The Ryder Hotel

Мы провели чудесный день в отеле Ryder. С момента прибытия нас встречали улыбчивые, приветливые лица на стойке регистрации, в баре и ресторане; это тот самый искренний гостеприимство, который сразу же задает тон для прекрасного отдыха. Их способность организовать для нас бронирование в последнюю минуту в ресторане Vern's, где почти невозможно забронировать столик, была поистине впечатляющей и говорит о высоком уровне заботы и консьерж-сервиса, который они предоставляют.
Отель был впечатляюще чистым и ухоженным, что добавляло ощущения комфорта и непринужденности всему пространству. Царила теплая, расслабленная атмосфера, которая позволяла легко освоиться и по-настоящему насладиться обстановкой, будь то выпить напиток, провести время в общих зонах отдыха на открытом воздухе или просто расслабиться в течение дня.
В пространстве царит естественная теплота, стильный, но уютный, идеально сочетающий изысканный дизайн и повседневный комфорт. Очевидно, что команда гордится как обслуживанием, так и внешним видом, и внимание к деталям не остается незамеченным.
Прекрасное впечатление от Чарльстона, мы обязательно вернемся.

Недавно, в конце декабря, я останавливалась в отеле The Ryder на две ночи по рекомендации нескольких друзей. Отель расположен в отличном центре, у него симпатичная зона у бассейна, а бармен был очень приветлив и готовил превосходные коктейли. Это, пожалуй, все, что я могу сказать положительного об отеле. Мои основные претензии:
1. Я заранее сообщила отелю, что буду путешествовать с собакой, но меня поселили в номер, который находился примерно в 2, 5 метрах от диджея у бассейна, который оба вечера включал громкую танцевальную музыку; само собой разумеется, это очень расстраивало моего питомца. В первую ночь мне не смогли поменять номер, но после разговора с менеджером на второй день мне предоставили номер подальше. Хочу также отметить, что, помимо питомца, в первоначальном номере практически не было естественного освещения из-за того, что искусственная стена из растений блокировала все окна из-за его расположения рядом с бассейном.
2. Множество скрытых платежей. Я знаю, что это распространенная практика в наши дни, и я уверена, что это было указано мелким шрифтом, но меня ни при регистрации, ни по электронной почте заранее не уведомили о наличии «платы за дополнительные услуги» в размере 38 долларов за ночь. Я не совсем понимаю, что это включает, и стоимость моего номера без этой платы уже превышала 400 долларов.

Плюсы: самый чистый номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Матрас удобный. Расположение идеальное.
Минусы: отель выглядит как отремонтированный мотель. Стены тонкие, как бумага. Шум просто невыносимый… Половина номеров выходит на открытую площадку бара, где играет музыка до 22:00 или до 1:30 ночи в зависимости от праздника.
Хуже: мы внесли предоплату за проживание, но отель списывал деньги с нашей кредитной карты каждую ночь, утверждая, что списания исчезнут позже, но при этом завалил карту такими платежами на 1600 долларов… это неприятно. Затем они списали с нас ежедневный «сбор за удобства», хотя мы бронировали через Hyatt и внесли предоплату за все услуги. Нам пришлось связаться с Hyatt, чтобы добиться отмены этих платежей.
Нам нужно ездить в Чарльстон каждый год, но мы не планируем возвращаться в это место, если не будет свободных номеров в другом месте.

Плюсы: Удобное расположение рядом с Кинг-стрит, в пешей доступности. Модный и интересный декор по всему отелю.
Минусы: в нашем номере пахло плесенью, в самом отеле, похоже, не хватало персонала, а обслуживание в целом было медленным или отсутствовало вовсе. Два утра из нашего пребывания кафе было закрыто, поэтому кофе/завтрак не предлагались. В ресторане Little Palm также, похоже, не хватало персонала, и персонал был неприветливым. В Чарльстоне так много других прекрасных отелей. Не рекомендую.

За такую ​​цену — абсолютно нет. Мы забронировали 2 ночи в отеле Ryder, и стоимость номера составляла 303 доллара за ночь. При выезде общая сумма составила 926 долларов. Я понимаю, что сборы и налоги — это нормально, но дополнительные 320 долларов — это просто смешно. Настолько, что я попросила детализированный чек. Плата за удобства в размере 38 долларов за ночь? Никто не сказал нам ни об одном включенном в стоимость удобстве в отеле. Даже вода стоила 7 долларов. Так почему с нас взяли 76 долларов за удобства, совершенно непонятно. Одно из главных преимуществ — это Little Palm. Однако, если вы остановитесь здесь, вы не получите никакого приоритета перед другими. Мы с партнером спустились вниз в 18:00, и нам сказали, что мы даже не можем попасть в список ожидания, а хостесс предложила вернуться в 21:30. Персонал на ресепшене создает ощущение, что вы его просто раздражаете. При заселении нам сказали о бесплатных коктейлях, но добавили, что нужно будет вернуться, потому что их подают только с 15:30 (мы заселились ровно в 15:25). Когда мы вернулись во время «счастливого часа», 20-летняя администраторша даже не подняла глаз от своего телефона. Лобби небольшое, и мы были там единственными посетителями. Я действительно никогда не останавливалась в месте, где не здороваются или хотя бы приветствуют. Единственный плюс — это парковка с услугами парковщика. Хотя за парковку берут 58 долларов за ночь, ребята, которые там работают, — самые приятные люди.

