Hyatt Place at The Hollywood Casino Pittsburgh South

Положительный: Номера очень чистые, а обслуживающий персонал очень отзывчивый и внимательный. Рад, что место для аренды автомобилей исчезло, потому что оно портило атмосферу и не добавляло положительного впечатления об отеле. Отрицательный: Иногда не было кофе, когда я его хотел.

Вестибюль был чистым, а завтрак хорошим. Я НЕ был доволен нашим номером. Я заказал пакет «Романтика» на нашу одну ночь пребывания. Мы не получили шампанского, как было объявлено на сайте; вместо него была предоставлена ​​бутылка вина (без штопора), поэтому мы проявили креативность и использовали зубную щетку, чтобы протолкнуть пробку. Мы посмеялись над этим, если честно, но это не то, за что я заплатил, и все это было потрачено впустую, потому что никто из нас не любит сухое вино. Мясо и сыр были теплыми, так что не знаю, сколько времени они простояли, прежде чем мы зарегистрировались. Мы пошли в казино и вернулись около 12:30 ночи, и когда мы пошли в душ, там было только одно большое полотенце, поэтому нам пришлось поделиться, закончились салфетки, потому что их не проверили, и ноготь на ноге на полу! Я сразу же почувствовал отвращение и усомнился в чистоте всего номера после этого. В это время ночи после выпивки я не буду звонить на стойку регистрации, чтобы перевести нас в другой номер, так как мы забронировали только одну ночь. Я сообщил об этом сотрудникам на стойке регистрации на следующее утро, и им было все равно. Я разочарован, так как я пытался сделать что-то приятное на дни рождения моего жениха и меня, и вот как это получилось для нас. Мой совет, не платите дополнительно за пакет романтики, просто купите все сами и полностью осмотрите свой номер, прежде чем идти на ужин или в казино.
ОБНОВЛЕНИЕ! Поговорил с дежурным менеджером, и она была замечательна.

Недавно я надолго остановился в казино Hyatt, и мне понравилось все, что они могли предложить! Персонал был феноменальным и очень любезным. Менеджер Бет и администратор/«It Girl», Даймонд, сделали все возможное и помогли с любыми вопросами или необходимым размещением. Бармен дала мне отличный совет по поводу живых развлечений и специальных напитков, и она была впечатляющей познаниями в коктейлях. Для заядлых путешественников завтрак здесь, несомненно, один из лучших, которые я когда-либо пробовал в отеле. Мы останавливались здесь несколько раз и ни разу не были разочарованы. Спасибо всем за все!

Мы использовали Hyatt Place для нашего свадебного гостиничного блока, и это был отличный выбор! Шарон, наш главный контакт, была невероятно любезна и сделала весь процесс гладким и беззаботным. Hyatt сделал все возможное, чтобы разместить нас и наших гостей. У всех было прекрасное пребывание, и мы получили только положительные отзывы. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет отличный вариант гостиничного блока. 10/10!

Номер чистый, большой, удобный, тихий, все работало. В отличие от многих других отелей Hyatt, в которых мы останавливались, в номере была микроволновая печь, что было приятным плюсом. Был вид на конюшню, что было круто. Если вы хотите провести выходные в казино/на скачках, это место для вас. Легко дойти до казино, и я даже выиграл 200 долларов!

Персонал был восхитительным и очень добрым. Чрезвычайно полезно при регистрации. Номера были довольно чистыми. Мы нашли несколько кусков мусора на полу рядом с отдельным шкафом у кровати, но беспокоиться не о чем. Дорога к казино была отличной. На следующий день меня ждала операция, поэтому мы не проводили много времени в палате. Мы хотели выйти и насладиться вечером. Мне также не удалось насладиться их завтраком из-за голодания, но он пах великолепно. Спасибо всем.

Я сомневаюсь, что воздушный фильтр когда-либо менялся, светильник прямо за дверью отвратительный; см. Фотографии ниже — я сказал об этом на стойке регистрации после отъезда, даже не извинился! Вода в душе была в лучшем случае чуть теплой, с очень небольшим напором. Если у вас аллергия, я надеюсь, что в будущем вы найдете более чистый воздух.

Смотрите комментарии к рейтингу. Хотя у нас были более высокие ожидания, учитывая казино на территории. Например, мы останавливались в других отелях, где мы могли заказать омлет на заказ или завтрак с полным спектром услуг. Ожидалось, что этот отель тоже сделает все возможное. Тем не менее, мы не были совсем недовольны.

