Quality Inn Newark - Wilmington

Сотрудник на ресепшене был любезен, быстрая регистрация заезда для позднего бронирования. Номер 319: пятна крови на дверном проеме ванной комнаты, капающий кран в раковине, повреждения ванны заклеены скотчем, трещины в стенке ванны, ванна грязная. Грязная душевая лейка. Интернет не работал, не мог смотреть телевизор, потому что интернет не работал. Шумные гости почти всю ночь в соседних номерах на третьем этаже, включая людей, хлопающих дверями, и неуправляемо кричащих детей. Постельное белье выглядело чистым, кровать была относительно удобной. В коридоре грязный автомат для льда, не работает автомат по продаже газировки.

Этот отель нам порекомендовали в соседнем отеле, потому что там все номера были заняты, а у других были проблемы с горячей водой. Мы приехали туда около 22:30, проведя весь день за рулем, и были совершенно измотаны. Администратор на ресепшене стоял снаружи, разговаривал по телефону и общался с другим мужчиной. Он видел, как мы приехали. Мы не знали, что он там работает. Мне пришлось ждать регистрации не менее 10 минут. Когда мы добрались до нашего номера 108, он был ужасно грязным. Ванна была не только обесцвечена, но и к ней прилипла грязь. Полы были липкими, мебель казалась грязной. Мы подумали, что это просто смешно, что они даже заблокировали 50 долларов на нашей кредитной карте на случай непредвиденных обстоятельств, потому что весь отель был в ужасном состоянии: от ржавчины на лампах до грязи в углах ванной и других местах, до картины, едва висящей на стене. Деревянная мебель выглядела так, будто ее погрызла собака. Постельное белье выглядело чистым, поэтому мы решили остаться, потому что были очень уставшими. Ночью свет с парковки светил в наш номер. Плотные шторы были недостаточно широкими, чтобы полностью заблокировать свет. Мы также всю ночь слышали, как люди за нашей дверью шаркают ногами, разговаривают и хлопают дверями. Мы не чувствовали себя в безопасности. В какой-то момент мне показалось, что кто-то заглядывает в комнату, когда мы слышали их за окном. Кровать была настолько неудобной, что я проснулась с болью в спине. Мы уехали оттуда в 4:45 утра.

По прибытии в номер 334 я заметил множество крошечных мертвых мух, окруженных грязью и ржавчиной на окне и подоконнике. Я зашел в ванную и увидел, что ванна доверху заполнена лобковыми и головными волосами, а также другим мусором. Я несколько раз протер пол в ванной, но бумажные полотенца, которыми я протирал, снова и снова темнели от грязи, и иногда попадались крошечные темные жучки. Затем я протер весь пол под дерево в спальной зоне и обнаружил такой же толстый слой грязи. Вечером мне нужно было идти на спектакль, поэтому после уборки (почти 2 часа) я помочился и спустил воду в туалете — но он не работал! Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить ремонтников починить туалет, пока я буду на спектакле, но мне сказали, что никого нет. Тогда я попросил вантуз, так как мне уже пора было уходить на спектакль. Я несколько раз прочищала унитаз вантузом, быстро приняла душ, пошла на представление, вернулась, помочилась в унитаз после представления, и он снова засорился. К тому моменту было уже за полночь. Большую часть ночи я провела, прочищая унитаз вантузом, вместо того чтобы спать. На следующее утро я сама нашла работника по техническому обслуживанию и попросила его, пожалуйста, прочистить унитаз — как раз когда я выходила из номера.
Учитывая часы работы, которые я потратила на уборку и поддержание чистоты в этом номере, я прошу полностью возместить мне стоимость и сохранить мои бонусные баллы.

Мы забронировали этот номер в самый последний момент на выходные для родителей в UD. Мы заселились довольно поздно (в 22:00) без проблем. Кровать была чистой, как и полотенца. На этом хороший отзыв заканчивается. Похоже, уборка ограничилась только постельным бельем — выключатели света, дверные ручки и т. Д. Явно не входят в процесс уборки, а жирное пятно, похожее на заправку для салата, на прикроватной тумбочке, возможно, будет преследовать меня всю оставшуюся жизнь. Учитывая цену, я не буду судить о других гостях. Я никогда не чувствовала себя в опасности, но было шумно, и к нашим соседям по номеру в течение ночи заходили какие-то сомнительные «знакомые». Но мой главный вывод из этого отзыва: запах в номере был ДЕЙСТВИТЕЛЬНО невыносимым — сигаретный дым и что-то еще, что я бы предпочла не называть, — и все это несмотря на повсюду развешанные знаки, запрещающие курение. Я могу смириться с «винтажными» местами, но это было просто отвратительно. Мы уехали сегодня в 9:30 утра, и почти 12 часов спустя я всё ещё стираю и проветриваю все вещи, которые привезли с собой в номер. Извините, ребята, но я уехала с чувством, будто провела ночь в пепельнице.

