Quality Inn & Suites Gibsonia - Pittsburgh North

Плюсы: Сотрудник на ресепшене был приветливым и эффективным. Напор воды в душе был превосходным. Кровати удобные.
Минусы: В номерах были волосы на столешнице, полу в ванной и прикроватной тумбочке. В душе закончился крем для ополаскивания. Завтрак должен был быть готов в 7 утра. Никто не пришел даже начать готовить кофе до 7:15.
В целом, мы определенно разочарованы качеством за уплаченную цену.
Расположение: подъезд с юга затруднен — будьте внимательны при поворотах.

Я забронировала проживание на две ночи с 5 по 7 июня через booking. Com, но в итоге не осталась из-за проблем с безопасностью и санитарными нормами. Единственный плюс этого места — его близость к Питтсбургу. Только один сотрудник был действительно услужливым и приятным в общении. Все остальное требует серьезного улучшения. Генеральный менеджер Дейв — самый неприятный и бесполезный человек, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Наш номер был ужасно грязным, когда мы приехали на регистрацию, якобы предыдущий гость выехал четыре дня назад. Остались старый мусор, грязное постельное белье, грязная ванная комната и вещи, оставшиеся после их пребывания. Персоналу потребовалось около полутора часов, чтобы убрать небольшой номер с двуспальной кроватью после того, как их уведомили об ошибке. Когда мы проверили номер после якобы проведенной уборки, мы обнаружили, что постельное белье все еще грязное, отсутствуют полотенца для ванной, и мусор все еще оставался. Когда мы поговорили с генеральным менеджером Дейвом об этой проблеме и попросили вернуть деньги из-за проблем с безопасностью и санитарными нормами, он заявил, что «это не его проблема», и тут же спрятался в подсобке. Мне пришлось связаться с booking. Com, чтобы они связались с Дэйвом от моего имени. После еще часа ожидания booking. Com заявили, что Дэйв вернет мне деньги. Сейчас 30 июня, а мне до сих пор не вернули деньги. Мне снова пришлось связаться с booking. Com, чтобы они поговорили с отелем от моего имени.

Найти это место было очень сложно. В рекламе был завтрак, но на самом деле это были просто упакованные мини-маффины и протеиновый батончик. Кровать и простыни были испачканы подозрительным желтым пятном. Все было как будто жирное, как будто накануне вечером здесь была какая-то вечеринка. Не говоря уже о том, что нам солгали о расстоянии до стадиона. Мы поднялись за кофе, а там был только кофе без кофеина. Парень на ресепшене сказал, что все одинаковое, просто пейте. Я поставила только 2 звезды, потому что в номере приятно пахло.

В этом отеле либо проблемы с управлением, либо с персоналом. За последние 10 лет качество работы персонала (уборка номеров/прачечная/ресепшн) ухудшилось, как и качество работы руководства. Пыль на полу в номерах, пятна на микроволновых печах, кофеварки с плесенью и старый кофе, который не убирают горничные, не говоря уже о «чистых» ЗАПЯТНЕННЫХ полотенцах и постельном белье!
Раньше персонал на ресепшене был довольно дружелюбным! Сейчас уже нет! Я думаю, единственная причина, по которой этот отель остается открытым, — это отсутствие других отелей в радиусе 6 миль.
Извините, но уровень обслуживания сейчас намного ниже, чем был раньше!

Честно говоря, я видела много плохих отзывов и немного волновалась перед поездкой. Но могу с уверенностью сказать, что этот отель намного лучше большинства тех, в которых я останавливалась. Номер был чистым и комфортным, со всеми удобствами, указанными в нашем бронировании. Мы забронировали номер с джакузи, и подсветка над ним была просто потрясающей! Женщина на ресепшене при заселении была просто очаровательной и милой! Она работала одна, поэтому я хвалю её за такую ​​замечательную работу. Обязательно забронирую здесь снова!

Ужасно, кровать была неудобная и старая. Подушки были ужасные. Женщина на ресепшене была неприветлива. Бронировала в 21:00. Думала, это будет номер с двуспальной кроватью. А оказалась одна кровать. Заселилась после 21:00, никаких дополнительных услуг не предоставили. За номер с двумя кроватями пришлось бы доплатить 33 доллара. Ни за что не буду платить столько!
Стоимость номера не оправдала себя!

