Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Scranton Montage Mountain 3*

Lisa T.

2/10
EnglishРусский
Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Молодая женщина, которая меня регистрировала, сделала всё отлично. После этого всё пошло наперекосяк.
Номер был старый, и мне сообщили, что уборка не будет проводиться в течение моего 5-дневного пребывания.
Я путешествую одна, поэтому я запираю все замки, пока нахожусь в номере. За день до моего отъезда кто-то пытался войти в мой номер без стука. Замок не пропустил. Я посмотрела в глазок и не увидела тележки для уборки. Поэтому я не знаю, случайно ли мой номер отдали другому гостю или сотрудники пытались войти.
Поздно ночью я лежала в постели. К моей двери подошёл незнакомый мужчина и постучал. Я подошла к двери, но не открыла. Это был незнакомец, который настаивал на том, чтобы войти в мой номер. Парню было явно плохо. Я сказала ему уйти, но он не ушёл. Поэтому я позвонила на стойку регистрации, чтобы попросить охрану помочь мне. Мужчина, ответивший на звонок, спросил, подожду ли я, и я сказала «нет». Меня очень напугал этот сумасшедший у моей двери. На стойке регистрации меня всё равно поставили на ожидание. Я повесил трубку и позвонил снова. Он спросил, можно ли поставить меня на ожидание, и я поспешно ответил: «Нет, у моей двери стоит сумасшедший, пытается войти». Мужчина на стойке регистрации ответил: «Мэм, у нас тут много народу. Мы кого-нибудь пришлём через несколько минут». Я понимаю, что нужно заботиться о регистрации гостей, но мне нужна была помощь, и меня просто отшили. Никто не предупредил, что они прислали охрану или проверили номер.
Тот случай, когда кто-то приставал ко мне, не был их виной, но реакция отеля была неприемлемой. Я больше никогда там не остановлюсь. Я часто путешествую один, и в этом районе есть гораздо более интересные варианты.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.