Best Western Harrisburg North Hershey

Приехал в отель после 12 часов езды. Регистрация прошла гладко. Администратор был вежлив и расторопен. Когда я добрался до своего номера, обнаружил открытую дверцу шкафа, а внутри лежала куча, похоже, белья. Простыни, одеяла и подушки были свалены в кучу. Я подошел к стойке регистрации, чтобы рассказать администратору о том, что нашел в номере. Он сказал, что это, должно быть, чистое белье, которое не было сложено; я отнесся к этому скептически. Он зашел в номер, чтобы посмотреть, что я нашел, и снова заверил меня, что это просто недосмотр горничных, и извинился. После его ухода я решил внимательнее осмотреть номер и в ящике под телевизором нашел два больших пластиковых стаканчика с конфетами. На этот раз я отнес их на стойку регистрации, чтобы показать администратору. Еще одно извинение и еще одно объяснение о том, что горничные упустили из виду конфеты. Администратор предложил переселить меня в другой номер, но к тому моменту я уже очень устала после долгой поездки и просто хотела лечь спать. Администратор заверил меня, что сообщит утреннему персоналу о возникших проблемах. На следующее утро, при выезде, я спросила персонал, есть ли какая-либо записка о проблемах, с которыми я столкнулась накануне вечером. Мне сказали, что нет. Персонал заявил, что не знал о оставленном в номере белье и конфетах в ящике. Я была очень разочарована тем, что не было никакой обратной связи с утренним персоналом или руководством.

Грязно, начнём с единственного выключателя света в ванной. Мне пришлось самому включать свет и вкручивать лампочки. Ковёр в комнате был грязный, вероятно, его давно не пылесосили. Будильник у кровати не работал и был перевёрнут вверх ногами. Стул за письменным столом шатался. Зеркало в ванной раньше светило и обогревалось, теперь только обогревается, и нет возможности выключить. Свет в ванной был настолько тусклым, что мне приходилось использовать фонарик, чтобы бриться. Кондиционер в комнате работал без остановки, плохо охлаждая. Я вытащил фильтры, оба были плотно забиты. После того, как я их почистил, высушил и поставил на место, кондиционер заработал как положено.
Качество Best Western настолько низкое, что я не могу поставить более низкую оценку.
Основание напольной лампы было грязным, опоры лампы были липкими, кстати, о липкости — это пол в ванной. Держатель для туалетной бумаги не имел пружинной трубки для удержания рулона.
Если вы дочитали до этого места, пожалуйста, остановитесь в другом месте. Это было отвратительно.

В целом, неплохо, если не считать магазин, где круглый год продают фейерверки, расположенный прямо по соседству. Потому что всю ночь казалось, что там стреляют. Ха-ха. Если бы не завтрашний день 4 июля, было бы немного раздражающе. Так что, если вы ищете тихое место для отдыха, и оно находится прямо на шоссе, то вполне подойдет.

К сожалению, наше пребывание было омрачено большой компанией у бассейна, в том числе несколькими палатками, которые включали музыку. Даже в 21:30 музыка все еще гремела, мешая расслабиться и отдохнуть. Мы ожидали более спокойной атмосферы вечером, но шум продолжался без перерыва. Надеюсь, отель будет лучше следить за соблюдением тишины в вечернее время, чтобы будущие гости могли наслаждаться более спокойным отдыхом.

