Residence Inn Dover

Особая благодарность Дестини! Она нас радушно встретила и очень помогла. Номер был чистым, а континентальный завтрак — великолепным.
Единственная проблема заключалась в том, что диван-кровать была очень неудобной и неровной, поэтому мы все спали на основной кровати, которая просто шикарна. За это я не снижаю оценку, потому что в целом это было потрясающее время, очень приятно. Спасибо всем!

Это был очень гостеприимный отель, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Нам понадобилась помощь с чем-то в номере, и проблема была решена немедленно, за что мы очень благодарны. Номер был очень чистым, кровати удобными, а персонал был прекрасным и приветливым на протяжении всего нашего пребывания.
Особенно хочу выразить сердечную благодарность горничной — мисс Мэри. Она нашла потерянную вещь, которую мы случайно оставили, и позаботилась о том, чтобы она была нам возвращена. Она могла бы легко воспользоваться ситуацией, но вместо этого проявила истинную честность и порядочность. Ничего не пропало, и ее доброта не осталась незамеченной.
Мисс Мэри — настоящий ангел, и приятно знать, что еще есть такие искренние и добрые люди, как она. Еще раз спасибо за такое чудесное пребывание!

Недавно я во второй раз останавливался в этом отеле сети Residence Inn, и, к сожалению, мои впечатления были разочаровывающими.
Во время моего последнего пребывания в номере стоял сильный запах старой плесени, из-за чего было нечисто и некомфортно. Кроме того, бассейн был недоступен во время обоих моих визитов, несмотря на то, что время посещения было разным. Такие удобства, как бассейн, являются одной из причин, по которым я выбираю эту марку, поэтому было неприятно столкнуться с одной и той же проблемой дважды.
Я также заметил, что в лобби не предлагали свежеиспеченное печенье, которое обычно является частью приветственной атмосферы, а я очень этого ждал.
Я ценю бренд Marriott и в прошлом у меня был положительный опыт, поэтому я хотел бы обратить ваше внимание на эти проблемы. Также была повреждена плитка в моей ванной комнате.

Бекон на завтрак был хорош, на 5 звезд.
Персонал тоже был довольно дружелюбным, но номера — на 3 из 5.

Мой термостат не работал, поэтому в комнате было 68 градусов, телевизор не работал, а слив был сломан. Я был совершенно недоволен. Полная катастрофа.

Я прекрасно провела время в отеле Residence Inn. Для меня это был первый опыт, и я с удовольствием остановилась бы в этом отеле в Дувре, штат Делавэр, еще раз. Спасибо дружелюбному и отзывчивому персоналу.

Если вы планируете свою следующую поездку и будете в районе Дувра, то это именно то место, где вам нужно остановиться. Расположение идеальное, отель очень чистый и гостеприимный, а персонал исключительный. Я был там на 3-дневном тренинге и общался с Джен и Тейлором, и они были просто феноменальны. 10 из 10, я нисколько не разочаровался.

Недавно я останавливался в отеле Residence Inn в Дувре, штат Делавэр, и был потрясён, насколько этот отель опустился ниже стандартов Marriott. Я являюсь участником программы Bonvoy высшего уровня и останавливался в бесчисленном количестве отелей Residence Inn — этот был, безусловно, худшим.
Хотя внешний вид отеля выглядит хорошо, похоже, отель тратит слишком много на благоустройство территории и совершенно недостаточно на номера. В нашем номере был порванный ковролин с выступающими гвоздиками, плесень в ванной комнате, сломанная ручка душа и матрас, буквально разваливающийся по швам. Номер был таким же неудобным, как и выглядел.
Персонал, с которым мы столкнулись, был вежливым и профессиональным, но состояние номера было неприемлемым. Мы провели там всего две ночи, используя баллы, поэтому не стали тратить их во время проживания, но у меня есть фотографии, которые точно передают наши впечатления.
Рекомендую избегать этого отеля, пока он не отремонтируют. Это было настоящим разочарованием и позором для бренда Residence Inn.

