Hilton Garden Inn Pittsburgh University Place

Отличное расположение, можно пешком дойти до всего необходимого. Номера комфортабельные. Ежедневная парковка с услугами парковщика за дополнительную плату. Парковка практически отсутствует из-за близости к колледжу и деловому району. Однако гостеприимство было на высшем уровне. Хотя в ванной комнате не было должного запаха, уборка номеров была недостаточной, и горничным приходилось спешно убирать много номеров к определенному времени. Поэтому мы отнеслись с пониманием и убирали сами, что мы и так делаем. Все были приятны. Доступные цены и удобное расположение. Я бы остановился здесь снова.

Мне очень понравилась Шайанн. Она настоящая жемчужина в отеле Hilton. Благодаря ей мое пребывание в Hilton стало первоклассным. Дружелюбие, доброта и сострадание даются ей легко. Обслуживание с улыбкой – это для нее естественно.
Барменом по имени Тартл было весело. Кровати удобные, а душевые оборудованы всем необходимым. Спасибо за прекрасные несколько ночей, проведенные вдали от дома.

Отель удобно расположен немного в стороне от центра города. Рядом много университетских зданий.
Персонал здесь дружелюбный. Номера уютные и комфортные. Ванна — приятное дополнение.
Фитнес-центр предлагает хорошие возможности для занятий спортом, а завтрак качественный и доступный!

Этот отель – настоящий кошмар, вонючая яма некомпетентности и запущенности, по сравнению с которой придорожный мотель выглядит как пятизвёздочный курорт. Начнём с парковки – мошенничества, где только парковщики вымогают у гостей грабительские сборы за ночь. У вас есть только один выход? Тащите свои сумки за кварталы на другую парковку – жестокая шутка для всех людей с ограниченными возможностями. При входе нас «приветствовала» сотрудница стойки регистрации, настолько увлечённая телефоном, что вела себя так, будто наше присутствие было личным оскорблением, выбираясь из своего цифрового кокона с энтузиазмом ленивца, напичканного успокоительными. Лифт? Мерцающая, скрипучая смертельная ловушка, которая, казалось, вот-вот рухнет. Ступив на наш этаж, вы почувствовали себя так, будто попали в отель «Оверлук» из «Сияния» – грязные, помятые ковры, облупившаяся краска и обои, а освещение настолько тусклое, что можно было подумать, будто в тени прячутся тела. Кровь не сочилась из стен, и Джек Николсон не прятался с топором, но это были единственные милости. Мы остановились здесь исключительно из-за близости к центру трансплантологии, о чём жалели каждую секунду. Завтрак оказался ещё хуже: жалкий «шведский стол» из холодных, полуфабрикатных помоев, который подавала официантка, огрызнувшаяся на мою жену, требуя сообщить, «с компанией ли мы», словно мы вломились на её частную вечеринку.

Отель расположен в отличном месте, и в целом они были приятными, пока что-то не пошло не так. Единственный вариант припарковаться — воспользоваться услугами парковщика. Сотрудник парковщика загнал машину в гараж и поцарапал ее около полуночи. Сотрудница стойки регистрации позвонила в наш номер в полночь и попросила нас немедленно подойти к стойке регистрации, чтобы поговорить с нами лично. Когда я спросил, что происходит, она нагрубила и сказала, что мне нужно идти сейчас же, и что по телефону она ничего не объяснит. После того, как я подошел к стойке регистрации, там был сотрудник парковщика, который предложил мне пойти с ним, чтобы проверить машину. Осмотрев повреждения, я спросил, что нам делать дальше, он сказал, что заплатит наличными за ущерб. Я объяснил, что машина была арендована, и что мне нужно уладить это со страховой. Он предложил, чтобы его менеджер связался со мной утром. На следующее утро я попытался поговорить с менеджером отеля, но я торопился, и они сказали, что менеджер позвонит мне. Короче говоря, прошло два дня, никто так и не захотел со мной разговаривать, а когда я наконец связался с менеджером отеля, она расстроилась и нагрубила, когда я спросил, стоит ли нам вызвать полицию для составления заявления, учитывая, что никто не хотел предоставлять данные о страховке. В итоге никто так и не позвонил, а просто переложили проблему между службой парковки Pittsburgh Valet и администрацией отеля, но никто не хотел нести ответственность за ущерб.

Отличное расположение рядом с университетом Питтсбурга и университетом Карнеги-Меллона. Рядом много ресторанов с непринужденной обстановкой. Рядом находятся такие достопримечательности, как Фиппс. Отель в хорошем состоянии и чистый. Можно было бы немного расширить выбор завтраков, но в целом всё в порядке. Хотелось бы, чтобы была возможность безналичной оплаты чаевых, как во многих других отелях Hilton, а также больше вариантов парковки, но это не критично.

Они не резервируют парковку для своих гостей. Я останавливался здесь раньше и смог воспользоваться услугами парковщика, так что, к моему удивлению, смог припарковаться прямо у отеля, где я остановился. Я получаю прибыль от местных мероприятий, но гости для меня на первом месте, особенно если забронировать заранее.

Номер был чистым и уютным. Кровать была удобной. В некоторых местах общего пользования стоял неприятный запах, но в номере – нет. Обслуживание было хорошим, но ничего особенного. Ресторан разочаровал. Я ожидал от Hilton лучшего выбора блюд.

