SpringHill Suites by Marriott Pittsburgh Washington

Чистые номера. Отличное расположение. Множество вариантов питания и магазинов в пешей доступности. В стоимость номера входит хороший континентальный завтрак.
Также есть крытый бассейн.
Ковры и ванные комнаты нуждаются в обновлении. Кровати тоже неудобные — жёсткий матрас и очень шумный, когда в них ворочаешься.
Также нужно починить льдогенератор — работал только один на первом этаже (мы жили на четвёртом).

См. ОБНОВЛЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ НИЖЕ***, включая 2 фотографии ответа от Marriott в Messenger.
Мы останавливались в этом отеле с 7 сентября по 10 сентября 2025 года. Номера были в ужасном состоянии. Ванная комната была ужасной и в плачевном состоянии.
Я развернул простыню, и она выглядела чистой, но пахла женским одеколоном. На следующий день, когда я собрался и откинул простыню, на нижней и верхней простыне были пятна крови. Я был в полном ужасе. Позже вечером я спустился к стойке регистрации. Там был темнокожий мужчина, который нас регистрировал. Я спросил, не менеджер ли он, он ответил: «Вроде того». Что это значит? Я сказал ему, что хочу сообщить о пятнах крови на простыне, и показал ему фотографии. Я также сказал, что простыня тоже пахла женским одеколоном. Он быстро позвонил и сказал, что свяжется с менеджером этого отдела. В тот момент было уже поздно, и я сказала ему, что мне не нужно менять постельное белье. Я просто спала на другой кровати.
Эта ситуация меня просто выбесила. Это говорит о том, что они не стирают постельное белье после отъезда гостей.
Не думаю, что мы остановимся там в будущем, и другим не советую.
Какое разочарование! Это портит репутацию сети Marriott Hotels.
ОБНОВЛЕНИЕ: Я отправила сообщение в Marriott Hotels через Messenger. Пожалуйста, посмотрите их ответ на втором и третьем фото.
Во-первых, по какой-то причине мне было очень сложно связаться с кем-либо через их сайт (Springhill Suites), затем написать отзыв и загрузить фотографии.

Положительные стороны: Номер был просторным и чистым. Судя по всему, его недавно отремонтировали. Мы с внуком останавливались в этом отеле, поэтому у каждого из нас было свое спальное место, но при этом планировка позволяла нам общаться и смотреть телевизор вместе. Отрицательные стороны: Ванная комната нуждается в обновлении, но, полагаю, они не могли сделать все сразу, и это понятно.

Во-первых, хочу сказать, что я редко пишу плохие отзывы о компаниях. Думаю, я оставила такой отзыв всего один раз. Я вообще не считаю нужным оставлять плохие отзывы — у всех бывают неудачные моменты, но этот отель плохо управляется.
Проблемы, с которыми мы столкнулись:
Я попросила номер, чтобы быть поближе к моей дочери, которая должна была приехать на следующий день. Мне сказали, что если мы согласимся на номер для людей с ограниченными возможностями, мы сможем быть рядом с ней. Когда моя дочь заселилась, ей сказали «нет», и её поселили на другом этаже. Мой муж поговорил с сотрудником на ресепшене, который сказал, что отель полностью занят, поэтому они не могут удовлетворить нашу просьбу.
Он сказал сотруднику отеля, что мы взяли номер, который нам не нужен, потому что нас заверили, что если мы это сделаем, то сможем быть рядом с нашей дочерью. Он всё равно отказал, сказав, что отель полностью забронирован. Поэтому мой муж ушёл с ресепшена и позвонил в отель, чтобы узнать, есть ли у них свободные номера. Человек на другом конце провода сказал: «У нас много номеров, просто заходите». Тогда мой муж вернулся на ресепшен и сказал ему, что звонил. Внезапно нас переселили очень близко к комнате моей дочери, так что он солгал, вместо того чтобы просто выполнить нашу просьбу.
Я не понимаю, почему они так не хотят помогать своим гостям.

Это старый отель Marriott, требующий капитального ремонта и ремонта в некоторых зонах, чтобы привести его в соответствие со стандартами Marriott. Краска во многих местах облупилась. На шторах, диване и тканевой обивке кровати были пятна. В ванной комнате нужна новая ванна, а краска облупилась. В местах общего пользования также стоял неприятный запах. Цена была приемлемой, а кровати были чистыми, что немаловажно.

