Hampton Inn & Suites Columbia/Southeast-Fort Jackson

Миссис Ида и миссис Уильямс были очень гостеприимны на завтраке, а кукурузная каша была лучшей, которую я когда-либо пробовала в отелях Hilton. Супервайзер номеров была очень приятной и позаботилась о том, чтобы ее персонал удовлетворял все наши потребности. Мы останавливались на 3 ночи, и все было очень чисто и приятно. У нас было 2 номера на 2-м этаже, и у нас не было никаких проблем. Бассейн и туалеты рядом были очень чистыми, но, конечно, есть гости, которым просто все равно, и это не вина персонала отеля. Даже техник был приятным. Пожилой мужчина, который убирает полы у входа и прочее, тоже был очень приятным. В целом, это пребывание заслуживает оценки 10 из 10.

Отличное расположение! Прямо у шоссе… разрешено проживание с животными! Есть мангал, кострище, бассейн (крытый), тренажерный зал и потрясающий завтрак! Рекомендую бронировать номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз»! Это был отличный отель для нашего сына, когда он заканчивал военную подготовку! Мы водим грузовик, и у них нашлось место для парковки прицепа на стоянке… если у вас прицеп, то через дорогу, в шаговой доступности, есть парковка для него! Правда, для гостей есть только одна стиральная машина и сушилка.

Надеюсь, что Эм-Джей всё ещё там работает. Он был администратором на ресепшене, когда мы заселялись вечером 12 апреля. Он был очень приятным, отзывчивым, и процесс регистрации прошёл гладко. Мы шутили о том, что означают его инициалы. Я предположила, что это Марио Джозеф, потому что у меня есть племянник с таким именем. Ему понравилось. Я сделала несколько неправильных предположений, но когда он дал мне подсказку «баскетбол», я поняла, что это должен быть Майкл Джордан. Думаю, это отличное имя! В общем, я публикую эти подробности, потому что он был таким общительным, а в наше время встреча с молодыми людьми, которые добры и коммуникабельны, — это такая радость, и в этом случае Эм-Джей — первоклассный сотрудник сети отелей Hilton!

У нас был отличный отдых! Мы провели четыре ночи, и персонал был просто невероятным. Сотрудники на ресепшене предоставили много полезной информации о районе и даже помогли найти ближайшие магазины, а джентльмен из вечерней смены был очень любезен, когда мы возвращались домой после походов! Горничная на 5-м этаже была просто замечательной женщиной, жаль, что я не запомнила её имя. В эти выходные она работала в секции 501-515. Завтрак был отличным, мне очень понравились яйца с луком! Зона для завтрака была чистой, и горничная тоже была невероятно любезна. Номера были тихими, но не помешал бы ремонт. Но планировка номера-студии с кроватью размера «кинг-сайз» навсегда останется моей любимой! В целом, довольно приличные номера, достаточно чистые, с очень удобной кроватью. Номера были единственным, что нуждалось в улучшении, но у вас первоклассный персонал! Мы обязательно вернемся в следующий раз!

Этот отель был очень хорошим, чистым и тихим, и т. Д. Расположение было идеальным. Найти парковку может быть сложно. Думаю, из-за того, что я упомянула выше. Он немного дороговат, но стоит своих денег.
В этом районе очень много разных заведений общественного питания и продуктовых магазинов. Также поблизости есть парки и библиотеки. Много всего интересного можно посмотреть и чем заняться во время вашего пребывания.

Рик оказал огромную помощь. У меня и моей семьи возникли проблемы с бронированием номеров в разгар приближающегося шторма, и мы обратились за помощью. Рик прекрасно о нас позаботился и помог мне найти подходящий номер для моей жены и детей, потому что все остальные номера были забронированы. Он был терпелив и ответил на все мои вопросы. Отличное обслуживание и прекрасный номер… Просто находка!

Когда возникла проблема, Рик быстро и с самым приятным отношением её решил. Даже в условиях хаоса, вызванного штормом, он оказал превосходное обслуживание.
Номер был просторным и чистым. Очень красивое заведение.