Отличное пребывание в этом отеле во время выпускной церемонии моего сына в старшей школе. Я был приятно удивлен, так как все оказалось даже лучше, чем я ожидал, прочитав множество отзывов. Персонал был отзывчивым и внимательным, в номере был потрясающий запах и очень чисто, лучший горячий душ за долгое время, а мини-холодильник очень пригодился, когда мы вернулись в номер и захотели холодного напитка. Очень милый и стильный лобби, а роскошный завтрак предлагал множество вариантов горячих и холодных блюд. В первое утро закончилось тесто для вафель и кофе, и сотрудник на ресепшене специально зашел в зону завтрака и попросил персонал позаботиться об этих потребностях. Я был впечатлен его отзывчивостью и заботой о наших нуждах. Wi-Fi работал отлично, и в номере было тихо. Во время нашего пребывания мы не столкнулись с каким-либо неприятным поведением. Льдогенератор работал хорошо, и в отеле есть автомат на каждом этаже. На первом этаже также есть автомат с водой, чтобы наполнить его перед выходом или просто утолить жажду, отдыхая в номере. Очень впечатляет! В коридорах пахло очень чисто, и персонал содержал полы в чистоте и порядке, убирая мелкий мусор. Горячий кофе и чай, предлагаемые в лобби, были просто восхитительны и очень приятным дополнением. По запросу предоставлялись мешки для белья и другие необходимые принадлежности. Нам понадобились только мешки для белья.

Персонал приветливый, но номера очень грязные. Ковер не пылесосили, в прихожей скопились пыль и мертвые насекомые. Мы вытащили из постели 3 длинных черных волоса (интересно, меняли ли простыни вообще). В душевой кабине тоже были длинные черные волосы. Завтрак был настолько дешевым, что еду не пополняли, даже не хватало на всех гостей, ожидающих своей очереди. Посуду не предоставили, только контейнер с нарезанными продуктами на вынос. Непонятно, откуда взялись эти длинные черные волосы, даже в контейнере с желе на шведском столе. Сотрудница, отвечающая за пополнение запасов завтрака и уборку столов, использовала одни и те же перчатки как для уборки, так и для протирки столов. Это не очень гигиенично, перчатки нужно менять, когда речь идет о контакте с микробами и едой. Я не рекомендую этот отель.

Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Первый раз был так себе, но второй раз был хорошим. Возникла проблема с расписанием, которую сразу же исправили. Расположение идеальное. Номер чистый, а на кровати были наволочки. Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый. Завтрак хороший. 😊

Плюсы: Бесплатный завтрак! Минусы: Номера были не очень чистыми, под дверью была довольно большая щель, из-за которой ночью из коридора было очень слышно и видно свет.

Я пробыла там 11 ночей. Половину времени закончился йогурт на завтрак, потом молоко, остались только кусочки хлеба и другие продукты. В спортзале всего 3 тренажера, и всё. Wi-Fi очень медленный или вообще не работает.
Больше здесь останавливаться не буду.

Это место чистое и свежее, с обновленными удобствами. Лучшая часть пребывания — это завтрак. Большой выбор свежих продуктов, а сотрудница следит за тем, чтобы все было в порядке, чистоте и порядке.
Однако за месяц я дважды заселялся в этот отель. Во время первого пребывания, в 9:30 утра, меня внезапно разбудил стук горничных в соседние двери с криками: «Горничные, горничные! » Во время второго пребывания, когда я попросил поздний выезд (12:00), в 8:45 утра снова раздались стук в мою дверь и крики окружающих: «Горничные, горничные! » Это была не одна горничная, а несколько.
Я часто останавливаюсь в отелях, и это единственный случай, когда у меня был такой опыт. Администрации необходимо решить эту проблему, так как это пугает гостей и снижает рейтинг отеля.

Мотель расположен на съезде с трассы I-81, в одном съезде к западу от I-83, недалеко от нескольких ресторанов. Для удобства въезда и выезда есть светофор. Наш номер был чистым, а кровать удобной. Мне было неудобно сидеть на диване, я постоянно соскальзывала, и я подумала, может быть, это из-за того, что он новый, а подушки жесткие. У моего мужа проблем с диваном не было. В номере было тихо, хотя я не могу сказать, слышен ли шум от автомагистрали в номерах с другой стороны. С кондиционером/обогревателем проблем не было. Завтрак был типичным для мотеля и всегда был в достаточном количестве. В настоящее время в мотеле проводится ремонт, но это не повлияло на наше пребывание.

Чистый, комфортабельный номер, отличный выбор блюд на завтрак. Безопасное и тихое место. Более доступная цена, чем в других отелях с аналогичным рейтингом в этом районе.

