Hotel Du Pont

Тарон из отеля Du Pont в Уилмингтоне — поистине исключительный человек. С момента нашего прибытия Тарон был приветлив, профессионален и невероятно внимателен. Его внимание к деталям, искреннее гостеприимство и готовность сделать все возможное сделали наше пребывание незабываемым.
У Тарона есть редкая способность создавать у гостей ощущение радушного приема и уважения, он с легкостью, изяществом и отличным настроением справляется со всем. Он — настоящее достояние отеля Du Pont и одна из главных причин, почему этот исторический отель продолжает предлагать такой высокий уровень обслуживания.
Если вам посчастливится пообщаться с Тароном во время вашего пребывания, вы в надежных руках. Спасибо, Тарон, за то, что сделали наш визит таким особенным!

У нас только что был один из самых исключительных опытов. Тарон Стоун — настоящий профессионал. Он оказал нам исключительное обслуживание, лучше, чем за последние десятилетия. Тарон позаботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным. Мы часто путешествуем по миру, и во многом благодаря заботе Тарона этот опыт можно считать одним из самых запоминающихся! Это не первый раз, когда мы останавливаемся в отеле Dupount. Руководство отеля должно гордиться тем, что Тарон является их образцовым хозяином, демонстрирующим высочайший уровень гостеприимства.

Какое очаровательное и уютное место! Прекрасно оформленный интерьер. Обслуживание на ресепшене было отличным, особенно Брюс, посыльный, он был профессиональным, любезным и пунктуальным! Наше впечатление от обеденного зала было прекрасным, за одним исключением, которое было немедленно вычтено из нашего счета без нашей просьбы. Устрицы были восхитительны, шампанское и вино — восхитительны.
Если бы меня спросили, я бы порекомендовала уделять больше внимания телефонам. Нам приходилось неоднократно звонить в службу поддержки со своих мобильных телефонов.
В целом, это место — классика.

Как они могут называть этот отель пятизвездочным, для меня загадка. Во-первых, при бронировании я упомянула, что у нас годовщина. При заселении об этом даже не упомянули. Я попросила установить устройство для улучшения сна/звукоизоляции (заметьте, это пятизвездочный отель), но и это не было учтено. Когда мы попали в номер (люкс с кроватью размера «кинг-сайз»), розетки и отопление не работали. Мы позвонили на ресепшн, и они прислали «инженера». Он сказал, что УЗО на розетке постоянно срабатывает, и нам приходится постоянно его перезагружать… хм… опять… пятизвездочный отель? Нам пришлось просить переселить нас в другой номер после того, как УЗО сработало 4 раза за 20 минут. Мы приехали в новый номер, я снова попросила установить устройство для улучшения звука… они сказали: «О, мы посмотрим»? Мне также пришлось просить доставить лед? Это раздражает, когда тебе просто нужен лед, а приходится ждать 20 минут или больше, пока его принесут в номер. Они должны были прислать и лед, и звуковой аппарат… лед привезли, а аппарат так и не привезли. Я позвонила, и мне наконец сказали, что у них его нет, но предложили вентилятор. Ладно, я соглашусь. В итоге вентилятор все-таки привезли. Как это может быть пятизвездочным отелем? Я останавливалась во многих пятизвездочных отелях (Trump Towers, Waldorf, Langham). В этом отеле нет вечерней подготовки номера ко сну, нет приветственного письма, ничего. Очень разочарована. В лучшем случае, три звезды.

Я выбрала роскошный люкс с кроватью размера «кинг-сайз». Я останавливалась на 3 ночи.
Лобби похоже на сказочный музей. Здесь оживает капсула времени, хранящая в себе элегантность. Персонал встретил меня так, словно я попала в кино. Всё вокруг было наполнено престижем и очарованием, и я с удовольствием поднималась на лифте в свой номер.
Небольшая зона с туалетным столиком перед входом в ванную комнату нуждается в обновлении, так как выглядит немного устаревшей и не соответствует элегантности остальной части люкса.
Ванная комната была просторной и хорошо оформленной. Стены идеально подходили для пения во всей ванной комнате (включая душ). Соседей не было, поэтому я действительно чувствовала себя в уединении.
Небольшая гостиная была очаровательной и напоминала мне о генеральных директорах и первопроходцах. Это было идеальное место для чтения, отдыха или встречи утра.
Кровать была удобной, мне хотелось лежать в ней весь день. Это было как лежать в раю. Обычно я не использую подушки в постели, но эти я использовала.
Мне предоставили халаты, и я провела там время.
Обслуживание номеров было прекрасным. Еда в ресторане была восхитительной, и мне очень понравилось сидеть в номере и завтракать филе миньон.
Парковщик был эффективным и профессиональным.
В целом, я очень довольна этим отелем.

Ужасный опыт. Мы арендовали нижний этаж для мероприятия. У нас был ужасный сосед, который постоянно вызывал охрану из-за того, что наши дети «слишком шумели» (обычные дети смеялись и веселились). В ответ охрана вела себя крайне грубо. Мы НИКОГДА больше не будем проводить здесь мероприятия и не вернемся. Наши дети плакали и были расстроены, наша семья ужасно провела время. Мы никогда больше сюда не вернемся.

Персонал просто замечательный, швейцар Брюс Т. И чудесный человек, который разгружал мою машину, были великолепны, быстры, эффективны и очень бережно обращались с моими вещами. Кровать жесткая, ванна просто райская, и мне очень понравились халаты. Тапочки – приятный бонус, так как я свои не взяла. Я обязательно вернусь сюда снова в ближайшее время.

