SpringHill Suites by Marriott Scranton Montage Mountain

Обходите стороной этот отель, пока не починят второй лифт. Вчера (10 сентября 2025 г. ), ближе к вечеру, я забронировал номер с кроватью размера «king-size». 30 минут спустя я прибыл в отель, где администратор зарегистрировал меня, ничего не сказав о номере. После долгого ожидания лифта (позже администратор сказал, что отель распродан) я обнаружил, что в моём номере две двуспальные кровати. Я вернулся на стойку регистрации и попросил номер с кроватью размера «king-size» (мне пришлось оставить велосипеды в номере на ночь), но мне сказали, что свободных номеров размера «king-size» нет. Ладно, всякое бывает. Я попросил пару дополнительных упаковок обычного кофе. Администратор дал мне четыре, что было приятно, но потом я вернулся в номер и увидел, что три из них без кофеина.
Да, это небольшая выборка, но, по моему опыту, об обслуживании в этом отеле думают в последнюю очередь. Было бы интересно узнать, как долго лифт не работал и когда он снова заработает.

Сойдет на одну-две ночи, но не для длительного проживания. Ковры в пятнах, двери не закрываются до конца, если их не закрыть, слабый напор воды в душе. В любом случае, это не ужасное место, просто есть несколько неудобств. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Это только моё мнение, но это далеко не мой любимый отель.

Я останавливался здесь на выходные вечером, путешествуя по городу и посещая Национальный исторический музей «Стимтаун». Этот отель — типичный отель Marriott, расположенный в центре города, с простым завтраком, номерами среднего уровня и современным оборудованием.
Самые большие проблемы, с которыми мы столкнулись в этом отеле, — это невнимательные гости, которые посетили отель в ту ночь, когда мы остановились, что, вероятно, типично для этого места. С 23:00 до 1:00 пьяные взрослые кричали вверх и вниз по коридорам, хлопали дверями и в целом вели себя деструктивно. Я просыпался несколько раз. Кроме того, утром в день выезда у главного входа в отель собралась группа из 10 таких же взрослых, которые курили марихуану примерно в 10 футах от главного входа. То, как персонал не заметил или не остановил это, крайне тревожно. Семьи, будьте бдительны и будьте бдительны.
Сам номер был типичным для отеля для детей, с некоторыми серьёзными повреждениями в ванной комнате, которые я включил сюда. Мы бы категорически не остановились здесь и не рекомендуем этот отель для семей.

Отель был довольно обветшалым. Казалось, что о чистоте и содержании здания и номеров здесь вообще не особо заботятся. Заселились мы без проблем, но потом столкнулись с проблемой дверной ручки нашего номера. На ручке было написано, что её нужно поднимать, а не опускать, и пришлось приложить немало усилий, чтобы наконец попасть в номер. Дверь к бассейну была гораздо хуже. Из-за хлипкой дверной ручки к бассейну практически невозможно было подойти. Да и в любом случае, оно того не стоит, ведь бассейн крошечный, а джакузи просто не впечатляет.
Номер был тесноват для «люкса». В Home 2 Suites такая же планировка, но в целом он больше и лучше. Наши ковры были в пятнах, подушек на обеих двуспальных кроватях было мало, а дополнительное пространство на диване и столе было совершенно бессмысленным, учитывая его маленькое пространство. Холодильник в номере ничего не охлаждал. Один из двух лифтов сломался, когда мы приехали, поэтому пришлось очень долго ждать, пока один из них вместит всех. В отеле на некоторых стенах отсутствовали надписи, например, стёртые кнопки лифта, стёртые или порванные таблички с указанием местонахождения вещей и т. Д. Весь отель выглядел немного обветшалым. Должен сказать, что расположение отличное. Он находится на большой торговой площади, рядом много всего интересного и даже местное бейсбольное поле. Было бы неплохо посмотреть бейсбольный матч, но нам не удалось.
В целом, отель нам понравился, но я бы не вернулся, если бы был выбор.

