Staybridge Suites Allentown West by IHG

Отличный отель. Очень удобные кровати и полностью оборудованная кухня. Бытовая техника выглядит как новая и отлично работает. Широкий стол с достаточным освещением идеально подошел мне для работы. Отель очень чистый и предлагает вкусный и разнообразный завтрак. Кофе феноменальный, а обслуживание со стороны всего персонала исключительное. Все очень приятные и отзывчивые. В частности, Исаайя заботился обо мне с момента заселения до выезда. Он делает все возможное, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание, и мне захотелось остановиться здесь снова. Он действительно заслуживает места в индустрии гостеприимства. В отеле есть хорошая баскетбольная площадка и отличные зоны отдыха на открытом воздухе. Очень удобное расположение. Настоятельно рекомендую! Этот отель не шутит и не игнорирует ваши ожидания. Вы не будете разочарованы.

Персонал был в основном дружелюбным. Молодой человек на ресепшене был великолепен, и уборщица особенно запомнилась. Несколько человек, обслуживавших завтрак в Fast and Social, были замечательными. Была одна женщина, у которой, должно быть, был плохой день, ее лицо выглядело не очень довольным, когда я попросила еще клубники, она выглядела расстроенной. Я попросила, поблагодарила ее, когда она пополнила запасы, но она сказала, что в тот день ничего подобного не было, и забрала завтрак на 15 минут раньше. Фруктов часто не хватало или они были пустыми, когда я приносила завтрак. Мы останавливались в других отелях Staybridge, и в Social было больше вариантов на выбор. За 3 ночи только в один вечер было больше двух блюд. Так приятно, что вы предоставляете еду, пожалуйста, поймите, мы все равно благодарны за это. Вина – это плюс. Наша уборщица была такой же замечательной, как и сотрудник на ресепшене. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким прекрасным. Бассейн был немного туманным, но в первую ночь он был очень теплым.
Мы обязательно вернемся в Staybridge, спасибо за все ваши услуги.

Это, без сомнения, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались всей семьей из 5 человек. Исайя на ресепшене был просто исключительным, одним из лучших, если не самым лучшим, сотрудников отеля, с которым нам когда-либо приходилось иметь дело. У него был позитивный настрой, он отлично знал свою работу и даже рассмешил нас, сделав процесс регистрации просто замечательным. Все прошло быстро и легко, и он уделил нам время, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями.

Отель расположен недалеко от оживленной автомагистрали в промышленном районе, но, тем не менее, здесь очень тихо. Персонал дружелюбный, а номер – как дома. На завтрак предлагается хороший выбор блюд, обычно это яйца, бекон/колбаса и какой-нибудь картофель. Также есть йогурт, фрукты, гранола и вафли.

Каждый раз, когда я бываю в городе, мы останавливаемся в этом отеле, потому что здесь есть все необходимое: от бесплатного завтрака каждый день до номеров-люкс со спальнями. Расположение отличное для тех целей, ради которых мы приезжаем в город, и рядом много ресторанов и развлечений.

Отель очень легко доступен с шоссе, в двух минутах от него множество ресторанов. Вход в отель, как снаружи, так и в лобби, был приятным и располагающим. Регистрация прошла легко, администратор на ресепшене был приветливым. У нас был номер люкс с одной большой двуспальной кроватью на 3-м этаже, с видом на заднюю часть отеля. Мы не слышали шума от шоссе, что было неожиданностью. Люкс был хорошо оборудован и чист. Мы пользовались бассейном и тренажерным залом; оба помещения содержались в отличном состоянии и были очень чистыми. Завтрак был отличным! Каждое утро у них было разное «специальное» блюдо. В то утро, когда мы там были, предлагались омлеты с сыром, бекон и картофельные шарики из батата, а также обычные вафли, хлеб/бублики, овсянка, хлопья и фрукты. В этом отеле все было чисто и комфортно. Я определенно рекомендую его и с удовольствием остановилась бы здесь снова. Я останавливалась здесь со своей 15-летней дочерью и ее лучшей подругой, и мы ни разу не чувствовали себя в опасности.

Я нечасто бываю в Пенсильвании, но в прошлом месяце приезжала из Вермонта на несколько дней. Сотрудница на стойке регистрации, Джейлин, была недружелюбной, и она была единственным человеком, с кем я встречалась. Место тоже довольно старое. Но зато у них есть бесплатная прачечная и приличные кровати, так что сложно жаловаться.

Номер и интерьер здания были неплохие — в общем-то, как я и ожидал, учитывая цену. Однако внешний вид здания был совершенно не ухожен, что разочаровывало по сравнению с тем, как оно выглядело на фотографиях в интернете. Вдобавок ко всему, на задней парковке после полуночи громко орала музыка, из-за чего было трудно спать. В целом, проживание было средненьким и могло бы быть гораздо лучше, если бы лучше обслуживали и обеспечивали шумоизоляцию.

Мы останавливались здесь пару недель назад и в целом отлично провели время. Кровати были потрясающими, бассейн – просто супер. Мина просто потрясающая!
Единственная причина, по которой мы не поставили пять звёзд, – это то, что девушка, которая нас проверяла после отъезда, была немного надменной и грубой, а ещё в последние пару дней не работал интернет. Так что оценка не идеальная… но близка к этому!

