SpringHill Suites Harrisburg Hershey

Недавно я останавливался в этом отеле и в целом остался доволен. Я поставил номеру 2 звезды, так как он был просторным, но при заселении на диване обнаружилось какое-то непонятное пятно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему регистрация заезда и выезда прошла гладко. Расположение отеля было удобным, он находился недалеко от всего необходимого, и до ближайших ресторанов было легко добраться.

За последние 7 лет я останавливался в отелях Marriott не менее 680 ночей, так что я не новичок в проживании в отелях Marriott. 3 из этих 7 лет у меня был статус Ambassador. За эти 7 лет мне ни разу не меняли тариф, не сообщив, что он будет изменён до этого. (Один раз мне сказали, что им нужно изменить тариф, но они помогли мне найти другой отель, который примет тот же тариф). Поэтому я в ужасе от того, что после выезда мой тариф был изменён без всякого предупреждения почти вдвое. Я считаю, что мой тариф изменился (почти вдвое) после того, как я отправил сообщение о том, что их сушилка испортила часть моей одежды, а персонал на стойке регистрации был груб. Я бы определённо не назвал номер, в котором я остановился в # 330, высококачественным. Часть светильников не работала, в душе были трещины и дыры, плесень вокруг дверей и кровати, которые давно потеряли свой первозданный вид. При этом изменение тарифа без моего ведома означает, что я НИКОГДА не поеду в другой отель Marriott.

Хорошее расположение. Фантастическое обслуживание клиентов с момента регистрации и до выезда, от персонала стойки регистрации до каждого члена команды.
Обычно я не засиживаюсь в лобби-баре, но Майк, бармен, заставит меня вернуться именно сюда, а не куда-либо ещё в этом районе.
Его общение с каждым гостем было невероятно профессиональным и приятным. Его быстрые комментарии, истории и шутки объединяли всех, кто сидел в зале, что очень приятно для участника Marriott уровня «титанового воина».

Это была моя последняя возможность оставить отзыв, однако до сих пор нет ответа от руководства, а отсутствие заботы и общения со стороны самого отеля оправдывало это. Мы останавливались на неделю несколько недель назад.
Я проснулся в 3 часа ночи от того, что по мне ползало что-то похожее на насекомое. Я тут же вскочил с тревогой и начал искать под одеялами и матрасом и, наконец, поднял подзоры кровати. Подняв подзоры, я обнаружил клопов на черной части пружин. Мне было противно. Я побежал на стойку регистрации, и они предложили переехать со мной в другой номер, но я явно хотел сначала его осмотреть. Номер выглядел лучше, но я все еще нервничал. Мне пришлось разбудить свою семью и маленьких дочерей, чтобы переехать в 3:30 утра. Очевидно, я несколько раз оставлял подробное сообщение менеджеру отеля, чтобы он перезвонил мне, потому что я буду там только на следующий день. Я ничего не услышал, я стал искать другой отель, ничего не было доступно. Количество звонков и сообщений, которые я оставлял, было просто невероятным. Когда я наконец связался с менеджером, он был таким расслабленным. Предложил вернуть мне только стоимость одной ночи. Извините, это не так уж и хорошо. Он сказал, что мог бы найти мне другой отель, но как же долго с ним не разговаривали? Я хотел полный возврат средств и чтобы ко мне домой приехали специалисты по борьбе с вредителями, чтобы убедиться, что ничего не увезли с собой.

Очень чисто и элегантно! Обожаю бар на территории. Наши дети, будь они с нами, были бы очень рады дивану/кушетке/раскладушке. Кровать удобная, номер безупречный, душ отличный. С удовольствием бы остановились на несколько ночей. Завтрак так себе: яйца, сосиски из индейки, вафли, английские маффины и бублики. Также овсянка и хлопья. Ничего особенного, если без глютена.

Это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Я чуть не ушёл. Номер грязный, в нём ужасно пахнет, очень сыро, пол кажется мокрым. Кондиционер еле работал, на потолке пятна от воды, раковина треснула, а плитка на полу буквально упала. Бассейн был очень маленьким. В целом, номер здесь был просто ужасным, и я чувствовал себя ещё грязнее, находясь здесь. Дверь не закрывалась автоматически, и нам приходилось её сильно толкать, чтобы закрыть. Не рекомендую.

Отель был чрезвычайно чистым, а персонал был восхитительным! 10 звезд Если бы я мог, джентльмен на стойке регистрации Майкл очень гостеприимный и потрясающий приветственник! Майк в баре — это совсем другое развлечение! Прекрасный отдых, все соответствовало нашим стандартам и даже больше! Моя жена и дети определенно остановятся здесь снова!

