StayCozy at The Frankford

В этом месте нет ничего ужасного, но множество мелочей в совокупности сделали наше пребывание на выходных неприятным.
Плохое:
Кондиционер в нашем номере не работал и очень сильно шумел, поэтому нам приходилось выключать его полностью каждый вечер, чтобы поспать. Ни одна из прикроватных ламп не работала (розетки были в порядке, так что дело не в каком-то запутанном выключателе). Наш номер выходил на линию надземного метро, ​​поэтому каждый раз, когда поезд проезжал мимо, было довольно шумно, даже с закрытыми окнами (и, честно говоря, казалось, что весь уличный шум проникает прямо сквозь стены). Ванная комната тоже довольно плохо оборудована — нет коврика для ванной, только несколько крошечных полотенец для рук в дополнение к двум довольно изношенным банным полотенцам.
Хорошее:
В целом, наш номер был чистым, кровать довольно удобной, и компания оперативно отвечала на наши электронные письма по поводу сломанного кондиционера. Я оценил наличие полноценной кофемашины вместо кофеварки Keurig. Кроме того, это очень удобно расположенное место в районе Фиштаун, поэтому отсюда удобно гулять по Филадельфии.
Наверное, мне следовало бы также понимать, что это вовсе не отель, а просто многоквартирный дом. Мы не знали, что на территории не будет стойки регистрации или персонала, и это оказалось большим минусом, когда мы пытались починить кондиционер — если бы кто-то был на месте, было бы легко просто спуститься и поговорить с ними.

Это чудесно расположенная, светлая и чистая квартира в районе Фиштаун. Рестораны, кафе и симпатичные магазинчики находятся прямо у вашего порога, а до остановок общественного транспорта можно дойти пешком за несколько минут. Квартира расположена в центре города, поэтому не совсем тихо, но мы все равно хорошо выспались на удобных кроватях. На нашей мини-кухне было все необходимое для путешествия, но она может не подойти тем, кто хочет готовить сложные блюда и подавать их большой компании. В остальном я бы порекомендовал это жилье всем, кто ищет интересных впечатлений в Филадельфии.

Регистрация прошла очень быстро и легко. Номер был очень чистым и аккуратным, а обслуживание клиентов — быстрым и внимательным. Район также был безопасным, с большим количеством пешеходов даже поздно ночью. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Нам очень понравилось останавливаться в StayCozy at the Frankford на время праздников. Все было точно так, как и было заявлено: большая кухня и прекрасные спальни. Расположение отличное — недалеко от центра города и в окружении множества замечательных ресторанов. Персонал также оперативно реагировал на наши просьбы о помощи.

Пребывание на высшем уровне (10/10)! Легко попасть в здание, и в квартире было чисто и уютно! Отличное расположение, можно дойти пешком, а также исследовать Фиштаун.

Крайне разочаровывающе, неудобно, грязно и некомфортно. В рекламе на Booking. Com было указано наличие парковки на территории, что оказалось ложью, и найти место для парковки было настоящим кошмаром. Квартира была грязной и повсюду в пятнах, мебель ужасно неудобная. Проблемы с сантехникой, однажды перестал работать лифт. В наше последнее утро нас разбудили в 8:30 стуком и попытками людей войти в квартиру, чтобы осмотреть систему отопления и кондиционирования. Нас об этом не предупредили заранее, и мы попросили их вернуться позже, так как нас это разбудило, и наша квартира не подходит для приема посторонних. Повторные стуки, попытки войти и шквал телефонных звонков заставили нас немедленно выехать, потому что мы чувствовали себя очень некомфортно, нас преследовали, и мы не могли ни уединиться, ни насладиться утром. Много других мелких деталей, но недостаточно места для создания атмосферы.

Мне очень понравилось здесь останавливаться. Отличное расположение рядом с ресторанами, кафе, пекарнями, барами, а до центра Филадельфии можно быстро доехать на машине.
Апартаменты VRBO были чистыми, просторными, с впечатляющим новым дизайном ванной комнаты и кухни. В них много окон (новых), которые пропускают свет, создавая ощущение простора.
Примечание: в связи с новой застройкой в ​​этом районе количество парковочных мест ограничено, поэтому, если вам нужно место для парковки, планируйте его заранее.

Хорошая, чистая и просторная квартира. Мне понравилось все, что есть в этой квартире: посуда, посудомоечная машина, стиральная машина и сушилка. Расположение отличное, рядом много магазинов, но из-за близости к железной дороге/метро очень шумно. Мне было трудно выспаться после долгого рабочего дня. Хотелось бы, чтобы в квартире были установлены новые изолированные окна, которые бы уменьшали шум и громкую музыку из машин.

В целом, это было приятное пребывание, чисто, недорого и отличное расположение. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Это уже второй раз, когда я здесь останавливаюсь. Отличное расположение в районе Фиштаун, уютная и безупречно чистая квартира. Когда я обнаружила, что мой тостер сломался, мне в тот же день заменили его на совершенно новый. Очень рекомендую!

