Residence Inn By Marriott Philadelphia Bala Cynwyd

У нас остались прекрасные впечатления!
Цена: очень хорошая для такого размера номеров.
Расстояние до мест назначения довольно удобное, но въезд в город затруднен!
Татианна и Мишель были великолепны на ресепшене!
Персонал, обслуживающий завтрак, был очень добр и отзывчив!
Все сотрудники приветливы и уважительны!
Единственная проблема – парковка для инвалидов! Недостаточно оборудована для помощи нуждающимся!

Я только что провел две ночи в отеле Residence Inn Bala Cynwyd; отель был очень классный, а обслуживание — превосходное!
Больше всего меня порадовал завтрак "шведский стол", который организовала очаровательная Хелен. У нее невероятно приятный характер; она приветствовала каждого гостя и предлагала помощь всем. Хелен не ждала, пока гости попросят о помощи, она предугадывала их потребности и заботилась об этом. Она замечательная и прекрасный представитель Residence Inn. Я часто останавливаюсь в отелях и никогда не встречал более впечатляющего сотрудника. Приятная, профессиональная и отзывчивая. Хелен — лучшая!

Начнём с плюсов! Я забронировала номер через приложение Marriott Bonvoy. Очень просто. У них есть отличная функция, позволяющая заранее связаться с отелем. Кажется, был пиковый сезон, но я использовала бесплатную ночь, чтобы остановиться здесь. Расположение отличное. На территории отеля есть два ресторана, а также БЕСПЛАТНАЯ ЗАРЯДКА ДЛЯ ЭЛЕКТРОМОБИЛЕЙ. Лучше не придумаешь. Отель также находится очень близко к Target, Olive Garden и т. Д.
Номер действительно огромный. Большая ванная комната. Гостиная и кухня. Кровать тоже удобная, и много окон. Кухня полностью укомплектована столовыми приборами и т. Д. Так что отлично подходит для семей. Однако, когда мы приехали в 14:30, наш номер ещё не был готов. Что странно, потому что у нас платиновый и элитный статус, поэтому мы должны были получить номер в приоритетном порядке. Бесплатный завтрак неплохой. Ничего особенного. Но у них есть крытый бассейн. Имейте в виду, что он не подогревается, поэтому мой малыш не задержался в бассейне надолго. Тренажерный зал неплохой. У них есть велотренажер Peloton, это приятный бонус. В остальном, я бы сказал, это хорошее место для проживания. Я бы остановился здесь снова.

Мы являемся участниками программы Bonvoy и останавливались здесь во время короткой поездки в Филадельфию. Расположение отличное, и до города легко добраться. Мы оценили повышение категории номера до люкса после того, как запросили номер с двумя двуспальными кроватями. Полный завтрак отличный, а удобства (бассейн, игровая комната) хороши для детей. В лобби и у камина приятно посидеть.
Кажется, что это пятизвездочный отель, но мы сняли один балл за наш опыт с обслуживанием номеров. Мы попросили обновить номер на вторую ночь и были шокированы, вернувшись в номер с неубранными кроватями. Персонал по уборке номеров пришел в тот же день, поменял полотенца и вынес мусор, частично заправил одну кровать, совсем не заправил другую и оставил раскладной диван в беспорядке. Мы оставили чаевые и были очень разочарованы тем, как они оставили наш номер.
Менее серьезная проблема, но детям было трудно пользоваться игровой комнатой (пульты не были заряжены), и нам понадобился сотрудник, чтобы открыть бассейн, когда наши электронные ключи не работали. Когда мы выезжали, сотрудники стойки регистрации почти не обратили на нас внимания, так как были слишком заняты личным телефонным разговором.
У этого отеля большой потенциал, он новый, чистый, хорошо спроектирован и комфортабельный. Но проблемы с персоналом были очевидны.

