Hampton Inn - York

Мы останавливались в этом отеле последние 5 лет во время автомобильной выставки и всегда были в восторге. Но после ремонта всё пошло наперекосяк. В лампах не хватало лампочек, на поиски которых ушло более 4 часов, и мне приходилось самой подключать прикроватную тумбочку к розетке, чтобы зарядить телефоны. Но самая большая проблема заключалась в неработающем кондиционере. Один из сотрудников пришёл посмотреть и сказал, что посмотрит на следующий день. Конечно, на следующий день никто не пришёл. Все выходные стояла жара в 32 градуса, а в номере температура ни разу не опускалась ниже 21 градуса. Спать там было не очень приятно. Кроме того, лифты работали очень медленно, а один постоянно ломался. Удивительно, что никто в нём не застрял. Нам очень нравилось это место, но мы больше никогда там не остановимся!

Номер полностью соответствовал моим ожиданиям, которые я получила, посмотрев фотографии и прочитав описание. Я не ожидала такого потрясающего завтрака "шведский стол". Он был обозначен как континентальный. На самом деле там были мини-маффины, бублики, вафли, а также хлопья, овсянка, фрукты, сосиски, бекон и яйца. Тамар поддерживала чистоту на столах между приходами гостей и следила за тем, чтобы завтрак всегда был в наличии. Горничные очень уважительно относились к табличкам "Не беспокоить". Единственная проблема, с которой я столкнулась, — это очень сильные пружины на дверях номера. Я невысокого роста, и мне приходилось использовать весь свой вес, чтобы открыть дверь.

Это было очень удобное место для поездки на север после посещения Флориды. Номера чистые, новые, а персонал приветливый. Завтрак был удобным, кофе хороший. Единственное замечание по поводу завтрака — добавить больше органических и полезных блюд.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Моего питомца дважды укусило что-то в комнате.

Мы забронировали около 30 номеров для свадебного торжества. Это место недавно отремонтировали, и оно оказалось идеальным. Отель был очень чистым, номера просторными и хорошо спланированными, а персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было особенным. Включенный в стоимость завтрак превзошел все наши ожидания. Даже для тех из нас, кто немного опаздывал утром, персонал позаботился о том, чтобы все были сыты. Очень рекомендуем остановиться здесь.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Запрашивайте повышенную цену во время ремонта. Я лежу здесь в 18:53 и слушаю стук шуруповерта и молотка. Есть таблички, гласящие, что строительство заканчивается в 17:00. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что «тяжелое» строительство заканчивается в 17:00. Легкое строительство до 19:00. Абсолютно неприемлемо! Тогда не запрашивайте повышенную цену, если вам приходится слушать стук и стук шуруповертов. Серьезно?
Сделайте лучше, хилтон.

Я уже некоторое время раздумывал над написанием этого отзыва… при этом, войдя, я обнаружил, что номер очень чистый и даже пах чистотой и ухоженным, особенно учитывая, что он был на ремонте. Я много путешествую, я выездной технический специалист, поэтому я постоянно в отелях. Я добрался до своего номера, который был неплохим/хорошим. Теперь у меня возникла проблема с работницей по имени Деб. У меня был вопрос, и она казалась расстроенной и очень пренебрежительной, но что меня еще больше тревожило, так это то, как она разговаривала с одной из своих сотрудниц перед гостями. Я не знаю, был ли у нее плохой день или она была перегружена, но это не оправдание разговаривать с людьми таким образом. Как сотрудник отеля, ваша личность, доброта и внимательность являются ключевыми факторами. То, как она разговаривала с этой девушкой перед гостями в известном гостиничном заведении, показывает отсутствие профессионализма и человеческой порядочности. Мне было жаль эту молодую леди, и я чуть не сказал что-то! Право руководства, как будто она ожидала, что эта девушка будет ходить за гостями и убирать за ними. Полагаю, девушка, которую унижала другая работница, была горничной, а другая — менеджером или кем-то в этом роде. За свои более чем 30 лет работы в отелях я никогда не видела ничего подобного. Деб, девушка, которая унижала девушку, должна быть очень доброй. Относитесь к людям так, как хотите, чтобы относились к вам, как меня всегда учили. Добрый день.

