The Ryder Hotel

Расположение отеля идеальное, кофейня внизу потрясающая, а ресторан неплохой, но дорогой. На прикрепленном фото показано, что было убрано с пола в день нашего приезда. В номере было пыльно, а пол не был убран перед нашим приездом. Мы не могли ходить по полу, не пачкая ноги черной пылью. На нашей двери также висела табличка «Не беспокоить», но ее сняли строители, чтобы отремонтировать дверную ручку, пока нас не было. Мы также попросили принести полотенца наверх, но получили их только на следующий день, после того как спустились вниз и спросили на ресепшене. Мы также не смогли попасть в бассейн из-за его переполненности; это вне контроля отеля, просто имейте это в виду. Бассейн очень маленький, но очень симпатичный! Наконец, система кондиционирования воздуха работала очень плохо, что не идеально в жару Чарльстона. В конце концов, нам удалось заставить ее работать более-менее нормально, но когда она была включена, пахло канализацией/плесенью. В целом, расположение отеля было потрясающим, и до всего можно дойти пешком, но для нас минусы перевешивают плюсы.

Я останавливался в двух разных номерах в отеле Ryder, и каждый из них оставил у меня интересные впечатления. Первый номер был «бюджетным», и я не ожидал, насколько он окажется на самом деле. Места было так мало, что я едва мог передвигаться по комнате, не натыкаясь на мебель. В номере не было ни одного ящика или шкафа, только письменный стол и, по сути, табурет, так что для работы это далеко не идеально. Стены были настолько тонкими, что я слышал разговоры со всех сторон. Номер был чистым и современным, но это всё хорошее, что я могу сказать. Второй номер-люкс с двуспальной кроватью был намного лучше, но до него было довольно далеко, нужно было подняться на двух лифтах. Теперь поговорим об удобствах. Сам факт, что это называется курортом, просто смешон. Если вы приехали ради бассейна, подумайте ещё раз. Они сдают эту зону в аренду по курортному пропуску, и там буквально всегда многолюдно, так что удачи вам найти свободное место. У нас возникла ситуация, когда мы забронировали беседку через отель, а потом её отдали кому-то по курортному пропуску, и никакого реального решения проблемы не было. Это была моя девичья поездка, и весь день из-за этого превратился в катастрофу. Внешний вид отеля очень симпатичный, но обслуживание и «удобства» просто смешные. Будьте готовы заплатить астрономическую сумму в дополнение к завышенной стоимости номера и курортному сбору при заселении.

После прочтения нескольких негативных отзывов я немного волновалась по поводу пребывания здесь, но в итоге отлично провела время!
Мой номер был милым и уютным. Я слышала некоторый шум из Little Palm, но он стих примерно в 23:00. Я поздно ложусь спать, поэтому меня это не беспокоило.
Наличие Little Palm в отеле было очень удобно, потому что я могла легко зайти туда, если хотела быстро перекусить или выпить коктейль. Ресторан Matador по соседству тоже был удобен, потому что там подают еду поздно вечером.
Расположение потрясающее! Я могла легко дойти пешком до всех туристических мест и музеев, которые меня интересовали. Отель также находился недалеко от отличного торгового района.
Персонал был очень добрым и отзывчивым, когда у меня возникали вопросы. Было приятно получить приветственный коктейль сразу по прибытии, но напиток был очень простым.
В целом, я бы остановилась здесь снова.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Приехав в номер 16 января, я обнаружила в душе насекомое, в ящике для посуды лежали использованные столовые приборы, унитаз был СЛОМАН, а холодильник грязный (есть фотодоказательства). Пришлось обращаться на ресепшн, но там мне ничем не помогли. Предлагается только дорогая услуга парковщика, так что будьте готовы доплатить 60 долларов в день. После выезда из отеля с меня попытались взять плату за курение в размере 250 долларов, которое произошло 17 января в 20:00. Я пыталась предоставить фото и видеодоказательства того, что нас не было в номере в 20:00 17 января, но они не уступили. В номерах установлены датчики, которые, как они утверждают, «на 100%» точны. Я не понимаю, как они могут быть точными, если меня даже не было в номере в это время. Кроме того, мы с другом не курим. Этот отель отвратительный, недружелюбный, устаревший и полон грубых сотрудников. Сделайте себе одолжение и ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Отель Ryder не оправдал наших ожиданий, учитывая стоимость проживания. За две ночи у нас возникло несколько проблем:
1. В 2:15 утра сработала пожарная сигнализация, которая действовала 45 минут. Мы ничего не услышали от отеля ни в виде объяснений, ни даже признания произошедшего, не говоря уже об извинениях.
2. Шум в номерах: примерно половина окон номеров выходит во внутренний двор/бар, где громко играет музыка с 7:45 утра (включая утро после срабатывания пожарной сигнализации) до полуночи. Мы слышали ВСЁ из соседних номеров, людей, ходящих по коридорам, и из внутреннего двора обе ночи.
3. В первую ночь не работал кондиционер. Опять же, никакого реального подтверждения со стороны персонала не последовало, но проблему устранили в течение нескольких часов после того, как мы сообщили о ней.
4. Менее важный, но все же актуальный момент: в коридоре и в номере отеля был затхлый/плесневый запах.
Мы хотели, чтобы нам понравился отель, расположение прекрасное, номера чистые, но за такую ​​цену наши ожидания были намного выше, чем то, что мы получили. Остановились бы в другом месте в этом районе.

