Ramada by Wyndham Harrisburg/Hershey Area

Мое пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим и намного не соответствовало моим ожиданиям.
Прибыв около 15:00 18 июля, я зарегистрировался у Раджа, который был профессиональным, дружелюбным и эффективным. Он сделал процесс регистрации простым и заслуживает похвалы за отличное обслуживание клиентов.
К сожалению, после этого все пошло наперекосяк. Нам выделили номер 117, и прежде чем занести багаж, мы решили осмотреть номер. Я был шокирован его состоянием. Одеяло было покрыто множеством пятен, что сразу же показало, что постельное белье либо не было должным образом почищено, либо его давно следовало заменить. Сам номер, похоже, не был убран должным образом, и это был не тот уровень чистоты, которого можно ожидать при заселении в отель.
После того, как мы вернулись на ресепшн, чтобы сообщить о состоянии номера, нас переселили в другой номер. Хотя я и оценил то, что персонал решил проблему, второй номер был не намного лучше. Если уж на то пошло, он был даже хуже… на одеяле были пятна крови. Номер по-прежнему не соответствовал базовым стандартам чистоты.
За уплаченную цену я ожидал чистого, ухоженного номера с момента заселения. Вместо этого я провел начало своего пребывания, осматривая номера и устраняя проблемы, которые должны были быть выявлены до того, как в них разместили гостей.
Единственным положительным моментом был профессионализм Раджа и его готовность помочь.

Номера были чистыми, а джакузи в номере просто фантастическое. Бассейн был приятным бонусом. Нам также очень понравился континентальный завтрак. Выбор блюд был хорошим. У нас возникла проблема с телевизором в номере, а также с торговым автоматом, но менеджер быстро и вежливо решил проблему. Мы обязательно остановимся здесь снова!

На вторую ночь нашего пребывания в номере, около полуночи, из джакузи в номере над нами начала протекать вода. Мой муж пощупал потолок и проткнул пальцем гипсокартон. Вода стала вытекать еще сильнее. Мы обратились к ночному дежурному, и он предложил нам полотенца, хотя вода постоянно капала. Мы попросили другой номер, он хотел переселить нас в соседний, но там была та же ситуация. В этот момент мы попросили вернуть деньги, но нам отказали. Поэтому мы начали звонить в соседние отели. Затем, через час, он вернулся и предложил нам номер на третьем этаже. Было уже 1 час ночи, и нам пришлось переселить туда двоих детей. Нам до сих пор не предложили компенсацию за ночь. Он даже не извинился и был очень раздражен тем, что мы не хотим оставаться в этом номере. Я также заметила, что они сдали его на следующий же день, и невозможно, чтобы потолок/трубы починили так быстро.

У нас был ужасный опыт в этом отеле. Мы забронировали два номера на три ночи в последнюю минуту. Цена была очень низкой, и теперь мы понимаем почему.
В одном номере не работал кондиционер; в итоге нас переселили в номер напротив шумной прачечной для персонала, которая начинала работать с 6 утра.
Первые 3 дня номер не убирали — не выносили мусор, не застилали кровати и не меняли мокрые полотенца, несмотря на наши неоднократные просьбы.
Бесплатный завтрак, включенный в стоимость номера, был просто цирком. Казалось, что в номере вообще никого из персонала отеля не было. По всему полу валялись хлопья Fruit Loops и измельченные хлопья, а вафельница делала вафли сырыми внутри. Столы были липкими и грязными. После 20 минут ожидания, пока пополнят запасы яиц, мы наконец сдались и пошли в закусочную.
Наконец, крытый бассейн был кошмаром. В помещении, где находились бассейн и джакузи, было так же жарко, как в парной. Джакузи было темно-зеленого цвета с густой темной пеной — выглядело просто ужасно. В бассейне, похоже, не работал фильтр; вода была мертвенно неподвижной. Я не эксперт, но, насколько я понимаю, в бассейнах должны работать фильтры, которые циркулируют и фильтруют воду, заметно перемешивая ее поверхность. Здесь этого не было, поэтому мы отказались от посещения бассейна. Мы, очевидно, больше никогда не вернемся в этот отель, и поскольку Ramada считает нужным разрешить им использовать свое имя, я вычеркиваю сеть Ramada из списка…

