Red Roof Inn PLUS+ Pittsburgh South - Airport

Обслуживание было отличным! В холле всегда кто-то был готов помочь и удовлетворить наши потребности. Расположение тоже очень хорошее, очень близко к торговому центру и множеству ресторанов! Ни одного клопа, просто потрясающе! Моя главная претензия — к номеру. У нас была кровать размера «кинг-сайз» по очень приемлемой цене, но номер был немного унылым. Напоминаю: нет холодильника и микроволновки. Я не обратила на это достаточно внимания при бронировании номера. Мы попытались включить отопление, и оно начало шипеть и пахнуть дымом, поэтому мы выключили его и оставили как есть. У нас не было ни одного куска мыла; ни одного кускового, ничего. И много коричневых пятен на полотенцах? В номере сильно пахло отбеливателем, что, конечно, лучше, чем сигаретный дым, но все равно очень сильно. У нас был работающий телевизор, это было приятно! Я бы не стала рекомендовать этот отель и не остановилась бы здесь снова, но мне повезло, что у меня была возможность остановиться здесь и у меня была крыша над головой, пока я спала. Спасибо Red Roof PLUS+

Номера нормальные. Чистые, возможно, сейчас идёт ремонт. Район не самый лучший. Но определённо удобно расположен относительно того, что нам нужно. В целом, так себе… часть 2. Ну, мы совершили ошибку. Я привезла свою 74-летнюю мать и вернулась на второй отдых. Мы приехали из Южной Каролины, чтобы навестить мою дочь, которой предстоит пересадка сердца и лёгких в UPMC Presbyterian. Когда мы приехали, запах марихуаны за дверью нашего номера был настолько сильным, что нас буквально сваливало с ног. Сосед по соседству разжёг угольный гриль и очень громко разговаривал по телефону (он был включен на громкую связь), так громко, что мы могли слышать обе стороны разговора в нашем номере. Сейчас меняют ковровое покрытие, и на тротуаре перед домом лежат целые стопки ковров, которые нужно передвигать. Моя мать ходит с тростью. Это было для неё страшно. Определённо опасно споткнуться. Внутри номера на полу был какой-то клей или липкое вещество, в которое мы случайно наступили и испортили носки. Шум для соседей продолжался несколько часов, слышен был звук больших грузовиков, паркующихся задним ходом, кондиционер самопроизвольно включался, и мне приходилось выключать и снова включать его, чтобы перезагрузить. Из-за этого спать было невозможно. Мы снимали номер на две ночи. Но примерно в 9 утра я пошла в офис и выписалась в первый день, и мне сказали, что возврата денег не будет, так как я уже заплатила за вторую ночь.

Я останавливался здесь несколько раз за последние пару десятилетий, и хотя, возможно, кое-где требуется небольшой ремонт, по соотношению цены и качества ему нет равных. Огромный торговый центр Robinson Town находится в нескольких минутах езды. Номера просторные, а кровати удобные. Я много лет был членом программы лояльности Hilton Gold, и хотя здесь, возможно, нет таких же роскошных удобств, да и не претендуют на это, отель предлагает отличное соотношение цены и качества в безопасном районе. Имейте в виду, что лифта на верхние этажи нет, хотя номера на первом этаже доступны для проживания.

Постельное белье и полотенца были в пятнах. Полы и ванная комната совсем не чистые. На унитазе нашли чьи-то волосы, ванна была отвратительной. Полки были очень пыльными и грязными. В целом, санитарные условия в номерах ужасные. Номера отвратительные. Также очень скудный выбор блюд на завтрак, ОЧЕНЬ плохое качество завтрака.

Номер был чистым и комфортным, но матрас нуждается в замене. Я чувствовала пружины в матрасе, и он был жестким. В остальном никаких нареканий. Номер был безупречно чистым и хорошо подходил для одной ночи перед ранним утренним рейсом.

Ужасное обслуживание! Мы ехали туда 4 часа, забронировав номер, используя свой VIP-пропуск, о чем я им сообщил около 2 недель назад, и они сказали, что все будет в порядке. Сотрудник взял номер VIP и сказал мне взять его с собой. Мы приехали, и на стойке регистрации сказали, что они не принимают. Никаких других предложений помощи. Я заставил их позвонить менеджеру — ответа нет! Я позвонил в службу поддержки клиентов Red Roof Inn — они переадресовали вопрос Шари, которая сказала, что, к сожалению, ничем не могу помочь, но вот номер отдела жалоб. Но они закрыты. Наконец, мне удалось связаться с менеджером, который сказал, что они могут помочь мне, только если получат электронное письмо от корпорации. Корпорация закрыта. Сейчас 20:30. Я провел там 2 часа, но мне не предложили никаких других вариантов. Такое ужасное обслуживание от всех! От стойки регистрации до менеджера, от службы поддержки клиентов до стойки эскалации! Я больше никогда не остановлюсь в Red Roof Inn! Никто не взял на себя никакой ответственности! Никто даже не предложил помочь или предложить хорошую цену, чтобы мы могли остановиться. Мы поехали в соседний отель Holiday Inn, где нам дали скидку и сразу же помогли! Вот это да… Так разочарованы отелем Red Roof Inn!
Ужасное обслуживание клиентов! Хотелось бы поставить отрицательные звёзды!

