ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца






















Holiday Inn Express & Suites — моя любимая сеть отелей. На этот раз я бы поставила 5 звезд, но очень жаль, что одна сотрудница полностью изменила мое мнение о том пребывании в этом отеле. В тот день я возвращалась домой после более чем двухнедельного отпуска в другом штате, но, приехав, поняла, что оставила ключ от квартиры у моей мамы в Джерси-Сити, штат Нью-Джерси, откуда мы два часа ехали в Пенсильванию, штат, где я живу. И, конечно же, я не собиралась возвращаться за ключом, тем более что уже было больше 10 вечера. Мы решили переночевать в этом отеле. Боже мой, какой ужасный опыт был при заселении. Сотрудница, дежурившая в тот вечер, была молодой женщиной, невысокой, со светлой кожей. Она даже не сочла нужным поздороваться, и первое, что она сказала, было: «Вам придется подождать несколько минут, потому что у меня перерыв». Но она вела себя высокомерно, как будто спрашивала: «Что вы здесь делаете в такое время? » На протяжении всего процесса она почти не поднимала глаз, ни разу не предложив нам сесть, пока сама входила в систему в качестве жеста доброты. Поэтому мы с дочерью стояли, пока она продолжала работать за компьютером. Она попросила предъявить удостоверение личности, и поскольку мой муж был снаружи, я отправила дочь за ним, так как он ждал подтверждения о наличии свободных номеров. Она с пренебрежением сказала, что это не имеет значения, что это может быть любое удостоверение.