Я останавливался здесь, когда был в городе на концерте в Hershey (оставался на одну ночь). Сначала нас поселили в номер, где уже жили другие люди, и мы обнаружили это, когда вошли, и увидели, что повсюду были вещи. Потом нас поселили в номере, где было очень холодно, и было сложно разобраться, как отрегулировать температуру, поскольку единственными вариантами были «холодно», «горячо» и «выключено». Завтрак был скудным, и, кажется, нам пришлось за него платить отдельно. В коридорах пахло травкой, и было очень громко слышно, как люди в номерах. В душе был самый сильный напор воды, который мне когда-либо доводилось испытывать, находиться под ним было больно. Туалет обычно не смывался. Шторы не закрывались. Парковочного места не было.

Отель Best Western Harrisburg North был просто великолепен! Нас встретил очень дружелюбный и приветливый персонал. Чистый вестибюль с декором в виде пузырьков, за которым было очень приятно наблюдать. В номере был бесплатный кофе, чай и горячий шоколад в любое время. Наш номер был чистым, удобным и приятно пах. Кровати и подушки были великолепны! (Хотя кровать была немного высоковата для меня, выспаться удалось отлично). Ванная комната была просторной, с отличным напором воды! В номере были микроволновка, небольшой холодильник, утюг, гладильная доска, фен и сейф.
Поистине великолепные впечатления, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы с семьёй останавливались здесь на мои свадебные выходные, и персонал отеля был ужасен. Их никогда не было на стойке регистрации. Они всегда были снаружи, в телефоне, или в офисе. Бронирование номера моей мамы отменили, потому что её рейс задержали на 3 часа. Затем ей дали ключ от номера, запертого изнутри, из-за чего им пришлось переехать на следующий день. Моему дяде достался номер с забитым туалетом, и ему дали вантуз. Когда он сказал, что возьмёт с них 35 долларов за пользование вантузом и им не понравится, куда он его воткнёт, ему дали другой номер. Моя мама забронировала переговорную комнату и бранч на воскресенье утром, и при подтверждении номера ей сказали, что мы так не делаем. Мы больше никогда не остановимся в Best Western.

Худшее пребывание в моей жизни! Забронировал 3 ночи, оплатил кредитными баллами. Заселился, пошел в свой номер — меня вызвали обратно на стойку регистрации. Они хотят снять деньги с моей кредитной карты. Сказали им, что номер оплачен. Снова попросили у меня удостоверение личности и кредитную карту. Тщетно пытался объяснить, как работает программа лояльности Capitol One Rewards. Я общаюсь с менеджером здесь. Говорит, что он разберется. (? ) Я уже делал это здесь и по всей стране — никогда не было проблем. Ухожу на день, возвращаюсь, а мой номер заперт. Возвращаюсь на стойку регистрации. Администратор снова просит у меня удостоверение личности. Спрашивает, был ли у меня другой номер раньше. Затем говорит, что его менеджер сообщил ему, что ему нужно снять деньги с моей карты за номер. Вот и снова. Сказал ему, что номер оплачен. Даже после того, как я предоставил им подтверждение по электронной почте, его все равно приняли в качестве доказательства. В общей сложности 4 похода на стойку регистрации, чтобы решить эту проблему. Некомпетентная, некомпетентная стойка регистрации — это настоящее клоунское представление. На второй день кто-то просто зашёл в мой номер. Оказывается, это координатор по уборке. Ни звонка, ни стука, просто открыл дверь и вошёл. Спросил, нужна ли уборка, я ответил: «Да, приходите позже» — уборки нет. В этом районе много отелей. Сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте. Я бы остановился здесь снова, если бы уборка была бесплатной.

Лучшая цена в городе. Номер был чистым. В душе не помешал бы свежий герметик. Но в целом никаких нареканий. Определённо лучший номер за всё время наших путешествий. И никакого запаха дыма мы не чувствовали. Про сигареты и говорить нечего. Почти везде, куда бы мы ни пошли, он пахнет просто ужасно!