Hampton Inn Beaufort

Отель расположен в хорошем месте. Завтрак был хорошим. Номер тоже был хорошим, с большим телевизором, но главной причиной, по которой я забронировала этот отель, был бассейн, а он был закрыт! Я была очень расстроена! Мне должны были вернуть часть денег. Я думала, что это дорого из-за содержания бассейна. В следующий раз уточняйте, что ваш бассейн закрыт. Сейчас сезон для купания. Спасибо, миссис Салливан.

Отель Hampton Inn всегда был для нас предпочтительным местом проживания благодаря качеству и сервису. Этот отель Hampton Inn не соответствовал этим стандартам. Лифт не работал с февраля 2026 года… а сейчас уже май 2026 года! Мы жили на третьем этаже с четырьмя тяжелыми чемоданами. Мне 75 лет, а моему мужу 77. НИКТО НА РЕЦЕПЦИИ НЕ ПРЕДЛОЖИЛ ПОМОЧЬ! Если бы мы знали об этой проблеме, мы бы там не остановились. Когда мы спросили персонал о ремонте лифтов, они ничего не смогли ответить. Что касается номера, у нас не было гладильной доски или фена. Напор воды в раковине в ванной был очень слабым. Я не могу рекомендовать этот отель Hampton Inn!

Хотя отель был таким же хорошим, как и ожидалось, в нем был всего один лифт, и он не работал. На первом этаже не было номеров, поэтому нам, пожилым людям, пришлось подняться по двадцати ступеням, чтобы попасть в свой номер. Они утверждали, что пытались позвонить нам перед заселением, но мы не нашли никаких доказательств попытки звонка. Справедливости ради, они предложили помочь нам поднять багаж, но мы не хотели, чтобы кто-то другой занимался нашими вещами. В целом, это был хороший отель сети Hampton Inn.

Нас уведомили о поломке лифта в трехэтажном отеле только при регистрации на ресепшене. Он не работает уже несколько месяцев. Бабушке было трудно подниматься по лестнице. Бассейн все еще был «закрыт на сезон» в середине мая 2026 года. Остались некоторые недоработки из списка на 2025 год (заплатки на стене в ванной, щели между поддоном душевой кабины и стеной, серая краска с двери ванной на стене, неправильно установленный короб системы отопления и кондиционирования), мусорные мешки были натянуты на ведра, чтобы их нельзя было использовать. Из плюсов: завтрак был горячим, свежим и с хорошим выбором блюд. Наш номер был чистым и красиво оформленным. Микроволновая печь, холодильник (без морозильной камеры), утюг и гладильная доска в шкафу. Несколько быстрых зарядных устройств USB A и USB C у розеток, в душе есть подставка для ног для бритья и многофункциональная душевая лейка, кровать была удобной и достаточно жесткой, фитнес-центр небольшой и с небольшим количеством оборудования, но он был чистым и новым. Персонал был внимательным и услужливым. Здесь продается хороший выбор закусок и продуктов для быстрого обеда, есть газеты и туристическая информация. Из нашего номера открывался вид на заднюю часть торгового центра. Из номеров с четными номерами открывается более живописный вид на болото.

Худший отель Hampton за всю историю. Лифт сломан, бассейн не чистят, в спортзале всего одна беговая дорожка. Не рекомендую. Hilton крайне недружелюбен.
Редактирование: Спасибо за возвращенные баллы. Не понимаю, почему бренд Hilton не делает больше для поддержки одного из своих отелей. Классическая история о слишком быстром росте. Спасибо за обратную связь.

Забронировали этот номер через мобильное приложение по дороге в Бофорт для спонтанной поездки на выходные! Я являюсь участником программы лояльности Hilton Honors и обычно пользуюсь услугами Hilton Gardens, но этот отель, как утверждалось, недавно отремонтирован и предлагает номера King-size по приемлемой цене. Зарегистрировались через приложение и без проблем воспользовались бесконтактным доступом в номер. Должен признать, что планировка вестибюля немного запутанная. Во время нашего пребывания лифты не работали, поэтому единственным вариантом был подъем на второй этаж по лестнице. Номер был хорошим, но имел некоторые недостатки, самый большой из которых – запах. Запах был определенно неприятным, а ковер на ощупь был грязным/влажным. Душевая лейка тоже была грязной. Попросили дополнительные подушки, которые были оперативно предоставлены, так как подушки совсем не пышные. Завтрак был хорошим, зона для завтрака очень ухоженная и чистая, а персонал был очень услужливым.