Я остановился в этом прекрасном отеле, когда гулял по центру Уилмингтона, и я очень рад! Великолепный вестибюль, где можно найти много информации об истории отеля и интересные факты об известных людях, которые там останавливались. Отель также соединён с другим фуд-холлом, где есть небольшой сувенирный магазин. Перед посещением обязательно уточните часы работы на сайте!

Мы с подругой получили невероятные впечатления от пребывания в отеле Du Pont. Мы жили в одном из обновленных номеров, который был невероятно комфортным и продуманным до мелочей.
Также хочу выразить благодарность Брюсу на ресепшене. Он был таким добрым, приветливым, отзывчивым и по-настоящему услужливым. Замечательный человек. За эти годы я останавливалась во многих прекрасных отелях, но его гостеприимство действительно выделялось.
В целом, наше пребывание было замечательным, и я обязательно вернусь.

Потрясающие впечатления. Тарон Стоун так замечательно о нас позаботился. Он был отзывчивым, внимательным и дружелюбным. Благодаря ему наше пребывание стало особенным, и мы с нетерпением ждем нашего следующего визита в этот район. Также, Брюс, носильщик, был великолепен. Еще раз спасибо за чудесное пребывание!

Мы были разочарованы. Вестибюль был роскошно украшен к праздникам, но сидеть там было слишком холодно. Бар был прекрасным, но обслуживание — посредственным. Единственный женский туалет на первом этаже был закрыт. В конце концов, мне удалось найти его рядом с бальным залом. Наш номер был большим, кровать — удобной, но обои отклеивались от стен. Есть кофеварка, но кружек нет — только два крошечных бумажных стаканчика.

Я провел две недели в отеле du Pont в ноябре 2025 года и остался очень доволен. Номера были превосходными, персонал – поистине исключительным, а сам отель представляет собой идеальный баланс между историческим очарованием и современным комфортом. Он сочетает в себе атмосферу классического исторического памятника с комфортом и роскошью обновленного здания. Я бы с удовольствием остановился здесь снова и настоятельно рекомендую.

Мы с женой остались очень довольны пребыванием в отеле Du Pont. Номер, в котором мы остановились, был идеальным, с прекрасным видом. Персонал был замечательным и гостеприимным. Особенно Брюс. Если Брюс будет вашим коридорным, считайте, вам повезло. Благодаря ему мы чувствовали себя как дома.

Я останавливался в отеле Du Pont на свадьбу моей лучшей подруги. Отель был великолепен, а номер – просто потрясающим, а персонал – просто исключительным. Например, Брюс, сотрудник отеля, любезно подвёз меня по делам прямо перед свадьбой. Он был невероятно гостеприимен, дружелюбен и отзывчив. Лучшего и более гостеприимного отдыха я и представить себе не мог. Не устану рекомендовать Hotel Du Pont!

Плюсы: Лобби и бальный зал были великолепны. Марк, ответственный за уборку, был невероятно любезен. Минусы: Были на свадьбе в выходные. Номер был грязным, тёмным и обшарпанным ($ — за ночь). Я оплатил номер заранее, но после отъезда с моей кредитной карты списали более 1500 долларов. Мне сказали, что это парковка, но мы заказали Uber! Еда на репетиции и на стойке регистрации была ужасно отвратительной!

Я должен выразить признательность персоналу, который является воплощением профессионализма. С той минуты, как я въехал и ребята меня встретили, я почувствовал, что попал в нужное место. Джентльмен на стойке регистрации был превосходен (10/12). В день моего заселения я был там на похоронах. Позже в тот же день мне в номере оставили красивую открытку с личной запиской. Она не могла оказаться в более подходящее время. Я очень благодарен за это. Номер превзошел мои ожидания. Он был безупречно чистым. И номер был настолько комфортным, что я действительно наслаждался пребыванием. Мне удалось крепко выспаться той ночью. Единственное, что меня разочаровало, – это ресторан внизу, так как я уже ел там раньше, когда жил в Уилмингтоне. Меню звучало отлично, но еда была просто не на уровне для такого отеля. Однако я не собираюсь держать на них зла. Я бы все равно остановился здесь из-за его расположения, обслуживания и размещения. Это прекрасный, потрясающий исторический отель, который завораживает своей историей. Это словно шаг назад во времени.

Читая другие отзывы, я не знаю, повезло ли мне или просто у меня был хороший опыт. Я поделился отзывом на Tripadvisor, но решил написать здесь, потому что хочу отметить тяжёлую работу сотрудников. Я останавливался всего на одну ночь с 12 на 13 октября. Однако, как только я подъехал, ребята на стойке регистрации были выдающимися, гостеприимными и по-настоящему искренними. Что касается молодого человека на стойке регистрации, он был просто замечательным. Я сообщил, что приехал на похороны, и позже днём в моём номере была персональная открытка с соболезнованиями от отеля и некоторыми принадлежностями, за что я очень благодарен. Мой номер был превосходным. У меня был прекрасный, комфортабельный номер. Ванная комната была безупречной. Думаю, больше всего мне понравились дизайн и размер номера. Я знаю, что в этом отеле сделали ремонт, но когда ты там находишься, определённо чувствуешь этот исторический шарм, который так приятно видеть. Единственное, что меня разочаровало, – это ресторан внизу. Поскольку я уже бывал там, когда жил в городе, меню звучит отлично, но качество еды оставляет желать лучшего. Учитывая цены, им стоит поработать над качеством еды. Кроме того, я не понимаю, почему у вас нет свежевыжатого апельсинового сока или ржаных тостов? В любом случае, поблизости есть и другие варианты питания. В общем, я бы определённо остановился здесь снова из-за расположения и комфорта проживания. Снимаю шляпу перед персоналом, они были великолепны! Огромное спасибо.