Chateau Resort & Conference Center

Ужасный отель, разваливается. Он должен пройти капитальный ремонт.
Вестибюль: выглядит как общежитие колледжа, с брызгами краски, рваным ковровым покрытием и очень дешевым декором.
Комната: кровати были хорошие, но остальной комнате около 40 лет, с отслаивающимися обоями, плесенью, оголенной проводкой, гнилым потолком, сломанной душевой штангой.
Сервис: персонал кажется добрым и заботливым.
Расположение хорошее, но при всех недостатках это не имеет значения.
Они рекламируют красивые изображения, но не верьте им. Держись подальше.

Допустим, этот курорт нуждается в доработке. Где бы вы ни бродили по обещаниям, вы наблюдаете пренебрежение. Мы забронировали номер вопреки моим инстинктам, прочитав отзывы. Я хотел номер с видом на горы и озеро. Это было великолепно!
В нашем номере был балкон с одним стулом. На следующий вечер наша уборщица принесла нам еще один стул. Наш номер был неплохим, но сиденье унитаза не было закреплено, и вода в унитазе спускалась очень медленно. Раковина и ванна могли быть из 70-х. Полотенца были чистыми. Матрас был очень хорош.
Мой крытый бассейн не подогревался, поэтому мы не зашли. Было слишком холодно.
В тренажерном зале было разнообразное оборудование.
Открытый бассейн был закрыт на зиму.
В лаунж-баре открывался великолепный вид, пока вы едите или пьете.
Да, мы бы пришли еще раз. Это не был ужасный опыт, как поделились некоторые другие.

Это место нуждается в обновлении. Вид красивый, но номер не очень. Меня привлекли имя и фотографии в Интернете, но в следующий раз я буду знать лучше. Душ заплесневел и не сливает воду должным образом после душа. На вилке фена есть клейкая лента, и она тоже скоро упадет со стены. 😞

Мой недавний опыт проживания в этом отеле меня глубоко разочаровал, и я не могу рекомендовать его всем, кто ищет профессиональный и комфортный отдых.
По прибытии я был потрясен, обнаружив, что на первом этаже продолжаются строительные работы, о чем отель никогда не сообщал в процессе бронирования. Вся территория царила беспорядок: пыльная и заваленная пластиком, что делало ее неприветливой и небезопасной. Даже стойка регистрации была недоступна, так как она тоже была завернута в пластик, и не было персонала, который мог бы помочь при регистрации.
Состояние объектов было намного ниже приемлемых стандартов. Один из стульев в номере сломался, когда на него села моя гостья, и в ресторане стоял неприятный запах. Спальня была немногим лучше — грязная, пыльная и наполненная ужасным запахом. В ванной была видимая плесень, а туалет был грязным. Поскольку я страдал тяжелой аллергией, из-за пыли в отеле я серьезно заболел, и мне потребовалась помощь врача.
Персонал отеля не проявил никакой заботы и профессионализма в решении проблем. Когда сын моего гостя попытался воспользоваться ванной комнатой в ресторане из-за отсутствия туалетов в основной зоне, он был встречен враждебно со стороны сотрудника по имени Мишель, грубое отношение которого было неприемлемо. Что еще хуже, ванная комната другого гостя протекала, и вместо того, чтобы решить проблему, отель просто предоставил дополнительные полотенца, чтобы вытереть воду.

Приехал на выходные на мой день рождения. Это было худшее место, которое когда-либо было. На балконе пауки, на рельсах облупилась краска. Лифта нет, в номер приходится подниматься по лестнице. 1 ключ от нашего номера не работал. Сама комната не была чистой. Казалось, кого-то вырвало, и оно высохло на столе. В ящиках были вещи, которые не были нашими. Душ не работал должным образом, кран был сломан. Ковер был порван. Насадка для душа была ржавой. Одноместный стул был грязным, с пятнами. Смеситель для душа заплесневевший/грязный. Перекладина в душе сломана. PPL спали в коридоре! Уборка не оставила новых полотенец и туалетной бумаги, как мы просили. Нам пришлось брать припасы на стойке регистрации, где даже там был полный беспорядок. Мы не вернемся сюда никогда. 1 уличный опыт был хуже. За ту сумму денег, которую мы заплатили за эту комнату, это место ни в коей мере не стоило того. Возврат средств обязателен.