Hyatt Place Pittsburgh Airport - Robinson Mall

Очень старые номера с потрёпанной мебелью… Первый номер, который нам показали, был довольно грязным… грязь на столешнице, что-то застрявшее в ковре и т. Д. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и предложила нам другой номер. Второй номер был гораздо чище, но всё равно не дотягивал до уровня, на который я рассчитывал. Мебель всё ещё довольно потрёпанная и старая. Все коридоры, похоже, грязные. Не рекомендую это место.

Обычный отель. Ничего особенного. Номер был чистым, фильтры кондиционера новые, а кровать очень удобная.
Персонал очень приятный и отзывчивый.
Небольшой бар с приличным выбором блюд. Я заказал крылышки и картофель фри с пармезаном. Очень вкусно!

Обслуживание клиентов на высшем уровне. Трансфер из аэропорта не работал, поэтому можно было воспользоваться бесплатными поездками Uber/Lyft. Вестибюль и ресторан были эстетически приятными и очень чистыми. Бассейн и прилегающая территория были чистыми и ухоженными. Были некоторые несвоевременные ремонтные работы, такие как немытые окна и потёртый ковёр, но это не испортило общее впечатление от отличного пребывания. Чуть не забыл упомянуть, что в 5 минутах ходьбы находится несколько отличных ресторанов.

Я искренне удивлена ​​всеми хорошими отзывами об этом отеле. Мы провели здесь две ночи в двух разных номерах, и впечатления остались не самые лучшие. Персонал на стойке регистрации был грубым. Мне пришлось четыре раза менять ключи, потому что они перестали работать, наша дверь была сломана, а замок не работал. Мы попросили поменять номер, потому что чувствовали себя небезопасно, но нам отказали. Оба номера были пыльными, в пятнах и грязными. Завтрак отвратительный, и всё заканчивается к 7:30 утра. На одеяле, шторах и потолке в одной из ванных комнат были пятна. Я останавливалась, наверное, в 15 отелях Hyatt, и этот был, безусловно, худшим. После первой ночи мы всерьез подумывали сменить отель. Лучше выбрать тот, что в Шейдисайде или Саут-Сайде!

Из-за задержки рейса я прибыл в этот отель только после полуночи. Без проблем, на стойке регистрации меня быстро зарегистрировали и выдали ключ от номера на втором этаже. Как только я вошел в номер, всё пошло наперекосяк. Распаковав вещи, я направился в ванную. Включив свет, я заметил маленького таракана на стене возле полотенец. Это было неприятно, но, опять же, было уже за полночь, а мне нужно было вставать к семи на следующий день на работу, поэтому я не хотел создавать проблем. Поскольку таракан был маленьким и жил в ограниченном пространстве, я быстро убил его и пошёл в душ. Однако из-за этого я стал более сосредоточен на том, чтобы убедиться, что в номере нет других проблем. Не потребовалось особой бдительности, чтобы кое-что заметить: на одеяле и простынях на резинке были большие, зловещие пятна, а на подоконнике, который я обнаружил, задернув жалюзи, было что-то похожее на использованную салфетку. Это, опять же, было ещё более отталкивающе, но было уже больше часа ночи, и мне хотелось как можно больше спать. Я натянул простыню на пододеяльник, снял одеяло, не обращая внимания на салфетку для окна, и изо всех сил старался хоть немного отдохнуть. Однако мне всё же захотелось ещё раз сходить в туалет перед сном. Включив свет, я обнаружил, что столкнулся со вторым за вечер тараканом, более крупным, который в итоге выскочил из ванной и исчез из виду. Это была моя последняя капля.

Грубый персонал. Грязный номер. Плесень в номере. Нет шампуня или геля для душа. Дама, которая меня регистрировала, сказала, что сейчас не работает. За пять минут до окончания завтрака один из сотрудников забрал у меня молоко, когда я отошел на две ступеньки после того, как насыпал хлопья. Взяла пластиковый инструмент, чтобы вытащить вафли, пока они пищали, а время завтрака еще даже не закончилось. Она и другой сотрудник затем издевались надо мной, нагрубив мне. В душе был использованный кусок мыла. Никакого жидкого шампуня или геля для душа. Повсюду чужие волосы. На диване были красные пятна, а ковер был ужасным, а в углу росло что-то, похожее на плесень. Наш кондиционер был треснутым и сломанным, еле работал… Моему другу пришлось чистить фильтр. Должен был догадаться, что это место будет подозрительным, потому что когда я позвонил, они сказали, что нужного мне номера нет, я спросил, почему это появляется в интернете, и они сказали мне разобраться в этом онлайн и повесили трубку. На самом деле, я случайно забронировал здесь номер, потому что думал, что у них есть открытая лаунж-зона, а у меня был день рождения, и я подумал, что нам понравится. Единственный способ попасть в отель — через парковку, полную огромных выбоин. Я путешествую уже больше 10 лет, и это был худший опыт за ту цену, которую я заплатил. Мои друзья, которые путешествовали со мной на мой день рождения, были очень разочарованы этим отелем. Никогда больше туда не поеду.

Нет, Hyatt, это один из твоих пасынков, который тебе не нравится! Этот отель нуждается в серьезной любви! Персонал отличный, но это все! Бассейну нужна хорошая мойка под давлением, мебель была поцарапана и изношена. Завтрак был безвкусным, то есть не по сезону. Опять же, персонал был дружелюбным и услужливым.

