Holiday Inn Harrisburg I-81 Hershey Area by IHG

Отель удачно расположен и имеет большую парковку. Большое здание и близко к автостраде. Однако, следует отметить, что отель устарел и находится на реконструкции, что делает его непривлекательным для проживания. Бесплатного завтрака для неплатиновых членов нет. Мне пришлось переехать в другой отель. Тренажерный зал также находится на реконструкции, и для отеля такого размера тренажеров там всего несколько. Бассейн хороший, с джакузи приличного размера. Есть хороший ресторан-бар, где люди танцуют под кантри-музыку, это место в стиле дэнсхолл, что мне очень понравилось.

Это, без преувеличения, был один из самых ужасных и неприемлемых случаев пребывания в отеле, которые у меня когда-либо были. Назвать это место «отелем» — это, честно говоря, преувеличение. Это была полная катастрофа во всех смыслах.
В какой-то момент появился запах газа — да, именно запах газа — это не просто неудобство, это серьезная угроза безопасности. Никто не отреагировал на это должным образом и профессионально, что только усугубило ситуацию. Затем, невероятно, на некоторое время отключили воду. Ни душа, ни раковины, ничего. Базовые функции, которые должен гарантировать любой более-менее приличный отель, просто… отсутствовали.
Как будто этого было недостаточно, сработала пожарная сигнализация, добавив еще больше хаоса к и без того ужасной ситуации. Практически отсутствовала коммуникация, не было чувства срочности и профессионализма со стороны персонала. Создавалось впечатление, что никто не понимает, что делает.
Обстановка была такой же ужасной. Дети бегали по коридорам, кричали и постоянно шумели, а персонал полностью игнорировал это. Было невозможно расслабиться, выспаться или насладиться чем-либо приятным во время пребывания.
А персонал? Ужасно грубый. Вместо того чтобы помочь, они делали ненужные и непрофессиональные замечания, которые только усугубляли ситуацию. Создавалось впечатление, что им совершенно наплевать на гостей и их впечатления.

Это место было ужасным. Был ремонт, что само по себе неплохо, но всё было в беспорядке. Устаревшее. Грязное ощущение. Нет горячей воды. Кофе был холодным. Бизнес-центр не работал. В первом номере, который мне дали, дверь была открыта без ключа, так как дверной косяк был сломан. Пришлось идти в офис, чтобы получить другой номер. Больше не буду останавливаться здесь по делам.

Сегодня у меня был отличный опыт в отеле Hollyday Inn.
Вечером я посетил их ресторан-бар с высококачественной едой и обслуживанием. И я спал как король в полностью отремонтированных номерах! Ура! И, конечно же, нельзя было обойтись без хорошего завтрака из домашних продуктов. Рекомендую!

1. Я позвонил заранее и спросил, работают ли бассейн и джакузи. Мне сказали, что работают. Приехав, я обнаружил, что джакузи сломано, а вода в бассейне очень теплая и слегка мутная. Они откровенно солгали.
2. Когда я шел в свой номер, я заметил, что некоторые стены были поцарапаны, в коридорах было очень холодно, а на потолке через каждые несколько плиток отсутствовали панели.
3. В 8 утра я проснулся от звуков сверления и молотка и узнал, что в отеле ведутся строительные работы. Было бы неплохо знать об этом заранее, так как я подрядчик и работаю во вторую смену.
4. По прибытии мне дали 4 ваучера на завтрак "шведский стол". Как мило! На следующее утро я спустился вниз, а завтрака вообще не было. Я спросил на ресепшене, и мне подтвердили, что завтрак должен быть. Зал для завтраков был пуст. Вышла женщина, сказав, что с удовольствием что-нибудь мне приготовит, но мне стало неловко из-за того, что они разогревают кухню ради одного человека, поэтому я ничего не ел.
5. После 22:00, когда бассейн закрывается, люди пользовались бассейном, были слышны крики и вопли детей, поэтому я предполагаю, что за ними никто не следил. Я попыталась поступить правильно и зайти проверить, как они, но дверь, чтобы войти, похоже, автоматически запиралась в 22:00.
6. В мусорном ведре в моем номере и в мусорном ведре в ванной не было пакетов/вкладышей. Я изо всех сил старалась складывать мусор в пластиковые пакеты.
7. Слив в душе не работал! Надеюсь, к завтрашнему дню он заработает.

