Wingate by Wyndham Charleston Coliseum

Моя жена и дочь приехали в Чарльстон на танцевальный конкурс и забронировали номер в отеле. Заселившись, они решили, что из-за грязного номера (они действительно увидели таракана на полу) и запаха, они просто поедут домой, в 3 часа езды. Печально, что отель сказал, что вернет только половину стоимости номера. Мои девочки даже не распаковали машину – настолько ужасным был номер. Это было 27 сентября 2025 года. Прошла неделя, и отель так ничего и не вернул, и с нас всё ещё списывают стоимость проживания. Они даже не разговаривают с моей женой и мной. Нам пришлось обратиться в кредитную компанию, чтобы попытаться вернуть хоть что-то. Они хотели остаться, но из-за грязного номера решили уехать домой на машине. С нас списывают деньги, потому что у них не самые высокие стандарты чистоты номеров. Печальный день для «бывшего» поклонника Wingate by Wyndham.

Хотел бы поделиться некоторыми подробностями о нашем с женой пребывании в Windgate. Мы проводим здесь 3-5 дней в неделю по работе/в командировках. Мы хорошо знаем персонал и не можем сказать о нем достаточно хороших слов. Первое слово «превосходно» было бы отличным способом описать их обслуживание, отношение, общую позитивную и вежливую атмосферу здесь. Кроме того, есть Анжелика, она директор по продажам, я думаю, это ее должность здесь. Она помогает всем, если нужно, что сотрудники не могут предоставить по какой-либо причине. Анжелика — пятизвездочный человек во всех отношениях, о нас обращались так хорошо, что я мог бы писать и писать. Она очень добрый человек, который устроил нас с женой, поскольку нам пришлось провести здесь столько ночей и недель, и мы все еще будем приезжать сюда из-за работы. Они только что покрасили весь интерьер и постелили новое ковровое покрытие во всем отеле. В номерах приятно пахнет, полы везде чистые, кровати чистые и очень удобные, я бы сказал. Вы не ошибетесь, если приедете сюда. С вами будут хорошо обращаться, обещаю. Спасибо всем в Windgate, и спасибо, Анжелика, мы очень ценим всё, что вы для нас сделали.

Прибыв в отель, я был встречен девушками на стойке регистрации. Регистрация прошла гладко. Номер и холл отеля были очень чистыми. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Каждый сотрудник, которого я встречал в коридорах или за завтраком, приветствовал меня и спрашивал, как у меня дела и нужно ли что-нибудь. Расположение отеля было оживлённым, но далеко ходить не приходилось, если нужна была еда или забытые дорожные вещи. Цена была просто фантастической по сравнению с другими отелями, которые я рассматривал. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе.

Я снял следующее видео после того, как уборщица убрала мой номер. Прежде чем лечь в постель, я откинул простыни, чтобы проверить, нет ли каких-то чёрных пятен, которые я видел раньше, но был слишком измотан, чтобы их заметить.
Очевидно, я был настоящим пиршеством для постельных клопов. Персонал отеля тут же предоставил мне другой номер, который я полчаса осматривал, чтобы убедиться в чистоте.
Когда у меня появилось время, я поговорил с генеральным менеджером, которая, посмотрев мою бронь, понятия не имела о постельных клопах и даже призналась, что номер не закрыт. Она заверила меня, что всё будет убрано.
Когда я пришел выписываться, в моей документации не было ничего о постельных клопах! Я попросил позвать менеджера, который затем сказал мне, что дезинсектор осмотрел номер и обнаружил только клопов-пальмето, а не постельных.
Клопов-пальмето не должно быть между простынёй и простынёй на резинке. Думаю, она лгала мне, чтобы не брать на себя ответственность за наличие постельных клопов в отеле. Извините за ненормативную лексику в видео, но я был очень недоволен, обнаружив это в номере после долгого дня. Я провёл в нём уже две ночи.
Номера в отеле хорошо спроектированы, но плохо выполнены, с множеством некачественной работы и недоделанными деталями. За четыре дня моего пребывания работал только один лифт, но никаких объявлений об этом не было.

При заселении мы прождали 45 минут, пока кто-нибудь подойдёт к стойке регистрации. Кроме того, на сайте нигде не указано, что здесь безналичный расчёт, и мы не хотели оплачивать кредитной картой 6 долларов, но пришлось. В номере нужно заменить ковровое покрытие, нет торговых автоматов… НО отель был чистым, персонал очень приветливым, и в целом номер был хорошим. С удовольствием бы вернулся сюда снова…

Я останавливаюсь здесь раз в несколько месяцев. Расположение и цена отличные. Номера чистые. Завтрак тоже отличный. Персонал на стойке регистрации всегда готов помочь. Меня заселили раньше, если была возможность, что было очень удобно. Отель полностью отремонтирован и покрашен, и теперь выглядит великолепно. Скоро остановлюсь здесь снова.

Я приезжаю как минимум три раза в месяц. Мой ключ всегда готов на стойке регистрации. Персонал дружелюбный, приветливый и гостеприимный, и здесь чисто! Я путешествую по делам и с нетерпением жду этого, потому что знаю, что завтрак будет вовремя, а кофе всегда готов. Свежая вода в холле и улыбки на лицах, а персонал просто великолепен.

