Wyndham Garden Dover

Мы заселились 6 июня 2026 года на турнир по лакроссу Adrenaline. Сотрудник, который нас регистрировал, был очень любезен.
В первом номере, который нам предоставили, входная дверь не работала. Он быстро дал нам другой номер.
Сотрудники, работавшие в выходные, были полной противоположностью. Они курили перед отелем и были не очень услужливы.
Уборка номеров началась только в 18:00. Не лучшее место для семейного отдыха.

! ПРОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!
Это НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не 3-звездочный отель!
Судя по названию и фотографиям на Priceline, меня, как и многих других, обманули после прочтения отзывов… уже после того, как все произошло…
Заезд в 15:00… я заселился в 17:00. Ничего страшного, я захожу через боковую дверь, а по коридору едет взрослый мужчина на велосипеде…
Торговый автомат на первом этаже работал, а автомат с газировкой — нет. На втором этаже ничего. Сломанный автомат с газировкой на третьем. Ничего на четвертом.
Я старался смотреть на вещи позитивно. Хотя по ощущениям это был мотель с шикарной кроватью и лампами. Буквально ВСЕ остальное было таким же, как в отеле Dover Inn через дорогу.
Полотенце, свисающее с края ванны, выглядело так, будто его просто бросили туда. Каждый раз, когда смывал воду, приходилось снимать крышку бачка и шевелить механизм, иначе вода продолжала течь.
Там была дверь, которая, очевидно, когда-то вела в соседнюю комнату. Ну, заблокировать её или запереть… ни то, ни другое, и там кто-то жил.
Короче говоря, мы уехали в 10 вечера.
Моя невеста боялась там спать, сказала, что у неё плохое предчувствие. Я буквально хотел снять зеркала перед кроватью, потому что зачем они там были? Всё было запечатано, так что если там что-то и было, у меня не было к этому никакого доступа.
Я связался с Priceline, и поскольку это было одно из предложений, позволяющих сэкономить 12 долларов на проживании в случайном 3-звездочном отеле (я делаю это уже много лет!

В номере ужасно пахнет плесенью, ковры грязные и отвратительные, а завтрак был ужасный! К тому же, посреди ночи я проснулась от того, что по занавеске полз таракан. Больше я там точно не остановлюсь, потому что цена, которую мы заплатили, совершенно не оправдана! В ванной не было мыла, чтобы мыть руки. В номере было 4 человека, а полотенец всего 2. К счастью, я подготовилась заранее и взяла свои.

Плюсы: Удобная кровать. Минусы: Ужасный завтрак, нет перца, персонал на ресепшене не услужливый, горничные отличные.

Я забронировала здесь два смежных номера… Первые два номера были неубраны, в ваннах были волосы, а в одном из номеров не было электричества. Вторые два номера, которые мне должны были предоставить, оказались несвязанными, и мне пришлось просить персонал дать мне и моей семье смежные номера. Последние два номера, которые мне дали, были приличными, но краны в ваннах, похоже, были отсоединены, унитаз засорился в нашу последнюю ночь, наружный свет постоянно мигал, и, как предполагалось, утром должен был быть завтрак, но мы его не видели до последнего дня, и еда была невкусной. Персонал был хорошим, они старались нам помочь, но этому месту нужно многое улучшить, особенно для семей из 5 человек. Также обнаружила еду в микроволновке.

Если вы когда-либо мечтали оказаться в отеле, которым управляют три измученных сотрудника, два пропавших без вести работника и коридор, в котором в полночь пахнет как в диспансере, поздравляю — вы нашли то, что искали.
Генеральный менеджер заслуживает награды за кризисное управление, но, честно говоря, ему не следовало бы тратить весь день на тушение пожаров, которых вообще не должно существовать.
Ароматерапия, без запроса.
Зачем покупать травку, если можно просто гулять по коридорам ночью и кайфовать, вдыхая пар? Это включено в стоимость номера.
Боковые двери: только декоративный элемент.
Примерно в 80% случаев боковые входы не открываются ключом от номера. Так что наслаждайтесь живописной тысячеметровой прогулкой вокруг здания, чтобы добраться до своего номера. Отлично, если вы тренируетесь к марафону, но не очень, если вы несете продукты.
Завтрак: Комедия ошибок.
Завтрак «доступен» с 7:30 до 10:00, но не стоит приходить раньше 8:00, если вы не хотите наблюдать, как ночной администратор в замедленной съемке его готовит.
Яичница-болтунья (из порошка), в лучшем случае чуть теплая.
Бекон? Иногда.
Сосиски? Иногда.
Блины и вафли? Только если кто-то в настроении.
Тосты? Конечно — если вам нравится пользоваться тостером, который неделями работал только с одной стороны, потом сломался, и на замену ушло пять дней.
Льдогенератор: Головоломка.
Во всем отеле есть ровно ОДИН льдогенератор, и персонал не знает, как им пользоваться.

Персонал был в целом хорошим, за исключением одного белого мужчины средних лет в очках, который был груб, но все остальные были внимательны к моему пребыванию. Отличные, тихие номера. Никаких шумных гостей. Это большой плюс.

Мое пребывание стало особенным благодаря Джорджу (сотруднику стойки регистрации). Он был профессионален и вежлив. В первом номере, куда мы заселились, была проблема с телевизором. Он немедленно поменял нам номер. Спасибо, Джордж! Поскольку мы приехали после зимней бури, ресторан был закрыт.

