Home2 Suites by Hilton Philadelphia Convention Center

Плюсы.
Отличная регистрация заезда. Я редко пишу отзывы, но Викки на ресепшене заслуживает отдельного упоминания. Я приехал рано утром в четверг, и она нашла для меня номер, который соответствовал нескольким моим предпочтениям. Она также предложила мне номер люкс с одной спальней, но я отказался, так как он не находился на верхнем этаже. Однако Викки нашла для меня другой номер на верхнем этаже, что меня устроило. Она была очень общительной, и у нас состоялся отличный разговор. Она также была профессиональна и внимательна, узнала о моем членстве и поделилась информацией об отеле, за что я ей благодарен. Она также предложила несколько принадлежностей, таких как крем для бритья… она принесла мне все, что я просил, и даже больше! Она сделала все возможное и даже больше. Этому отелю очень повезло, что у них есть Викки в команде! Тренажерный зал и прачечная были чистыми и ухоженными. Отель расположен в центре города, недалеко от многих достопримечательностей Филадельфии. В день моего выезда на 9-м этаже около 10 утра работала горничная, и она была дружелюбна. Я не запомнил ее имени, но она убирала номер прямо рядом с лифтом около 10 утра. Такие коллеги, как Викки, поддерживают лояльность таких участников программы Diamond, как я, к Hilton.
Минусы.
Чистота и состояние номера/коридора. Некоторые вещи в моем номере были нечистыми… на паре полотенец были волосы, пуфик явно не выглядел так, будто его чистили, а в туалете, когда я открыла его в первый раз, была туалетная бумага.

Я в полном отвращении от отеля Home2 Suites by Hilton Philadelphia Convention Center. После 5, 5-часовой поездки с семьей мы заселились в номер. Мой муж, находясь в ванной, обнаружил в душе огромного таракана – живого, шевелящегося и находящегося на свету. Когда мы сообщили об этом менеджеру на ресепшене, он, похоже, не удивился и предложил нам другой номер. Абсолютно НЕТ! Вы видите размер этого существа (фото ниже)? Если там и есть один, то прячутся еще много других. Мы почти час разговаривали по телефону с Hilton, и они ничем не помогли. Они нашли нам более дорогой отель без скидки, потому что не могли сделать это по телефону, а затем начали создавать нам проблемы, потому что нам нужна была дополнительная кровать, ведь мои подростки не могут спать на одной кровати… именно поэтому мы забронировали семейный люкс в этом отеле. Я в полном отвращении, в ужасе и всем скажу, чтобы НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА больше не останавливались в отелях сети Hilton. Абсолютно возмущена расположением отеля Home2 Suites by Hilton Philadelphia Convention Center. По прибытии, после 5, 5-часовой поездки с семьей, мы заселились в номер. Мой муж, пользуясь ванной, обнаружил в душе огромного таракана, живого, шевелящегося и находящегося на свету. Когда мы сообщили об этом менеджеру на ресепшене, он, похоже, не удивился. Предложил нам другой номер. Абсолютно НЕТ! Вы видите размер этого существа (фото ниже)? Если там и есть один, то прячутся еще много других.

Простая регистрация заезда. Комфортное проживание и очень удобное расположение.
Номер был чистым, довольно просторным и уютным (хотя немного темноватым), и в нем было все необходимое — микроволновая печь для разогрева еды, полный набор посуды и столовых приборов, а также раковина и посудомоечная машина с моющим средством и одной таблеткой для посудомоечной машины.
Вам нужно будет привезти свои туалетные принадлежности (кроме геля для душа и шампуня), что нас вполне устроило.
Самое лучшее — это расположение: прямо напротив рынка Reading Terminal Market, поэтому легко найти еду, и до центра города можно легко дойти пешком.
Завтрак был просто нормальным.
В целом, приятное и удобное пребывание.

Я прилетела ночным рейсом, полусонная и довольно раздражительная. Я надеялась заселиться сразу же, если это возможно, и администратор на ресепшене очень любезно помогла мне в этом. Кровать и хлопковое постельное белье были замечательными, а в номере была настоящая посуда (и посудомоечная машина! ). Позже у меня возникли проблемы с печатью визиток на бесплатном принтере LaserJet. Та же администраторша, Невея, снова пришла мне на помощь, помогая мне решить проблему, одновременно регистрируя других гостей и отвечая на их вопросы. Эта молодая девушка могла бы быть авиадиспетчером. Завтрак тоже был хорош, яйца и бекон и т. Д. Для отеля, расположенного прямо рядом с конференц-центром, хорошее соотношение цены и качества. Чисто и комфортно. Но именно люди делают пребывание незабываемым, особенно когда вы путешествуете по делам.

