Comfort Inn & Suites Airport Convention Center

Прекрасное пребывание в отеле Comfort Inn & Suites Airport Reno. Номер был чистым и комфортным, персонал приветливым, а бесплатный трансфер до аэропорта был настоящим плюсом. Завтрак был хорошим и хорошо организованным. Все было отлично от начала до конца.

Я работаю в компании и часто езжу в район Рено. У меня есть возможность бронировать более семидесяти разных отелей каждую неделю, и я сам решаю, где остановиться. Компания оплачивает все расходы. Последние три года я всегда останавливаюсь в этом отеле Comfort Inn. Персонал всегда здоровается по утрам, обращается ко мне по имени, и это место стало для меня лучшим выбором. Обслуживание здесь просто превосходное, незабываемое.

Плюсы: чисто, удобная регистрация заезда/выезда, отличное расположение, хороший выбор блюд на завтрак, я оплатил такси сам, так как трансфер из аэропорта не работал. Минусы: трансфер из аэропорта не работал.

Останавливались здесь на одну ночь перед вылетом из Рино. Регистрация прошла без проблем, никаких проблем. Администратор на стойке регистрации был невероятно любезен. Они предложили расширенную парковку, что было очень кстати, так как мы уезжали на неделю. Номера были большими и просторными, ничего особенного, но вполне подходящими для наших нужд. На следующее утро мы подошли к стойке регистрации в 4:30 утра, и водитель трансфера был готов к отъезду. Он не заставил нас ждать ни минуты. Дорога от отеля заняла около 5 минут, и он высадил нас прямо у входа. Когда мы приехали в аэропорт, мой парень сказал, что нам нужно написать отзыв! И вот я здесь. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в город.

Я сняла эту комнату для дочери, пока не было готово жильё, куда она переезжала. Ей там очень понравилось. Она сказала, что персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Комната была чистой, тихой и спокойной. Это было прекрасное место для проживания. Она настоятельно рекомендует это место, к тому же, безопасное.

Я останавливался там 17 октября 2025 года. Когда я проверил свои банковские счета, они списали деньги с моего одного счета через Expedia, а затем на стойке регистрации попросили мою карту, и я сделал это, и тогда они снова списали деньги с моего другого расчетного счета. Позвонил им сегодня, в воскресенье, 19-го, и сказал, что с меня списали двойную сумму. Ответ менеджера был, по сути, ужасным: «Вот что вы получаете за пользование Expedia, и мы не вернем вам оставшуюся сумму». Он даже не хотел ничего слушать, что я говорил, как будто его учили читать по бумажке, так что, вероятно, это был не второй раз, когда они хранили деньги других путешественников. Однозначно не останавливайтесь здесь.

Мы пользуемся услугами Comfort Inn в Рино каждый раз, когда летаем куда-то. Менеджер, Бэйнс, всегда приветлив и дружелюбен. Сегодня утром Аннет была так общительна, что ранний час пролетел незаметно, пока мы готовились к трансферу в аэропорт. Наша поездка в терминал (к сожалению, я забыл его имя) была вовремя и отличной.
В следующую поездку мы без колебаний забронируем Comfort Inn в Рино.

Обычно я не оставляю негативных отзывов, но общение с ночным менеджером, Бэйном, меня разочаровало. Я не знал, что он закончил мне помогать, поэтому стоял и ждал разъяснений. Вместо того, чтобы вежливо пообщаться, он резко поднял руки и посмотрел на меня снисходительно, словно я был неуклюжим или упускал что-то очевидное. Это был незначительный момент, но он произвел большое впечатление. Гостеприимство — это не просто личные отношения, а то, как гости себя чувствуют.
Интересно, что на следующее утро я получил счёт, из которого следовало, что с меня не взяли плату за бутилированную воду, которую я хотел добавить в счёт. Хотя я оценил этот жест, он был больше похож на молчаливое признание того, что общение было организовано ненадлежащим образом.
Надеюсь, отель серьёзно отнесётся к этому отзыву и подчёркивает важность уважительного, профессионального общения, особенно в поздние часы, когда ясность и вежливость особенно важны.