Я скептически относилась к этому месту, увидев цену и другие отзывы.
Но после того, как мы провели там ночь с другом, я решила, что это идеальное место. Мы заплатили 160 долларов за огромную квартиру с двумя отдельными спальнями… Выбор был очевиден. Регистрация заезда не требовалась, именно поэтому они и просят водительские права, поэтому попасть внутрь было легко, используя предоставленные коды. И это отличное расположение, прямо рядом с рестораном, где мы поздно поужинали с выпивкой, а потом сразу отправились спать. С номером проблем не было, он казался чистым и ухоженным. Я обязательно вернусь.

Я вижу здесь много жалоб. Для меня это место было почти идеальным. Там было все, что мне нужно, и мой День благодарения прошел "хорошо", и еда тоже мне понравилась. Иногда людям не стоит так много "жаловаться", а нужно быть "благодарными" за мелочи, которых так много людей в этой стране и в мире лишены. Я бы порекомендовал это место! Мир вам…

Отличное пребывание!
Я прожил в Cozy четыре месяца, и это был потрясающий опыт. Исключительный сервис, профессиональная поддержка и очень быстрые ответы в любое время. Я искренне ценю их постоянное сотрудничество и настоятельно рекомендую их. Пребывание, которое стоит повторить.
Особая благодарность всей команде за их отличную работу.
Халед Алуфи.

Мы останавливались здесь несколько раз, когда квартира ещё принадлежала Sonder, и остались очень довольны. Поэтому, несмотря на смену владельца на Hightop LLC, мы забронировали её снова… ну, ситуация значительно ухудшилась.
Все эти хорошие отзывы, должно быть, были написаны ещё тогда, когда квартира принадлежала Sonder, потому что в этот раз наше пребывание было совсем другим. Имейте в виду, что эти же апартаменты также выставлены на Airbnb под названием «The Cozy», кажется. Все фотографии сделаны, когда квартиры были совершенно новыми и ухоженными.
Начну с того, что хозяин очень быстро реагировал на наши жалобы и довольно быстро отвечал на вопросы. Нам предложили выехать позже из-за запаха сигарет в ванной, но мы остались недовольны, так как сильный запах дыма вызывал головную боль. К счастью, нам предоставили новый номер, который был гораздо лучше, хотя и доставлял неудобства, но сделал наше пребывание гораздо приятнее, и я ставлю им 5/5 за обслуживание клиентов.
Далее, косметика и интерьер. Видно, что новым владельцам всё нипочём: потёртости и дыры в стенах, треснувшие двери, склеенные намертво, держатели полотенец в ванной шатаются и вот-вот отвалятся. Шкафчики на кухне выцвели. Коврики, пусть и в лучшем виде, видали лучшие времена… видно, что они покрыты грязью. Полы подметены, но, кажется, их моют нечасто. Носки станут чёрными уже через час хождения по квартирам. Заметив это, мы почувствовали себя грязными и усомнились в качестве всего в квартире.

Это место было потрясающим, с прекрасным видом. Всё было чисто и аккуратно. Удобный доступ.

Худший опыт путешествия в моей жизни. НЕ бронируйте этот вариант размещения.
Я забронировал этот апарт-отель через Booking. Com для празднования дня рождения и съехал на два дня раньше из-за неприемлемых, небезопасных и антисанитарных условий. Мы до сих пор ждём возврата денег.
В первом номере был сломан морозильник, из-за чего испортились наши продукты. Хозяин предложил другой номер, но отложил заселение до утра, потому что обнаружил, что его не убирали, но только после нашей просьбы. Когда мы попытались попасть в новый номер, брелок пропал, а код от старого номера был изменён, и мы оказались заперты. Потребовалось больше 20 минут, чтобы снова попасть в номер.
Во втором номере сильно пахло марихуаной, были видны клопы, и он был плохо убран. Мы попытались сделать помещение более-менее сносным самостоятельно с помощью освежителей воздуха и вентиляторов.
На 15:30 должен был приехать мастер, чтобы починить клавиатуру. Мы ждали, но никто не пришёл. Когда мы наконец приступили к приготовлению ужина, началась гроза: дождь заливал гостиную и одну из спален. В окне была большая щель вверху. Мы отправили видеодоказательство хозяину. Они сказали, что кто-то «в пути», но никто не приехал.
На следующее утро связи так и не было. Мы связались с Booking. Com, и только тогда приехал мастер на все руки – слишком поздно. Мы собрались и уехали в другой отель, который оплатили из своего кармана.
Обслуживание клиентов Booking. Com было оскорбительным.

Определенно оставайся здесь. Все в шаговой доступности, красивое тихое здание, красивые апартаменты, очень чисто. Это близко к поезду, но я сплю чутко, и он меня ни разу не разбудил. Я бы порекомендовал это всем, кто останавливается в этом районе!