Отель расположен прямо напротив рынка Reading Terminal Market и в пешей доступности от большинства интересных мест. Мы посетили рождественскую деревню в парке Love Park, а также торговцев через дорогу в Дилворте. Хотя я поставила 5 баллов за расположение, чистоту и вежливость персонала, я считаю, что два момента нуждаются в улучшении. В первый день яйца на завтрак были холодными, а колбасные котлеты невозможно было разрезать ножом и вилкой. Я понимаю, что уборка номеров производится через день, но в моем номере был сделан абсолютный минимум. Они включили посудомоечную машину всего на два предмета, не вынесли мусор, не пополнили кофеварку и не почистили душевую кабину. Кроме того, я выбрала номер на третьем этаже, но меня поселили на восьмом. Я выбрала номер того же типа, поэтому не понимаю, зачем это было нужно. Мне понравился персонал на ресепшене. Очень приятные, отзывчивые и компетентные. Обязательно вернусь.

Апартаменты находятся в самом центре и в удобном месте, в пешей доступности от основных достопримечательностей города. Они очень чистые и опрятные, довольно просторные, а персонал очень дружелюбный. Завтрак был хорошим, несмотря на отзывы, которые мы прочитали на Booking. Com; возможно, мне бы хотелось больше сладостей, но, по-моему, выбор сладких и соленых блюд, а также фруктов был неплохой. В самих апартаментах была очень просторная кухня, даже с посудомоечной машиной. Кровать была очень удобной, а на окнах были как прозрачные, так и плотные шторы, чтобы блокировать свет. Гостиная была хорошо оборудована и имела удобный письменный стол для тех, кому нужно было работать. Ванная комната была просторной, с большим количеством места для хранения вещей, а вода была приятной температуры. МИНУСЫ: Из небольших улучшений: отопление можно было настроить только на 80 градусов Цельсия, и оно довольно шумное, поэтому нам приходилось выключать его на ночь. Поэтому утром в холодный день было немного неприятно, пока комната не нагрелась до комфортной температуры. В душе только верхний душ и нет шланга. Пара стульев, пусть даже складных, в гостиной были бы очень кстати, так как на всю квартиру всего один. Шкаф для одежды довольно маленький; нам его хватило, но для тех, кто останавливается подольше, может быть недостаточно.

Отель был невероятно чистым и в отличном состоянии. Завтрак был вполне приличным, а персонал — дружелюбным. Мой номер был очень большим и невероятно чистым. Отопление и кондиционер были превосходными, как и кровать.
Он прекрасно расположен в городе, и я чувствовал себя в безопасности, гуляя одна по вечерам. К тому же, прямо через дорогу находится рынок Reading Terminal.

Отель идеально подошёл для семьи. Большой просторный номер с небольшой кухней (микроволновая печь, холодильник, посуда). Завтрак был включён и очень сытный. Матрасы были удобными. Расположение идеальное. До многих мест можно дойти пешком (в пределах 10-15 минут), включая район Индепенденс-холла. Прямо через дорогу находился рынок Reading Terminal, который сам по себе стал настоящим гастрономическим приключением. Очень большой рынок, требующий немалой силы воли, чтобы зайти. Рядом остановка туристических автобусов. Мне очень понравилось там остановиться. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Если вам нужна машина, вы можете взять её через дорогу в прокатном пункте Budget Rental в конференц-центре.

Отель был чистым, безопасным и находился прямо через дорогу от конференц-центра и терминала Рединга.
Мы приехали в очень загруженное время регистрации, но сотрудники стойки регистрации были спокойны, невозмутимы и собраны. Они следили за тем, чтобы очередь двигалась, оставаясь при этом дружелюбными и внимательными к человеку перед ними. Алисия без труда заселила меня и моих двух друзей в наши три номера, была очень дружелюбной и отзывчивой. Другим отелям стоит у неё поучиться. Она превзошла все ожидания, и мы это очень ценим.

Этот отель расположен в очень оживлённом районе города. Повсюду вокруг люди ходят на свидания и ужинают в ресторанах. Да, у меня был хороший заряд энергии. Несмотря на большую загруженность, персонал на ресепшене был по-настоящему отзывчивым и дружелюбным. Они оформили всех как можно быстрее и проявили максимум вежливости. Наш номер был очень чистым и уютным. Как всегда, нам понравился бесплатный завтрак. Мы определённо рекомендуем это место.