Мы остановились всего на одну ночь и выбрали этот мотель, потому что он принимает гостей с животными, а мы путешествовали с собакой. В целом, всё было достаточно хорошо, но было несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Во-первых, потолок в ванной был буквально покрыт плесенью, а ванна плохо сливала воду. В целом чистота была приемлемой. Мне также показалось, что цена немного завышена, особенно учитывая зиму (январь) и будний день (мы останавливались во вторник). Кажется, это было 115 долларов за ночь плюс дополнительная плата за животное в размере 15 долларов (в зависимости от веса питомца). Мотель находился недалеко от множества удобств (заправки, рестораны и т. Д. ). Там также есть небольшой кофейный уголок и некоторые блюда на завтрак, которые мы не пробовали. Я бы сказал, что это неплохое место для краткосрочного проживания, если вы путешествуете с животными.

После моего предыдущего бронирования я увидела дополнительную плату за обслуживание на карте, и объяснение мне было совершенно бессмысленным. Никогда в жизни мне не приходилось платить сервисный сбор отелю, так как я покупала номер через Priceline. Он сказал, что это указано мелким шрифтом на сайте?! Я сказала, что на сайте указано, что есть горячий завтрак, а его явно нет, вот же бред. Завтрак бесплатный и начинается в 7 утра. Получается, если вы останавливаетесь там по работе, вы пропускаете бесплатные хлопья, потому что вам нужно работать. Кровать была как матрас 1990 года с пружинами, которые, вероятно, стоили 5 долларов. Ванная комната явно не была убрана, потому что за закрытой дверью лежала пустая упаковка от мыла. Я вытерла ванну, прежде чем войти, и использовала другое полотенце, чтобы наступить на него перед выходом, и, боже мой, полотенца выглядели так, будто я вытерла тротуар перед домом. Я бы настоятельно рекомендовала потратить сейчас дополнительные 25 долларов и остановиться в гораздо лучшем отеле. К сожалению, моя покупка была импульсивной, потому что я опаздывала и мне нужно было вернуться в центр Питтсбурга к 7 утра, а живу в двух часах езды. 👎🏼👎🏼👎🏼

С меня взяли лишние деньги. Сумма в 396, 67 долларов (включая налоги и сборы) была подтверждена в моем бронировании, но сотрудник на ресепшене этого отеля взял с меня 448 долларов. (И когда я читала мелкий шрифт, он потянулся через окно и нажал кнопку «ОК» на экране. ) Когда я спросила о всех этих дополнительных сборах, он сказал, что это потому, что я бронировала через стороннюю компанию (что неправда), затем «потому что я бронировала заранее», а затем просто «потому что такова наша политика». И я до сих пор не получила от него или от сети отелей подробный счет со всеми этими ненужными платежами. Избегайте этого места.

В окрестностях этого отеля очень мало вариантов размещения. Когда я много лет назад приезжал навестить родственников, я останавливался именно здесь. За это время отель заметно улучшился, были заменены и модернизированы некоторые элементы, что значительно повысило его качество.
Плюсы: Чистые номера, новая сантехника, всё работает. Каждый раз, когда я останавливался в этом отеле, я мог видеть, что они сделали. Новые полы, краска, обновления. Для старого отеля он выглядит хорошо. Каждый раз что-то новое/улучшенное появляется.
Минусы: Континентальный завтрак минималистичный, хотя я не большой любитель завтраков. Кофе хороший, и выбор готовых блюд достаточно большой, чтобы не остаться голодным.
Неожиданный сбор в размере 20 долларов за двухдневное проживание, о котором я не знал при онлайн-бронировании. Этот загадочный сбор был добавлен при регистрации. Я недоволен, и об этом следовало бы сообщить заранее, хотя я не уверен, за что именно плачу. С момента моего предыдущего пребывания была добавлена ​​новая плата.
В целом, чистое и комфортное место для проживания по разумным ценам, указанным на сайте. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным, и всё соответствует моим потребностям: близко к семье, много мест, где можно поесть.

Положительные стороны: расположение идеально подходило для наших нужд. Напор воды в душе был отличным. Отрицательные стороны: ванна была приподнята, и нам приходилось подниматься и спускаться из нее, ванна была грязной. Когда мы приехали, на ней был грязный налет. Вытяжной вентилятор находился снаружи ванной комнаты. Полотенца и мочалки были настолько изношены, что выглядели как тряпки.

