The Ryder Hotel

Отель был невероятно очаровательным — персонал казался очень милым и внимательным, но, вероятно, вы здесь не выспитесь. Стены настолько тонкие, что слышно, как кто-то тихо разговаривает в коридоре, словно стоит с вами в одной комнате. Нас будили каждый час из-за того, что люди приходили и уходили. Даже дети пытались нас «разыграть», стуча в дверь с криками. Я подумывал забронировать здесь номер для свадебной церемонии, но, увидев реальные условия для сна, я не буду рекомендовать этот отель и посоветую гостям просто приехать и посмотреть, какой он очаровательный, и, возможно, зайти выпить чашечку кофе к очаровательной молодой девушке в лобби.

Единственными положительными моментами в этом отеле были чистота и эстетичный внешний вид номера. К сожалению, всё остальное оказалось намного хуже, чем ожидалось.
Настенная полка для вещей была сломана, как бы мы ни пытались её использовать, всё падало. Ванная комната была очень маленькой, и, что ещё хуже, дверь в ванную не закрывалась и не запиралась. Поскольку дверь открывается внутрь, а не наружу, в ванной практически невозможно было передвигаться.
Звукоизоляция практически отсутствует. Я слышала, как человек в соседнем номере кашляет, и все звуки из коридора проникали прямо в наш номер, что очень мешало расслабиться и заснуть.
Худшим моментом пребывания был душ. Даже на самой горячей воде вода никогда не становилась горячей, только тёплой в лучшем случае. Она была настолько холодной, что мне приходилось спешить, чтобы принять душ, что было крайне некомфортно.
Парковка также была неоправданно дорогой — 58 долларов за ночь. Хотя это может быть типично для отелей в этом районе, мы предпочли припарковаться в ближайшем гараже за 20 долларов.
В целом, учитывая цену и впечатления, это пребывание оказалось очень разочаровывающим и не стоило того.

Мы провели чудесный день в отеле Ryder. С момента прибытия нас встречали улыбчивые, приветливые лица на стойке регистрации, в баре и ресторане; это тот самый искренний гостеприимство, который сразу же задает тон для прекрасного отдыха. Их способность организовать для нас бронирование в последнюю минуту в ресторане Vern's, где почти невозможно забронировать столик, была поистине впечатляющей и говорит о высоком уровне заботы и консьерж-сервиса, который они предоставляют.
Отель был впечатляюще чистым и ухоженным, что добавляло ощущения комфорта и непринужденности всему пространству. Царила теплая, расслабленная атмосфера, которая позволяла легко освоиться и по-настоящему насладиться обстановкой, будь то выпить напиток, провести время в общих зонах отдыха на открытом воздухе или просто расслабиться в течение дня.
В пространстве царит естественная теплота, стильный, но уютный, идеально сочетающий изысканный дизайн и повседневный комфорт. Очевидно, что команда гордится как обслуживанием, так и внешним видом, и внимание к деталям не остается незамеченным.
Прекрасное впечатление от Чарльстона, мы обязательно вернемся.

Недавно, в конце декабря, я останавливалась в отеле The Ryder на две ночи по рекомендации нескольких друзей. Отель расположен в отличном центре, у него симпатичная зона у бассейна, а бармен был очень приветлив и готовил превосходные коктейли. Это, пожалуй, все, что я могу сказать положительного об отеле. Мои основные претензии:
1. Я заранее сообщила отелю, что буду путешествовать с собакой, но меня поселили в номер, который находился примерно в 2, 5 метрах от диджея у бассейна, который оба вечера включал громкую танцевальную музыку; само собой разумеется, это очень расстраивало моего питомца. В первую ночь мне не смогли поменять номер, но после разговора с менеджером на второй день мне предоставили номер подальше. Хочу также отметить, что, помимо питомца, в первоначальном номере практически не было естественного освещения из-за того, что искусственная стена из растений блокировала все окна из-за его расположения рядом с бассейном.
2. Множество скрытых платежей. Я знаю, что это распространенная практика в наши дни, и я уверена, что это было указано мелким шрифтом, но меня ни при регистрации, ни по электронной почте заранее не уведомили о наличии «платы за дополнительные услуги» в размере 38 долларов за ночь. Я не совсем понимаю, что это включает, и стоимость моего номера без этой платы уже превышала 400 долларов.

Плюсы: самый чистый номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Матрас удобный. Расположение идеальное.
Минусы: отель выглядит как отремонтированный мотель. Стены тонкие, как бумага. Шум просто невыносимый… Половина номеров выходит на открытую площадку бара, где играет музыка до 22:00 или до 1:30 ночи в зависимости от праздника.
Хуже: мы внесли предоплату за проживание, но отель списывал деньги с нашей кредитной карты каждую ночь, утверждая, что списания исчезнут позже, но при этом завалил карту такими платежами на 1600 долларов… это неприятно. Затем они списали с нас ежедневный «сбор за удобства», хотя мы бронировали через Hyatt и внесли предоплату за все услуги. Нам пришлось связаться с Hyatt, чтобы добиться отмены этих платежей.
Нам нужно ездить в Чарльстон каждый год, но мы не планируем возвращаться в это место, если не будет свободных номеров в другом месте.

