Courtyard by Marriott Philadelphia City Avenue

Мы переночевали в отеле после операции по удалению катаракты у моего мужа и перед следующим утром, когда у него был назначен повторный прием. Отель очень любезно согласился на ранний заезд, учитывая время операции моего мужа. Номер был комфортабельным и тихим. Мы были приятно удивлены выбором блюд в их бистро. В целом, все прошло очень спокойно!

Спасибо приятному персоналу, благодаря которому мы с друзьями прекрасно провели время. Удобное расположение, хочу выразить благодарность персоналу за доброжелательность и терпение в связи со всеми событиями тех выходных. В разгар чемпионата мира по футболу обслуживание было на высоте, особенно работа персонала на ресепшене, в частности, мистера Флойда.
Спасибо, мистер Флойд, вы были терпеливы и очень общительны. Регистрация заезда и выезда прошли очень гладко, я также видел, как вы дружелюбно общались с другими гостями и помогали им во всем, что им было нужно. Большое спасибо. Отличный отель. Завтрак был восхитительным, добавлю я?

Приехали сюда по работе и остались очень довольны. Вся наша команда приехала поздно вечером, а сотрудники на ресепшене были бодры и приветливы даже в час ночи. Менеджер на ресепшене Мишель (надеюсь, я правильно написала ее имя) была просто кульминацией нашего пребывания. Чрезвычайно отзывчивая и внимательная, с фантастическими рекомендациями и шестизвездочным гостеприимством. Надеюсь, у меня будет возможность вернуться сюда и снова все это пережить. Спасибо всем сотрудникам, которые сделали наше пребывание замечательным.

Мое пребывание в этом отеле Courtyard было крайне разочаровывающим. В первом номере, который нам предоставили, были серьезные проблемы с сантехникой. Душ плохо сливал воду, из-за чего во время принятия душа скапливалась вода, а унитаз постоянно засорялся. Мы сообщили о проблемах на ресепшен, и сотрудник без бейджика переселил нас в другой номер на другом этаже.
К сожалению, второй номер был не намного лучше. В душевой кабине была видна плесень и мыльный налет, а на простынях мы обнаружили волосы. На следующее утро я оставил записку с просьбой о смене постельного белья. Когда я вернулся около 22:30, кровать была заправлена, но было очевидно, что простыни не были поменяны, так как на подушках все еще оставались синие пятна. Горничные также убрали использованные полотенца и мочалки, но заменили их только одним чистым полотенцем и совсем без мочалок, несмотря на то, что в номере проживало два гостя.
Что еще хуже, отель взимает 15 долларов в день плюс налог за парковку. Проблемы с сантехникой, нехватка чистоты, плохое обслуживание номеров и дополнительная плата за парковку – все это значительно превзошло мои ожидания. Я бы не рекомендовал этот отель и больше сюда не вернусь.

От (ЧАСТИТИ ГОРДЕН)
У меня был потрясающий опыт пребывания в этом отеле, и во многом это заслуга Винса, Мишель и водителя Мали, которые были просто феноменально внимательны, вежливы, профессиональны и искренне заботливы на протяжении всего моего пребывания. Они сделали все возможное, чтобы все было идеально и чтобы я чувствовала себя желанной гостьей и комфортно.
Их преданность превосходному обслуживанию клиентов не осталась незамеченной. Редко встречаются сотрудники, которые так стремятся создать позитивный опыт для своих гостей. Винс и Мишель действительно превзошли мои ожидания и являются огромным преимуществом для этого отеля.
Спасибо вам обоим за вашу доброту, профессионализм и исключительное обслуживание. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова! ⭐⭐⭐⭐⭐

Я останавливался здесь на несколько ночей и остался очень доволен. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным. Регистрация прошла быстро, и персонал был дружелюбным на протяжении всего моего пребывания.
Номер был просторным и тихим, всё выглядело чистым и современным. Мне особенно понравилась ванная комната и душевая — они были современными, безупречно чистыми и с отличным напором воды.
В целом, в отеле царила приятная атмосфера, и было видно, что они хорошо следят за состоянием территории. За такую ​​цену я получил отличное соотношение цены и качества.
Обязательно остановлюсь здесь снова, если окажусь в этом районе. Очень рекомендую.

