SpringHill Suites by Marriott Harrisburg Hershey

Мы почти всегда бронируем номера в SpringHill Suites, когда путешествуем с семьей, потому что планировка просто великолепна. Этот номер был отличным… но выглядел он так, будто проиграл битву ремонтной службе.
Сломалась душевая лейка? ✔️
Сломалась дверная ручка в ванной? ✔️
Шторка пытается выскользнуть? ✔️
Отсутствует светильник на кровати? ✔️
Декор изголовья висит на волоске? ✔️
Бассейн был небольшим, но развлекал детей после долгого дня в машине, расположение позволяет легко дойти пешком до Chick-fil-A, а персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Немного внимания к номеру, и это был бы легкий 5-звездочный отдых.

Наша хозяйка Лиэнн была просто потрясающей, она лучшая из лучших, такая вежливая и компетентная. Она — ценный сотрудник компании. Мне понравились номера, атмосфера и цена. Мне нравятся города Харрисбург и Херши. Если бы Лиэнн была моим сотрудником, я бы до сих пор был в бизнесе.

Нам очень понравилось здесь! По сравнению с предыдущим местом, где мы останавливались в районе Херси, здесь царила роскошь. Прекрасный лобби и обеденная зона для завтраков! Номер был уютным и просторным!

Я останавливаюсь в отелях около 50 ночей в год, и это пребывание, пожалуй, было одним из лучших за последнее время. Отличное расположение, прямо у шоссе, в безопасном районе, много парковочных мест, очень приветливая стойка регистрации и лобби. Я был очень приятно удивлен, насколько просторным был номер… Бонус для тех, кто путешествует группами, заключается в том, что, по крайней мере, в моем номере душ и туалет находятся в отдельных помещениях, в каждом из которых есть раковина.
Номер был прекрасно оборудован и очень чистый. Стандартный завтрак "шведский стол" по утрам, а также хороший лобби-бар и несколько игр внизу. В целом, все ощущалось на высоком уровне, но без заоблачной цены за роскошь.
Обычно я не пишу отзывы, но что сделало это пребывание особенным, так это мое общение с другим гостем и генеральным менеджером отеля за завтраком. Скотт явно гордится каждой мелочью в отеле, и у нас был очень приятный разговор… Определенно, это был правильный способ начать день перед дождливой поездкой к месту назначения.
О, я обязательно вернусь сюда, когда мне понадобится остановиться в районе Харрисбурга!

Мы останавливались в отеле SpringHill Suites Harrisburg Hershey с 20 по 22 марта, когда были в городе на бат-мицве друга, и я до сих пор вспоминаю, насколько любезным был персонал.
Сам отель был очень чистым, наш номер — просторным и комфортабельным, а расположение позволяло легко передвигаться по окрестностям Харрисберга/Херши. Завтрак каждое утро был хорошо организован и проходил радушно.
Во время нашего пребывания я подумала, что случайно выбросила свои очки в зоне для завтрака. Двое сотрудников, Пабло и Лиэнн, немедленно пришли на помощь. Они перерыли три больших пакета с липкими остатками еды — по кусочкам — в поисках очков. Меня невероятно тронуло их желание сделать такую ​​неприятную работу для гостя, которого они даже не знали. (Как оказалось, позже я нашла свои очки в нашем номере! )
Нам также очень понравилось заходить в бар, где Майк приготовил для меня и моего сына лучшие коктейли «Ширли Темпл», которые мы когда-либо пробовали, и подал их с теплотой и хорошим настроением.
Благодаря исключительной заботе, которую нам оказали, я бы с удовольствием остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель. Такие сотрудники, как Пабло, Лиэнн и Майк, делают это место по-настоящему особенным.

Это обычный отель в промышленном парке, так что я многого не ожидал! И я оказался прав. Завтрак был посредственным, не было ни кексов, ни датской выпечки, ни чего-либо, что можно было бы взять с собой. В номере была неудобная планировка: туалет находился в двух дверях от душа, и требовалось устранить несколько неполадок. И вдобавок ко всему, ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ СЧЕТА ПРИ ВЫЕЗДЕ, с меня еще и взяли 3 доллара без объяснения причин. Мне стало любопытно, и я позвонил на ресепшн. У них хватает наглости брать 3 доллара за ночь за парковку. Отель находится в пустующем промышленном парке, я мог бы припарковаться где угодно бесплатно, если бы очень хотел — просто поднимите цену номера на 3 доллара и не оскорбляйте своих гостей!

Остановились здесь из-за непогоды. Персонал отеля был очень отзывчивым. Номера были чистыми и выглядели как новые. Несмотря на то, что отель расположен очень близко к автомагистрали, это было тихое место.

Я много раз останавливался в этом отеле за последние несколько лет во время рабочих мероприятий, и он меня ни разу не подвел. Я также рекомендую этот отель своим коллегам, приезжающим в город, из-за его расположения и уровня обслуживания. Персонал делает все возможное, чтобы ответить на любые вопросы и, если это в их силах, помочь с размещением.