Плюсы: Удобное расположение рядом с Кинг-стрит, в пешей доступности. Модный и интересный декор по всему отелю.
Минусы: в нашем номере пахло плесенью, в самом отеле, похоже, не хватало персонала, а обслуживание в целом было медленным или отсутствовало вовсе. Два утра из нашего пребывания кафе было закрыто, поэтому кофе/завтрак не предлагались. В ресторане Little Palm также, похоже, не хватало персонала, и персонал был неприветливым. В Чарльстоне так много других прекрасных отелей. Не рекомендую.

За такую ​​цену — абсолютно нет. Мы забронировали 2 ночи в отеле Ryder, и стоимость номера составляла 303 доллара за ночь. При выезде общая сумма составила 926 долларов. Я понимаю, что сборы и налоги — это нормально, но дополнительные 320 долларов — это просто смешно. Настолько, что я попросила детализированный чек. Плата за удобства в размере 38 долларов за ночь? Никто не сказал нам ни об одном включенном в стоимость удобстве в отеле. Даже вода стоила 7 долларов. Так почему с нас взяли 76 долларов за удобства, совершенно непонятно. Одно из главных преимуществ — это Little Palm. Однако, если вы остановитесь здесь, вы не получите никакого приоритета перед другими. Мы с партнером спустились вниз в 18:00, и нам сказали, что мы даже не можем попасть в список ожидания, а хостесс предложила вернуться в 21:30. Персонал на ресепшене создает ощущение, что вы его просто раздражаете. При заселении нам сказали о бесплатных коктейлях, но добавили, что нужно будет вернуться, потому что их подают только с 15:30 (мы заселились ровно в 15:25). Когда мы вернулись во время «счастливого часа», 20-летняя администраторша даже не подняла глаз от своего телефона. Лобби небольшое, и мы были там единственными посетителями. Я действительно никогда не останавливалась в месте, где не здороваются или хотя бы приветствуют. Единственный плюс — это парковка с услугами парковщика. Хотя за парковку берут 58 долларов за ночь, ребята, которые там работают, — самые приятные люди.

Положительные стороны: Отличное расположение, концепция отеля освежающая. Очень понравился внутренний дворик. Отрицательные стороны: Добраться до некоторых номеров было странно, из некоторых лифтов можно было попасть в гараж.

Мы получили невероятное удовольствие от пребывания в отеле Ryder во время нашей поездки на выходные в Чарльстон! От регистрации до выезда все прошло безупречно. Наш номер был чистым и комфортным. Вся эстетика отеля просто неповторима! Нам очень понравилось обедать и пить в ресторане отеля «The Little Palm» — наша официантка, Миранда, была невероятно любезна и внимательна, и очень нам помогала. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и ресторан! С нетерпением ждем возможности вернуться снова!

Довольно неплохое место, но лучше всего, если возраст 20-30 лет. Невероятно шумный бар с диджеем, который орет так громко, как в ночном клубе (представьте себе шумный лондонский ночной клуб), что невозможно было расслабиться и почитать в номере. Номер заполняет весь двор (большинство номеров выходят окнами на двор или шумную улицу). При бронировании мы запросили тихий номер, и нам его предоставили. Хотели бы переехать, но поняли, что шум повсюду. Руководство совершенно не заинтересовано в контроле. Цена за всё это явно завышена.

Мы с женихом остановились в отеле Ryder в Чарльстоне. У нас не было никаких планов на эти несколько дней. Мы спустились в бар отеля The Little Palm и остались в полном восторге. Атмосфера, интерьер и обстановка были просто потрясающими. Напитки были просто потрясающими. Эрик и Уилл приготовили нам потрясающие коктейли. Мы заказали эспрессо-мартини и несколько фирменных коктейлей. Мы возвращались сюда каждый вечер во время нашего пребывания. Рекомендую на 10/10!

Действительно классная эстетика и отличное расположение. Персонал на стойке регистрации и парковщик были приветливы. Еда и напитки в баре были хорошими. Кровать была удобной.
Но за такую ​​цену хотелось бы большего.
— засор в раковине.
— говорят, что предлагают обслуживание номеров, но меня просто перевели на другой номер и несколько раз бросили трубку, пока я не сдался.
— нет мини-холодильника в номере, и в лобби нет закусок и напитков.
— крючок в номере выпал из стены.
— тонкие стены.
— очень высокая стоимость парковки на территории.
— курортный сбор, добавленный к и без того высокой цене за ночь, но зачем?