Чего вы ожидали за 100 долларов? Мы живём в районе Люка Брайана. Заселились, и на первом этаже всё выглядело довольно прилично. Мы вошли в номер и поняли, что есть несколько проблем: 1) телевизор не работает. 2) в ванной/душевой зоне, похоже, есть протечки по стенам… краска пузырится и отслаивается и т. Д. (См. Фото) 3) шампунь в душе был пуст/не работал. С другой стороны, номер был довольно чистым, кровать была хорошей (хотя, не стоит возиться, пока дети спят, скрипучий матрас вас выдаст! ), завтрак был довольно хорошим… официант был очень внимательным, расположение рядом с трассой I-70 хорошее… вокруг много ресторанов и магазинов (Walmart). В целом, всё неплохо, но, думаю, стены в ванной были бы красным флагом для большинства гостей. Наверное, я ожидаю большего от отеля Marriott. Или, может быть, я сноб в отношении отелей… судите сами!

Это место старое и плохо обслуживается для такой цены. Джакузи не работало, боковая дверь не работала, и при этом у них всё равно цена как у отеля премиум-класса. Больше 100 долларов за ночь в обшарпанном Motel 6. Даже полы выложены плиткой, как в Motel 6. Если вы привыкли к бренду Marriott, я бы не рекомендовал здесь останавливаться. В лучшем случае это отель на 1-2 звезды.

Действительно замечательный и честный персонал… Мне пришлось позвонить после выписки, потому что я забыл что-то ценное. Парень на стойке регистрации был вежлив, честен и ответственен. Он действительно меня успокоил, и я смог забрать свою вещь.

Во-первых, я хотел бы сказать, что девушка на стойке регистрации, когда мы приехали, была очень дружелюбной и отзывчивой.
По прибытии нас уведомили, что лифт не работает. Изначально я запросил номер на верхнем этаже через приложение Bon Voy, но я путешествовал с мамой, которой через 5 месяцев предстоит операция по замене тазобедренного сустава. Нас перевели на второй этаж, чтобы ей было меньше ходить. Я забронировал номер утром в день бронирования, и было бы неплохо знать при бронировании, что лифт не работает, так как я бы выбрал другой отель ради комфорта мамы. Льдогенератор на нашем этаже не работал. Номер был чистым, однако простыня на резинке была немного потертой, свет в ванной постоянно горел (его было трудно выключить), а лампа в углу мерцала. На диване в номере были подозрительные пятна, а ковровое покрытие в коридоре и на лестнице выглядело грязным и местами задиралось. Я старался не отходить от мамы, когда она поднималась по лестнице, чтобы убедиться, что она не споткнется. Наконец, нам сказали, что можно припарковаться сбоку здания и войти через лестницу, но наша ключ-карта там не работала, как и ключ-карты других гостей, поскольку некоторые из нас помогали друг другу войти и выйти. Как я уже говорил, персонал на стойке регистрации был очень приветлив, но состояние отеля оставляет желать лучшего, и его определённо не помешал бы ремонт.

Плюсы: Хорошее расположение рядом с шоссе, магазинами Aldi и Walmart. Чистое постельное белье и ванная комната. Минусы: Затхлый запах в холле и номере. Кондиционер слишком шумный, приходилось выключать, чтобы заснуть. Движение транспорта на шоссе очень шумное, даже если использовать беруши. Стены, ванная комната обшарпанная, требует ремонта. Завтрак скромный: вафельница, яичный порошок, бекон, йогурт. Хлопья, горячая овсянка, кофе. Мы не ходили в бассейн и тренажерный зал. Из-за шумного кондиционера мы попросили перенести номер, но других номеров для нашей семьи не оказалось. Мы запросили баллы, но нам отказали. Отель в крайнем случае неплохой, но цена завышена для такого состояния.

Мы едем через всю страну и забронировали это место всего за несколько часов до того, как остановились на ночь. У персонала здесь отличное чувство юмора, и они очень любезны и любезны. Мне нравится, когда отели тратят время на то, чтобы напечатать список вещей, которые находятся рядом с отелем, и в этом отеле это было!
Номера были удовлетворительными с отличной обстановкой, я бы хотел остаться там дольше, чем на одну ночь сна. Расположение фантастическое, вокруг много еды и магазинов. Walmart находится прямо через дорогу, что было очень удобно по пути. Единственным недостатком было то, что наши шторы выглядели так, будто они были изрядно повреждены водой и их нужно было заменить.
В целом, я бы остановился здесь снова!