В целом, один из самых разумных по цене отелей в районе Северного Чарльстона. Номера чистые, однако меня немного удивило то, что, хотя я и запросил номер для людей с ограниченными возможностями (мне нравятся большие душевые), матрас на кровати был покрыт пластиком, чтобы, видимо, предотвратить несчастные случаи. Спать на шумном пластике всю ночь было не очень комфортно.
Завтрак — типичный завтрак Wyndham, хороший выбор и свежие продукты.
Расположен в тихом и приличном районе города.
Был там переночевать два дня, и это было очень приятное пребывание.

Отель был очень чистым, а персонал — очень приветливым. Отель был полностью заполнен все выходные, и персонал справлялся с этим очень хорошо. Единственный минус — мы один раз за время нашего пребывания попросили об уборке, но так и не дождались её. Но это не было большой проблемой, мы просто попросили на стойке регистрации полотенца и всё такое. И я понял, что отель был переполнен.

Девушки на ресепшене были очень любезны и отзывчивы! Отель чистый. Завтрак хороший. Единственное, что мне не понравилось, — это ужасный телевизор, чёрный и с полосой на нём. В противном случае я бы с радостью остановился здесь снова!

Кровать была идеальной. Обслуживание было превосходным. Завтрак был отличным. Сотрудница, которая меня регистрировала, была просто ангелом. Я не знала, что делать, но она всё мне объяснила. Моему мужу исполнилось 77 лет, и я хотела, чтобы он впервые увидел океан. Мы только что приехали из Теннесси, и это было чудесное место для проживания!

Я забронировал этот отель, потому что это был единственный разумный вариант в этом районе, другие отели стоили от 800 до 1000 долларов из-за нескольких мероприятий, проходивших на той неделе. Хотя мой ранний рейс означал, что я не мог заселиться сразу (отель был распродан), это моя вина, что я не проверил заранее. К счастью, Анжелика на стойке регистрации проявила невероятное понимание и позаботилась о том, чтобы мне дали номер, как только он освободился. Весь персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. Что касается самого отеля, то его строение определенно требует некоторого внимания. Стулья в вестибюле были настолько поцарапаны, что выглядели так, будто там проходил кошачий съезд, а на ковре в моем номере было несколько пятен и отсутствовала заплатка. Тем не менее, кровать была удобной, и я хорошо спал. Завтрак был приличным и вкусным. В целом, обслуживание клиентов компенсировало состояние здания. С некоторыми ремонтными работами этот отель мог бы действительно сиять. Мое пребывание было хорошим, но отель определенно нуждается в обновлении.

Отличное расположение — очень близко к аэропорту и легко добраться из любой части города. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко.
Они предлагают завтрак, но я не ел его из-за своей диеты. Они подают яйца, сосиски, хлеб и овсянку.
Отель снял с моей кредитной карты дополнительные 100 долларов, но они вернули деньги после того, как я позвонил им.
Есть парковка, бассейн и тренажерный зал (хотя мы ими не пользовались).
Вы можете слышать шум самолетов, поэтому, если вы чутко спите, вам, возможно, стоит рассмотреть другое место.
Они предоставляют шампунь, кондиционер, фен, утюг, кофе/чай. Есть холодильник и сейф.

Когда я приехал, в отеле была смена персонала, поэтому регистрация заняла немного времени.
После этого наше пребывание было замечательным. Номера были чистыми, за исключением полотенца, которое было забыто в шкафу. Лучшее было удобным, и персонал был достаточно любезен, чтобы помочь вернуть потерянную вещь по моему адресу.
Я поставил 5 звезд, так как я благодарен за их гостеприимство и готовность помочь мне вернуть потерянную вещь. Генеральный менеджер был очень любезен по телефону и с ним было приятно работать.

Мне и моей семье пришлось довольно долго останавливаться именно в этом отеле. Сначала скажу, что персонал отличный. Они всегда дружелюбны и обращаются к вам с улыбкой и добротой. Каждое утро у них горячий завтрак, это потрясающе! Если вы хотите горячее печенье и соус, яйца и крупу или даже сухие хлопья или фрукты, они вам помогут. Все сотрудники замечательные, но мисс Дебора исключительно замечательная. Она отлично справляется со своей работой, и можно сказать, что она искренне заботится о людях, для которых размещается в отеле. Я очень рекомендую Wingate by Wyndham @ 4701 Saul White Blvd.

Дебра, которая проверила нас 01.02.25 днем, была просто невероятной, очень доброй и заставила нас почувствовать себя желанными гостями в этом районе. Большое спасибо, Дебра. Отель находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от Колизея. Завтрак был отличным.
Единственная проблема заключалась в том, что другой гость хлопнул дверью, а ребенок очень громко смеялся и кричал всю ночь примерно до 6 утра. Эту дверь приходилось хлопать по крайней мере 15 раз за ночь, из-за чего я очень часто будил меня, стойка регистрации приходила и проверяла ее, но, к сожалению, эти гости не останавливались и продолжали проявлять невнимательность к другим гостям, хлопая дверью. Но это вне контроля отеля. Отель в целом отличный. Спасибо за отличный отдых!

Первая и главная причина, по которой мы постоянно останавливаемся в этом Wyndham, — это менеджер на стойке регистрации Дебра. Она всегда приветствует нас как членов семьи. Она всегда удовлетворяет наши потребности и всегда приятна и улыбчива. Чистота и комфорт номеров — наша вторая причина. Это наш единственный отель, в котором мы остановимся в Чарльстоне. Обожаю это место!