Я много путешествую. И должна сказать, это, честно говоря, один из самых замечательных моментов, которые у меня были во время пребывания в этом отеле. Каждое утро за завтраком меня встречала прекрасная женщина по имени Хелен. Мой администратор на ресепшене Тати дала отличные рекомендации. А что я могу сказать о ресторане Lark, расположенном на крыше отеля? Это мой собственный ресторан, и я не могу поверить, насколько я была поражена впечатлениями, едой и обслуживанием. Кто бы мог подумать, что поездка в небольшой пригород Филадельфии в очередную рабочую командировку превратится в такое незабываемое событие, о котором мы с коллегой до сих пор не перестаем говорить? Отлично!

Недавно я остановился в отеле Residence Inn на одну ночь. Хочу особо отметить двух сотрудников, которые были невероятно приветливы и отзывчивы. Мишель и Кира были очень общительны и чрезвычайно полезны. В момент нервного срыва они быстро помогли успокоить ситуацию. Я действительно почувствовал искренность их помощи и был очень благодарен. Такой уровень обслуживания заставляет меня с радостью делиться впечатлениями от пребывания в этом отеле.
Спасибо Мишель и Кире из Residence Inn Bala Cynwyd.

Лучший опыт проживания в отеле. Кортни и Доминик – первоклассные специалисты в сфере обслуживания. Номера замечательные, освещение комфортное, завтрак отличный, расположение превосходное. Все, от начала до конца, включая парковку, сделало наше пребывание незабываемым.
Мы нашли отель после того, как более недели кто-то пытался взломать нашу квартиру, снятую через Airbnb в Фиштауне. В последнюю ночь в Airbnb злоумышленник кричал и пытался выбить дверь, мы уехали на рассвете. Доминик помогла нам найти номер, чтобы отдохнуть. Кортни тоже сотворила чудо. Все это привело к безупречному впечатлению.
Этот отель стоит каждой потраченной копейки.

Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в этом районе. Мы посещаем этот район как минимум раз в год, и это пока наш любимый отель. Персонал на ресепшене был замечательным, завтрак был хорошим, и мы всегда ценим наличие прачечной самообслуживания в отелях Residence Inn. Единственное, что я бы изменил, это добавил бы дополнительный велотренажер в фитнес-центр и изменил бы планировку гостиной. Когда диван-кровать был разложен, он занимал все пространство на полу и ограничивал использование выдвижных ящиков подставки для телевизора и рабочей зоны. Также я считаю, что отелю следует начать выдавать какие-то парковочные пропуска для зарядки электромобилей, чтобы гарантировать, что только гости отеля заряжают свои автомобили на территории отеля. Однако у нас не было проблем с поиском места для зарядки каждый вечер.

Мое недавнее пребывание в Residence Inn было поистине исключительным от начала до конца. Все, от комфортабельных номеров до прекрасных общих зон, превзошло мои ожидания, сделав отдых идеальным. Однако то, что действительно улучшило мои впечатления и заслуживает особого упоминания, — это превосходное обслуживание, предоставленное персоналом, обслуживающим завтраки. 🥞 🍳 Завтрак был изюминкой моих утренних часов. Под руководством двух женщин, мисс Хелен и мисс Дженнифер, они были невероятно внимательны, дружелюбны и эффективны. Они следили за тем, чтобы обеденный зал всегда был чистым и хорошо укомплектованным, и постоянно делали все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем. • Сотрудники всегда улыбались и были жизнерадостны, создавая чудесную позитивную атмосферу для начала дня. • Они быстро предлагали помощь и пополняли запасы в баре, предвосхищая потребности, даже не дожидаясь просьбы. • Их преданность превосходному сервису действительно сделала завтрак особенным и личным.
Огромное спасибо мисс Хелен и мисс Дженнифер за их усердную работу и теплое гостеприимство!