Расположение отеля идеальное. Прямо через дорогу от рынка Reading Terminal, что очень удобно, если вы любите вкусно поесть. Отель расположен в самом центре города, поэтому до большинства достопримечательностей и музеев можно дойти пешком.
Завтрак бесплатный, но имейте в виду, что это значит. Конечно, это нормально, но лично мне он совсем не понравился. Сам номер был неплохим. Единственное, что мне не понравилось, – это лёгкий запах сигарет, словно предыдущий гость курил, и его пытались замаскировать. На кровати уже начали появляться вмятины от постоянных гостей, что, конечно, не самое плохое, но скоро придётся её заменить. В остальном номер просторный и имел всё необходимое. Большой холодильник и микроволновка, а кондиционер работал просто отлично.
Ванесса на стойке регистрации была дружелюбной и очень отзывчивой, она постоянно проверяла, есть ли у нас всё необходимое. Я бы остановилась здесь снова.

Расположение отличное, а наличие Market Terminal через дорогу просто великолепно. Всё в шаговой доступности. Номер чистый, персонал дружелюбный. Однако кровать очень неудобная. Я подошёл к администратору, чтобы сообщить об этом, но они сказали, что ничем не могут помочь, поэтому я попросил другую наволочку (возможно, не такую ​​тонкую), но девушка сказала, что у них её нет, но они принесут больше постельного белья, чтобы исправить ситуацию. Не уверен, что я надеялся на это, так как им наверняка нужны очень мягкие наматрасники. Подушки были старые и из тех, которые слишком часто стирают, и теперь наполнитель скатывается. Но даже это было не так уж плохо по сравнению с другими. Уровень комфорта снизил оценку номера, и я, пожалуй, попробую сегодня вечером переночевать на диване, так как не думаю, что продержусь на этой кровати 4 ночи. Кроме того, в номере был мини-холодильник, а не большой, так что если вам нужен холодильник побольше (и вы хотите избежать скрипящей жёсткой кровати), то лучше не бронируйте номер 524. У меня возникли проблемы с кнопками термостата, но это могла быть ошибка оператора. Я бы вернулся сюда снова и попробовал другой номер. Да, и постельное бельё было либо грязным, либо в пятнах.

Расположение отличное, обслуживание отличное, а номер хороший!
Мне бы не помешал кондиционер в душе (возможно, это особенность только моего номера), но для меня это не было проблемой.
Завтрак в отеле превзошёл все мои ожидания. Йогурт и овсянка были вкусными, а кофе – неплохим.

Номер был хороший. Расположение прямо у конференц-центра, напротив терминала Рединга. Парковка рядом, но за неё придётся заплатить.
Единственное, что мне не понравилось, — это завтрак. Когда мы спустились, многого не было, например, сока и кофе. Мы ожидали хотя бы яичницу, но там были яичные котлеты. Зато была овсянка, которая всегда была надёжной.
В остальном нам понравилось.

Обслуживание здесь на высшем уровне! Все очень дружелюбны и услужливы. Они заставляют вас чувствовать себя желанными гостями и дают отличные рекомендации по району, и они находятся в хорошем месте, чтобы добраться до многих мест, которые вы, возможно, захотите посетить. Вход для выгрузки багажа немного хаотичен, и у них не было тележек для перевозки, но гараж находится прямо рядом с ним, поэтому мы припарковались и занесли наши вещи. Номера были удобными, но всего лишь пара пятен на шторах и потолке заставили меня сказать "отстой", но они не повредили нам. В целом это было хорошее однодневное пребывание в Филадельфии.

Отличное пребывание — удобное и доступное расположение с близлежащими достопримечательностями и продуктовым магазином. Уютный номер и хороший завтрак. Нехватка полотенец по прибытии, но Ламонт позаботился о том, чтобы мы получили их, как только они появились. Он был дружелюбен и помог нам с багажом.
У нас сработала пожарная сигнализация, пока мы были там, и мы были расстроены отсутствием информации о том, что происходит, где быть и безопасно ли возвращаться, хотя сигнализация все еще мигала.
Алисия и Верена на стойке регистрации были милы и очень любезны!

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Лесли из бухгалтерии отеля. После моего пребывания я узнал, что стороннее туристическое агентство мошенническим образом использовало мою кредитную карту при бронировании.
Лесли невероятно помогла мне разобраться в моей проблеме и найти необходимые документы (что потребовало немалых усилий). Я искренне ценю её настойчивость в решении моей проблемы, а также её дружелюбное и терпеливое отношение.
Она спасла меня, когда пришло время сверять отчёт о расходах!
Да, и проживание в отеле было замечательным. Превосходное расположение и дружелюбный персонал. Тренажерный зал тоже был отлично оборудован!