RE: Бронирование № 78617897 от 24/25 октября 2025 г. В отеле Quality Inn & Suites North, расположенном по адресу 5137 William Flynn Highway, Gibsonia, PA, 15044, при выезде был начислен "неожиданный" сервисный сбор в размере 10 долларов. Эта сумма не была указана на сайте Choice Hotels при бронировании. Также она не была указана при регистрации заезда, когда мне пришлось подписать и поставить инициалы на карточке с информацией о стоимости проживания и дополнительных сборах за размещение с животными. Общая стоимость проживания на сайте Choice Hotels на момент бронирования составляла 99, 51 долларов, а при выезде — 113, 18 долларов.
Я попросил сотрудника стойки регистрации убрать этот неуказанный сбор при выезде 25 октября 2025 г. Поскольку он был неуказан, что является обманом и нечестностью. Он отказался, и отказался несколько раз. Я ушел в отвращении. Одобряют ли Choice Hotels и Quality Inn добавление неуказанных сборов?
Кроме того, на дверной ручке номера не было таблички, указывающей гостям на необходимость соблюдения приватности. Утром в субботу, 25 октября, сотрудница отеля, не постучав и не предупредив, открыла дверь, когда один из нас был раздет! Одобряют ли Choice Hotels и Quality Inn такое поведение?
Руководство отеля выглядит «сомнительным». Я никогда больше не остановлюсь здесь и никому не порекомендую этот отель. Я буду публиковать отзывы об этом ужасном месте на как можно большем количестве публичных платформ.

Не останавливайтесь здесь. Обман. Они берут дополнительную плату ПОСЛЕ выезда, даже если номер был оставлен в лучшем состоянии, чем при заезде. В номере пахло плесенью, по всему полу ползали клопы.
Обманная практика: с каждого номера берут по 25 долларов за каждую мелочь.

Очень чистый номер со всем необходимым. Холодильник, микроволновка. Матрасы были отличными. Интерьер приятный. Как раз то, что нам было нужно. Расположение очень удобное по отношению к Пенсильванской платной дороге. Настоятельно рекомендую.
Также хочу поблагодарить Брайана, очень любезного сотрудника, который приложил все усилия, чтобы найти в нашем номере забытую вещь спустя несколько часов после нашего отъезда. К сожалению, в наши дни не все так быстро спешат на помощь, поэтому Брайан выделяется как образцовый сотрудник. Спасибо, Брайан!

Я забронировал номер для некурящих. Когда я приехал, в первом номере, который мне дали, стоял сильный застарелый запах сигарет. Я попросил другой номер. Сотрудник не хотел менять мне номер, но в конце концов сделал это. Во втором номере пахло лучше, поэтому я его принял. Немного позже во втором номере был тот же запах. Я ничего не предпринял, потому что я останавливался всего на две ночи. Семья моей дочери жила в соседнем номере, и запах в моем номере был настолько сильным, что моя внучка отказалась туда заходить. Кстати, их номер был нормальным. Кроме того, в номере не было ни кофейника, ни стола, только один стул. Когда я вернулся домой, я открыл свой чемодан, и ВСЕ в нем пахло той комнатой. Даже одежда, которую я не носил. Я так разочарован этим опытом.

Прекрасное место для проживания, учитывая, что я был в городе всего одну ночь и мне нужно было дешевое место, чтобы переночевать. Когда я приехал и осмотрелся снаружи, подумал, что это может быть схематично, но было тихо, а постоянные жильцы были строителями на работе.
Комната оказалась чище, красивее и современнее, чем я ожидал. Опять же, имейте в виду, что я пробыл в комнате часов десять, так что тот факт, что там не было тоскливо, был очень приятным.
Расположение было отличным, прямо рядом с межштатной автомагистралью, ведущей в Питтсбург, куда я направлялся на ночь. В целом, это отличное место для проживания, если вы не собираетесь проводить много времени в номере и вам нужно приятное место для сна.

Этот отель — настоящее разочарование. Мы с парнем приехали, оплатили номер, зашли в номер. Там был бардак, жёлтые ванны, пыль повсюду и затхлый запах. У меня был день рождения, и я, конечно же, не собиралась там останавливаться. Как только мы вошли, увидели это и ушли, сказав, что нам это не нужно. Нам пообещали вернуть деньги, но так ничего и не вернули. Крайне не рекомендую этот отель. Это был мой худший опыт проживания в отеле.