Отзыв об отеле StayCozy at The Frankford

В этом месте нет ничего ужасного, но множество мелочей в совокупности сделали наше пребывание на выходных неприятным.
Плохое:
Кондиционер в нашем номере не работал и очень сильно шумел, поэтому нам приходилось выключать его полностью каждый вечер, чтобы поспать. Ни одна из прикроватных ламп не работала (розетки были в порядке, так что дело не в каком-то запутанном выключателе). Наш номер выходил на линию надземного метро, ​​поэтому каждый раз, когда поезд проезжал мимо, было довольно шумно, даже с закрытыми окнами (и, честно говоря, казалось, что весь уличный шум проникает прямо сквозь стены). Ванная комната тоже довольно плохо оборудована — нет коврика для ванной, только несколько крошечных полотенец для рук в дополнение к двум довольно изношенным банным полотенцам.
Хорошее:
В целом, наш номер был чистым, кровать довольно удобной, и компания оперативно отвечала на наши электронные письма по поводу сломанного кондиционера. Я оценил наличие полноценной кофемашины вместо кофеварки Keurig. Кроме того, это очень удобно расположенное место в районе Фиштаун, поэтому отсюда удобно гулять по Филадельфии.
Наверное, мне следовало бы также понимать, что это вовсе не отель, а просто многоквартирный дом. Мы не знали, что на территории не будет стойки регистрации или персонала, и это оказалось большим минусом, когда мы пытались починить кондиционер — если бы кто-то был на месте, было бы легко просто спуститься и поговорить с ними. Вместо этого мне пришлось переписываться по электронной почте, включая отправку фотографии кондиционера, а поскольку мы приехали в Филадельфию на мероприятие, мы не проводили весь день в квартире, проверяя электронную почту. Тем не менее, инструкции по входу были очень понятны, и войти и выйти было легко.