Comfort Inn Conference Center Pittsburgh Penn Hills

У меня остались очень неприятные впечатления от этого отеля. Когда мы заселились в номер, сразу заметили пятна крови и другие видимые загрязнения на простынях. Хуже того, в холодильнике осталась старая еда, а в ванной висело грязное полотенце. Было очевидно, что номер не был должным образом убран перед нашим приездом.
Мы обратились на ресепшн, чтобы сообщить о проблемах, но персонал был груб и непрофессионален. Они закатили глаза, казалось, не хотели верить нашим жалобам и даже потребовали фотографии, прежде чем предпринять какие-либо действия.
Сначала нас переселили в другой номер, но, к сожалению, в этом номере тоже были грязные наволочки и простыни. После этого мы долго разговаривали по телефону с Booking. Com, пытаясь решить ситуацию. Спустя почти два часа мы вернулись в отель, чтобы выехать.
Единственным положительным моментом в этом опыте была Венди. Она была очень отзывчива, профессиональна и искренне извинялась за все произошедшее. Она помогла нам отменить бронирование, чтобы мы могли найти другое место для проживания. Мы искренне ценим её доброту и помощь в этой очень неприятной ситуации. Ещё раз спасибо, Венди.
К сожалению, из-за проблем с чистотой и плохого обслуживания, с которыми мы столкнулись, я не могу рекомендовать этот отель.

Положительные стороны: Персонал был очень приветлив. Отрицательные стороны: Номер был ужасным, в ванной комнате в туалете и вокруг него были настоящие фекалии. Подставка для полотенец в душевой кабине была на 100% ржавой и проржавевшей, выглядела так, что, если бы я до нее дотронулся, я бы порезал пальцы! Сам кран в ванне постоянно тек. Ужасный номер.

Меня попросили оставить отзыв, вот он. Я снял номер меньше чем за 80 долларов — это был самый дешевый отель, который я смог найти в этом районе, с большим отрывом. После пребывания там я понял, что стоило бы доплатить 50 долларов за номер в более ухоженном месте.
Здание очень большое, поэтому у меня было достаточно времени, чтобы заметить протечки, плохое освещение, облупившуюся краску на пожелтевших стенах, кое-где начатые строительные работы и отсутствующие потолочные плитки, пока я шел к своему номеру. Когда я наконец добрался, мне потребовалось несколько попыток, чтобы капризный считыватель карт принял мой ключ от номера.
Номер был очень грязный. Одна из кроватей была чистая, но другая, похоже, не была выстирана. Я проверил на наличие клопов и ничего не нашел. Стены и ванна были отвратительны. Но у меня была (одна) чистая кровать, и я был невероятно измотан, поэтому я проигнорировал все это и быстро выспался.
К положительным моментам можно отнести разумное время выезда — 11:00. К услугам гостей была бесплатная бутылка воды и неплохой бесплатный завтрак.

Мы арендовали отель для семейного отдыха. В душевых не было мыла, кровати были сломаны, на бочках с водой были какие-то загрязнения.
У нас также возникли проблемы с бассейном. Мы по ошибке взяли еду в бассейн, но быстро вытащили её, когда нам сказали, что не все наши. Но потом парень сидел с нами почти 45 минут, чтобы убедиться, что у нас есть номера. Хотя на самом деле номеров было достаточно для всех. Мы чувствовали себя очень некомфортно. В ванных комнатах внизу вообще не уделялось никакого внимания. И на следующий день в домике у бассейна не было полотенец.
Хотя персонал на ресепшене был дружелюбным! А завтрак на следующий день был неплохим. Девушка хорошо справилась, приготовив его одна!

1. Администратор назвал номер комнаты вслух при регистрации.
2. Вход в корпус C был открыт для публики (т. Е. Замок был обмотан картоном).
3. Утюг в номере был ржавым и грязным.
4. Места в номере были явно грязными по прибытии (т. Е. Лампы, краны, ванная комната).
5. Туалет очень долго смывал.
6. Горячей воды не было даже после трех попыток слить воду.
7. Слив в ванне был ржавым и висел.
8. В целом, ощущение небезопасности.
9. Пыль повсюду в номере.

Один из клиентов моей компании остановился в этом отеле из-за его расположения и парковки. Я останавливался здесь три раза, и каждый раз номера были явно грязными. В первый раз это была кровать и ванная комната. Я так устал после долгой поездки, что просто проверил одну из кроватей, и она показалась мне чистой, поэтому я просто лег спать. Проснувшись, я обнаружил, что у меня появились высыпания на коже. Мне не стоило этого делать. Мне пришлось практически самому убирать номер, прежде чем я смог поесть или принять душ. В следующий раз номер был не таким грязным, просто старым и обшарпанным. От него так сильно пахло марихуаной, что я принял контактный наркотик и тут же уснул, как будто под кайфом. Потом пульт перестал работать, и мне все равно пришлось сменить номер.
Последнего раза было достаточно, чтобы мой клиент сменил отель. Мало того, что номер давно не пылесосили, так еще и душевая кабина в ванной была грязной, а в холодильнике были НАСЕКОМЫЕ. Затем у меня был поздний выезд, но они начали стучать в дверь уже в 10:30 и стучали еще четыре раза до фактического времени выезда. Я кричала официантке, что нахожусь в душе, а они все время стучали, поэтому я выскочила из душа, чтобы посмотреть, в чем дело. Она слышала мой гневный ответ, но почему-то не заметила, что они меня беспокоят в душе. Поскольку они так сильно помешали мне выспаться перед долгой поездкой, мне потребовалось некоторое время, чтобы прийти в себя.