Женщина на стойке регистрации ужасная и очень грубая! Кровать размера «king-size» с двумя плоскими подушками. Мы звонили и просили их четыре раза. Она бросила трубку. Ванная комната была грязной и совсем нечистой. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. В Red Roof всегда отличные номера. Но только не здесь.

Это отличный отель Red Roof, замечательный персонал на ресепшене, очень добрый и терпеливый. Я только что вернулась из ужасного отеля Motel 6 неподалеку, где я чувствовала себя небезопасно. Этот отель был замечательным, безопасным, чистым и комфортным. Территория ухожена, и здесь разрешено проживание с животными. Приятным бонусом был контейнер с закусками и напитками в холодильнике, так как я забронировала номер премиум-класса. Я бы останавливалась в этом отеле снова и снова во время своих путешествий.

Чистый номер. Ничего лишнего. Если вам нужен бюджетный отель, он подойдёт. Я был рад, что в номере было чисто и убирались. Я только что поднял оценку, потому что вспомнил, что сын оставил свой iPad в номере, и он был там, когда мы вернулись. Знаю, что поднял оценку только потому, что уборщики работали честно, но, эй, это важно. Я не предлагаю просто так оставлять ценную электронику, но, эй, я доволен.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Не было табличек «Вход воспрещен», и персонал вошел в мой номер без разрешения, передвинул мои вещи, перерыл их и забрал деньги. Полы никогда не мыли, мои ноги были чистыми, пока я не прошлась босиком по полу, после чего они почернели.

Просто замечательно! За такую ​​цену лучшего и желать нельзя! Персонал очень любезный, номера были не самыми чистыми из всех, в которых я когда-либо останавливался, но я действительно впечатлён. Некоторые из этих негативных отзывов, похоже, забывают, где бронировали номер. Соответствует ли он стандартам Hilton? Скорее всего, нет, но он и не претендует на это. Вы платите по цене двухзвёздочного отеля и ожидаете от него двух звёзд. Вы в безопасности, укрыты от посторонних глаз и у вас есть кондиционер и отопление. Телевизор работал хорошо, а интернет был немного медленным, но надёжным. Душевые кабины с отличной температурой и напором воды.
По моему мнению, за такую ​​цену они действительно превосходят все ожидания. Определённо выбрал бы снова!

Грязный. Пахло так сильно, как отбеливатель, что нам пришлось проветрить комнату, прежде чем мы смогли им воспользоваться. Заражён гигантскими муравьями. Комнаты крошечные. Нет холодильника или микроволновой печи, которые рекламировались на Priceline. Я ожидал, что он будет хотя бы чистым за 100 долларов.

Стойка регистрации была грубой, в комнате очень сильно пахло хлором.
Муравьи и другие насекомые приветствовали нас, когда мы возвращались со свадьбы, на которой мы присутствовали неподалеку.
Ужасно.

Забронировал номер по телефону, и с этим все было хорошо, но когда я выезжал из отеля, сотрудники стойки регистрации раскритиковали меня за то, что я не «заявил о своей собаке», хотя я был в бронировании и зарезервировал номер, в котором разрешено размещение с собаками. Она оказала мне такое отношение буквально без всякой причины, мы зарезервировали и оплатили номер, в котором разрешено размещение с собаками, и сказали службе поддержки клиентов, что у нас есть собака. Ее отношение ко мне ничего не изменило. Хорошая работа, гостиница с красной крышей, бесит клиентов на выходе буквально без всякой причины!

Это место было ужасным. Прежде всего, стойка регистрации совсем не помогла. Во-вторых, само здание представляет собой свалку. В коридоре пахло, в моей комнате пахло хлором, мой стол был грязным, на стене в ванной были пятна, и в целом это было просто очень отвратительно. Red Roof Inn должно быть стыдно называть это «презентабельным» продуктом, и все здание должно быть осуждено. Я также не чувствовал себя в безопасности. Кроме того, дважды отключалось электричество, и мой ключ почти не работал.

Это стоило 77 долларов за ночь, я думаю, дешевле, чем во многих других местах, которые я искал по цене. Это было превосходно. У меня нет жалоб. В комнате не пахло. У меня не было свечей, чтобы в комнате хорошо пахло. Все были хороши, если вы ищете недорогой отель или мотель, куда бы вы его ни назвали, и не хотите, чтобы он казался доступным. Это место. Ванная комната, возможно, была маленькой, но она была действительно хороша. Я хорошо выспался за те две ночи, что провел там за такую ​​цену, и ведь здесь есть ресторан, верно? Я имею в виду, что вы можете дойти до ресторана, там есть заправка. Это хороший район, и он находится прямо возле аэропорта. Я рекомендую вам с ограниченным бюджетом поехать в этот отель, если вам нужен отель. Однако имейте в виду, что вы не хотите, чтобы ключ-карта была рядом с телефоном, кошельком или где-то еще. Он деактивирует его, и вам придется вернуться на стойку регистрации.

За такую ​​цену это достойное место для отдыха. Имеет некоторый шарм. Хотя, к сожалению, здесь нет бассейна, и я знаю, что за курение в номере взимается плата в размере 200 долларов. Так что имейте это в виду.
В целом, это хороший маленький отель, если у вас деловая поездка/отпуск в Питтсбурге. Спасибо Красная Крыша+!