Очень хороший отель, идеально подходит для деловой поездки или уикенда. Номера довольно маленькие, но если вы останавливаетесь только для того, чтобы отдохнуть ночью и не собираетесь проводить много времени в номере, то это идеальный вариант.

Полные 5 звезд, все благодаря KAYLA C!
Она помогла зарегистрировать всю нашу школьную группу и была очень щедрой и терпеливой на протяжении всего процесса. Кайла быстро принимала решения на ходу, что спасло нам всю поездку.
Сам отель на самом деле довольно хороший, с небольшим, но все же прекрасным маленьким бассейном. Номера были чистыми и просторными. Завтрак был хорошим. Но Кайла C была героем. Спасибо, Кайла! Мы очень ценим тебя!

Кайла С на стойке регистрации была необычайно любезна, в одиночку регистрируя и заботясь о нашей большой школьной группе, приехавшей из Нью-Йорка. Наше пребывание было замечательным, и мы с нетерпением ждем возможности привезти сюда больше групп в будущем!

Там, где вы гуляете, отель был чистым, но остановитесь и посмотрите немного, и вы увидите, насколько он плох. У их бассейна есть пятна ржавчины на стульях и столах, много стоячей воды в низких местах на полу, вентиляционные отверстия фильтра отваливались, вентиляционные отверстия на потолке были забиты грязью. В комнате, в которой мы остановились, похоже, в какой-то момент дверные ручки заменили, а для старых ручек оставили отверстия. На одной из ручек не было винта, поэтому она просто болталась. Мы приехали из Нью-Хэмпшира на соревнования по гимнастике, и нам было бы лучше остановиться в соседнем отеле Hilton или в Air BNB.

Определенно дам 3 звезды в целом. Когда мы заселились 04-19. Жена попросила принести в номер дополнительные полотенца, и я ненадолго спустился за другими вещами в машину. Чернокожая женщина, которая была там ночью, я случайно встретил ее в лифте, и она просто передала мне полотенце, потому что, по ее словам, моя жена просила его. Я бы уволил ее, если бы был менеджером.

Одна из худших комнат, в которых я когда-либо останавливался. В нескольких футах от оживленного шоссе было трудно спать. Проблему усугубляли полупрозрачные двери в ванную, которые позволяли пользоваться ванной, чтобы осветить комнату. Кроме того, было мало света, закрашенная плесень и душевая дверь, которая открывается внутрь и создает беспорядок. Мы уехали после ночи, потому что было очень плохо.
Кроме того, гостиница Hampton Inn находится рядом с этим отелем и еще ближе к тому же шоссе. Не оставайся там тоже.

Деловая поездка. Комната была отличная. Все, что мне было нужно. Вы можете услышать НЕКОТОРЫЙ шум автострады, но этого следовало ожидать. Персонал был великолепен! Легкий процесс регистрации и размещение. Обязательно посетите Майка в баре. Его загадки будут развлекать вас весь вечер. Хотел бы остановиться здесь снова.

Мы останавливались здесь 3 года назад, когда планировали посетить шоколадную фабрику Херши.
Комнаты были чистыми. Завтрак "шведский стол" был отличным.
Отличная цена за проживание и расположение.

Комната была очень чистой и удобной. Завтрак был хорошо укомплектован и имел хороший выбор. Расположен недалеко от центра города и сельскохозяйственного центра. Немного близко к шоссе, поэтому шум дороги был надоедливым. Забронировали двухместный люкс с кроватью размера «queen-size», но дали короля, к счастью, в номере была раскладная кровать, так что было место для всей семьи.

Этот отель стал катастрофой для нашего отпуска. Бассейн был закрыт, и они заверили нас при бронировании, что он будет доступен. Их решение — отправить вас в соседний бассейн другого отеля. Номер, который мы получили, также не соответствовал стандартам. Дверь в ванную была сломана и не закрывалась. Необходимость пользоваться туалетом на виду у всего номера была не очень приятным опытом для семьи. Обслуживание было ужасным, а персонал не мог ничего сделать, чтобы помочь. Хуже всего то, что отдел выставления счетов в этом отеле — это просто насмешка. Дополнительная блокировка занимает 3–5 дней, чтобы снять деньги с вашего счета, даже после того, как они снимают с вас деньги. Я бы порекомендовал любой другой отель в этом районе. Никогда не вернусь и исключим все отели Marriott из дальнейшего рассмотрения. Худший опыт проживания в отеле.