Holiday Inn Express Hotel & Suites Pittsburgh Airport by IHG

Я решила съездить на выходные в Питтсбург с дочерью, и раньше мы останавливались в другом отеле Holiday Inn Express в этом районе, но я выбрала именно этот отель из-за наличия номера люкс с большой двуспальной кроватью. Люкс был достаточно просторным, чтобы у нас с дочерью было собственное пространство, но при этом мы чувствовали себя в безопасности, находясь в непосредственной близости друг от друга. Было видно, что номер и многие коридоры были недавно отремонтированы, и в целом номер люкс был очень хорошим, а цена — приемлемой. Мы с дочерью любим просыпаться и вместе спускаться на завтрак, поэтому я была очень благодарна за горячий завтрак "шведский стол". Дочь просто обожает аппарат для блинов, а мне понравились все варианты белковых блюд (например, колбаски из индейки, бекон, соус из колбасок) и то, как они менялись во время нашего пребывания, но я по-прежнему обожаю булочки с корицей. Единственным небольшим разочарованием стал бассейн. Отчасти я выбрала это место, потому что перед бронированием мне сказали, что бассейн с подогревом, но когда мы проверили, он совсем не казался подогреваемым. Моя дочь была очень разочарована тем, что не смогла поплавать в бассейне отеля. Также хочу отметить, что, как женщина, путешествующая с маленьким ребенком, я ценю то, что курьеры службы доставки еды могут доставлять еду только в лобби, и что — по крайней мере, в этом конкретном отеле — для полного входа в отель после определенного времени требуется электронная карта.

Сотрудники стойки регистрации были очень любезны и помогли нам забронировать два номера для восьми человек, которые заселялись. Было почти 1:30 утра. Мы очень устали после международного перелета и длительной пересадки. Кровати были удобными, персонал помог нам приобрести некоторые необходимые принадлежности, не заставляя нас распаковывать багаж. Я бы оценил этот отель как превосходный. В номере, где мы остановились, было видно, что в коридорах укладывают новый ковер, и что идет ремонт.

Я сняла две звезды, потому что вода в душе была едва теплой. В остальном все хорошо, кровать удобная, телевизор работает.
Расположение отличное, удобно добираться до аэропорта и центра города, а персонал дружелюбный и услужливый.

Мы с женой заселились в пятницу 12.05.2025 и получили номер. Кровати были очень жёсткими. Номер был старый, а унитаз болтался каждый раз, когда на него садился. На следующее утро мы попросили переселить нас в другой номер, и нам дали номер более высокой категории.
Почему Holiday Inn Express мог предоставить нам новый номер в пятницу вечером?
Я хотел бы поговорить с менеджером.

Это место было довольно приятным. Персонал на стойке регистрации был странным — ни «привет», ни «добро пожаловать», просто смотрели вниз и разговаривали друг с другом, как будто они не на работе. Мой муж сказал, что сотрудник, который приходил на ночную смену, был очень любезен. Прачечный был очень дружелюбным, улыбался и был очень приветливым. Возможно, ему и место на стойке регистрации; он был более приветливым, чем персонал на стойке. В остальном, здесь было довольно чисто и спокойно.

Positive: Девушка на ресепшен была добра и вежлива. Negative: В номере ждал неприятные сюрпризы. Использованные презервативы у кровати и ванная комната была не убрана.

Ставлю четыре звезды из пяти только потому, что сам номер мог бы быть получше, особенно ванная комната. К тому же, нигде не было ручки, а она мне была нужна. В остальном, Маркус на стойке регистрации был просто потрясающим. Отличный парень! Очень приветливый и поселил меня в отремонтированном номере. Кровать была удобной, и мне потребовалось пару минут, чтобы разобраться с пультом. Скринкаст не работал, и я не знаю, была ли это проблема с телефоном или телевизором. Но я приехал исследовать Питтсбург, а не смотреть телевизор!
•
Сам отель находится в ОТЛИЧНОМ месте! Он находится в 2 минутах езды от магазина Giant Eagle Market District. Я никогда там не был. В этом продуктовом магазине, расположенном за пределами отеля, есть свежеприготовленные сэндвичи, свежая пицца, которую можно купить как по кусочку, так и целиком, свежеприготовленные суши и многое другое. Это было потрясающе и очень удобно. Настоятельно рекомендую!
•
Отель также расположен примерно в полумиле от съезда на трассу I-376. Поездка до центра города заняла 15–20 минут, в зависимости от пробок. К счастью, в центре Питтсбурга есть просторная парковка, и цены на неё довольно разумные. Отель также находится недалеко от трассы I-79, но я не помню, чтобы я пользовался этой трассой.
•
В целом, я бы посоветовал остановиться здесь, арендовать машину и исследовать окрестности таким образом, вместо того, чтобы останавливаться в дорогом отеле в центре города и везде ездить с попутчиками.