Я не был впечатлен обслуживанием персонала отеля, и меня не впечатлила чистота. Я останавливаюсь во многих отелях Marriott, потому что мне нравится оставаться на Brand ради баллов. В этом конкретном отеле, когда я пришел в свой номер, я обнаружил зубную пасту, прилипшую к столешнице в ванной. Это было действительно очевидно, потому что столешница была белой, а зубная паста была зеленой. На стеклянной перегородке стола было что-то похожее на отпечатки детских ладошек, что выглядело просто отвратительно. Утром во время завтрака по системе «шведский стол» полки над буфетом были покрыты очень толстым слоем пыли, что немного отвратило меня, так как они находились прямо рядом с моей едой.
Я проснулся среди ночи и у меня были проблемы с сахаром в крови, я спустился вниз и спросил на стойке регистрации, можно ли мне купить апельсиновый сок, и мне сказали, что апельсинового сока нет. Я мог сказать, что он лжет, потому что я специально спросил, подают ли они его утром гостям, которых я знаю, что они подают, потому что я останавливался в достаточном количестве таких отелей, чтобы знать это. Утром, когда я спустился позавтракать, о чудо, я увидел автомат с галлонами апельсинового сока.

Мы остались очень довольны пребыванием. Нас было шестеро, поэтому мы воспользовались диваном-кроватью и двумя двуспальными кроватями. Ванная комната и номер были чистыми, холодильник работал. Много льдогенераторов, и мы также пользовались бассейном. Завтрак был хорошим — много вариантов, так что каждый нашёл что-то для себя. На стойке регистрации даже смогли предоставить зубную щётку моему маленькому сыну, который забыл свою. В целом, приятный персонал, который очень старается. Мы обязательно вернёмся, когда снова будем в этом районе.

Я впечатлён размером номеров! Места достаточно для семьи из 5 взрослых. Очень чисто! Завтрак был достаточный, чтобы зарядиться энергией на весь день. Персонал очень расторопный и дружелюбный!

Не сказать, чтобы это было роскошное место или что-то в этом роде. У меня нет ни серьёзных претензий, ни слов похвалы. Меня укусило насекомое, и я нашёл под одеялом дохлого муравья. Зеркало было разбито, из душа немного протекало на пол, у телевизора были битые пиксели – просто небольшие придирки.
На полке нашли Библию и Книгу Мормона. Прозелитизм во время нашего отпуска не приветствовался, поскольку обе книги относятся к культам.
Вход может быть немного сложным, но, к счастью, рядом много разных мест, где можно перекусить, и оттуда открываются действительно красивые виды.

В нашем номере плохо пахло, и мне пришлось распылить освежитель воздуха, как только мы вошли. Номер был минимально убран. Нашел чьи-то солнцезащитные очки в кресле, как будто уборка не была тщательной — как мы знали и уже предполагали. Подушки на кровати КРОШЕЧНЫЕ. В итоге я забыл подушку размера «king-size», которую принес — я звонил несколько раз, и НИКТО ВООБЩЕ НЕ ПОМОГ. Несколько сотрудников сказали мне, что возьмут мой номер и перезвонят мне после согласования с менеджером по уборке. Так и не позвонили. Если вам придется иметь дело с кем-то из персонала, который работает по выходным, извините, они будут с вами грубы. Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь. В этом районе есть несколько отелей, остановитесь в другом месте.

Останавливались в пятницу и субботу. В пятницу вечером я лежал в постели и смотрел телевизор, а за моим окном вспыхнуло огромное шоу фейерверков, по-видимому, по пятницам на бейсбольном стадионе устраивают живые фейерверки. Это было так красиво. Казалось, я мог дотронуться до них.
Место чистое, расположено в центре, а персонал очень хорошо справляется с гостеприимством. Определенно остановился бы здесь снова.

Отель нуждается в обновлении. Ковры грязные, работает только один лифт, ламинатные полы изношены.
Персонал приятный. Кровати хорошие. Завтрак — обычный яичный порошок.
Мы жили на верхнем этаже, поэтому было тихо, если не считать детей, бегающих в холле.