Мое пребывание было замечательным. Отремонтированный номер, в котором я остановился, был очень хорошим и очень чистым. Единственный негативный момент касался Wi-Fi. Я попытался использовать свой компьютер для видеоконференции, но доступа к интернету через Wi-Fi не было. В итоге мне пришлось использовать телефон, а это был не лучший способ участвовать в профессиональной встрече.

Положительные стороны: Персонал был превосходным. Лучший персонал в отеле, который я когда-либо встречал. Профессиональные, отзывчивые и внимательные. Отрицательные стороны: Мой номер без предупреждения поменяли с люкса с кроватью размера «кинг-сайз» на номер с двумя кроватями размера «квин». Также завтрак был не бесплатным, как было заявлено, а стоил 15 долларов с человека в будние дни и дороже в выходные.

Мы останавливались в этом отеле большой группой на выходные. Стефани, генеральный менеджер, и ее команда были просто потрясающими — невероятно отзывчивыми, всегда доступными и невероятно терпеливыми.
Мы приехали с большой группой детей, и, несмотря на шум и беспорядок, персонал отеля был исключительно дружелюбным и внимательным к ним, что мы очень оценили.
Сам отель старый, но многие номера были отремонтированы. Все было очень чисто и ухожено. В целом, это было отличное пребывание. Дети были счастливы, и все прошло гладко.
Я бы очень рекомендовал остановиться здесь.

Я останавливался здесь на учениях ВВС, и, к сожалению, впечатления остались не самые лучшие. Как только я вошел в номер, меня сразу же охватил сильный неприятный запах. В номере всё выглядело нормально, но этот запах было сложно игнорировать.
Кроме того, не было зубной пасты – ни в ванной, ни даже в небольшом магазине в главном вестибюле, что было неудобно после долгого дня. Очень маленький ополаскиватель для полости рта стоил 3 доллара. Когда я включил душ, горячая вода издала громкий, срывающийся звук, как будто трубы не могли нагреть воду.
Наконец, горничная выбросила мою шапочку для душа, которую я положил в пакет из продуктов, чтобы забрать домой, что было неприятно, ведь это не мусор.
Расположение хорошее, но, кроме заправки, в пешей доступности особо ничего нет. Никаких громких звуков, которые могли бы помешать моему пребыванию в отеле, что приятно, а персонал отеля был очень дружелюбным. В целом, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий.

Кофеварку Keurig в моем номере пришлось заменить, потому что она не закрывалась на защелку. Я также заметил, что дверца не закрывалась до конца сама по себе. Ничего серьезного, впрочем, не представляет. Персонал был любезен, заменил кофеварку, и у меня было достаточно полотенец и всего остального.

Мы остановились здесь на турнир по софтболу. В пустых номерах бродят какие-то мужчины, разговаривающие с девушками. Совершенно небезопасно оставлять девушек одних. Мне несколько раз приходилось запрыгивать в лифт за девушками, потому что в отель заходили случайные люди с улицы. Пожарная сигнализация сработала в 7 утра, и пришлось эвакуировать всё здание, причина до сих пор неизвестна.

Отличное место для проживания. Я всегда останавливаюсь там, когда бываю в этом районе. Всё необходимое есть прямо под рукой: еда, напитки, развлечения по выходным и т. Д. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Расположение идеальное, всё необходимое рядом. Номера очень комфортные, спать очень приятно.

Только что вернулся с однодневного пребывания и ставлю персоналу, стойке регистрации, официанткам, барменам и уборщикам оценку 10/10. Все были вежливы, профессиональны и очень любезны. Но состояние отеля ужасное. 10 лет назад требовался ремонт. Номера были чистыми, но ванные комнаты были в плохом состоянии, а в коридорах пахло мочой. Не советую ходить по этому отелю босиком: всего три лифта, и два из них не работали. Ремонт делают, но слишком рано и слишком поздно. Я постоянно останавливаюсь в Holiday Inn. Я много путешествую, я член клуба, но больше никогда там не остановлюсь, особенно за ту цену, которую они берут за ночь проживания! Слишком дорого!