Мы останавливались здесь на 2 ночи по случаю окончания военной службы. Мы приехали поздно, около 2 часов ночи, и администрация отеля была достаточно любезна, чтобы позвонить в 1:30 и уточнить, приедем ли мы, прежде чем отказаться от бронирования (по словам сотрудников ресепшена). Номер был чистым и уютным, никаких нареканий. Кровати удобные, вид хороший. Ванная комната нуждалась в ремонте, но была чистой, и нам предоставили достаточно полотенец на троих. Кран в ванной был сломан и протекал каждый раз, когда его включали, до такой степени, что нам приходилось обернуть его полотенцем, чтобы столешница оставалась сухой. На следующее утро в 9 утра нас разбудили стук молотка, сверление и грохот по стене соседнего дома, что, как я предполагаю, было связано со строительными работами, о которых нас не предупредили. В целом, пребывание было приятным, и в лучшем случае отель заслуживает 3 звезды. Отелю не помешал бы ремонт, а обслуживание клиентов на ресепшене могло бы быть лучше, но за такую ​​цену это было приемлемо.

Положительные стороны: Нас очень тепло приняли, мы очень довольны тем, как они обращаются с нашими двумя собаками, с которыми мы путешествуем. Отрицательные стороны: нет.

В этом отеле Hampton у меня остались очень негативные впечатления. Я много путешествую, и всё началось с регистрации. Они не смогли привязать моё пребывание к моему аккаунту Hilton Honors. Я потратил час на телефонные разговоры с сотрудниками Diamond Desk, и они тоже не смогли привязать номер. У телевизора в номере был отключен HDMI-кабель, поэтому мне пришлось снять телевизор со стены, чтобы подключить его. Автоматические ножницы не работали. Ванная комната была грязной. Туалет и душ были в плохом состоянии. В дозаторах в душе не было мыла. Никакого признания статуса Diamond… ни приветствия, ни воды. Просто негативный опыт обслуживания в этом отеле.

Прекрасное расположение с удобным доступом. Персонал проявил исключительную внимательность к клиентам. Выбор блюд на завтрак был отличным. Чистый отель.

Недавно «отремонтированный» отель Hilton (за исключением экстерьера, включая вход) … Очень плохо сделано — направляющая душевой двери уже расшаталась. В номере было темно (в 17:00), даже при включенном освещении… Из маленького (к счастью) окна открывался вид на мусорный контейнер и строительную технику/обломки. На 3-м (верхнем) этаже лифта висит плакат, ограничивающий количество пассажиров четырьмя (4) … Но на первом этаже никакого предупреждения нет! Когда я вернулся (в 21:00), на парковке было опасно темно, а в номере — удручающе темно… Поэтому я выехал и неожиданно проехал более 2 часов домой!
Я передал все вышесказанное (и многое другое) в Hilton, и их единственный вопрос был: с меня взяли плату (да, взяли) … С тех пор никакого ответа/предложения по решению проблем не последовало!

Сейчас я здесь живу, но уеду в воскресенье. Номера были достаточно чистыми, персонал работал с перебоями, в основном с перебоями. Мы так и не увидели никого из горничных, и единственный способ получить чистые полотенца — это подойти на стойку регистрации и попросить их. Я понимал, что там идёт ремонт, но не ожидал, что лифт остановится, и никто не попытается его починить. Нам с женой уже за семьдесят, и у нас болят колени. По таким вопросам мы звоним в номер на втором этаже и обратно. Сотрудница стойки регистрации, когда мне удалось оторвать её от телефона, не смогла предложить нам никакой помощи, кроме как сказать «извините». Каким-то образом мы пережили эту ночь. Очень сомневаюсь, что когда-нибудь вернусь.

Моё пребывание в отеле Hampton Inn было замечательным! Регистрация прошла гладко. Джейд на стойке регистрации в утреннюю смену была просто великолепна! Она проявила невероятное гостеприимство и дружелюбие! Приезжайте и посетите это потрясающее место. Ремонт тоже выглядит потрясающе!

С самого момента нашего прибытия всё было просто потрясающе. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, и всё, что мы просили, они выполняли. Номера были чистыми и уютными, а завтрак каждое утро был замечательным, и я рекомендую этот отель всем! 😊

Не было света у входа в номер. Чтобы включить свет, приходилось идти к столу. Не было света, когда распаковываешь одежду. На телевизоре очень мало каналов. Ванная комната хорошая, за исключением ванны. Очень скользкое дно.

Размещение было хорошим. Чистый номер, лобби и зона для завтрака были особенно великолепны. Из нашего номера открывался прекрасный вид на болото, но окнам не помешала бы хорошая уборка. Расположение отличное, рядом много магазинов и ресторанов. Мы планируем остановиться здесь в следующий раз, когда приедем в Бофорт.

Отель Hampton Inn в Бофорте — лучшее место. Нам было очень приятно здесь остановиться и получить помощь от персонала Мэри, Джейд и Кевина. Номера были очень чистыми, а кровати — очень удобными. Мы бы остановились здесь снова.