Отзыв об отеле StayCozy at The Frankford

Мы останавливались здесь несколько раз, когда квартира ещё принадлежала Sonder, и остались очень довольны. Поэтому, несмотря на смену владельца на Hightop LLC, мы забронировали её снова… ну, ситуация значительно ухудшилась.
Все эти хорошие отзывы, должно быть, были написаны ещё тогда, когда квартира принадлежала Sonder, потому что в этот раз наше пребывание было совсем другим. Имейте в виду, что эти же апартаменты также выставлены на Airbnb под названием «The Cozy», кажется. Все фотографии сделаны, когда квартиры были совершенно новыми и ухоженными.
Начну с того, что хозяин очень быстро реагировал на наши жалобы и довольно быстро отвечал на вопросы. Нам предложили выехать позже из-за запаха сигарет в ванной, но мы остались недовольны, так как сильный запах дыма вызывал головную боль. К счастью, нам предоставили новый номер, который был гораздо лучше, хотя и доставлял неудобства, но сделал наше пребывание гораздо приятнее, и я ставлю им 5/5 за обслуживание клиентов.
Далее, косметика и интерьер. Видно, что новым владельцам всё нипочём: потёртости и дыры в стенах, треснувшие двери, склеенные намертво, держатели полотенец в ванной шатаются и вот-вот отвалятся. Шкафчики на кухне выцвели. Коврики, пусть и в лучшем виде, видали лучшие времена… видно, что они покрыты грязью. Полы подметены, но, кажется, их моют нечасто. Носки станут чёрными уже через час хождения по квартирам. Заметив это, мы почувствовали себя грязными и усомнились в качестве всего в квартире. К счастью, кровати были чистыми, постельное бельё свежими, да и полотенца тоже.
Как местные жители Филадельфии, мы все знаем, что Фиштаун построили быстро и дёшево, так что это здание уже просто разваливается, как и большинство новых построек в этом районе. Я вижу, что это здание будет полностью разрушено в ближайшие два года, если кто-то не придёт и не устранит мелкие повреждения в квартирах, пока всё не зашло слишком далеко.
Углы душевой покрыты красной ржавой плесенью. Во второй предоставленной квартире на стенах были брызги еды, засохшие остатки, а на ручке дверцы холодильника были старые засохшие остатки. Занавеска в одной спальне была сломана и не поднималась.
Наше самое большое неудобство вызывали люди, слоняющиеся по вестибюлю. В частности, один мужчина несколько раз в день пил «White Claw» и курил у входа, но ни разу не видел, чтобы он входил в лифт, поэтому мы подумали, что, может быть, у него просто есть код от двери, и он просто торчит внутри, чтобы согреться. Понятия не имею, но это было тревожно и странно, учитывая, что он несколько раз в день разложил свои вещи на диване.
Несмотря на запрет вечеринок, соседи устраивали вечеринки, и в нашу первую ночь в отеле из вентиляционных отверстий просачивалась марихуана. Хотя они хотя бы сообщили нам о вечеринке… это было очень предупредительно с их стороны — лол.
У входа никого нет, так как это всё цифровое проживание, а это значит, что люди устраивают вечеринки и задерживаются в вестибюле, и никто ничего не может с этим поделать. Для дополнительной безопасности на входе и в коридорах установлены камеры, что немного успокоило нас.
В целом, наше пребывание было вполне приемлемым, и я уверен, что это место можно было бы спасти, если бы владелец/управляющий недвижимостью лучше следили за состоянием апартаментов и, возможно, приставили бы кого-нибудь на несколько часов днём/вечером, чтобы убедиться, что входящие и выходящие номера — зарегистрированные гости, а не участники вечеринки, а также чтобы люди не торчали в вестибюле, уютно устроившись на диване, по несколько часов подряд.