Пожалуйста, не обращайте внимания на предыдущие сообщения о состоянии отеля. Я только что заселился, и по прибытии персонал был внимательным, дружелюбным и приветливым. Отель сейчас ремонтируется, но, к моему счастью, ремонт уже почти завершён. Я читал отзывы о старых номерах и грязных коврах, но это далеко не так. Мой номер недавно отремонтирован, всё в нём, от ковра до ванной комнаты, кровати, телевизора, шкафа и т. Д. Совершенно новое. Зона открытого бассейна очень милая и чистая. Расположение отеля просто идеальное: множество ресторанов и магазинов в шаговой доступности. Оценка 10/10, обязательно вернусь.

Если в отеле идёт ремонт, они должны предупредить вас об этом ДО того, как вы забронируете номер и ДО того, как снимут с вас деньги. ВНИМАНИЕ, здесь идёт масштабный (и крайне необходимый) ремонт. Не думайте, что всё будет хорошо, ведь это Hampton Inn. Мой внук не смог воспользоваться фитнес-центром, потому что фитнес-центр был закрыт. Отбойный молоток в холле был очень пыльным и громким и отчётливым на 3-м этаже. Зона для завтрака была в беспорядке, но хуже всего то, что кровать была практически невыносимой. Думаю, моей спине было бы лучше, если бы я спал в машине. Пульт от телевизора был довольно паршивым, но, возможно, я слишком цепкий после того, как провёл больше получаса по телефону с сотрудниками службы поддержки. Мне предложили начислить баллы. Баллы не компенсируют мне время, проведённое в телефоне, не говоря уже о плохом проживании. Я хорошо подумаю, прежде чем снова бронировать номер в Hampton Inn.

Это буквально худший матрас, на котором я спал за всю свою жизнь. Если вы хотите спать на жёстком, как камень, пружинном матрасе в мотеле, то вам сюда. Я спал всего 4 часа за ночь, что буквально повлияло на мою способность концентрироваться во время важного рабочего дня.
Не могу передать, насколько это был ужасный опыт. Никакого регулярного завтрака. Сэндвичи, которые выглядят ужасно, и которые хотят разогреть в микроволновке? Просто ужас. Я пью кофе каждый день и не чувствую никакого толчка, хотя пью только чёрный кофе. Я так измотан, что, пожалуй, заплачу из своего кармана за другой номер (этот оплачивала компания пару недель).
В отеле идёт ремонт, из-за чего передвигаться по улице стало ещё сложнее, и было довольно шумно.
Я никогда не любила писать плохие отзывы, но это, пожалуй, худший опыт проживания в отелях, который у меня когда-либо был. А я останавливалась более чем в 100 отелях/арендах Airbnb за свою жизнь и ни разу, повторяю, ни разу не оставила ни одного отзыва с 1 или даже 2 звездами. Подумайте об этом…
Не советую, если только вам не нравится просыпаться в 4 утра каждое утро, и это при условии, что вы вообще спите!
Не могу дождаться, когда вернусь домой в свою кровать 😩

В здании сейчас идет ремонт, так что, надеюсь, все эти проблемы скоро будут решены. Наш номер был унылым и старым. Ковер был таким грязным, что мои ноги пачкались, просто идя из душа в кровать. Мы не рискнули сесть на одинокий стул по той же причине. Кран в ванной был установлен на слишком горячую воду! В 2/3 возможных настроек текла кипяток. Единственным пригодным режимом был полностью холодный. Наконец, истек срок проверки лифта. Местоположение было фантастическим. Персонал был очень приятным.

Привет! Я останавливался здесь по работе на две недели, и должен отметить, что Колин буквально самый милый и любезный администратор на стойке регистрации отеля, с которым мне когда-либо доводилось встречаться. ПОДНИМИТЕ ЕМУ ЗАРПЛАТУ! Я и мои коллеги любили его. Такие люди, как он, и есть то, что делает обслуживание клиентов отличным!