Али, администратор, был очень любезным и знающим человеком, я бы дал ему 5 звезд. Он терпеливо нас выслушал. Единственное, что мне не понравилось, это тренажерный зал и бассейн, которые странно пахнут, возможно, это из-за проводимых ремонтных работ. Мы также наслаждались едой, напитками и групповыми танцами в баре.
Незабываемое.

Позвольте мне начать с того, что это никоим образом не может считаться трехзвездочным отелем. Я останавливался в нескольких номерах, потому что меня несколько раз переселяли во время моего пребывания, и каждый номер был еще более грязным, чем предыдущий. Я останавливался в этом отеле на 3 недели по работе! Я действительно хотел бы, чтобы моя компания рассматривала другой отель. Не говоря уже о том, что в трехзвездочном отеле НЕТ бесплатного завтрака!?!? За него нужно платить!? Мой номер был очень влажным/сырым, каждый раз, когда шел дождь, влажность в номере резко повышалась. Дошло до того, что на пустых чашках образовался конденсат. У меня отвалились обои со стен, ржавчина на каждой металлической поверхности в ванной комнате. Мне нужен был одноместный номер, а они забронировали двухместный номер и просто поставили стол перед соседней дверью. Большинство входов в здание не работают должным образом и кажутся открытыми, но на самом деле все двери просто погнуты так сильно, что их можно открыть, не сканируя свой бейдж. Честно говоря, я мог бы продолжать гораздо дольше, но постараюсь быть кратким. Персонал был прекрасным и очень услужливым, но политика, здание и цена определенно УЖАСНЫ. Просто знайте, что если вы забронируете здесь номер, вас обманут. Никто не будет платить столько, чтобы жить в свалке.

Редактировать — не было «сильного запаха», когда мы проверили, как менеджмент здесь пытался заявить ответ на этот отзыв! не было абсолютно никакого возможности, что комната должна быть пустой в течение 72 часов после я выезда! ещё раз я не кури! понятно и просто! конец истории!
Теперь я бы безопасно предостерег от пребывания в этом отеле, если у вас нет другого выбора. Я обнаружил, что этот отель без какого-либо уведомления снял с моей кредитной карты дополнительную плату. Когда я позвонил и спросил, за что взимается дополнительная плата, мне сообщили, что это за «курение в номере». Ни я, ни мой 12-летний сын не курили в своей комнате. Я не курю ВООБЩЕ ПЕРИОД! Я потратил несколько недель и оставил несколько сообщений, просто пытаясь связаться с кем-нибудь из руководства отеля, кто мог бы решить эту проблему. Нет, никто из руководства действительно не работал над тем, чтобы активно следить за этой проблемой и решать ее.
Да, и вы также рискуете, что кто-то случайно войдет в вашу комнату, пока вы все еще находитесь в ней — как мы сделали утром, когда выезжали.

Постоянный член IHG, которому очень нравится этот отель, но то, что заставило меня написать этот обзор, является настоящей проблемой. Прежде всего, каждый сотрудник, с которым я столкнулся, просто невероятен и очень приятен. Я пришел несколько часов назад и еще не встретил грубого сотрудника. Расположение этого отеля превосходно: он находится прямо у 81, легко добраться и легко уйти. Проблема, с которой лично я столкнулся (другие могут не согласиться), заключается в том, что не во всех номерах есть микроволновая печь. Когда вы приходите в любое время дня, микроволновая печь необходима для еды. Во время моего последнего пребывания я зарегистрировался в 3 часа ночи, и мне пришлось взять замороженную пиццу из коробки-холодильника (без проблем, и я очень благодарен, что они предлагают такие продукты), но я добираюсь до своей комнаты, а микроволновки нет? Почему вы продаете еду, которую нужно разогреть, но нет возможности ее разогреть? Будучи голодным, я разморозил пиццу в горячей воде и съел размороженную пиццу на ужин. (пакет, в котором была пицца, и дырка в нем). Это мой первый отель, в номере которого нет микроволновой печи. Когда я пошел спросить, есть ли внизу обычная микроволновая печь, мне ответили «нет». В остальном отель действительно замечательный. Парковка грузовиков сейчас является проблемой из-за всех трейлеров, которые они спрятали (по праву, поскольку они находятся в стадии строительства), но в целом это отличный ночной сон в чистой постели.