Я видела несколько негативных отзывов, поэтому сомневалась, стоит ли бронировать, но я так рада, что всё-таки сделала это! Думаю, эти люди, должно быть, были либо очень придирчивыми, либо вечными пессимистами, потому что обслуживание в этом отеле было просто невероятным! Меня заселили довольно рано, очень помогли с распечаткой и доставкой документов, и даже позвонили, когда я оставила лекарство, которое они мне отправят обратно. Номера были чистыми, кровати удобными, а завтрак вкусным. Очень рекомендую!

Изначально мы собирались остановиться в отеле Quality Inn в Миндене, но не чувствовали себя там в безопасности. В первом номере не работал засов. Во втором номере отсутствовала защелка. Поэтому мы перебронировали номер в Comfort Inn. Мы чувствовали себя в безопасности. Номер чистый. В отличие от отелей Casio, здесь не пахнет сигаретным дымом. Тихо и спокойно, особенно учитывая близость к аэропорту! Завтрак приличный. Персонал очень дружелюбный. Нам здесь очень нравится.

Лукас отличный, но владелец С. Бейн просто зациклен на своей власти. Он не умеет общаться с клиентами и ценить их. Мы понимаем, что он владелец, но мы купили услугу и не потерпим, чтобы с нами разговаривали в унизительной форме. За все годы я ни разу не писала отрицательных отзывов ни об одном из своих отелей, я всегда уезжаю из каждого отеля Choice с позитивным настроем, но в Рино я не могу этого сделать.
Надеюсь, с этим разберутся. Не хотелось бы, чтобы кто-то из участников Choice столкнулся с таким отвратительным поведением.

Чистые и комфортабельные номера — определенно один из лучших отелей, в которых мы останавливались в Рино. Бесплатный трансфер из аэропорта был очень удобен. Отличный выбор на завтрак — можно сделать свои собственные вафли, яйца, сосиски, различные виды хлеба, йогурт, кофе, сок.

Пребывание было приятным, номер был чистым, а кровати удобными. Завтрак с 6 до 9, но я проснулся в 9:05 утра, поэтому не стал проверять, забыли ли они что-нибудь или нет. По телефону нас спросили, есть ли у нас определенная страховая компания, у нас есть AAA, но по прибытии ничего об этом не спросили. Не уверен, почему это имело значение. В целом это было хорошее пребывание.

Все отлично, за исключением очень глупой идеи парковать свой фургон у входа. Честно говоря, вы хотите, чтобы ваши клиенты столкнулись с этим? Посмотрите на фотографию, которой я поделился. Я едва мог выйти из своего фургона, потому что не хотел загораживать входную дверь. Другие клиенты могли пройти, пока я загружал тележку для багажа, но это было тесно. Ваш фургон просто стоял несколько часов и занимал ценное пространство — это крайне плохой ход.

В целом неплохо. Мне нравится их завтрак больше, чем в других отелях. Номера хорошие. У меня в комнате остался мусор, но комнату убрали, горничная просто забыла вынести мусор.

Наше пребывание в отеле Comfort Inn & Suites в Рино было очень приятным. Для более старого номера он был очень чистым и не таким устаревшим, как ожидалось, что стало приятным сюрпризом. Кровать была очень удобной, не жесткой, как обычные бетонные кровати в мотелях, поэтому сон был отличным. Единственным недостатком был подавляющий запах жевательной резинки, когда мы впервые открыли дверь, это было слишком.
В мотеле было на удивление тихо, без стуков и громких звуков ночью, вероятно, из-за его расположения в более жилом районе, за пределами главной суеты города. Это добавило покоя. Служащий на стойке регистрации Марк не был особенно приветлив, но действовал эффективно, быстро зарегистрировал нас и дал четкие и краткие инструкции.
Завтрак был стандартным для отеля: яичница, котлеты с сосисками, сухие хлопья, мини-кексы, английские кексы, фрукты, блины, йогурт и выбор соков. Ничего экстраординарного, но этого было достаточно. В целом, хороший выбор для комфортного проживания без излишеств.

Отель находится в миле от аэропорта Рино и предлагает бесплатный трансфер, курсирующий с 4:00 до 22:00. Персонал отеля был очень приятным. Комната была в порядке; удобный и чистый, но уровень удобств, ожидаемый в этой ценовой категории. В номере был мини-холодильник и микроволновая печь, что удобно, если у вас нет арендованного автомобиля и вы заказываете Door Dash (да, это очень удобное место для Dashers). Уличный шум немного раздражал, поэтому, если вас это беспокоит, просто попросите номер, выходящий не на Пламба.