Нам здесь очень понравилось. Бассейн и ресторан были очень красивыми и розовыми/красивыми. Номера были очень красиво оформлены, и сами номера были чистыми. Единственное, что меня смущало, – это то, что окна были заросли виноградной лозой, поэтому естественного света не было. Обслуживание было потрясающим! Ванн на стойке регистрации сделал для нас всё возможное и даже больше. Он собственноручно написал для нас список рекомендаций, который оставил на стойке после своей смены. Подготовка номера ко сну была на высшем уровне. 5 минут ходьбы от Кинг-стрит и фермерского рынка. 10/10.

Отель выглядит хорошо, но не дотягивает до мелочей, а обслуживание нестабильное. Не то, что ожидаешь за такую ​​цену.
ПЛЮСЫ:
— Кровать невероятно удобная.
— Дизайн отеля красивый — пастельные тона, современный декор.
— Завтрак хороший.
— Расположение фантастическое. До центра города всего несколько минут ходьбы.
МИНУСЫ:
Обслуживание нестабильное, а качество/качество услуг не соответствует цене.
— Несколько приборов в моём номере были сломаны. Мелочи, но досадные мелочи, которых быть не должно.
— Обслуживание номеров было нерегулярным. В первый день номер убрали. На второй день номер убрали, но оставили грязные кофейные чашки. На третий день номер убрали, кофейных чашек не стало… но кровать не застелена?
— Шумно. Все номера расположены вокруг бара и ресторана. Музыка играет примерно до 23:00/23:30 по будням (может быть, и позже в выходные? ). Если вы чутко спите, рано ложитесь спать или рано встаёте, это будет для вас серьёзной проблемой. Хуже того, музыка включается очень рано, в 7:30 утра. Так что, возможно, вы сможете насладиться поздним вечером, но если вы с нетерпением ждёте возможности поспать подольше, забудьте об этом. Два из трёх моих утр, когда я там был, играл громкий рок, панк-рок и инди-музыка. Мне это нравится, но на обычной громкости и не в 7:30 утра. (Я пытался загрузить видео, но у Google постоянно возникали проблемы с ним). Справедливости ради, музыка в моё последнее утро была спокойной, а громкость больше подходила для завтрака.

Я останавливался здесь на одну ночь в октябре 2025 года. Я хорошо знаю Чарльстон, так как недавно переехал и до сих пор каждый месяц останавливаюсь в отелях в центре города. Отель Ryder показался мне отличным вариантом. Оказалось, что это действительно вариант, но, конечно, не лучший. По прибытии, под проливным дождём, молодой администратор предложил мне приветственный напиток. Его подали в маленьком тонком пластиковом стаканчике, который в лучшем случае можно было бы назвать отличным чистящим средством. Понятия не имею, какой напиток (кажется, они рекламируют приветственный коктейль как часть причины платы за услуги в размере 38 долларов в день) эта смесь пыталась имитировать, но называть это коктейлем — оскорбление всех коктейлей вообще. Предложить его в пластиковом стаканчике, где негде сесть, и оставить меня грузить багаж на три этажа выше, с тонкой чашкой сомнительного напитка в номере — само по себе не самое лучшее первое впечатление.
Стены тонкие. Можно сказать, что приятно знать, чем занималась семья, живущая по соседству, в течение дня, ведь они обсуждают это в коридоре, но я бы предпочёл не слышать подробности в 23:00.
Завтрак очень дорогой. Они предлагают скидку в 10 долларов на завтрак, которая покроет стоимость кофе, налог и чаевые. Я не стал изучать информацию о дополнительных удобствах, но администратор на ресепшене указал мне, что я могу арендовать шезлонг (я заселился в 21:30, и шёл дождь). После выезда мне пришло сообщение с вопросом о моих впечатлениях.

Расположение идеальное. Номера очаровательные и просторные. В номере даже есть мягкий халат! Бассейн и бар просто великолепны. Еда была очень вкусной. Я езжу на конференции в этом районе, и это мой новый любимый отель.

Звукоизоляции вообще никакой. Меня несколько раз будили разные шумы, а я сплю не чутко, и всю ночь громко играл белый шум. Пока я пишу это, я проснулся за 40 минут до начала, потому что меня постоянно будят, а теперь звуки не прекращаются.
Этот отель стал худшей частью поездки. Он красивый, и персонал на стойке регистрации был приветливым до последнего дня, но в номере нет холодильника, там стоит странный запах, и, как я уже упоминал, звукоизоляции нет.
Я повышаю оценку с 2 до 1 звезды, так как я упомянул, как шумно в номере, и оба сотрудника на стойке регистрации просто сказали: «Извините, к сожалению, мы ничем не можем помочь». Один из них сказал, что это потому, что я долго сидел у внешней стены, а учитывая, что большинство номеров… это просто неудачный дизайн отеля.
Я бы предпочёл любую искренность в этом общении, но это был скорее ответ типа «ну и что вы хотите, чтобы я с этим сделал? ».
В любом случае, как я уже сказал, Чарльстон был великолепен, но за такую ​​цену поблизости есть несколько отелей получше.
Если решите здесь остановиться, возьмите с собой беруши.