Очень разочарован!
Не был там 4 года, и ждать не стоило.
Та же мебель, ковер, картины, в лампах нет USB-портов.
Только 3 банных полотенца и стирка одежды для 2 взрослых.
Никогда не слышал об этом во всех своих путешествиях… Завтрак закончился и закончился к 9 утра?
В казино было только одно место, где можно было купить еду, 45-минутное ожидание хот-догов.
Я не думаю, что сотрудники отеля при регистрации даже улыбались или смотрели в глаза. В вестибюле находились 6 полицейских, которые задержали мужчину и двоих детей. Девушка (сотрудница) сидела на том же месте и читала, когда мы ушли. Я думаю, она была барменом. Никогда не улыбалась. Просто вокруг дерьмовый опыт. Конечно, не стоит своих денег. Один хороший момент: комната была чистой.

Я нахожусь в этом отеле чуть больше 6 недель. Персонал замечательный, номера чистые и спокойная обстановка. Кайл М. Великолепен, как и весь остальной персонал, от руководства до горничных. Я упомянул Кайла по имени, потому что он единственный, от кого у меня была возможность узнать имя, но весь персонал заслуживает признательности за услуги, которые они предоставляют клиентам.

Наш номер был просторным и безупречным. Общественные места и ресторан Parley были очень чистыми и ухоженными. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, вежливым и делал все возможное, чтобы решить пару личных проблем, и их ответ был превосходным. Пицца в ресторане Parley, возможно, была лучшей, которую мы когда-либо пробовали.

Это очень хороший отель, примыкающий к казино. Персонал всегда приятный, планировка хорошая. У них есть приличный бассейн и зона для тренировок, а до казино довольно короткая прогулка. Номера красиво расположены, есть кровати, зона отдыха, микроволновая печь и холодильник. Безопасность и безопасность этого здания очень хорошие. Для доступа на этажи у вас должен быть ключ от номера. Нам понравилось наше пребывание, и мы планируем вернуться.

Отличный отдых. Район фантастический. Очень рекомендую этот отель. Близко ко всему. Супер чистый. Дамы за стойкой были потрясающими. Много вкусной еды поблизости и классный лаунж с живой музыкой и едой/напитками на территории.

Завтрак должен был идти до 9:30, но я спустился в 9, и трое человек, готовивших завтрак, все это разобрали, и повсюду валялся только мусор. Я и другие люди были в недоумении, почему они ничего больше не производят и не выпускают. Затем я пошел и спросил троих, есть ли у них бутылки с водой или что-нибудь еще, чтобы выпить, и они ответили, что только там можно купить! Грубый! А на подушке, на которой я спал, пятна крови! Отвратительный! И я проснулся с укусом насекомого! И если вы думаете, что бассейн хороший, то там очень холодно! Не остановился бы здесь снова.

Останавливались в этом отеле несколько раз и всегда были надежны с точки зрения обслуживания и чистоты. Доступен к казино Meadows Hollywood, которому есть что предложить. Ресторан Parlay — хороший вариант, и хотя вы не думаете, что Вашингтон, Пенсильвания, является хорошим местом для суши, их предложения в этом районе довольно хороши! Рекомендую все вокруг.

Комната была очень чистой и красивой, с удобными кроватями. Ванная комната была чистой, но ванна была опасно наклонена для принятия душа, а напор воды был очень низким.
Остался из-за казино, но, учитывая долгий путь по сообщающемуся с ними переходу, думаю, я бы выбрал другое место, которое предлагало бы шаттл.

Обновление: попыталась позвонить руководству отеля, как просил «владелец» в ответе. Сейчас 8:32 утра, пятница, 26 апреля 2024 года. Человек, который ответил на звонок, также был очень груб, когда я спросил руководство отеля, крикнул: «УЖЕ 8:30, ИХ ЕЩЕ НЕ ПРИШЛО! » Я объяснил, что отвечаю на ответ на мой отзыв, оставленный 5 часов назад, это, я думаю, ее расстроило, и она снова ответила грубо. Мой отзыв остается в силе, за исключением того, что я хочу добавить, что владелец не должен иметь никакого уважения или власти в отношении ужасного обслуживания клиентов, которое происходит в этом заведении.
Если бы я мог оставить ноль, я бы это сделал. Это заведение — самое непрофессиональное, которое я когда-либо видел. Мне достался их самый дорогой люкс. Должно быть хорошо, подумал я. Нет, совсем нет. Очевидно, друзья владельцев из корпорации жили в комнате над нами, это звучало так, как будто они дрались на кулаках, играли в боулинг, боролись, дрались, кричали все время нашего пребывания. Пришлось позвонить утром, чтобы пожаловаться, но отель ничего не предпринял. Поговорил с дежурным менеджером, ему сказали, что они останутся, за исключением одной ночи. Никогда не было. Также в итоге получил вторую комнату, чтобы иметь возможность поспать перед поездкой домой в течение дня.