Отличное расположение. Отель недавно отремонтирован, но определенно видно, что раньше он был в плохом состоянии. Сложно ориентироваться в отеле, и мы постоянно ходили кругами из-за неудобно расположенных лифтов и общей планировки. Хуже всего были холодные души. Я уже второй день принимаю холодный душ, а на дворе февраль и идет дождь. Они пытаются это исправить, но до сих пор ничего не починили. Я ненавижу холодный душ. На фотографиях отель выглядит лучше, чем в реальности. Не вернусь сюда, потому что за такую ​​цену есть гораздо лучшие варианты.

Отель был невероятно очаровательным — персонал казался очень милым и внимательным, но, вероятно, вы здесь не выспитесь. Стены настолько тонкие, что слышно, как кто-то тихо разговаривает в коридоре, словно стоит с вами в одной комнате. Нас будили каждый час из-за того, что люди приходили и уходили. Даже дети пытались нас «разыграть», стуча в дверь с криками. Я подумывал забронировать здесь номер для свадебной церемонии, но, увидев реальные условия для сна, я не буду рекомендовать этот отель и посоветую гостям просто приехать и посмотреть, какой он очаровательный, и, возможно, зайти выпить чашечку кофе к очаровательной молодой девушке в лобби.

Единственными положительными моментами в этом отеле были чистота и эстетичный внешний вид номера. К сожалению, всё остальное оказалось намного хуже, чем ожидалось.
Настенная полка для вещей была сломана, как бы мы ни пытались её использовать, всё падало. Ванная комната была очень маленькой, и, что ещё хуже, дверь в ванную не закрывалась и не запиралась. Поскольку дверь открывается внутрь, а не наружу, в ванной практически невозможно было передвигаться.
Звукоизоляция практически отсутствует. Я слышала, как человек в соседнем номере кашляет, и все звуки из коридора проникали прямо в наш номер, что очень мешало расслабиться и заснуть.
Худшим моментом пребывания был душ. Даже на самой горячей воде вода никогда не становилась горячей, только тёплой в лучшем случае. Она была настолько холодной, что мне приходилось спешить, чтобы принять душ, что было крайне некомфортно.
Парковка также была неоправданно дорогой — 58 долларов за ночь. Хотя это может быть типично для отелей в этом районе, мы предпочли припарковаться в ближайшем гараже за 20 долларов.
В целом, учитывая цену и впечатления, это пребывание оказалось очень разочаровывающим и не стоило того.

Мы провели чудесный день в отеле Ryder. С момента прибытия нас встречали улыбчивые, приветливые лица на стойке регистрации, в баре и ресторане; это тот самый искренний гостеприимство, который сразу же задает тон для прекрасного отдыха. Их способность организовать для нас бронирование в последнюю минуту в ресторане Vern's, где почти невозможно забронировать столик, была поистине впечатляющей и говорит о высоком уровне заботы и консьерж-сервиса, который они предоставляют.
Отель был впечатляюще чистым и ухоженным, что добавляло ощущения комфорта и непринужденности всему пространству. Царила теплая, расслабленная атмосфера, которая позволяла легко освоиться и по-настоящему насладиться обстановкой, будь то выпить напиток, провести время в общих зонах отдыха на открытом воздухе или просто расслабиться в течение дня.
В пространстве царит естественная теплота, стильный, но уютный, идеально сочетающий изысканный дизайн и повседневный комфорт. Очевидно, что команда гордится как обслуживанием, так и внешним видом, и внимание к деталям не остается незамеченным.
Прекрасное впечатление от Чарльстона, мы обязательно вернемся.

Недавно, в конце декабря, я останавливалась в отеле The Ryder на две ночи по рекомендации нескольких друзей. Отель расположен в отличном центре, у него симпатичная зона у бассейна, а бармен был очень приветлив и готовил превосходные коктейли. Это, пожалуй, все, что я могу сказать положительного об отеле. Мои основные претензии:
1. Я заранее сообщила отелю, что буду путешествовать с собакой, но меня поселили в номер, который находился примерно в 2, 5 метрах от диджея у бассейна, который оба вечера включал громкую танцевальную музыку; само собой разумеется, это очень расстраивало моего питомца. В первую ночь мне не смогли поменять номер, но после разговора с менеджером на второй день мне предоставили номер подальше. Хочу также отметить, что, помимо питомца, в первоначальном номере практически не было естественного освещения из-за того, что искусственная стена из растений блокировала все окна из-за его расположения рядом с бассейном.
2. Множество скрытых платежей. Я знаю, что это распространенная практика в наши дни, и я уверена, что это было указано мелким шрифтом, но меня ни при регистрации, ни по электронной почте заранее не уведомили о наличии «платы за дополнительные услуги» в размере 38 долларов за ночь. Я не совсем понимаю, что это включает, и стоимость моего номера без этой платы уже превышала 400 долларов.

