Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Harrisburg/Hershey Area 2*

Это один из самых грязных номеров в отеле, в которых я когда-либо останавливалась. С меня взяли более 200 долларов. Когда я обратила на это внимание сотрудника на ресепшене, мне сказали, что, поскольку я ничего не сказала в течение 30 минут, ничего нельзя сделать. При заселении меня об этом не предупредили. Я специально забронировала номер с ванной, думая, что это будет расслабляющим после 10-часовой поездки, но я даже не смогла ею воспользоваться. В номере много сломанных вещей, и ремонт выполнен ужасно. В номере пахнет лаком для ногтей. Настоятельно рекомендую остановиться в другом месте! Им все равно.
Дополнение: основываясь на их ответах другим отзывам и моем личном ответе, который я получила от них, я хотела бы добавить, что я была одна с двумя детьми. Мы заселились поздно, в 19:30, после долгой поездки, и они умоляли пойти в бассейн. Я согласилась, чтобы они могли выпустить пар и утомиться перед сном. Мы пробыли в бассейне около часа. Затем быстро переоделись и пошли поесть. Только когда мы вернулись, поели и наконец устроились в номере, обман рассеялся. Я заметил масштабы антисанитарии и некачественный ремонт, и тогда же сообщил об этом на ресепшен. По их словам, это произошло в 22:30. Меня тут же проигнорировали и отказались даже разговаривать со мной, потому что «слишком долго» сообщать об этом. До этого мы пробыли в номере всего несколько минут, чтобы быстро переодеться, и это подтверждается записями с камер видеонаблюдения в отеле. Я не понимаю, как это меняет факты и почему меня должны заставлять оставаться в номере в таком состоянии. Отвратительный и ужасный способ ведения бизнеса.