Мы остановились в этом отеле по пути в Нью-Йорк, номера огромные и удобные. Это отличная альтернатива для остановки на 1 ночь, но если вы хотите покататься на лыжах, поблизости есть несколько горнолыжных курортов. Мы ужинали в стейк-хаусе Longhorn, который расположен в нескольких минутах ходьбы, и это было здорово, очень рекомендуется! Большие порции и мясо приготовлено идеально!
Отель был новым и по очень хорошей цене. Полностью рекомендуется.

Крепкий отдых. Чистые красивые номера с большими ванными комнатами и удобными кроватями. Единственный недостаток — завтрак один из худших. Поймите, что это бесплатно, но этого не хватает по сравнению с другими. Исправьте это, и это будет прекрасное место для проживания с ресторанами в нескольких минутах ходьбы. Хороший персонал на стойке регистрации.

Просторный вестибюль и дружелюбный персонал. Номер был хорошо спланирован — диван был удобным, как и кровать. Температура в номере была хорошей. Ванная комната была чистой, а вода горячей. Бесплатный завтрак был хорошим с большим выбором блюд. Хороший бесплатный кофе. Остановился бы снова.

Я провел здесь неделю в школе, и расположение было очень удобным для того места, где мне нужно было быть. Регистрация прошла гладко, так как я забронировал номер заранее.
Когда я зашел в свою комнату, я был доволен — в ней была уютная гостиная с письменным столом, который идеально подходил для выполнения школьных заданий и работы. Кровать была просторной и удобной, а общий размер комнаты был отличным. Ванная комната тоже была просторной, хотя душ можно было бы немного почистить или обновить, но ничего серьезного.
Одна особенность, которая мне очень понравилась, — это небольшая площадь с микроволновой печью и холодильником: там можно было легко хранить и разогревать еду, что было очень удобно во время моего пребывания.
Уборка была превосходной: горничные приходили ежедневно, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое, и заменяли все использованные предметы. Когда я впервые приехал, в моей комнате была погнутая гладильная доска. Около 22:00 я позвонил по поводу замены, и на следующее утро у моей двери уже ждал новый — отличный сервис!
Завтрак по утрам был приятным бонусом, благодаря которому мне было легко взять что-нибудь на выходе. Персонал был приятным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. Однажды я даже потерял ключ от номера у бассейна, и они быстро и без проблем заменили его. Плюс бесплатная парковка была несомненным плюсом! В целом, у меня был отличный опыт.

Отличное расположение и отличное обслуживание клиентов при регистрации. Наш номер был большим и очень чистым. Кровать была очень удобной, подушки тоже удобные. На бесплатный завтрак был большой выбор еды, хотя яичница была ужасной. Если не считать этих яиц, я полностью рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Плюсы:
1. Все, с кем я встречался в этом месте, были дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами или проблемами.
2. Кровати были уютными.
3. Ванные комнаты были чистыми.
4. Залы и общественные помещения содержались в хорошем состоянии.
5. Зона у бассейна маленькая, но аккуратная, с полотенцами.
6. Есть фитнес-центр.
7. На территории много парковочных мест.
8. В нескольких минутах езды находится множество ресторанов и магазинов.
9. Завтрак был включен и предлагал самые разные варианты: яйца вкрутую, плоские яйца, бублики и тосты, колбаса, овсянка, йогурт с добавками вроде кокосовой стружки, тыквенных семечек, клюквы, изюма, семечек, мюсли (орехов). ) и коричневый сахар. Также была станция для приготовления вафель, бананы, яблоки, шоколадное молоко и обычное молоко в коробках для детей, а также станция для кофе, работающая в течение всего дня.
10. Бесплатный Wi-Fi.
11. В комнате пахло свежестью и без запаха.
12. Никаких ароматов освежителей воздуха в коридорах я не заметила, просто естественно чистый воздух. Чистота должна пахнуть ничем, лол! (Я считаю отвратительным, когда отели используют освежители воздуха, как будто они пытаются скрыть неприятные запахи)
Минусы:
1. Диван и подушки в моем номере были довольно грязными. В итоге я накрыл диван простыней, чтобы использовать его. Декоративные подушки, чехлы на молнии которых так легко заменяются, следует менять для каждого гостя, поскольку они были заметно грязными.