Крайне разочаровывающий и тревожный опыт.
Честно говоря, это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался во взрослой жизни.
Тараканы ползали туда-сюда через аварийную пожарную сигнализацию, гниющий пол в ванной, отсутствие горячей воды. К сожалению, нам некуда было деваться — поздний приезд и ранний отъезд, поэтому пришлось терпеть, и нас поселили во второй номер.
Серьезные беспорядки рано утром и всю ночь. Обо всем сообщили сотрудникам на ресепшене, которые были вежливы. Нам сказали связаться с генеральным менеджером, Патриком Джонсом, при выезде, и он повел себя совершенно непрофессионально — высокомерно и неуважительно.

Мы остались очень недовольны нашим пребыванием.
В первом номере, который нам предоставили, в ванной были тараканы. Поскольку мы приехали поздно и были в городе на турнире, других свободных номеров в отелях поблизости не было, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как остановиться в этом отеле.
Во втором номере в ванной протекала вода, не было горячей воды, шторы были порваны и свисали со стены, а в целом чистота оставляла желать лучшего. Ночью в коридорах постоянно толпились люди, а в 7:00 утра полиция и скорая разбудили нас, постучав в соседнюю дверь. Когда мы выехали, нам пришлось перешагивать через мужчину, потерявшего сознание на лестничной клетке.
Персонал на ресепшене был вежлив, но генеральный менеджер, Патрик, был груб, высокомерен и непрофессионален. Наша группа подала жалобу в службу поддержки клиентов. Я бы не рекомендовал этот отель.

Не знаю, когда Priceline позволит мне оставить отзыв, но, честно говоря, я не мог дождаться, чтобы хоть как-то предупредить кого-нибудь о предстоящих поездках. Это, без преувеличения, самый отвратительный и запущенный отель из всех, что я видел. Понятия не имею, о чём думал, бронируя этот отель — попытка сэкономить явно того не стоила. Я воспользовался опцией «Экспресс-предложения», которая даёт более низкую цену, но скрывает сам отель до момента оплаты. Самая большая ошибка в моей жизни.
Если бы я не ехал восемь часов и не был совершенно измотан, я бы сразу же развернулся и нашёл другое место. Ковры грязные, всё обшарпанное, во всём пахнет затхлостью и плесенью, а их так называемый «завтрак» даже не стоит рекламировать. Этому отелю нужен капитальный ремонт, а не просто косметический ремонт.
Когда я выезжал, я услышал, как другой гость жалуется менеджеру, и менеджер заявил, что у них «идет ремонт». Это полная ложь — нет никаких доказательств того, что ремонт идёт.
И в довершение всего? Обнаружил лобковые волосы в душе. Вот уж вишенка на торте этого кошмара.

Начнём с того, что запах неприятный. Ковёр нужно заменить. Его уже не отчистить. Вода коричневая, когда включаешь. Рекомендую дать ей потечь минут 6, прежде чем что-либо делать. Завтрак, вроде, в 7:30, но не торопитесь. Ответственный за завтрак совершенно не заинтересован в том, чтобы всё выветрить. Не рассчитывайте, что будете есть до 8 утра. Wyndham, пожалуйста, сделайте это место немного более уютным и приятным.

В холле было жарко и душно, так что если бы бронирование не было невозвратным, мы бы уехали, но в следующий раз я буду знать, что будет. В раковине не было горячей воды, но это ничего, душ постоянно тек, так что горячей воды было предостаточно. Микроволновки не было, а телевизор не был настроен, и половина каналов не настраивалась. И завтрак не подавали рано, еду приносили только в восемь.

Положительные стороны: Абсолютно никаких. Отрицательные стороны: Весь отель ужасно воняет, а ковер от вестибюля до номеров грязный и вонючий. В номере грязно, на потолке паутина и насекомые. Пол в душевой кабине тоже грязный. Мне было очень некомфортно, и я плохо спал.

Этот отель — просто катастрофа. Во всём ужасно пахнет. Не могу передать, насколько это отталкивающе. Обивка мебели была порвана. Душ не работал, и вода не сливалась. Ковёр был в пятнах. Льдогенераторы не делают лёд. Тренажерный зал был ужасен, и всё было сломано. Это было просто ужасно.

Недавно останавливались в этом отеле Wyndham на 3 ночи, и, к сожалению, это был один из худших моих впечатлений от отеля. С того момента, как мы приехали, стало ясно, что этот отель находится в плохом состоянии. Вход был далеко не гостеприимным — грязные коврики, неприятный запах и в целом неопрятный вид. Что еще хуже, ни одна из боковых дверей не работает с ключами от номера, поэтому нам пришлось входить через главный вестибюль и идти до задней части здания, чтобы добраться до лифтов и нашего номера.
Ситуация с нашим номером была полной катастрофой. Нас дважды переселяли за время нашего пребывания:
• Первый номер (первый этаж) : Сразу при входе мы почувствовали сильный запах мочи животных. Через несколько мгновений мы увидели блох, прыгающих по полу. Совершенно неприемлемо.
• Второй номер (соседний) : Кондиционер сломался посреди ночи. Когда наконец приехала техническая служба, они вытащили весь блок из стены, пока мы все еще были в номере, оставив зияющую дыру и сделав пространство еще более неуютным.
• Третий номер (третий этаж) : Этот номер был немного лучше, но все еще далек от идеала. Он был устаревшим, сиденье стула было облупленным, а кровать была неудобно жесткой. На тот момент мы просто пытались пережить пребывание.
Бесплатный завтрак тоже был шуткой. Яйца были холодными, бекон и сосиски были недожаренными, бублики были несвежими, а кофе был слабым и едва пригодным для питья.

Исключительное пребывание в Дувре! Отель превзошел мои ожидания — персонал на стойке регистрации был дружелюбным, внимательным и действительно заставил меня почувствовать себя желанным гостем. Ресторан в лобби — это скрытая жемчужина с креативным меню, которое определенно стоит попробовать. В целом, я полностью наслаждался своим пребыванием и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.