Я прожила в этом отеле около 3 недель, и это был действительно замечательный опыт. Отель отличный, хорошее расположение, интересный район, бесплатная парковка, приятная кофейня и пешеходные тропы вокруг. Близко к городу, но очень тихий район. Отличный завтрак, и персонал был невероятным (спасибо, Хелен! ).
Единственная проблема — уборка номеров: она была непостоянной, были случаи, когда номер не убирали более 2 дней, если я им не напоминала. Но в целом — очень рекомендую.

Начиная с ресепшена и заканчивая сочувствием Дома к нам, наше пребывание было замечательным. Все были настолько любезны и добры, что мы были поражены их заботой. Хелен молилась за нас и за члена моей семьи, и обе эти замечательные женщины сделали наше пребывание комфортным. Ваша новая сотрудница Мими – прекрасное дополнение к и без того замечательному персоналу. Мы обязательно вернемся!

У нас возникли некоторые проблемы с номером, например, не работал свет и был засорен туалет, но персонал быстро и профессионально всё устранил.
Мы — гости Marriott Gold, и нас переселили в угловой номер с великолепным видом на реку. В угловом номере было немного прохладнее, но мы включили отопление, и нам было комфортно. Мы с благодарностью приняли поздний выезд в 14:00.
Отель расположен в стильном комплексе Ironworks. Набережная реки, отреставрированная индустриальная атмосфера — он выделяется стилем и изюминкой на фоне большинства отелей этого класса. Нам очень понравился уютный камин в гостиной.

После пяти адских ночей в двух разных отелях Hilton мы наконец-то поселились в этом чудесном отеле. Очень чисто и тихо! Прекрасный завтрак и множество отличных ресторанов в пешей доступности. У нас есть родственники в этом районе, и мы решили, что это наш новый дом вдали от дома.

Мы выбрали Residence Inn Bala Cynwyd в качестве свадебного отеля и забронировали блок номеров на две ночи. Впечатления были просто замечательными. Многие гости отметили, насколько комфортным и гостеприимным был отель. Благодаря ему наши свадебные выходные прошли без стресса и стали ещё более запоминающимися. Настоятельно рекомендуем!

Я ставлю этому отелю 4 звезды только потому, что душ был немного грязным. В остальном наше пребывание прошло отлично! Доминик, администратор, просто потрясающая! Она помогла нам найти номер, когда нам пришлось неожиданно уйти со двора. Она сделала всё возможное, чтобы нас приняли, и я безмерно ей благодарен. Повысьте ей зарплату!

От людей, работающих в этом отеле, исходит такая теплота. Добродушные, энтузиасты и жизнерадостные – с каждым было приятно общаться.
Расположение отличное, особенно если вы хотите прогуляться на природе, подальше от безумной толпы.
Матрас, похоже, не помешал бы ремонт. Либо он был слишком мягким, либо же он был слишком мягким. Не понимаю, что имеют в виду отели, проектируя освещение в номерах, но здесь оно было довольно хорошим везде, кроме тех мест, где нужно нанести макияж или надеть контактные линзы. Мне так и хотелось выйти в коридор, потому что зеркало у лифта было хорошо освещено! Легкое решение – повесить на стену в ванной комнате увеличительное зеркало с подсветкой.
Мы надеемся, что холодильник на кухне в нашем номере экономичный, так как мы не представляем, сколько там хранится, но это полноразмерный холодильник, подключенный к сети и работающий.
Завтрак был достаточно вкусным, чтобы зарядиться энергией на весь день, с большим выбором блюд. Это вовсе не континентальный завтрак. А еще приятно прийти вечером в отель и выпить чашечку чая, горячего шоколада или кофе без дополнительной платы. Если вы проводите или собираетесь посетить свадьбу в соседнем отеле, то проще простого не бывает.

Плюсы: Зона для завтрака была настолько приятной, что создавалось ощущение, будто мы едим в изысканной кофейне. Кроме того, на завтрак подавали свежую дыню. Минусы: Как и в большинстве отелей типа «Residence Inn», матрас на диване-кровати был тонким, и не было возможности заказать цельное молоко.