Плюсы: самый чистый номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Матрас удобный. Расположение идеальное.
Минусы: отель выглядит как отремонтированный мотель. Стены тонкие, как бумага. Шум просто невыносимый… Половина номеров выходит на открытую площадку бара, где играет музыка до 22:00 или до 1:30 ночи в зависимости от праздника.
Хуже: мы внесли предоплату за проживание, но отель списывал деньги с нашей кредитной карты каждую ночь, утверждая, что списания исчезнут позже, но при этом завалил карту такими платежами на 1600 долларов… это неприятно. Затем они списали с нас ежедневный «сбор за удобства», хотя мы бронировали через Hyatt и внесли предоплату за все услуги. Нам пришлось связаться с Hyatt, чтобы добиться отмены этих платежей.
Нам нужно ездить в Чарльстон каждый год, но мы не планируем возвращаться в это место, если не будет свободных номеров в другом месте.

Плюсы: Удобное расположение рядом с Кинг-стрит, в пешей доступности. Модный и интересный декор по всему отелю.
Минусы: в нашем номере пахло плесенью, в самом отеле, похоже, не хватало персонала, а обслуживание в целом было медленным или отсутствовало вовсе. Два утра из нашего пребывания кафе было закрыто, поэтому кофе/завтрак не предлагались. В ресторане Little Palm также, похоже, не хватало персонала, и персонал был неприветливым. В Чарльстоне так много других прекрасных отелей. Не рекомендую.

За такую ​​цену — абсолютно нет. Мы забронировали 2 ночи в отеле Ryder, и стоимость номера составляла 303 доллара за ночь. При выезде общая сумма составила 926 долларов. Я понимаю, что сборы и налоги — это нормально, но дополнительные 320 долларов — это просто смешно. Настолько, что я попросила детализированный чек. Плата за удобства в размере 38 долларов за ночь? Никто не сказал нам ни об одном включенном в стоимость удобстве в отеле. Даже вода стоила 7 долларов. Так почему с нас взяли 76 долларов за удобства, совершенно непонятно. Одно из главных преимуществ — это Little Palm. Однако, если вы остановитесь здесь, вы не получите никакого приоритета перед другими. Мы с партнером спустились вниз в 18:00, и нам сказали, что мы даже не можем попасть в список ожидания, а хостесс предложила вернуться в 21:30. Персонал на ресепшене создает ощущение, что вы его просто раздражаете. При заселении нам сказали о бесплатных коктейлях, но добавили, что нужно будет вернуться, потому что их подают только с 15:30 (мы заселились ровно в 15:25). Когда мы вернулись во время «счастливого часа», 20-летняя администраторша даже не подняла глаз от своего телефона. Лобби небольшое, и мы были там единственными посетителями. Я действительно никогда не останавливалась в месте, где не здороваются или хотя бы приветствуют. Единственный плюс — это парковка с услугами парковщика. Хотя за парковку берут 58 долларов за ночь, ребята, которые там работают, — самые приятные люди.

Положительные стороны: Отличное расположение, концепция отеля освежающая. Очень понравился внутренний дворик. Отрицательные стороны: Добраться до некоторых номеров было странно, из некоторых лифтов можно было попасть в гараж.

Мы получили невероятное удовольствие от пребывания в отеле Ryder во время нашей поездки на выходные в Чарльстон! От регистрации до выезда все прошло безупречно. Наш номер был чистым и комфортным. Вся эстетика отеля просто неповторима! Нам очень понравилось обедать и пить в ресторане отеля «The Little Palm» — наша официантка, Миранда, была невероятно любезна и внимательна, и очень нам помогала. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и ресторан! С нетерпением ждем возможности вернуться снова!

Довольно неплохое место, но лучше всего, если возраст 20-30 лет. Невероятно шумный бар с диджеем, который орет так громко, как в ночном клубе (представьте себе шумный лондонский ночной клуб), что невозможно было расслабиться и почитать в номере. Номер заполняет весь двор (большинство номеров выходят окнами на двор или шумную улицу). При бронировании мы запросили тихий номер, и нам его предоставили. Хотели бы переехать, но поняли, что шум повсюду. Руководство совершенно не заинтересовано в контроле. Цена за всё это явно завышена.

Мы с женихом остановились в отеле Ryder в Чарльстоне. У нас не было никаких планов на эти несколько дней. Мы спустились в бар отеля The Little Palm и остались в полном восторге. Атмосфера, интерьер и обстановка были просто потрясающими. Напитки были просто потрясающими. Эрик и Уилл приготовили нам потрясающие коктейли. Мы заказали эспрессо-мартини и несколько фирменных коктейлей. Мы возвращались сюда каждый вечер во время нашего пребывания. Рекомендую на 10/10!