Сейчас идёт ремонт. Есть один в новых номерах. Загляните. Также загляните в дом Дэнни, где можно купить роллы с пепперони и чесночным соусом ранч или роллы с курицей, беконом и чеддером. Живая музыка в баре, как в помещении, так и на открытом воздухе, никогда не вызывала нареканий. В 1 миле от отеля.

Я останавливался здесь на несколько ночей во время свадебной поездки в город. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и гостеприимным, но, к сожалению, общее состояние отеля крайне плачевное.
Когда я приехал, в первом номере, который мне дали, дверь была распахнута настежь, было сыро и стоял сильный запах. Я попросил переселить меня, и сотрудник стойки регистрации любезно помог мне и моему малышу. Тем не менее, даже осмотрев два номера и пройдясь по коридорам, было ясно, что отель находится в плачевном состоянии. Постельное белье выглядело старым, краска облупилась, ковры были грязными и в пятнах, а в ванной комнате с грязной ванной была плесень.
Справедливости ради, похоже, что здесь ведутся ремонтные работы — на объекте ежедневно дежурили строители, а на улице было много стройматериалов. Однако, похоже, что отель действительно нужно закрыть, полностью отремонтировать, а затем открыть заново. Пока же, несмотря на доброжелательность персонала, сложно рекомендовать здесь останавливаться.

Проведя всю ночь в дороге, нам пришлось устроить незапланированную дневку и ночёвку недалеко от аэропорта. Будучи членами IHG, мы приехали сюда за несколько часов до начала регистрации. После того, как мы объяснили ситуацию администратору, она нашла нам номер. Номер был чистым и комфортным. Остановлюсь здесь снова, если понадобится отель рядом с аэропортом Питтсбурга.

Очень приятный персонал и хорошее обслуживание, но в целом отель средний. Не помешал бы небольшой ремонт, номер определённо немного устарел и обшарпан. Судя по знакам, скоро будет ремонт, и, возможно, этого будет достаточно, чтобы сделать этот отель идеальным. Завтрак был довольно стандартным, никаких нареканий.

Мы с парнем останавливались там и провели замечательные выходные. Персонал был замечательный, номер — прекрасный. Завтрак, на мой взгляд, был неплохим, но парню он очень понравился, так что это было лишь личным предпочтением. Мы не смогли искупаться в бассейне, но он выглядел чистым, как и патио.

Мы с мужем останавливались в Holiday Inn Express & Suites вчера вечером, пока он был в командировке, и я просто обязана была оставить отзыв — особенно, чтобы подчеркнуть выдающееся обслуживание, которое мы получили.
В настоящее время в отеле идет ремонт, и нас поселили в один из недавно отремонтированных номеров. Он был безупречно чистым, и вы действительно могли почувствовать запах свежести. Полотенца и простыни были хрустящими и безупречными, и все казалось современным и ухоженным.
Но что действительно выделялось, так это исключительное обслуживание администратора Эспарунзы. Мы заселились около 12 часов ночи, и даже в это время она была профессиональной, доброй, оптимистичной и невероятно полезной. Она, несомненно, лучший администратор отеля, с которым я когда-либо сталкивалась — и это говорит о многом, так как мой муж часто путешествует, и я сопровождала его во многих поездках. Она сделала долгий день в дороге легче своим позитивным отношением и искренней заботой. Holiday Inn повезло с ней!
Завтрак также был приятным сюрпризом, с большим выбором блюд: яйца, бекон, картофель, блины, кексы, рогалики, хлопья, овсянка, булочки с корицей, свежие фрукты (бананы, апельсины, яблоки), молоко, сок и многое другое. Персонал, обслуживающий завтрак, и другие, с кем мы столкнулись, были одинаково дружелюбны и приветливы.
В целом, это пребывание было замечательным опытом.