Этот отель остро нуждается в обновлении и ремонте. Ковровое покрытие грязное и нуждается в растяжке. На некоторых этажах в лифте не работает свет. Наша занавеска в душе была порвана. Если у вас есть проблемы с доступом, в холле и на антресоли есть лестницы, что делает это крайне затруднительным. В целом, отель пропитан атмосферой «нам всё равно». А парковка стоит 35 долларов за ночь. Главное преимущество отеля — его расположение: в пешей доступности множество ресторанов и магазинов. Рекомендуем ресторан Smash Waffles прямо через дорогу и итальянскую уличную еду Piada.

Сдала анализы в больнице. Палата была хорошая и полностью соответствовала нашим требованиям. Нет джакузи или бассейна, но очень удобно для сдачи анализов и раннего приёма. Цена приемлемая.

Приехали на выходные 4 июля. Алексис очень помог мне, пообщавшись с нами перед поездкой, и ответил на все мои вопросы в приложении. Мы приехали поздно (после полуночи). Машина была слишком большой для парковщика, но он всё же припарковал её на большой парковке и принёс ключи. Парковка стоит 35 долларов в сутки. Номер был чистым, комфортным и имел всё необходимое. Моя жена — выпускница Питтсбургского университета, и у нас был вид на собор. Рядом много ресторанов, в том числе один в доме. Университет и больница в шаговой доступности, если нужно. Большой душ. Хорошая кровать. Однозначно, это мой первый выбор для проживания в районе Окленд в Питтсбурге. Ещё раз спасибо, Алексис, за помощь.

В отеле невероятно шумно. Дети, взрослые или и те, и другие бесчинствуют по всему отелю. Хлопают дверями. Бросаются предметами. Кричат. Совсем не похоже на то, что мы видели в Hilton. Если ситуация быстро утихнет, мы обязательно обновим. Грустно, что приходится это писать.

Наше пребывание в этом Hilton было очень приятным. Кровать была очень удобной, а постельное белье и номер не пахли духами (чтобы скрыть неприятные запахи), что для меня очень здорово, так как у меня аллергия на ароматы. Было чисто, и весь персонал был очень дружелюбным! Нам понравилось наше пребывание!

Это тот же опыт, который вы получите в любом другом отеле Hilton Garden Inn, в основном хороший. Единственная большая проблема в том, что он находится на оживленной улице, поэтому мне было трудно спать из-за сирен, гудков грузовиков и громких мотоциклов. И я был на 8-м этаже! Я не знаю, могут ли они что-то сделать, чтобы улучшить звукоизоляцию номеров, но это определенно улучшило бы опыт.

Просто нормальное пребывание. Удобства немного потрепаны. В целом чисто. Потолок в ванной недавно был оштукатурен… плохо, шторы были порваны. Кровать была хорошей, много постельного белья. Старый считыватель карт для входа в номер, был заблокирован только один раз и мне понадобились новые ключи. Первоначальный агент на стойке регистрации, Шайанн, была великолепна. Очень дружелюбна и услужлива, как и Клео в баре/ресторане.
Моей самой большой претензией была парковка. Они предлагают услуги парковщика в здании за 35 долларов за ночь. Проблема в том, что ограничение по высоте составляет 6 футов 2 дюйма, что слишком мало для моего пикапа. Поскольку я живу в городском районе, мне было некомфортно парковаться на улице. Они предложили парковку на открытой, неохраняемой и плохо освещенной стоянке за зданием. К счастью, мой номер на 5 этаже выходил на стоянку, поэтому я мог проверить свой грузовик. При выезде в мой счет была включена парковка за 35 долларов за ночь. Когда я усомнился в этом, агент сказала, что это та же цена, что и у парковщика, хотя она не охраняется. Она оправдывалась тем, что отель «платит аренду» за стоянку.
Разочарование.

Приехали в PGH на конференцию GI в конференц-центре Дэвида Лоуренса. Приехали поздно, поэтому в итоге воспользовались их услугой парковщика, которая стоит 35 долларов. В целом номер был нормальный. Кровать была удобной. Ванная была посредственной. Шампунь в душе был на последнем издыхании, и у нас не было времени, чтобы кто-то пришел и заменил его, так как нам нужно было выйти на конференцию к 7:15 утра. Не было пластиковой занавески для душа, чтобы удерживать воду в ванне, поэтому, естественно, у нас была приличная лужа на полу ванной, которую нужно было убрать. На пульте дистанционного управления не было задней крышки, что обычно меня не слишком раздражает, но именно мелочи имеют большое значение, когда вы тратите более 200 долларов за одну ночь. На самом деле не пользовались никакими другими удобствами, так как мы приехали туда в 11:15 и вышли в 7:15

Номер был немного запущенным с очень изношенным одеялом и не очень хорошим постельным бельем. Кровать была ужасно неудобной, а матрас казался изношенным. Плиточный пол выглядел грязным. Когда мы приехали, там было всего несколько листов туалетной бумаги. Я попросил больше и чтобы полы вымыли. Туалетную бумагу получили, но пол не был чистым. Ежедневной уборки не было. Заплатил за парковку, но она не была хороша даже в течение 24 часов. Можно было бы подумать, что в Hilton все будет лучше.