Итак, несколько недель назад моя жена и наша собака присоединились ко мне по работе в Аллентауне. В этом месте есть свои плюсы, но, к сожалению, в основном мы столкнулись с недостатками:
1. Многие номера очень старые, а вентиляторы в нашем кондиционере имели сильный затхлый запах, который никак не выветривается. Похоже, их нечасто чистят. Но кровати отличные.
2. Обслуживание: Я искренне не думаю, что Джейлин (кажется, так её зовут) любит свою работу. Она никогда не была дружелюбной и сидела на стойке регистрации с наушниками AirPods в руках. Честно говоря, она несколько раз была довольно грубой, но почему? Жаль, что не сказал об этом менеджеру. Отвратительное обслуживание клиентов.
3. Я останавливался здесь ненадолго чуть больше года назад и слышал, что построили новый корпус с номерами. Поэтому, поскольку со мной была жена и собака, я попросил перед приездом разместить меня в этом крыле, хотя мне сказали, что это невозможно, так как у нас есть собака. Я согласился и понял, что всё понимаю. Но во время нашего пребывания мы видели, как в один из номеров вошла семья с двумя чёрными лабрадорами, а также слышали лай собак в одном из других номеров поблизости. Это совершенно недопустимо – выбирать, кому там остановиться, особенно по нашей просьбе. Честно говоря, это немного оскорбительно.
Прачечная – большой плюс, но им действительно нужно поработать над обслуживанием.

Впервые здесь. Мне понравилось абсолютно всё! Всё! Обслуживание было безупречным! Очень красиво оформлены, как и номера! Бесплатный огромный завтрак! Огромный! Отличный кофе. Это номера-люкс, поэтому на небольшой кухне есть всё необходимое. Я бы поставил этому месту 6 звёзд, если бы мог! Цена была просто отличной! 155.00 на двоих! Верхний этаж!

Сам отель неплохой. Наш номер был достаточно большим для пятерых человек. Завтрак был очень хорошим. Единственный минус — кто-то украл наше бельё. И они ничего не могут с этим поделать.

Номер был очень хороший, кровать тоже очень удобная. Со мной была собака, и когда я позвонил им заранее, чтобы предупредить об этом, они сказали: «Хорошо, без проблем», но только до заселения сообщили, что плата за размещение с питомцем составляет 75 долларов. Когда я заплатил за номер 110 долларов, это почти вдвое дороже. Рядом с отелем почти нет мест, где можно поесть, поэтому пришлось довольствоваться закусочной или Wawa, через дорогу — BK и Taco Bell. Пока не решил, остановлюсь ли здесь снова.

Приехали в небольшой отпуск с семьёй и друзьями. Я всегда ищу отель с мини-кухней. В нём есть всё необходимое. При заселении вам расскажут всё необходимое. Можно попросить, чтобы уборка была ежедневной, или просто смена полотенец. Они очень дружелюбны и гостеприимны. У них хороший континентальный завтрак. Можно каждый день готовить вафли, что очень удобно для моей команды. Есть крытый бассейн и мини-тренажерный зал. Мы приехали с друзьями и хотели быть рядом с ними. Поэтому мы попросили об этом при бронировании, и нам не удалось разместиться рядом, но нас поселили на одном этаже, что было очень удобно. Обязательно остановимся у них снова.

Мы регулярно останавливаемся в отеле Staybridge в Аллентауне и очень довольны этим отелем. Персонал замечательный, всегда дружелюбный и готовый помочь. В отеле всегда чисто, а номера содержатся в хорошем состоянии. Бассейн — отличный вариант для тех, кто путешествует с детьми, но помните, что вы сами отвечаете за свою безопасность — спасателей нет.
Это типичный отель: всегда слышно, как шумно разговаривают люди в коридорах. Это не так критично, если вы живете в номере (с отдельной спальней).
Мне нравится, что на кухне есть холодильник и морозильная камера, особенно если вы останавливаетесь на несколько дней или с детьми. Это экономит много денег и избавляет от лишних хлопот.

Это был мой первый визит в Пенсильванию, а именно в долину Лихай, и я был искренне взволнован. Моя девушка забронировала нам номер в этом отеле, услышав о нём много хорошего, и мы приехали туда прямо из Нью-Джерси. Когда мы впервые вошли, сам отель выглядел уютно и гостеприимно, и мы надеялись на отличное времяпрепровождение.
К сожалению, как только мы вошли в номер, всё изменилось. Мы сразу заметили мусор, оставленный предыдущим постояльцем, плесень в унитазе и волосы в раковине — было очевидно, что номер не убирали и не проверяли должным образом. Это вызвало у нас крайнее беспокойство и, честно говоря, заставило переосмыслить всю нашу поездку.
Как человек, впервые посетивший Пенсильванию, я остался в полном недоумении и не захотел возвращаться в этот регион. Мы планировали исследовать его дальше, но после того, что мы увидели, поездка не получила того удовольствия, на которое надеялись.
Я действительно ожидал гораздо более высокого уровня чистоты и гостеприимства, особенно от бренда с такой репутацией. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к подобным ситуациям, ведь платить большие деньги и получать такой уровень обслуживания — недопустимо. Искренне надеюсь, что они исправят ситуацию — не только для меня, но и для всех будущих гостей, которые заслуживают лучшего.

Мы останавливаемся в этом отеле уже около 15 лет, каждый раз, когда приезжаем в гости к родственникам. Номер-люкс нам очень понравился, когда мы путешествовали с детьми, и теперь мы продолжаем жить в люксе, даже когда нас двое. Номера чистые, кровать удобная, в душе хороший напор и горячая вода, так что я доволен отдыхом. Одно улучшение, которое я заметил в этот недавний визит: обычно нас размещают в номере с той стороны отеля, которая выходит на въезд на шоссе 22, а в предыдущие разы иногда был слышен шум транспорта. В этот раз мы ничего не услышали; похоже, на окна, выходящие на въезд, добавили дополнительный слой стекла.