Находясь в этом районе, нам нужен был номер на ночь. После просмотра отзывов о других отелях выяснилось, что большинство из них имеют негативную репутацию. Мы выбрали Hampton, и первое впечатление от отеля было положительным. Номер выглядел хорошо, но когда я зашла в ванную, обнаружила чистые, свежие полотенца, грязный унитаз с прилипшими к чаше фекалиями и зеркало с засохшими мыльными пятнами. Вокруг ламп у кровати была пыль. Так что я понимаю, что номера были подготовлены к уборке, но на самом деле уборка не проводилась. Персонал выглядел непрофессионально, но был любезен.

По какой-то причине мой отзыв был удалён. Не позволяйте фотографиям обмануть вас, этот отель не стоит своих денег. Мне показалось, что с меня переплатили. 295 долларов за одну ночь, в городе проходил концерт, и цены за номер взлетели до небес. Номер был грязным, входная дверь, стулья и ковер были в пятнах. Полотенца в ванной были грязные и с волосами. Наши жалюзи застряли и не закрывались. Я взял телефон, чтобы позвонить на стойку регистрации, но телефон был отключен от сети, грязный и липкий. Я позвонил им, чтобы попросить свой мобильный, но на стойке регистрации помочь не смогли. Нам сказали, что ремонт не проводится. Поэтому нам пришлось повесить простыню на окно. Никто так и не пришёл починить его.

Я, мягко говоря, очень разочарован. Мы останавливались здесь раньше и всегда были довольны, но в этот раз всё было совсем иначе. Не знаю, что изменилось в управлении или в плане обслуживания, но с прошлого раза всё стало гораздо хуже. Мы заселились около шести вечера в пятницу. В первом номере пахло застоявшимся сигаретным дымом, и, поскольку я восстанавливаюсь после пневмонии, я не хотел там спать. Я спустился на стойку регистрации и вежливо спросил, можно ли меня переселить в связи с сложившейся ситуацией. Сначала девушка сказала, что у них больше нет номеров, и они все проданы. Затем парень предложил посмотреть и нашёл другой номер на шестом этаже. Я поднялся туда с вещами, и поначалу он показался мне лучше. Через 20 минут после того, как я там оказался, весь коридор пропах сигаретным дымом так, что он проникал в наш номер. Я вернулся на стойку регистрации и вежливо объяснил им, что происходит, и что у меня никогда раньше не было таких серьёзных проблем с дымом в Hampton Inn или Hilton. Сотрудница сказала, что всё, что она может сделать, – это отменить наш номер и вернуть нам деньги. Было 7:30 вечера, и все места вокруг были распроданы из-за футбольного матча и других городских мероприятий. Нам нужно было быть на ногах к 5:30 утра следующего дня. Поскольку мы заплатили почти 400 долларов за номер в ту ночь, я спросил, можем ли мы получить какую-то компенсацию в связи с сложившейся ситуацией.

Номера простые. Персонал отличный, но на стойке регистрации слишком мало людей, чтобы успеть зарегистрироваться. Когда мы приехали, у одного мужчины возникли проблемы с бронированием. Сотрудник стойки регистрации не попросил его отойти в сторону, хотя он мог бы зарегистрировать всех остальных в очереди. Мужчина, похоже, считал себя вправе это сделать. Одна из женщин в очереди заметила, что мужчине не нужно было угрожать сотруднику стойки регистрации только потому, что он не получил то, что хотел. Поэтому и мужчина, и женщина начали громко спорить, а семьи (маленькие дети) чувствовали себя неловко и небезопасно. Мы все ждали регистрации больше часа. Сотрудник стойки регистрации вел себя профессионально и предупредил мужчину, что если он не перестанет кричать, ему будет приказано покинуть помещение.

Поездка прошла отлично, мой племянник закончил учебный лагерь. Мы не жили в номерах, всё было хорошо, просто в номерах. Персонал был просто замечательный. Моему брату поменяли номер с большой двуспальной кроватью на двуспальную. Каждый раз, когда нам нужен был кофе, они были готовы помочь. Больше всего мне понравилась встреча с миссис Уильямс. ОНА – ВАША СИЯЮЩАЯ ЗВЕЗДА! У неё был замечательный характер, и я видел, что она целеустремлённая. Доброта бесплатна, и мы должны делиться ею со всеми.