Номер был хороший. Казалось, чистый и был хорошего размера. Кровать размера «king-size» была удобной. Ванная комната довольно маленькая, дверь почти касается унитаза, когда вы ее открываете. Раковина в ванной не очень хорошо сливала воду. Кондиционер был немного шумным, но я на самом деле предпочитаю, чтобы это был «белый шум», который помогает мне спать.
Моей самой большой проблемой было обслуживание. После долгого дня в дороге и осмотра достопримечательностей Питтсбурга я просто хотел быстро выпить рюмочку на ночь. Женщина в баре шутила и смеялась с другими клиентами и даже не заметила, что я там. Она приготовила им напитки, отошла, чтобы взять стаканы, вернулась, отошла, чтобы принести еду для кого-то еще, а затем просто ушла и не вернулась. Мы были единственными другими людьми там, так что это не значит, что она нас не видела. Другая работница вышла из-за угла и спросила, может ли она мне помочь, и меня наконец-то смогли обслужить примерно через 10 минут ожидания. Правило № 1 обслуживания клиентов — даже если вы заняты, признайте клиентов! Дайте мне знать, что вы будете со мной через минуту. Хотелось бы, чтобы я запомнил ее имя, иначе я бы подал официальную жалобу.
Как упоминалось в другом отзыве, дорога, ведущая к этому месту, находится за Kohl's, и это нелегкая поездка! Не очень гостеприимно, и вы сомневаетесь, находитесь ли вы на правильном пути!
Я больше здесь не остановлюсь.

Плюсы: Персонал замечательный. Номер был прекрасный, удобная кровать, хороший душ, холодильник, микроволновка. В целом, всё замечательно! Минусы: Расположение довольно странное, в глубине торгового центра, но парковка хорошая.

Персонал потрясающий. Завтрак был обильным и вкусным. Кровати и подушки очень удобные. Ванная комната немного маленькая, но функциональная. В целом, отличное место для проживания, если вы хотите быть близко к аэропорту и магазинам в Робинсоне.

С момента нашего прибытия и до конца нашего пребывания этот отель был сказочным. Молодые девушки на стойке регистрации были выдающимися, номера были великолепными, и мы спали как младенцы. Единственным недостатком была семья, и дети, и взрослые играли в футбол в коридоре. Я буду продолжать останавливаться в этом отеле каждый раз, когда буду в Питтсбурге.

Когда я бронировал этот отель для деловых поездок, мои ожидания от отеля были не чем иным, как местом для проживания. Но мое пребывание было лучше, чем я ожидал: номер был чистым, просторным, кровать была удобной, и я бы остановился там снова. На завтрак был большой выбор, персонал был очень дружелюбным и гостеприимным.

Очень большой люкс с удобной кроватью и отличным завтраком по утрам! На завтрак было много вариантов на выбор, с выбором мяса/белка и картофеля, которые менялись ежедневно в течение нашего 4-дневного пребывания. Персонал на завтраке был дружелюбным и поддерживал порядок. Есть много вариантов еды и торговый центр через дорогу.
Моя единственная реальная претензия была к ванной. Хотя все остальное, похоже, было отремонтировано, ванная комната определенно была старой школы и очень-очень маленькой. Несколько мелочей требовали внимания — крючок для полотенца для рук был близок к тому, чтобы выпасть из стены, в ванной не было полотенец, кроме одного со свежими полотенцами В задней части душа, мыла в номере не осталось, и нам пришлось спросить об этом, а неупакованные стеклянные стаканы для питья в номере, хотя это и приятный штрих, не нравятся такому полугермофобу, как я. Кто знает, что люди делают с этими стаканами, я уверен, что они не меняют их каждый день для новых гостей. О, и душ отобьет вам соски, осторожно!
На заметку: весь отель проснулся в 1:30 ночи от звука сработавшей пожарной сигнализации, и если вы никогда не испытывали такого удовольствия, скажу вам, что это ГРОМКИЙ звук, который напугает вас до чертиков, это совсем не то, что кто-либо в отеле хотел бы услышать! Это стало своего рода странным сплочением среди гостей, так как некоторые люди бродили по коридорам и вестибюлю, пытаясь понять, что это была за «ложная тревога»!

Объект был чистым, а хозяйка вежливой и услужливой. Подтвердите часы работы шаттла/Lyft до прибытия. Нам потребовалось предоставить собственный транспорт Lyft в аэропорт. И это несмотря на подтверждение того, что поездка будет предоставлена ​​до бронирования отеля.

Если вам нравится постоянный шум самолетов, парковка за «Колем», которая, кажется, разнесет вашу машину на части, и прекрасный вид на шоссе, то это место может быть для вас, но определенно не для меня. Комната также была полна насекомых-вонючек, как мертвых, так и живых, что действительно скрепило сделку. Единственным положительным моментом был дружелюбный персонал, приличная ванна и удобные кровати и подушки.

В Hyatt Place самый приятный персонал, они позаботились о том, чтобы мне и моей семье было комфортно. Бассейн был теплым и чистым, мои девочки были в восторге. Завтрак был сервирован с любовью и был очень вкусным. Мы ели с людьми, которых не знали, это было похоже на большой семейный День благодарения, но в апреле. Я также путешествовала со своей 6-фунтовой собакой, и ее тоже приветствовали. Она была расслаблена и никогда не нервничала, плюс у них было место, где она могла сходить в туалет.

Он расположен в тенистом дворе за торговым центром, поэтому его легко пропустить. Комнаты были красивыми и чистыми, кровати были удобными. Единственной проблемой было ограниченное количество рейсов до аэропорта. В итоге мы уехали очень рано, чтобы не опоздать на рейс. За 90 долларов оно того стоило.