Мы остановились в этом отеле на ночь, так как он находился недалеко от «Шестого игрока в центре». Расположение было отличное, а отель очень чистый. Но самое лучшее — это Винц Алан на ресепшене. Он был очень любезен и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было на высшем уровне. Мы жалеем, что не остались дольше, но определенно остановились бы здесь снова только из-за него! Мы являемся участниками программы Bonvoy (раньше были Starwood) уже почти 20 лет, и я пишу отзывы только тогда, когда это действительно необходимо. Винц — замечательный сотрудник команды Marriott.

Флойд быстро и легко оформил регистрацию. Необходимость иметь ключ от номера для пользования лифтом — приятная мера безопасности. Номер был в порядке, с хорошим видом с 5-го этажа. К сожалению, на этом стандарты Marriott заканчиваются.
Чистота в этом отеле оставляла желать лучшего. Я хотела списать грязный коврик в лифте и промокший коврик у входа в отель на зимнюю погоду. Но потом был сам номер. Протирая его, я заметила что-то похожее на пятно грязи на сиденье унитаза. Грязная вода испачкала внешнюю сторону ванны, которая также была сильно забита и плохо сливала воду. В номере также не было мочалок. На нашем коврике было что-то липкое. Бог знает, что еще было грязного, чего мы не заметили.
Я позвонила на ресепшн, чтобы сообщить об этом Флойду. Он извинился, сделал пометку для старшей горничной и добавил бесплатный завтрак к нашему счету. Мы решили им не воспользоваться, потому что сомневались в чистоте всего здания. Полный возврат денег был бы предпочтительнее, потому что это совершенно неприемлемо.
Ах, да, я забыла добавить, что в нашем номере была всего одна мочалка. Она была использована и перекинута через перекладину душевой занавески. Очевидно, её оставил предыдущий постоялец. Отвратительно!

Я никогда не пишу отзывы, но это было настолько ужасно, что я просто обязана это сделать. В номерах нет микроволновок. На весь отель приходится одна общая микроволновка, и она едва работает. Персонал грубый, за исключением сотрудника на ресепшене, нет тарелок, и все удобства ограничены. Когда мы пришли в номер, я попыталась принять душ, и ванна мгновенно засорилась и наполнилась водой меньше чем за минуту. В каждом углу номера, включая ванную, пыль и грязь. Я ненавижу это место и буду видеть кошмары об этом отеле, когда буду путешествовать в будущем.

Это отель Marriott, который напоминает мне один в Нью-Йорке… простой, шумный, как Гранд-Сентрал, маленькая комната с кроватью и «диваном» без раскладного кресла. Видны следы износа от «обновлений», из-за чего он выглядит обшарпанным. За парковку и завтрак нужно платить каждый день, если вы решите их заказать. Не самое идеальное место для проживания. Отель окружен множеством многоэтажных зданий, если вы понимаете, о чем я, поэтому будьте внимательны, если вы планируете ночные рейсы, так как в магазинах много магазинов. Хотя, как ни странно, номера очень звукоизолированы и очень тихие.

В целом, это был приятный опыт. Персонал был дружелюбным и услужливым. Регистрация прошла легко и без проблем. Еда в бистро также стала приятным сюрпризом: не слишком дорогая и хорошего качества. Я попробовала кесадильи, вафли и клубнику. Единственная претензия — душ плохо сливал воду.
Остановилась бы здесь снова.

Я была удивлена, насколько современным и отремонтированным оказался этот отель за ту цену, которую мы заплатили. У него потрясающая стойка регистрации или лобби. При входе приятно пахнет. В отеле есть собственная парковка. Номер был чистым, отремонтированным, просторным, а душ был просто великолепным. Постоянная горячая вода и мощный поток расслабляли меня всю ночь. Лежа в постели, я чувствовала себя так, словно меня окутала облачная подушка. Простыни были мягкими и не вызывали зуда. Просто замечательные впечатления! Жаль, что мы не забронировали этот отель дольше из-за броских (но обманчивых) фотографий Sonesta, которые заставили нас забронировать два разных отеля. Эти два отеля несравнимы! Отличная работа, Courtyard!