Мы получили невероятное удовольствие от пребывания в отеле Ryder во время нашей поездки на выходные в Чарльстон! От регистрации до выезда все прошло безупречно. Наш номер был чистым и комфортным. Вся эстетика отеля просто неповторима! Нам очень понравилось обедать и пить в ресторане отеля «The Little Palm» — наша официантка, Миранда, была невероятно любезна и внимательна, и очень нам помогала. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и ресторан! С нетерпением ждем возможности вернуться снова!

Довольно неплохое место, но лучше всего, если возраст 20-30 лет. Невероятно шумный бар с диджеем, который орет так громко, как в ночном клубе (представьте себе шумный лондонский ночной клуб), что невозможно было расслабиться и почитать в номере. Номер заполняет весь двор (большинство номеров выходят окнами на двор или шумную улицу). При бронировании мы запросили тихий номер, и нам его предоставили. Хотели бы переехать, но поняли, что шум повсюду. Руководство совершенно не заинтересовано в контроле. Цена за всё это явно завышена.

Мы с женихом остановились в отеле Ryder в Чарльстоне. У нас не было никаких планов на эти несколько дней. Мы спустились в бар отеля The Little Palm и остались в полном восторге. Атмосфера, интерьер и обстановка были просто потрясающими. Напитки были просто потрясающими. Эрик и Уилл приготовили нам потрясающие коктейли. Мы заказали эспрессо-мартини и несколько фирменных коктейлей. Мы возвращались сюда каждый вечер во время нашего пребывания. Рекомендую на 10/10!

Действительно классная эстетика и отличное расположение. Персонал на стойке регистрации и парковщик были приветливы. Еда и напитки в баре были хорошими. Кровать была удобной.
Но за такую ​​цену хотелось бы большего.
— засор в раковине.
— говорят, что предлагают обслуживание номеров, но меня просто перевели на другой номер и несколько раз бросили трубку, пока я не сдался.
— нет мини-холодильника в номере, и в лобби нет закусок и напитков.
— крючок в номере выпал из стены.
— тонкие стены.
— очень высокая стоимость парковки на территории.
— курортный сбор, добавленный к и без того высокой цене за ночь, но зачем?

Нам здесь очень понравилось. Бассейн и ресторан были очень красивыми и розовыми/красивыми. Номера были очень красиво оформлены, и сами номера были чистыми. Единственное, что меня смущало, – это то, что окна были заросли виноградной лозой, поэтому естественного света не было. Обслуживание было потрясающим! Ванн на стойке регистрации сделал для нас всё возможное и даже больше. Он собственноручно написал для нас список рекомендаций, который оставил на стойке после своей смены. Подготовка номера ко сну была на высшем уровне. 5 минут ходьбы от Кинг-стрит и фермерского рынка. 10/10.

Отель выглядит хорошо, но не дотягивает до мелочей, а обслуживание нестабильное. Не то, что ожидаешь за такую ​​цену.
ПЛЮСЫ:
— Кровать невероятно удобная.
— Дизайн отеля красивый — пастельные тона, современный декор.
— Завтрак хороший.
— Расположение фантастическое. До центра города всего несколько минут ходьбы.
МИНУСЫ:
Обслуживание нестабильное, а качество/качество услуг не соответствует цене.
— Несколько приборов в моём номере были сломаны. Мелочи, но досадные мелочи, которых быть не должно.
— Обслуживание номеров было нерегулярным. В первый день номер убрали. На второй день номер убрали, но оставили грязные кофейные чашки. На третий день номер убрали, кофейных чашек не стало… но кровать не застелена?
— Шумно. Все номера расположены вокруг бара и ресторана. Музыка играет примерно до 23:00/23:30 по будням (может быть, и позже в выходные? ). Если вы чутко спите, рано ложитесь спать или рано встаёте, это будет для вас серьёзной проблемой. Хуже того, музыка включается очень рано, в 7:30 утра. Так что, возможно, вы сможете насладиться поздним вечером, но если вы с нетерпением ждёте возможности поспать подольше, забудьте об этом. Два из трёх моих утр, когда я там был, играл громкий рок, панк-рок и инди-музыка. Мне это нравится, но на обычной громкости и не в 7:30 утра. (Я пытался загрузить видео, но у Google постоянно возникали проблемы с ним). Справедливости ради, музыка в моё последнее утро была спокойной, а громкость больше подходила для завтрака.

