RE: Бронирование № 78617897 от 24/25 октября 2025 г. В отеле Quality Inn & Suites North, расположенном по адресу 5137 William Flynn Highway, Gibsonia, PA, 15044, при выезде был начислен "неожиданный" сервисный сбор в размере 10 долларов. Эта сумма не была указана на сайте Choice Hotels при бронировании. Также она не была указана при регистрации заезда, когда мне пришлось подписать и поставить инициалы на карточке с информацией о стоимости проживания и дополнительных сборах за размещение с животными. Общая стоимость проживания на сайте Choice Hotels на момент бронирования составляла 99, 51 долларов, а при выезде — 113, 18 долларов.
Я попросил сотрудника стойки регистрации убрать этот неуказанный сбор при выезде 25 октября 2025 г. Поскольку он был неуказан, что является обманом и нечестностью. Он отказался, и отказался несколько раз. Я ушел в отвращении. Одобряют ли Choice Hotels и Quality Inn добавление неуказанных сборов?
Кроме того, на дверной ручке номера не было таблички, указывающей гостям на необходимость соблюдения приватности. Утром в субботу, 25 октября, сотрудница отеля, не постучав и не предупредив, открыла дверь, когда один из нас был раздет! Одобряют ли Choice Hotels и Quality Inn такое поведение?
Руководство отеля выглядит «сомнительным». Я никогда больше не остановлюсь здесь и никому не порекомендую этот отель. Я буду публиковать отзывы об этом ужасном месте на как можно большем количестве публичных платформ. Quality Inn и Choice Privéries должны лучше проверять свои объекты, чтобы гарантировать соблюдение правил ценообразования и оплаты, а также проявление элементарной вежливости по отношению к клиентам. Однако руководство этого отеля, возможно, не понимает общепринятых американских норм вежливости. Это неприемлемое оправдание, и это должно быть обязательным требованием для проверки и обучения персонала Choice Hotels и Quality Inn. Без клиентов ваш бизнес терпит крах, какого клиента вы можете себе позволить потерять?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я попросил сотрудника стойки регистрации убрать этот неуказанный сбор при выезде 25 октября 2025 г. Поскольку он был неуказан, что является обманом и нечестностью. Он отказался, и отказался несколько раз. Я ушел в отвращении. Одобряют ли Choice Hotels и Quality Inn добавление неуказанных сборов?
Кроме того, на дверной ручке номера не было таблички, указывающей гостям на необходимость соблюдения приватности. Утром в субботу, 25 октября, сотрудница отеля, не постучав и не предупредив, открыла дверь, когда один из нас был раздет! Одобряют ли Choice Hotels и Quality Inn такое поведение?
Руководство отеля выглядит «сомнительным». Я никогда больше не остановлюсь здесь и никому не порекомендую этот отель. Я буду публиковать отзывы об этом ужасном месте на как можно большем количестве публичных платформ. Quality Inn и Choice Privéries должны лучше проверять свои объекты, чтобы гарантировать соблюдение правил ценообразования и оплаты, а также проявление элементарной вежливости по отношению к клиентам. Однако руководство этого отеля, возможно, не понимает общепринятых американских норм вежливости. Это неприемлемое оправдание, и это должно быть обязательным требованием для проверки и обучения персонала Choice Hotels и Quality Inn. Без клиентов ваш бизнес терпит крах, какого клиента вы можете себе позволить потерять?