Я поехал в этот отель и заплатил за номер, который мы уже заплатили за номер. Я пошел в комнату, и на моей кровати был клоп. Спустился по лестнице, чтобы вернуть деньги, но они отказались. Воруют, не убирают, на улице кучка наркоманов. Если бы я мог поставить им — 20, я бы это сделал. Не подходит для детей, и я бы никогда не позволил своему злейшему врагу пойти туда. Им будут предъявлены уголовные обвинения.

Ок, ничего особенного. В первой комнате, где я почувствовал запах дыма, так что мне достался номер на верхнем этаже. Отель выглядел отремонтированным, но полы были заклеены лентой и выглядели ужасно. Льдогенератор на верхнем этаже до сих пор не работает.

Мой опыт здесь, мягко говоря, был не выше ужасного. Мы приехали туда, изначально я бронировал через booking. Com, но парень в отеле сказал мне, что booking отправил ему только половину оплаты за две ночи, поэтому нам пришлось заплатить за вторую ночь. Мы зашли в номер, заметьте, С РЕБЕНКОМ, и в нашей кровати был клоп, поэтому мы все побежали вниз и в тот момент мы просто больше не хотели оставаться. Вариант сменить номер не был в нашем списке. Мы просто хотели уехать, поэтому я спустился туда, чтобы хотя бы получить возврат денег на свою карту, а затем я позвоню в booking, чтобы получить оставшуюся часть. Он сказал мне, что все будет готово и возвращено в течение 7 дней. Прошло почти 2 недели, а я так и не получил оплату, и они были просто ужасны по телефону. Не останавливайтесь здесь. Пожалуйста, избавьте себя от лишних хлопот и просто держитесь подальше от этого отеля. Он небезопасен. Люди, принимающие наркотики, буквально повсюду, и это не место для ребенка и любого взрослого, если на то пошло. Это нездорово. Это мой первый отзыв буквально о чем-либо, и он заслуживает того, чтобы его увидели все. (Я бы даже не дал им данные своей карты) Я действительно считаю, что меня обманули, заставив заплатить им больше денег, потому что, как я уже сказал, я забронировал две ночи через booking. Com, и он заявил, что они отправили ему только половину оплаты за одну ночь, и booking. Com совершенно не понимает, о чем говорит.

Если бы я мог дать этому месту ни одной звезды, я бы определенно это сделал. Я забронировал номер, и мне пришлось сменить 4 разных номера, потому что все они были в ужасном состоянии, грязные и полные тараканов. Холодильник в первом номере был сломан и имел ужасный запах, потому что его никогда не чистили. Второй и третий номера были сломаны, ванны были потрескавшимися, туалеты плохо смывались, тараканы повсюду, очень грязная еда на полу, полотенца были полны волос и грязные, и четвертый номер был таким же плохим, но я просто взял его, потому что не хотел проходить через обмен номерами всю ночь. В коридорах моча, тараканы в вестибюле. Обслуживание клиентов грубое, дверь моего номера не закрывалась, она была неровной, мои дети и я спали не в безопасности, окна не закрывались полностью, в этом месте так много проблем, честно говоря, я не понимаю, как они все еще работают или вообще имеют наглость просить депозит. Номера номеров: 202, 246, 250, 332

Это было приятное пребывание. Я так доволен своим пребыванием, у них был хороший завтрак и чистые номера. Персонал на стойке регистрации встретил меня хорошо. Девушка на стойке регистрации также была очень любезна. Я посещу это место снова.

Чистота номеров — худшая часть пребывания здесь. Моя комната не ужасна, но могла бы быть лучше. Но это примерно то, что я ожидал, или, может быть, даже лучше, за ту цену, которую я заплатил. Оставшись одна, я справлюсь.
Персонал здесь лучше, чем описано в других отзывах, я заметил. Даже ночью мне нужна была помощь с проблемой, и Радж очень хотел помочь и прекрасно ее решил.
Это место не является туристической достопримечательностью, но вокруг него множество качественных магазинов и ресторанов.

Радж оказал мне потрясающую помощь. Но сам мотель не оставил большого впечатления. Мне пришлось переселиться из первой комнаты, кровать была ужасной, пружины торчали, тараканы, а кондиционер визжал как свинья. Радж перевел меня в другую комнату. Комната без тараканов была намного чище. Но кровати в обеих комнатах были ужасно сломаны. А что касается завтрака, я спросил, он сказал: «Нет завтрака, нет завтрака». Он не был милым в роли Раджа. Если хочешь хорошо выспаться, отправляйся в Хэмптон.

Мы останавливались там прошлой ночью. Это грязно. Ванная была ужасной. Душ отвратительный, туалет такой же. Я завис! Ничего не трогай. Мы зарегистрировались. Там ужасно пахло дымом, несмотря на многочисленные знаки, запрещающие курение. Самое приятное было то, что когда мы с мужем лежали в постели, кто-то просто вошел в нашу комнату. Засов не сработал. Замок слайда не работал. Позвонил на ресепшн. Кто-то придумал, что почти ничего не может сказать о том, что только что произошло! Представьте себе страх, что кто-то войдет в вашу комнату посреди ночи. Когда им сказали об этом сегодня утром, им тоже нечего было сказать… Извините, я скажу менеджеру.
Завтрак… ну, иди куда-нибудь еще. У них на прилавке лежала буханка хлеба… щипцов не было, чтобы ее взять. Просто используйте свои руки… да, потому что это очень аккуратно. В маленьком холодильнике был йогурт.
Мой лучший совет — держитесь подальше от этого места. Я бы спал в своей машине раньше здесь!
Будьте осторожны перед бронированием здесь! Идите куда-нибудь еще.