Ужасный опыт. Заселились 18 октября и жили в номере 202. При заселении в номере ужасно пахло приготовленной едой. Других номеров не было, и сотрудник на ресепшене сказал, что кто-то на первом этаже, вероятно, готовил еду, и запах проникал через вентиляционные отверстия. Как такое вообще могло произойти? Нам с женой пришлось сходить в Target и купить освежитель воздуха Fabreeze. Мы держали окна открытыми всю ночь, но утром в номере все равно пахло. На следующий день, когда мы уезжали в 9:00 утра, мы попросили уборку, и нам сказали, что номер уберут и что сотрудники технической службы проверят запах. Вернувшись в номер в 16:00, мы обнаружили, что уборка так и не была произведена. В конце концов, номер убрали, но когда мы вернулись, то обнаружили на ковре в спальне комок длинных, вьющихся черных волос длиной около 5 см, а ни у кого из нас таких волос нет. В спальне было так темно, что я почти не заметила. В итоге нам пришлось остановиться в другом отеле до конца поездки. Трудно поверить, что это отель сети Marriott. Если вы подумываете остановиться здесь, подумайте еще раз.

Очень хороший, чистый отель, отличное расположение. Исключительный персонал, очень милая горничная, которая очень помогла мне получить лёд.

Очень просторные номера, а персонал был очень отзывчивым и услужливым. Номер немного скрыт в глубине, но, думаю, для большей уединенности. Рядом много ресторанов и магазинов.

Неисправность протекала, когда вы включали воду. Они должны были заделать ее герметиком. Игра в изменение цен на номера каждый день. Что это вообще такое? Милая леди по имени Робин, которая отвечала за еду, была очень мила, но другая, которая работала с ней, была совсем недружелюбна. Не разговаривала и не признавала людей в зоне питания, когда выходила. Это не так хорошо, как те, в которых мы останавливались за границей.

Номера были чистыми, а люди очень услужливыми и добрыми. Что немного подводит это место, так это завтрак. Горячая еда выглядела и пахла ужасно, поэтому я решил взять тост, но масла не было. В конце концов я остановился на слегка черством рогалике. Фрукты выглядели подозрительно. Бананы были ярко-зелеными, я думаю, желтый — более традиционный цвет для них.
В целом, приятное пребывание, но не совсем идеальное.

Этот отель очень чистый. Матрас был очень неудобным. Не было защитного наматрасника.
Персонал может сделать или испортить пребывание в отеле. К сожалению, никто из персонала (3), с которым мы столкнулись, не выглядел счастливым. Никаких улыбок, никаких дружеских приветствий.
Мы всегда любили Residence Inns, и мы останавливались в этом отеле в прошлом (до пандемии), и у нас были прекрасные впечатления, но не в этот раз, к сожалению.

Заплатил за номер с удобствами, чтобы обеспечить размещение моей семьи. Но получил номер с раскладным диваном, который сломался! Чертов диван чуть не в блин перевернулся. Стойка регистрации бесполезна. Просто потому, что я был местным жителем небольшого штата Делавэр, их больше беспокоило, не устрою ли я вечеринку в отеле вместо того, чтобы предоставить мне номер, за который я заплатил для моей маленькой семьи, для небольшого семейного собрания. Я закончил с марриотом! Особенно этот, вы, вероятно, получите лучшее обслуживание или лучший номер в местном мотеле 6!

Мы в долгом путешествии и останавливались во многих местах в этой поездке.
Этот отель пока лучший, фантастический номер с кухней и гостиной (все в одном). Самое замечательное, что он далеко не самый дорогой, а, наоборот, близок к самому дешевому.
Если бы я должен был указать на что-то, то это была бы зона для завтрака, немного маленькая.
Персонал на стойке регистрации тоже фантастический.

Восхитительный персонал. Изумительный завтрак с восхитительными свежими фруктами. Очень чистый и удобный номер.