Я останавливался в этом заведении 19.09.25. Планировал провести там две ночи. Вместо этого выехал на следующее утро.
Когда я принимал душ, пар сработал пожарный извещатель. Я выскочил и начал одеваться мокрым, но тут из отеля позвонили в номер, чтобы спросить, все ли в порядке. Я сказал, что нет, это сработала сигнализация, так что я одеваюсь, чтобы выйти. Она сказала, что это ложная тревога, и ее сработал пар из душа. Мне это показалось странным, но она объяснила, что это обычное явление. Я спросил про раздевалки, и она сказала, что такое все еще может случиться. Я отпустил ситуацию и пошел спать. Около полуночи он начал мигать без сигнала тревоги. Это длилось около 15 секунд. Как ветеран морской пехоты США, страдающий посттравматическим стрессовым расстройством, я должен сказать, что это было НЕхорошо! В ту ночь я не спал, поэтому выехал на следующее утро.
При выезде, клерку, похоже, было всё равно, и он сказал, что сделал пометку для генерального директора. С сегодняшнего дня, 27 сентября 2025 года, со мной НЕ СВЯЗАЛИСЬ!
Я позвонил в службу поддержки клиентов 25 сентября 2025 года в 15:00. Разговор длился 15 минут 35 секунд, и мне сказали, что со мной свяжутся в течение 24 часов. С сегодняшнего дня, 27 сентября 2025 года, со мной НЕ СВЯЗАЛИСЬ!
Я НИКОГДА не сталкивался с подобным ни в одном другом отеле Hilton. Это действительно удручающе.

Приехали в Южную Каролину на выпускной моего внука из Форт-Джексона, персонал отеля был приятным и услужливым. Когда мы добрались до нашего номера, там пахло плесенью и затхлостью, душ был треснут/сломан снизу. Мы приехали поздно, пришлось спешить, чтобы не пропустить выпускной семейный день из-за проблем с рейсом. Когда мы вернулись в отель после семейного дня, наша дверь трудно открывалась/застряла. Когда мы вошли в номер, все было мокрым: кровати, багаж, одежда, вода на стенах, зеркала. Мы пошли на стойку регистрации, рассказали им об этом, сначала они сказали, что, к сожалению, других номеров нет, затем нам пришлось потребовать другого агента по размещению, позвонили кому-то, и они переселили нас на три номера ниже, все еще пахло плесенью/затхлостью. У нас не было другого выбора, все было распродано из-за выпускного в Форт-Джексоне. Мы провели еще 2 ночи в отеле. В день нашего отъезда я начал чувствовать себя плохо, к тому времени, как я вернулся домой, у меня была пневмония (мне сделали рентген в кабинете врача и выписали лекарства), это было 18 августа, а сейчас 8 сентября. Я все еще кашляю и больна. Менеджер отеля не отвечает на мои звонки!?! После того, как нас переселили на три номера ниже, нам сказали, что возникла проблема с системой вентиляции и вентиляционным отверстием, которое было прямо за дверью.

Цена завышена, больше 200 долларов за ночь.
Регистрация прошла легко, а лобби было в порядке.
Отель соответствовал моим ожиданиям, если бы не два момента. Во-первых, душевая кабина в ванной комнате отчаянно нуждалась в ремонте. Швы были шершавыми и пожелтевшими. К тому же, когда я заселился, в душе было два волоска.
Омлет на завтрак был недостаточно горячим и посредственным.
Я бы остановился здесь снова, только если бы это было единственное место, где можно остановиться.

Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size», и он был великолепен. Номер невероятно большой и в нём вполне достаточно места для четырёх человек, если у вас так много гостей. Письменный стол и стул были удобными и идеально подходили для работы за ноутбуком. Горячий завтрак из яичницы-болтуньи, сосисок, картофеля, овсянки с сыром и бублика с маслом и сливочным сыром, безусловно, избавил меня от необходимости ехать куда-то ещё. Удобный выезд на северную трассу I-77. Персонал был дружелюбным и любезным. Я бы остановился здесь снова.

Мы всегда останавливаемся в Хэмптоне, когда путешествуем, и расположение очень хорошее. Но, честно говоря, немного разочарованы этим местом. Здесь требуется ремонт.
Мусор и грязь, проблемы со сливом в раковине в ванной комнате, дверь в номер приходилось хлопать, чтобы закрыть. В душе лежала старая грязная тряпка. Просто общее впечатление, что всё запущено.
Завтрак был очень хорошим, как обычно. Остановлюсь в Хэмптоне и дальше, но откажусь от этого варианта.