Я путешествовал по стране и мне нужно было где-то остановиться на одну ночь, чтобы прервать поездку. Этот Holiday Inn Express — это история двух отелей. Справа они не ремонтировались, и номера очень старые и уставшие. Номера слева были отремонтированы и они современные, просторные и чистые.
Изначально нам дали неотремонтированный номер, в котором пахло мокрой собакой. Примерно через 5 минут пребывания в номере я понял, что мои аллергики не выдержат этого ночью и не будут чувствовать себя ужасно на следующее утро. Джентльмены на стойке регистрации любезно переселили нас в отремонтированную часть отеля, при условии, что мы выйдем из номера к 11:00 и не запросим поздний выезд, что не было проблемой.
Номер был отличным для одной ночи, номер был чистым, а вода в душе была горячей. Мы не обнаружили, что уровень шума от аэропорта был для нас помехой, и утром они подали типичный завтрак в стиле Holiday Inn Express. Мы не остались на завтрак утром, мы пошли в "Eggs n'at", который был действительно хорош.
В целом, этот отель был хорош для ночи. Он обошелся нам в 124 доллара за ночь, что примерно соответствует средней цене для этого района. Мы бы остановились здесь снова в будущем.

Я сижу в своей комнате и пишу этот отзыв. Если бы я не был так уставшим от целодневных поездок, я бы определенно нашел другой местный отель недалеко от аэропорта. Сказать, что это место устарело, на самом деле комплимент по сравнению с тем, насколько оно грязное. Ковер такой грязный и спрессованный, что на самом деле выглядит как линолеум. В комнате НЕТ USB-портов нигде. Похоже, что вокруг душа новая плитка, но занавеска висит на дне ванны, что просто отвратительно. Кровати ужасные, шумные и, кажется, они вот-вот упадут со своего основания. Я серьезно подумываю спать сегодня ночью в одежде, чтобы не прикоснуться ни к чему в этой комнате. Так что мой вам совет: бронируйте этот отель на свой страх и риск. Счастливого путешествия!

Как бывший бриллиантовый и нынешний платиновый участник, я имею большой опыт работы с объектами IHG. Я никогда не встречал отель с такими низкими стандартами обслуживания клиентов. Несмотря на то, что на сайте четко указано, что есть крытый бассейн, их бассейн только на открытом воздухе, и он не открыт для использования. Фитнес-центр также не открыт для использования. Когда на это обратили внимание руководства, Дон, генеральный менеджер, была очень снисходительной и грубой, намекая, что я не знаю, где я забронировал свой отель, намекая, что я неправильно читаю, и предлагая мне выехать пораньше и уехать (все это в первой переписке). Мне пришлось отправить ей скриншот, подтверждающий, что на сайте ее собственного отеля указано, что он делает. Кроме того, помощник управляющего Доминик буквально делает все возможное, чтобы не помочь. Он также невероятно снисходителен (что неудивительно, учитывая, кто его начальник) и очень нерешителен в отношении политики. Он придумывает дискриминационную политику, а затем меняет ее в зависимости от своего настроения в тот день. Невозможно дозвониться до кого-либо на стойке регистрации по телефону в номере, они просто не берут трубку. Если у вас есть дети, там нечего делать, и нет никакого сочувствия или желания помочь каким-либо образом со стороны персонала после того, как они уже сделали ваше пребывание неудобным и разочаровывающим. Кроме того, чистота оставляет желать лучшего, а ванна не работает.

Очень удобное расположение по отношению к аэропорту. Случайно оказался там, когда пару дней назад из-за урагана отключилось электричество. Они все еще могли проверить нас по старинке и предоставили нам фонарик. И поскольку они обещают бесплатный завтрак, они все равно стараются подавать бублики и хлопья в темноте. Они сделали все возможное из плохой ситуации, и это был очень хороший отдых! Главные залы довольно устаревшие, но комнаты были на удивление чистыми. «Вид» из некоторых номеров — это сторона канавы автострады. Но, по крайней мере, есть птицы!