Мы останавливались здесь по работе на две ночи. Номер был хорошим. Я понимаю, что они сейчас ремонтируются, но завтрак был ниже среднего для Hampton Inn. Мы являемся членами Honors, но никогда не получали никаких удобств, присуждаемых членам Honors. Персонал казался плохо оснащенным и не в форме. Завтрак был плохим. Мы были во многих отелях Hampton Inns и ожидали одинакового качества в каждом из них. Это было не так. Постарайтесь сделать лучше.

Номера очень старые. Они находятся в процессе ремонта, и это не может произойти достаточно быстро. Диван был в пятнах и изношен. Ковер выглядел подозрительно. Нет нормального шкафа, только старый платяной шкаф. Потолок в ванной был ужасно залатан. Матрас был очень жестким, и мне в спину упиралась пружина. Наконец, большие бутылки с продуктом не имели крышки, устойчивой к взлому, так что кто знает, что с ними сделал предыдущий гость. Мое единственное взаимодействие с персоналом было отличным, но это не может искупить все остальное.

Я останавливался в этом отеле с 15 по 19 мая, и две звезды — это с моей стороны щедрость, учитывая состояние и последующее функционирование/обслуживание этого отеля. Это не проблема стойки регистрации, поэтому я не могу винить большинство тех, с кем я там общался.
Тем не менее:
Хорошее:
— Отель удобно расположен по отношению к нескольким ресторанам, хорошим магазинам и шоссе/главным дорогам.
Плохое:
— строительство (следы, оставленные в вестибюле, мусор в лифте, больше рабочих, пользующихся ОДНИМ работающим лифтом, чем гостей, постоянная дневная активность и беспорядок) ; Я понимаю, что это было размещено на веб-сайте, но мне сказали, что это ограничено 5-м этажом, когда я бронировал. Это НЕ ограничивается 5-м этажом и влияет на весь отель несколькими негативными способами.
— В настоящее время сломанный лифт (работает только 1 лифт SLOWWW — обычно перевозит больше строителей и буквально тачки, контейнеры и тому подобное с мусором вместе с ними. Я имею в виду, кто бы не хотел ездить вверх и вниз с этим в своем отеле? )
— пришлось сменить номер из-за того, что над моим номером стучали молотки (хотя мне сказали, что никаких работ не будет до понедельника, дня моего отъезда)
— в моем новом номере отсутствует поворотный стол микроволновки и помятый/поцарапанный холодильник.
— раковина в ванной комнате медленно сливает воду и засоряется.

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Серьезно, этот объект недвижимости много-много лет не ремонтировался. Номера отвратительные. Затхлый странный запах. Я хотел уехать, но ничего другого не было. Спать в машине было серьезной возможностью. Отвратительный ковер в номере и коридорах — это нечто. Продавленный и серьезный риск падения. Я не могу сказать ничего положительного об этом объекте недвижимости, кроме того, что я завтра выезжаю.

Этот отель находится на реконструкции… к сожалению, эта реконструкция просрочена на много-много лет. Наш первый номер был отвратительным, и туалет все время работал. По словам администратора, обслуживающий персонал был в нескольких часах езды (что? ). Нас поселили в другой номер… такой же отвратительный. Ужасный ковер рябит и, безусловно, представляет опасность для падения. Мебель (около 1960 года) изношена, непривлекательна и грязная. Нет полки для багажа… Я в отеле… куда мне положить свой багаж? На отвратительный ковер? Душевая лейка — та, которую я не видел много-много лет. Винтажный дизайн Waterpik, которая почти не работала. Диван в номере был потертым и в пятнах… ФИИИИИ. И с меня взяли 159 долларов за ночь. Я почти уверен, что некоторые из захудалых мотелей, мимо которых я проезжал по пути сюда, могли быть лучше. Hampton Inn должно быть стыдно. Вероятно, мое последнее пребывание в Hampton Inn… Я останусь в Marriott. Я никогда не сталкивался с таким отвратительным размещением с их стороны. Мне бы очень хотелось приложить к этому обзору фотографии.