Мы немного нервничали, читая отзывы и даже подъезжая к отелю (у него неудобное расположение), но были приятно удивлены. Все, кого я встретила на ресепшене, были чрезвычайно любезны, завтрак превзошел наши ожидания, а номер был огромным и очень чистым. Мы заселились ровно в 15:00 и стали свидетелями того, как горничные прилагали дополнительные усилия, чтобы номера были чистыми. Сотрудник, отвечающий за завтрак, поддерживал чистоту в номере и следил за наличием блюд. Тренажерный зал был чистым и имел неплохой выбор оборудования. Крытый бассейн также был чистым и хорошо хлорированным. Джентльмен, с которым я выписывалась, очень заботился о том, чтобы наше пребывание было приятным.

Прекрасный отель. В нем есть крытый бассейн, тренажерный зал и доставка еды из красивого ресторана, расположенного на той же парковке. Я отлично выспалась… даже днем, так как работаю медсестрой в ночную смену. Уровень шума был определенно контролируемым, и на улице не было посторонних. А еще номера были очень хорошие и чистые, с удобной кроватью, холодильником и микроволновой печью. В целом, я чувствовала себя в полной безопасности и комфорте. Обязательно вернусь. 😉

Плюсы: Расположение. Это единственное, что меня смутило. Минусы: Мне дали комнату 199, которая находится на втором этаже. Это сбило с толку. Окно в комнате не закрывалось на замок, в двери не было глазка, мусор, мебель, окурки на парковке. Похоже, никому нет дела.

Положительные стороны: Незначительные. Отрицательные стороны: На улице было 5 градусов, а в нашем номере 50. Пришлось использовать фен, чтобы нагреть ванну и принять душ. Нам дали всего 2 банных полотенца на 4 человек. Не было бесплатного геля для душа, на постельном белье были длинные черные волосы.

Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Номер был действительно хорошим. Кровать была очень удобной. В душе был отличный напор и горячая вода. Я не пользовался джакузи и бассейном, но выглядел он великолепно. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Не успели всё осмотреть, так как забронировали в последнюю минуту, но осмотрели территорию. В лобби есть уютная зона отдыха с камином, телевизором и удобными креслами, а на стене — красивая фреска с изображением Херши/Гаррисберга. Предлагается приличный завтрак, который предоставляется бесплатно. Комната с бассейном и джакузи хорошая, бассейн большой, вокруг него есть места для отдыха. Сам номер очень просторный, чистый, с холодильником и микроволновой печью. Большой телевизор с плоским экраном и Wi-Fi. В номере есть красивый камин, большое джакузи с гидромассажем, регулируемое освещение и бесплатное мыло. В номере есть дополнительные места для сидения и большое рабочее место. Прекрасное место для пар или просто тех, кто хочет расслабиться и побаловать себя в приятном месте для отдыха.

Номер был достаточно комфортным и чистым, чтобы чувствовать себя комфортно. Правда, коридоры были грязными и создавали ощущение чего-то необычного. В целом, у нас остались хорошие впечатления, но само место было каким-то странным и вызывало странные ощущения. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Бассейн был не самым чистым, но мы всё же воспользовались им ближе к вечеру. Возможно, это не лучший вариант для мамы-одиночки с маленькими детьми (коей я являюсь), но всё сложилось удачно, и дети с удовольствием купались в бассейне после долгого дня в машине. Возможно, я рассмотрю возможность остановиться здесь снова. Это определённо хорошее соотношение цены и качества.