⚠️ПРОЧИТАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ⚠️
Начнем с того, что я даже не собирался бронировать этот отель, но, прочитав отзывы и взбодрившись, вот мои мысли. Комната казалась чистой, когда мы впервые вошли и осмотрели вещи, но по мере того, как ночь продолжалась, повсюду появлялось все больше и больше маленьких и средних тараканов. Несмотря на попытки игнорировать жуков и то, что туалет не смывается после одного использования, крик, который я услышал около 2 часов ночи, был прямо из фильма ужасов. Вдобавок ко всему, через несколько часов меня стошнило, меня дважды вырвало, и с тех пор меня тошнит. На самом деле нет никаких плюсов, кроме женщины, которая помогла нам вернуть мой кошелек bfs после того, как его случайно оставили там. Мы позвонили в отель, и мужчина на стойке регистрации сказал, что проверит номер, и повесил трубку. Мы перезвонили через 10 минут и ЧЕТЫРЕ раза бросали трубку. В конце концов он перезвонил нам и сказал, что не может его найти, чего я и мой парень никогда бы не поддержали, потому что в бумажнике есть бирка безопасности, поэтому мы знали, что он все еще там. Мы сами спустились туда, и в конце концов его нашли в кармане домработницы. (мы не думали, что она пыталась его украсть, мы думаем, что она просто нашла его в комнате и принесла в вестибюль. ) Если вы заботитесь о своей жизни, я рекомендую вам выбрать другое место.

Мой лучший совет всем — просто пойдите куда-нибудь в другое место, этот отель, по меньшей мере, непрофессионален и без разрешения снимет средства с вашей дебетовой/кредитной карты в случайное время дня и ночи! Они не моют полы, мебель в номерах старая, устаревшая, сломанная и грязная, сильно заражены тараканами, стиральная машина и сушилка почти не работают и требуют ремонта, а новые владельцы, недавно вступившие во владение, не моют полы. У нас нет опыта управления бизнесом, так что это просто катастрофа!

Раньше это был приличный отель, в котором можно было останавливаться время от времени, пока им не начали управлять жители Ближнего Востока. Они ищут любую причину, чтобы предъявить вам обвинения или выгнать вас. Они на самом деле солгали и сказали, что моего дядю внесли в список не сдаваемых еще в 2022 году, хотя он никогда там раньше не был. Затем им нравится делать такие вещи, как угрозы вызвать полицию, если вас не выпишут в любой выбранный ими промежуток времени. Номера ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ! Не смей ходить босиком, потому что твои ноги почти сразу почернеют. Они ничего не убирают и не чистят раковины и ванны, потому что в них плесень. В номерах пахнет, в некоторых номерах есть тараканы и даже клопы. Моя дочь осталась там несколько месяцев назад и ушла из-за клопов. Персонал тоже очень грубый… все! То, как они относятся к своим клиентам, неправильно. Они также нашли новый способ преодолеть это: взимать ежедневную плату за домашних животных вместо единовременной платы, как раньше. Ох, и их завтрак — дерьмо! Все, что у них есть, это хлопья и вафли. В целом, единственная хорошая вещь в этом месте — это то, что вы можете получить номер за 50 долларов в большинстве дней, что, на мой взгляд, слишком много. Вместо этого отправляйтесь в Ramada в Ньюарке, поверьте мне!

Отель не соответствует названию «Качество». Когда я впервые зарегистрировался, мне дали номер, в котором пахло сигаретным дымом, хотя там действует «строгая» политика ЗАПРЕЩЕНИЯ КУРЕНИЯ. Я пошел к секретарю, чтобы попросить сменить номер, и они это сделали, в котором воздух был намного чище, чем в предыдущем, и он находился очень близко к вестибюлю. Хотя смена номера, который был лучше, меня не очень удовлетворила. В микроволновке осталась еда от предыдущего гостя. В номере нет сейфа для хранения ценных вещей. В ванной жалюзи вентиляционного отверстия были очень грязными… я имею в виду очень грязные.
Если это заведение не улучшит свое «Качество», я НИКОГДА СНОВА не буду его покровительствовать. Им нужно действовать сообща.

Тараканы Тараканы Тараканы! Должно быть, это учреждение, в котором размещаются бездомные. Когда мы подъехали, там были спецназ и полиция штата Делавэр. В комнате пахло чистотой, но все было липким, а кровать выглядела так, будто на ней уже спали. Из холодильника вылезли тараканы. Туалет не смывался должным образом. Нужен лучший персонал по уборке. Свежие полотенца и не пахло дымом. Я забрал все свои сумки обратно в машину.