Я понятия не имею, кто у вас работает в отделе кадров, но как так получается, что КАЖДЫЙ сотрудник на ресепшене, будь то дневной, ночной или ночной инспектор, дружелюбен, приветлив и вежлив?
Я останавливался в этом отеле более 5 раз за последний год. И никогда не был разочарован. Иногда я использую промокод, и даже в этом случае ко мне относятся так же, как и в некоторых других отелях.
Мой номер всегда чистый. Мне кажется странным, что отель, несмотря на свой возраст, имеет 3 звезды. Я рекомендую вас как дружелюбный, безопасный, просторный, доступный и чистый отель.

Я останавливалась в этом отеле три раза по работе, так как работаю по гибридному графику и приезжаю из Северной Каролины. В этот раз с меня взяли плату за курение — Я НЕ КУРЮ. Я несколько раз жаловалась на проблемы с номером, а также на запах марихуаны в номере, так как я её не употребляю (нет ничего плохого в том, что кто-то может её взять, это его дело). Но обвинения во лжи — я этого терпеть не буду. У меня нет причин лгать или поступаться своей честностью.
Теперь я скажу так: жизнь на севере — это откровение, и это определенно кричит о дискриминации по признаку внешности, по тому, как меня воспринимают, судя по цвету кожи, а не по моему характеру. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.
Приведите свой отель в порядок — меня предупреждали об этом отеле, и мне следовало просто послушать.

В нашем номере было ужасно холодно! Когда мы приехали, термостат был установлен на 63 градуса. Кто вообще устанавливает температуру 63 градуса для гостей в разгар зимы?! Мы подняли её до 72 градусов, но ничего не произошло, из вентиляционного отверстия дул ледяной воздух. Нам было так холодно, что мы легли спать в свитерах и носках. И это в декабре, после того как весь день провели на рождественских мероприятиях в Филадельфии. Во всём отеле было холодно – это было заметно и в коридорах, и в зоне для завтраков. Ужасное пребывание, больше сюда не вернусь.

Давайте поаплодируем этому отелю. 5 звезд, потому что, давайте будем честны, это же Courtyard, и за такую ​​цену он отвечает всем требованиям. Я часто останавливаюсь в отелях Marriott во время деловых поездок, и в этом было все необходимое, и пребывание было приятным.
Номер был большим и чистым, да, были некоторые небольшие косметические недостатки, но для одной-двух ночей было очень комфортно. На территории отеля был большой бассейн и большой фитнес-центр. В бистро был бар, кофейня и телевизоры, если вам нужно расслабиться и вы не хотите покидать территорию отеля.
Он находится в бизнес-парке, поэтому для меня все мои встречи проходили в шаговой доступности. Рядом также есть несколько ресторанов. В нескольких минутах езды находится очень интересный район Iron Works и доступ к природным тропам. А если вы проезжаете мимо, то отель находится очень близко к автомагистрали. Очень отзывчивый персонал и хороший отель по отличной цене. Трудно найти что-то лучше.

Ужасное пребывание в Marriott City Avenue. Нам пришлось дважды менять номер: сначала из-за грязных ванных комнат, полных волос, а потом из-за КРЫС, бегающих по номеру (в других отзывах их тоже видели! ). Мы слышали их шуршание несколько раз, и они даже появились в качестве гостя во время нашего пребывания! Пол пах утечкой газа, а в номерах стоял ужасный запах. Мы с мужем — постоянные участники программы Marriott Bonvoy, и это, безусловно, худший опыт из всех, что мы когда-либо испытывали. Реакция администрации была совершенно неудовлетворительной: они предложили кредит в размере 20 долларов на завтрак на один день и крытую парковку — просто смех по сравнению со стоимостью целой недели проживания с крысами.
Кстати, завтрак не входит в стоимость… 20 долларов за «шведский стол», который в соседних отелях бесплатный. Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах, в этом районе полно других вариантов.