Остались на ночь после посещения концерта на стадионе Херши. По прибытии нам потребовалось 10 минут, чтобы кто-то подошел к стойке регистрации, чтобы зарегистрировать нас. Мимо прошли 3 сотрудника, но никто не смог нас зарегистрировать… В первом здании, где находится бассейн, СИЛЬНО пахло хлоркой, и вода была повсюду. Сам номер был небольшим, но для двоих вполне сгодился, но, очевидно, они либо очень плохо убираются, либо просто очень торопятся. На кофемашине лежали грязные чайные пакетики. Ручка двери в ванную была покрыта пленкой, а на зеркале были какие-то брызги от того, кто чистил зубы или мыл руки перед этим. Стены в номерах тоже тонкие, как БУМАГА. Не знаю, что заставляет людей разговаривать по телефону в 3 часа ночи или ходить взад-вперед по коридорам, но нас будили около 6 раз за ночь из-за разговоров случайных людей, случайных хлопков и музыки. Отель также примыкает к церкви. Я заплатил за этот номер приличную сумму, учитывая, что это были выходные, так что, казалось бы, номер должен быть приличным, но он определённо не стоил своей цены. Я бы спал в машине.

Отель старый, но в хорошем состоянии и очень чистый. Приветливый персонал и хорошее соотношение цены и качества. В номерах есть тихий кондиционер и отличный напор воды для комфортного душа. В крытом бассейне есть большая гидромассажная ванна, что очень удобно после долгого дня в дороге. Отель расположен достаточно близко к Херши, который обязательно стоит посетить. Рекомендую.

Это место оказалось полным разочарованием! Я думала, что это бюджетный вариант, но я ошибалась. В самом ужасном отеле я ещё не была!
Вода в раковинах, душе и джакузи была жёлто-коричневой. УЖАС! Пол в нашем номере был очень грязный, какой-то липкий.
Это окончательно испортило мою романтическую ночь!
В мини-холодильнике нет регулировки температуры, чтобы охладить воду, и он даже не ощущается достаточно холодным. (ЧУВСТВИТЕЛЬНО)
Я больше никогда не вернусь в отель Ramada! Рекомендую вам не останавливаться в этом отеле.

Я думал, что мотели Ramada раньше были хорошими. Этому месту не хватало ремонтной бригады. Я провёл там три ночи. Кровати были удобными. Вот и всё о плюсах. Въезд и выезд с парковки были странными. К Ramada пристроен какой-то старый ресторан, который теперь является церковью. Тренажерным залом и бассейном не пользовался. Номера были приличного размера, а вот ванные комнаты – не очень. Чтобы закрыть дверь, приходилось чуть ли не залезать в ванну. В номере были датчики движения. Один в ванной, а другой – снаружи, рядом с раковиной. Любой поход в ванную включал подсвечиваемое зеркало за раковиной. Однажды в два часа ночи подсвечиваемое зеркало было таким ярким, что мне показалось, будто меня похитили инопланетяне. Это место было не самым чистым из всех, где я останавливался. В общем, переночевать было можно. Район окружён мотелями. Уверен, есть и более гостеприимные варианты.

Лифта во втором здании нет. Слишком влажно. Лестница была опасной. В зале для завтраков было жарко и влажно, а еда ужасная. Второе здание обветшалое и далеко не такое уютное, как главное. Торговый автомат запрашивал астрономические цены за конфеты забавного размера. Других отелей, куда можно было бы переехать, не было, иначе мы бы уехали на следующий день. Мы никогда больше не порекомендуем этот отель и не остановимся в нём. ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я поставила оценку 1 за удовлетворенность, — это удобные подушки. Персонал был приветливым. К тому же, стены тонкие, как бумага. Пульт от телевизора был липким. Душевая кабина выглядела так, будто её ремонтировал пятилетний ребёнок.

Персонал всегда готов сделать всё возможное, чтобы угодить. Настоятельно рекомендую любой из номеров класса люкс с джакузи. Номер очень просторный и ухоженный, отличное качество для людей с ограниченным бюджетом. Также очень ценю их гибкость, готовность адаптироваться к любым условиям, чтобы обеспечить наилучшие впечатления. Остановлюсь здесь снова.