Останавливались на одну ночь. Планировка номера не очень удачная: душевая кабина слишком маленькая, но места было бы предостаточно, если бы всё было иначе. Номер чистый, но устаревший. Я бы остановился здесь снова. Он расположен в довольно промышленном районе, но рядом нет магазинов и ресторанов.

Положительные стороны: Персонал был замечательный, а расположение очень удобное. Отрицательные стороны: Этот запах в номере! От него нас тошнило, и нам приходилось постоянно открывать окно, но даже в этом случае запах был ужасный. Пахло так, будто кто-то все мыл в прокисшем молоке. Это было отвратительно, я не хотела проводить время в этом номере. Больше никогда!

Недавно я останавливался в этом отеле и в целом остался доволен. Я поставил номеру 2 звезды, так как он был просторным, но при заселении на диване обнаружилось какое-то непонятное пятно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему регистрация заезда и выезда прошла гладко. Расположение отеля было удобным, он находился недалеко от всего необходимого, и до ближайших ресторанов было легко добраться.

За последние 7 лет я останавливался в отелях Marriott не менее 680 ночей, так что я не новичок в проживании в отелях Marriott. 3 из этих 7 лет у меня был статус Ambassador. За эти 7 лет мне ни разу не меняли тариф, не сообщив, что он будет изменён до этого. (Один раз мне сказали, что им нужно изменить тариф, но они помогли мне найти другой отель, который примет тот же тариф). Поэтому я в ужасе от того, что после выезда мой тариф был изменён без всякого предупреждения почти вдвое. Я считаю, что мой тариф изменился (почти вдвое) после того, как я отправил сообщение о том, что их сушилка испортила часть моей одежды, а персонал на стойке регистрации был груб. Я бы определённо не назвал номер, в котором я остановился в # 330, высококачественным. Часть светильников не работала, в душе были трещины и дыры, плесень вокруг дверей и кровати, которые давно потеряли свой первозданный вид. При этом изменение тарифа без моего ведома означает, что я НИКОГДА не поеду в другой отель Marriott.

Хорошее расположение. Фантастическое обслуживание клиентов с момента регистрации и до выезда, от персонала стойки регистрации до каждого члена команды.
Обычно я не засиживаюсь в лобби-баре, но Майк, бармен, заставит меня вернуться именно сюда, а не куда-либо ещё в этом районе.
Его общение с каждым гостем было невероятно профессиональным и приятным. Его быстрые комментарии, истории и шутки объединяли всех, кто сидел в зале, что очень приятно для участника Marriott уровня «титанового воина».

Это была моя последняя возможность оставить отзыв, однако до сих пор нет ответа от руководства, а отсутствие заботы и общения со стороны самого отеля оправдывало это. Мы останавливались на неделю несколько недель назад.
Я проснулся в 3 часа ночи от того, что по мне ползало что-то похожее на насекомое. Я тут же вскочил с тревогой и начал искать под одеялами и матрасом и, наконец, поднял подзоры кровати. Подняв подзоры, я обнаружил клопов на черной части пружин. Мне было противно. Я побежал на стойку регистрации, и они предложили переехать со мной в другой номер, но я явно хотел сначала его осмотреть. Номер выглядел лучше, но я все еще нервничал. Мне пришлось разбудить свою семью и маленьких дочерей, чтобы переехать в 3:30 утра. Очевидно, я несколько раз оставлял подробное сообщение менеджеру отеля, чтобы он перезвонил мне, потому что я буду там только на следующий день. Я ничего не услышал, я стал искать другой отель, ничего не было доступно. Количество звонков и сообщений, которые я оставлял, было просто невероятным. Когда я наконец связался с менеджером, он был таким расслабленным. Предложил вернуть мне только стоимость одной ночи. Извините, это не так уж и хорошо. Он сказал, что мог бы найти мне другой отель, но как же долго с ним не разговаривали? Я хотел полный возврат средств и чтобы ко мне домой приехали специалисты по борьбе с вредителями, чтобы убедиться, что ничего не увезли с собой.

Очень чисто и элегантно! Обожаю бар на территории. Наши дети, будь они с нами, были бы очень рады дивану/кушетке/раскладушке. Кровать удобная, номер безупречный, душ отличный. С удовольствием бы остановились на несколько ночей. Завтрак так себе: яйца, сосиски из индейки, вафли, английские маффины и бублики. Также овсянка и хлопья. Ничего особенного, если без глютена.

Это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Я чуть не ушёл. Номер грязный, в нём ужасно пахнет, очень сыро, пол кажется мокрым. Кондиционер еле работал, на потолке пятна от воды, раковина треснула, а плитка на полу буквально упала. Бассейн был очень маленьким. В целом, номер здесь был просто ужасным, и я чувствовал себя ещё грязнее, находясь здесь. Дверь не закрывалась автоматически, и нам приходилось её сильно толкать, чтобы закрыть. Не рекомендую.

Отель был чрезвычайно чистым, а персонал был восхитительным! 10 звезд Если бы я мог, джентльмен на стойке регистрации Майкл очень гостеприимный и потрясающий приветственник! Майк в баре — это совсем другое развлечение! Прекрасный отдых, все соответствовало нашим стандартам и даже больше! Моя жена и дети определенно остановятся здесь снова!