просил самый дешевый номер. Я попросил номер, муж сказал что-то на своем языке, а жена повторила по-английски, чтобы он дал ему дешевый номер. Это место отвратительно и его нужно закрыть.

Хорошо. Я не могу говорить за все здание, но, основываясь на отзывах, которые я видел, я почти уверен, что проблемы не только с этой комнатой. Когда мы впервые приехали сюда, они сказали, что наша комната не готова и что она будет через час. Мы вернулись позже и устроились, но я решил начать осмотреться (не могу вспомнить, почему). Я нашел пятна на простынях, одеяле, внутри морозильника (у меня есть фотография) и одно на стене у двери. В ванной комнате немного странно пахнет, а дверь «отслаивается» снизу. Краска отслаивается в нескольких разных местах внутри и снаружи здания. Я нашел странные вмятины на полу, дерево откололось в одном месте, и в занавеске дыра. (У меня есть видео, показывающее, что это не отдельная форма занавески). Все остальное… прилично. Но я бы, честно говоря, остановился в любом другом отеле/мотеле, чем в этом. Я боюсь спать здесь сегодня и завтра тоже, я читал тревожные отзывы о крысах/крысиных норах? Я сам не проверял.
Немного расстраивает то, как название этого заведения контрастирует с тем, что оно есть на самом деле.

Очень запущенный мотель! Мусор на территории, большие выбоины на парковке, неполный комплект полотенец, которые были тонкими и царапающимися. Освещение в ванной состояло из торшера в углу со шнуром, натянутым перед раковиной! Очень небезопасно!

Именованный лоскут на занавеске, крысиная нора в пружинном блоке, полотенце для рук, которым я вытирала разлитую воду… они забрали наши полотенца и принесли нам «новые». То же самое грязное полотенце вернулось чуть чище. Это было просто ужасно!

Кровать была сдвинута и не заправлена. Когда мы приехали, мужчины на стойке регистрации сказали, что есть комнаты внизу, когда мы регистрировались, вошла женщина, очень ненавистная, и сказала: «Нет, у нас не может быть комнаты внизу». Не разговаривая с нами. Это было очень неприятное место для проживания.

Положительно: Ничего Отрицательно: Тараканы, засохшие яйца на стене, дверь не закрывалась до конца, персонал отеля грубый, за служебную собаку взимают плату, хотя говорят, что никакой федеральный закон этого не защищает. Отказ в возврате денег на основании отказа служебной собаки.

Положительно: Ничего Отрицательно: У меня есть служебная собака с документами, и мне сказали, что нет федерального закона об этом, и мне придется заплатить пошлину. В нашей комнате были тараканы, были яйца, которые были разбиты о стену. Стул был разломан, ничего не было чисто. Дверь была выбита.

Если бы это было возможно, они бы не получили звезд, комната, в которой я был, была вся в плесени сверху донизу, выглядела как комната, которую не открывали несколько месяцев, у них были клопы, тараканы, очень плохие стены, грязные и не было телевизора Микроволновая печь или холодильник в комнате выглядят так, будто я был в голой комнате, когда увидел все, что я сразу же оставил с возмещением. Я не понимаю, как они все еще открыты, а затем они очень быстро помещают вас в список не сдаваемых в аренду. За то, что жаловались на свои комнаты, ну что ж, вам это нужно сделать лучше.

Крысы в ​​комнате на полу по ночам. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Владелец хотел, чтобы я выходил из комнаты, как правило, с 8:00 до 15:00 каждый день, чтобы сдать комнаты. Прошу банк вернуть деньги!. Ж минус🤪

Я считаю, что это комплимент для бизнеса, когда я получаю хорошее обслуживание.
Однако на этот раз я должен пожаловаться на свое пребывание в Americas Best Beaufort SC.
Клиент не на первом месте для тех, кто управляет этим отелем.
Первое впечатление было, что отель был изношенным и его было очень трудно найти за другим отелем. Плохая вывеска с улицы.
Я бы переоделся и поехал в другой отель, если бы не заплатил заранее онлайн.
1. Ресепшн был неопрятным, мальчик развалился на диване, а рядом был мужчина, который не говорил по-английски.
2. Женщина на стойке регистрации заставила меня предъявить водительские права на стойке регистрации. Недружелюбная атмосфера.
3. Номер был нормальный, но выглядел изношенным.
4. Простыня на матрасе была в пятнах.
5. Односпальная простыня могла быть стянута только наполовину. Мне пришлось встать и полностью перестелить кровать.
6. Верхний чехол был грязным.
7. Офис был все еще закрыт в 8 утра. Когда я попытался выписаться, никого не было на дежурстве.
8. Если бы я забыл взять с собой ключ, я бы не смог вернуться в свой номер.
9. Завтрака не было, хотя он был заявлен в интернете.
10. Country Inn and Suites был по соседству. Они были замечательными, предложили мне чашку кофе, чтобы взбодриться.