Королевский люкс был чистым, с большим количеством горячей воды. Слышен сильный шум шоссе, в номерах, выходящих на другую сторону, может быть тише. Завтрак был приличным, с яйцами, беконом и свежеприготовленным заварным кремом, а также с обычной возможностью приготовить вафли, овсянку или хлопья. Тренажерный зал очень маленький, с двумя беговыми дорожками (одна сломана) и скамейкой с гантелями. У них действительно был вес по крайней мере до 50 фунтов. Бассейн и джакузи были закрыты, поэтому стоит подтвердить это перед бронированием, если это важно.

Я мог бы не заметить устаревший декор и сильно изношенные удобства, за исключением следующего:
1. Нет тепла. Всю ночь в комнате было 65F;
2. Нет горячей воды. Действительно приятно в свете вышесказанного;
3. Грязная комната. На полах и стенах была грязь, сопли, брызги;
4. Закрытые раковины и слив ванны. Валовой.
Давай, Бонвой, я доверился твоему имени и заплатил премию, чтобы мне не пришлось оставаться на свалке.

Фотографии на сайте выглядят красиво, но имейте в виду, что это стандартные фотографии, а не самого отеля. Я бы поставил отрицательные звезды, если бы мог — комната была не очень чистой и не в хорошем состоянии, несмотря на плохо нанесенный свежий слой краски. На диване-кровати не было постельных принадлежностей, и администратор неохотно предоставил их. Одна из двуспальных кроватей находилась примерно в 6 дюймах от системы кондиционирования, а это означало, что вас обдувал холодный воздух, когда она начинала цикл нагрева. Шкаф стоял так близко к изножью кровати, что невозможно было открыть дверцы до конца. Ванная была перекрашена поверх явно ветшающего гипсокартона, пузырей краски и всего остального. Я бы не остановился здесь снова, если бы мне за это заплатили.

Никогда еще у меня не было более ужасного пребывания в отеле. Мы регистрируемся около 23:00 в довольно ветхой комнате, но около 13:00 нас разбудил кто-то, пытающийся войти в нашу комнату. Если бы я не воспользовался вешалкой для замка, они бы просто вошли прямо в нашу комнату посреди ночи. Вы можете себе представить, насколько небезопасно я себя чувствовал после этого? Мы не могли спать, мягко говоря. Мы уехали и проехали еще 45 минут до гораздо лучшего Спрингхилла.
Сотрудники отеля заявили, что получили «сигнал бедствия» из номера на нашем этаже и заходили в каждую комнату, чтобы проверить. Это было явной ложью.
Не оставайтесь здесь и ни в коем случае не оставайтесь здесь, если вы одинокая женщина.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Худший опыт! Даже дольше 3 часов не задерживался. Ни один унитаз с горячей водой не смывался. Когда нас перевели в другой номер, ванна была ржавой занавеской для душа, грязным туалетом. Вся цель поездки заключалась в том, чтобы воспользоваться бассейном и гидромассажной ванной. Бассейн и гидромассажная ванна не только выглядели отвратительно, но и были ледяными и без струй. Они отказались вернуть деньги. Персонал фронт-офиса был ужасно груб. Даже было что сказать о том, что я прошу еще полотенец, потому что у меня есть малыш. Одна женщина, которая, как мне кажется, была домработницей, была очень милой и замечательной.

За свою жизнь я провел более 700 ночей в отелях Marriott. Я не думаю, что этот отель соответствует стандартам продвижения бренда Marriott.
Комната: В первой комнате, в которой нас зарегистрировали, телевизор не был виден с кровати. Нас перевели в другую комнату. Кровать была удобной; Телевизор был новым; комната была чистой. Однако раковина в ванной не сливала воду; вода не нагревалась; Из кондиционера протекла вода на пол; шнур, свисающий из-за зеркала в ванной. Я думаю, что комната была недавно перекрашена, но вы можете сказать, что ни одна из крышек розеток или вешалок для полотенец не была снята во время покраски, потому что они были полностью покрыты краской.
Сервис: вежливый, профессиональный сотрудник стойки регистрации.
Расположение: удобное расположение по отношению к множеству магазинов и ресторанов, но сон мешал из-за шума машин за окном.
Другое: В фитнес-центре есть только две беговые дорожки. На одном из них был знак неисправен, а на другом должен был быть! Телевизор не работал. В фитнес-центре нет питьевой воды. Ледогенераторы на 2 и 3 этажах не работали.