Я останавливался здесь на одну ночь в октябре 2025 года. Я хорошо знаю Чарльстон, так как недавно переехал и до сих пор каждый месяц останавливаюсь в отелях в центре города. Отель Ryder показался мне отличным вариантом. Оказалось, что это действительно вариант, но, конечно, не лучший. По прибытии, под проливным дождём, молодой администратор предложил мне приветственный напиток. Его подали в маленьком тонком пластиковом стаканчике, который в лучшем случае можно было бы назвать отличным чистящим средством. Понятия не имею, какой напиток (кажется, они рекламируют приветственный коктейль как часть причины платы за услуги в размере 38 долларов в день) эта смесь пыталась имитировать, но называть это коктейлем — оскорбление всех коктейлей вообще. Предложить его в пластиковом стаканчике, где негде сесть, и оставить меня грузить багаж на три этажа выше, с тонкой чашкой сомнительного напитка в номере — само по себе не самое лучшее первое впечатление.
Стены тонкие. Можно сказать, что приятно знать, чем занималась семья, живущая по соседству, в течение дня, ведь они обсуждают это в коридоре, но я бы предпочёл не слышать подробности в 23:00.
Завтрак очень дорогой. Они предлагают скидку в 10 долларов на завтрак, которая покроет стоимость кофе, налог и чаевые. Я не стал изучать информацию о дополнительных удобствах, но администратор на ресепшене указал мне, что я могу арендовать шезлонг (я заселился в 21:30, и шёл дождь). После выезда мне пришло сообщение с вопросом о моих впечатлениях.

Расположение идеальное. Номера очаровательные и просторные. В номере даже есть мягкий халат! Бассейн и бар просто великолепны. Еда была очень вкусной. Я езжу на конференции в этом районе, и это мой новый любимый отель.

Звукоизоляции вообще никакой. Меня несколько раз будили разные шумы, а я сплю не чутко, и всю ночь громко играл белый шум. Пока я пишу это, я проснулся за 40 минут до начала, потому что меня постоянно будят, а теперь звуки не прекращаются.
Этот отель стал худшей частью поездки. Он красивый, и персонал на стойке регистрации был приветливым до последнего дня, но в номере нет холодильника, там стоит странный запах, и, как я уже упоминал, звукоизоляции нет.
Я повышаю оценку с 2 до 1 звезды, так как я упомянул, как шумно в номере, и оба сотрудника на стойке регистрации просто сказали: «Извините, к сожалению, мы ничем не можем помочь». Один из них сказал, что это потому, что я долго сидел у внешней стены, а учитывая, что большинство номеров… это просто неудачный дизайн отеля.
Я бы предпочёл любую искренность в этом общении, но это был скорее ответ типа «ну и что вы хотите, чтобы я с этим сделал? ».
В любом случае, как я уже сказал, Чарльстон был великолепен, но за такую ​​цену поблизости есть несколько отелей получше.
Если решите здесь остановиться, возьмите с собой беруши.

Воспользовался ResortPass, чтобы провести здесь день у бассейна. Напитки и еда были превосходными. Миранда такая отзывчивая и дружелюбная, благодаря ей мы с моей девушкой отлично провели время и постоянно интересовались, не нужны ли нам напитки. Обязательно остановлюсь здесь снова, если снова буду в Чарльстоне.

Мы с друзьями останавливались в The Ryder на свадьбу. Атмосфера была просто замечательная. Мы провели несколько дней, отдыхая у бассейна. Отдельное спасибо нашей официантке Миранде. В ресторане было многолюдно, но она была очень жизнерадостной и каким-то образом умудрилась запомнить, что все пьют! 😎

Мы остановились здесь на одну ночь по дороге в Вашингтон и решили остановиться в Чарльстоне. К сожалению, этот отель нас сильно разочаровал. Хотя сам отель выглядит привлекательно, цена на него сильно завышена для предлагаемых услуг.
В номерах практически нет звукоизоляции — было слышно всё: и из коридора, и с улицы, и даже разговоры людей за дверью. Спать было практически невозможно, гости постоянно приходили и уходили. В какой-то момент двое пьяных мужчин стояли в коридоре и громко разговаривали больше часа.
Вдобавок ко всему, еда и напитки просто смехотворно дорогие. С нас взяли 5 долларов только за ромашковый чай. Парковка стала ещё одним неприятным сюрпризом: 55 долларов плюс налог за ночь, если вы путешествуете на машине.
Бассейн крошечный, а обслуживание оставляет желать лучшего. Когда при выезде мы сказали, что не спали всю ночь, персонал просто сказал: «Ой, простите, пока», не попытавшись ничего исправить.
В целом, это был разочаровывающий и слишком дорогой опыт. Однозначно того не стоило, и я бы никогда больше здесь не остановился.