ANZ Hotels Scranton

В номерах необходима лучшая вентиляция. Как только вы привыкнете к запаху плесени и мокрой швабры, все будет хорошо. Поскольку вы не можете открыть окно и нет вентиляционных отверстий с вентиляторами, номера не проветриваются. Кроме того, музыка играет до 4:30 утра и позже… В остальном персонал приятный и услужливый. Больше сюда не поеду.

Нам понравилось наше пребывание здесь. Наш номер был чистым, комфортным и тихим! Энн на ресепшене была милой и профессиональной! У нас возникла небольшая проблема, и она сделала все возможное, чтобы нам помочь!
Спасибо! Мы обязательно остановимся здесь снова!
Спасибо, Скрантон! Нам понравилось увидеть большой паровоз и все офисные принадлежности!

Мы с женихом забронировали этот отель совершенно спонтанно. У нас были такие грандиозные проблемы с поездкой, но когда мы наконец добрались до отеля, нас встретили просто превосходно! На кухне нам приготовили домашний обед, и он был великолепен! Гостеприимство, обслуживание и щедрость сотрудников были просто невероятными! Отель сам сталкивался с трудностями и справлялся с ними с достоинством и легкостью. Я не могу не порекомендовать это место тем добрым людям, которые обеспечивают его бесперебойную работу! Огромное спасибо за то, что вы стали лучшей частью нашего безумного путешествия!

Мы приехали к назначенному времени заселения, но, войдя в номер, обнаружили, что он не готов — постельное белье не заправлено, неприятный запах и т. Д. Мы сообщили об этом персоналу, который был очень дружелюбен и готов помочь, но услышали в холле, что несколько групп столкнулись с той же проблемой или, что еще хуже, им уже выделили номера, в которых находились другие люди. Моей группе, как и многим другим, пришлось довольно долго ждать, пока нам найдут номер. Повторюсь, персонал очень приятный, но как отель в целом, он не очень хорош.

Расположение очень удобное, рядом магазины и рестораны. Цена за предоставляемые услуги разумная. Номера чистые. Кровати удобные. Бассейн выглядел великолепно, так что, возможно, в другой раз мы сможем его опробовать. В номере не было мыла, поэтому на ресепшене нам его предоставили в большом количестве по нашей просьбе. Было тихо и чисто, так что если вы путешествуете и хотите хорошо выспаться, это хороший вариант. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Я приехала в ANZ рано утром, после бессонной ночи, и девушка на ресепшене, Деб, была невероятно добра и отзывчива! Она любезно повысила категорию нашего номера из-за ситуации, которая к ней никак не была причастна, без лишних вопросов! Я подумала: «Вот это да, в мире есть добрые люди! » На следующий день, к нашему удивлению, девушка на ресепшене, Фрайдей, тоже была невероятно любезна, мила и приветлива! Я работаю в сфере гостеприимства, и эти девушки — просто замечательные! Они даже не догадывались, что я здесь, потому что болею и мне нужно быть рядом с больницей, они просто хотели сделать наше пребывание максимально комфортным. Корпорации ANZ очень повезло иметь таких девушек. Этот отель — настоящая жемчужина. Я буду рассказывать всем об этом очаровательном маленьком отеле, исключительно потому, что эти две девушки произвели на меня прекрасное впечатление, будучи замечательными сотрудницами. Продолжайте в том же духе! Я настоятельно рекомендую это место всем!

Мы с партнёром хотели романтического отдыха на День святого Валентина, и нам очень понравилось это место. Я забронировала номер в отеле Radisson неподалеку, но по глупости выбрала дату 14 января вместо 14 февраля. В панике я начала искать подходящее место для проживания по всему району, так как мы уже были там. Мы нашли этот отель и были приятно удивлены. Честно говоря, мы не ожидали многого. Все остальные отели были забронированы, поэтому мы, наверное, просто предположили, что с этим местом что-то не так. Но, повторюсь, мы остались очень довольны нашим пребыванием.
Энн на ресепшене была для нас просто замечательной! Весь персонал, с которым мы общались, был великолепен. Мы познакомились с работником по техническому обслуживанию, кажется, его звали Брайан, он был очень дружелюбным. Но опять же, Энн была замечательной и очень отзывчивой. Нам обоим очень понравились фотографии её кошек, которые она нам показала, ха-ха!
Жаль, что мы не запланировали поездку именно в этот отель, потому что я бы с удовольствием попробовала поплавать в бассейне. Единственное, что немного расстроило, это то, что бар был закрыт, НО нам сказали, что они планируют открывать его каждые выходные, начиная с скорого времени!
Это было настоящее сокровище. Очень доступные цены, очень уютное и расслабляющее место!

Я остановился здесь на ночь из-за близости к больнице. Парковка находится очень близко к зданию, и девушка на ресепшене была невероятно любезна! Лобби очень приятное, и они предлагают завтрак на вынос, который был на удивление хорош. В целом, качество номера было так себе. Душ нагревался примерно 5 минут, а телефон в номере не работал, поэтому звонки на ресепшен совершались с мобильного телефона. Телевизор не поддерживал потоковые сервисы или местное телевидение, к счастью, я взял с собой Fire Stick для просмотра телепередач. Постельное белье было очень хорошим, а кондиционер/отопление работали отлично.
В целом, я думаю, этот отель неплохой для короткой ночевки, и номер относительно недорогой, учитывая качество. Думаю, если бы они отремонтировали некоторые старые, обветшалые элементы номеров, это был бы очень хороший отель.

Персонал был невероятно дружелюбным, предоставлялся завтрак на вынос, кровати были удобными, а расположение идеально подходило для того, чтобы добраться до конференц-центра Hilton Scranton, расположенного неподалеку. Поездка на Uber до центра стоила около 10-15 долларов. Парковка была бесплатной, что очень порадовало. Не понимаю, почему отели взимают плату за парковку, но, похоже, в этом районе большинство платят.

Персонал в этом отеле просто замечательный. Они приветливы, отзывчивы, гостеприимны и всегда готовы помочь. Это создаёт в отеле очень позитивную атмосферу.
Номера были чистыми и более чем подходящими.

Разочарован этим отелем. Дно бассейна было грязным. А вокруг бассейна валялся мусор. Казалось, кто-то устроил вечеринку и после неё никто не убрал. Вода в душе долго нагревалась.

Бар не работал все выходные, когда я там был. Сотрудник стойки регистрации вечером 12 сентября, около 21:30, был великолепен (его звали Бранит), но в субботу вечером девушка-сотрудница стойки регистрации (не помню её имени) была груба и не обратила внимания на мою жалобу на «мероприятие», которое проходило внизу далеко за 22:00 и чуть ли не кричало в моём номере. Когда мой другой гость позвонил с жалобой, ему сказали: «Мы не обязаны сообщать вам, проходят ли у нас мероприятия, они скоро закончатся», а на просьбу снизить цену на выходные ответили: «Мы не возвращаем деньги».
После звонка музыка внизу стала громче и не прекращалась. Если она продолжится после полуночи, я настоятельно рекомендую обратиться в местные органы власти.

Можно сказать, что в какой-то момент отель стал лучше, но сейчас он начинает скатываться. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым, а номер чистым. Но место, безусловно, стареет. Ванная комната крошечная!
Цена была вполне подходящей для остановки на одну ночь в выходные дни Трудового дня.

Какой потрясающий опыт и внимательный персонал! Сабрина была замечательным человеком во всех отношениях и обеспечила исключительный сервис. В отеле проводятся мероприятия в поддержку местных деятелей искусства, а также организуются развлечения для гостей. Персонал невероятно гостеприимный и дружелюбный. Это, безусловно, лучший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был, и теперь я обязательно буду выбирать их в первую очередь.

Мы с мужем забронировали номер в этом отеле пару недель назад и были крайне разочарованы. Сотрудник на стойке регистрации был невероятно милым и отзывчивым. Одна из причин, по которой мы остановились здесь, заключалась в том, что на сайте было указано, что у них есть ресторан/бар, который мне очень понравился, потому что мы не хотели никуда идти после целого дня в дороге. Когда я спросила, она ответила, что он закрыт, уже давно и, вероятно, больше не откроется из-за очень высокой стоимости лицензии на продажу алкоголя. Затем мы добрались до нашего номера, и он оказался совсем не таким, как на фотографиях, и ванная комната определённо не была похожа… в душе была плесень, а ручка душа была настолько низкой, что я не могла поверить, что она соответствует требованиям ADA.
В 22:00 двое парней в соседнем номере курили (возможно, это незаконно, не уверена), что, конечно же, сработал дымовой извещатель в их номере. Люди громко разговаривали и хлопали дверями в коридоре. Наконец, около 23:00 мой муж решил пожаловаться на стойку регистрации. Пока он ждал лифт, администратор и один из соседей выходили, и он спросил её, собирается ли она разобраться с проблемами, о которых я говорил выше. Она ответила, что получила несколько жалоб, и он слышал, как она спорит с соседями, и упомянул, что она одна в отеле. Не могу поверить, что какой-либо отель позволит сотруднице оставаться одной из соображений безопасности, тем более, что, я уверен, это не первый подобный случай.

Когда я приехал в отель, персонал на стойке регистрации был невероятно любезен и полон энтузиазма, что, будучи 18-летним парнем из Новой Зеландии, заставило меня почувствовать себя как дома. Номер, в котором я остановился, был хорошим. Если вам меньше 21 года и вы оказались в Скрантоне, я бы порекомендовал остановиться здесь.

Мы остановились в этом отеле по пути обратно в Канаду. Когда я говорю «устаревший», я имею в виду «устаревший». Ванная, хотя и выглядела чистой, пахла мочой. Горячей воды не было ни ночью, ни утром. Это неприемлемо. Утром не работал Wi-Fi. Единственным плюсом было потрясающее позитивное отношение джентльмена за столом — я не расслышал его имени. Я бы никогда не остановился здесь снова.