Кровать была удобной, подушки и простыни хорошими, и в целом номер был чистым. Однако кран в ванной постоянно тек, и даже после сообщения о проблеме ее не устранили. Я провела там всего две ночи, поэтому понимаю, что у них, возможно, не было времени заменить кран. Кроме того, на телефон (который не работал) попало много масла, и это определенно должно было заметить персонал по уборке номеров. Сотрудники ресепшена были очень благодарны за эти замечания.

Это одно из тех мест, где по смехотворным ценам останавливаешься, чтобы переночевать, а НЕ отдыхать.
Администраторы были далеки от гостеприимства, дружелюбия, предупредительности или информирования.
Мы приехали сюда, потому что у моей жены рак поджелудочной железы, и её рвало кровью. Сын и невестка приехали позже меня, и мне пришлось лично прийти за них поручиться, хотя меня предупредили об этом.
Я ветеран ВВС, инвалид-ампутант, с очень ограниченной подвижностью, но нам дали номер как можно дальше, и мне пришлось много ходить, что для меня очень болезненно и тяжело.
Мы приехали ночью и с огорчением обнаружили, что нигде, кроме главного входа, нет никакого освещения.
Указатели внутри были в лучшем случае неверными, временами вводили в заблуждение, а в некоторых случаях и вовсе отсутствовали.
Я позвонил на ресепшен со своими проблемами, но не получил ничего, кроме оправданий… Никакого понимания, никаких предложений о переезде, даже извинений.
«Туалет» очень маленький, с дверью размером со шкаф. Нет горячей воды.
Очень маленький холодильник размером с комнату в общежитии и нет микроволновки.
Несколько этажей, но нет лифта. МНОГО лестниц.
«Бесплатный завтрак» — это одно и то же каждый день, только тесто для вафель меняется с черничного на клубничное.
P. S. Выезжая, я сказала администратору: «Худшее место, где я останавливалась за много лет». Она ответила: «Хорошо».

Худший опыт. Мы останавливаемся здесь с 2013 года. Мы забронировали стандартный номер с кроватью размера «king-size». На hotel. Com рекламировали номер, который был недоступен. Впервые с нами так обошлись.
По прибытии мы спросили, можно ли нам номер рядом с парковкой. Мы были вежливы, без грубости или неуважения. Первый менеджер сказал, что номера грязные, но дал нам номер в дальней части отеля — указали не тот номер, сказав, что это номер 134, но на самом деле это был номер 138. Мы 3-4 раза ходили туда-сюда по первому этажу до главного вестибюля из-за моей проблемы со спиной (которая немного болела).
Руководство даже не проверило, куда нам дали доступ, наоборот, они были на нас расстроены. Менеджер и помощник на ресепшене постоянно говорили нам, что всё должно работать, но не проверяли. В конце концов менеджер проверил — о, они дали нам неправильный доступ — никаких извинений — даже подтверждения — мой муж снова вернулся, номер даже не открылся — обратно в передний вестибюль. СНОВА — мы уважительно спросили, когда будут убраны номера на этаже — менеджер резко ответила: «Я НЕ МЕНЯЮ ВАШ НОМЕР» перед другими клиентами в вестибюле. Это было так неловко и унизительно. Мы чувствовали себя неловко и дискриминированными из-за того, как она с нами обращалась… это было в субботу, 18 октября 2025 года, между 245 и 30 вечера.

Я понимаю, что мы были на той стороне, где шёл ремонт, но наличие клопов в моём номере целую ночь без холодильника было проблемой. Внуков отправили домой на день раньше из-за клопов, они даже не смогли поесть. Ему пришлось сидеть на улице, чтобы поесть, но в целом отель хороший. Завтрак у них замечательный…

Общие зоны недавно отремонтировали и выглядят хорошо. Однако в номерах не было ремонта и тщательной уборки уже несколько десятилетий. Грязное ковровое покрытие. Отвратительная ванная комната. В душе нет ни одного поручня. Единственное, что спасает — это завтрак. Джуди отлично следит за подачей и чистотой шведского стола.

В то время как я столкнулся с ужасной семейной проблемой со здоровьем, я ищу бюджетное жилье для лечения рака у члена семьи недалеко от PGH. Это учреждение разочаровывает, и персонал, похоже, заботится о пациентах. Здесь чисто, и, хотя это не курорт, это место кажется безопасным, дружелюбным и с добрым персоналом. Персонал был неизменно любезен и приветлив все те недели, когда мне нужно было временное и в последнюю минуту поселиться на тихом этаже. Я благодарен сотрудникам ресепшена и горничным, которые сделали мое нелегкое пребывание здесь приятным.

Номера: Наш номер был чистым, но кровати могли бы быть и получше. Впрочем, это не стоило претензий, поэтому на оценку это не повлияло.
Бассейн: мы не плавали, но ходили смотреть бассейн – он был очень чистым, как и комната с бассейном. Джакузи не работала, но качество бассейна было отличным. Бассейн большой, отель был переполнен обе ночи, когда мы останавливались, и бассейн никогда не был переполнен.
Завтрак: официант был очень милым и отзывчивым, были вафельницы, несколько видов теста на выбор, яичница-болтунья, сосиски, бублики, хлопья, овсянка, 3 разных сока, кофе и чай. Всё всегда было вкусным и горячим.
Отель сейчас в процессе обновления, но это не сделало наше пребывание шумным или раздражающим. Несмотря на то, что отель был переполнен обе ночи, шум, даже от других гостей, никогда не мешал.
Я бы остановился здесь снова в будущем, отсюда легко добраться обратно в город, если вы хотите остановиться поближе к центру, но при этом сэкономить дополнительные деньги, остановившись за пределами центра.

Я крайне разочарован своим недавним пребыванием в конференц-центре Comfort Inn. Я забронировал номер с двумя двуспальными кроватями для себя и двух детей. Моя подруга заехала с дочерью, и администратор сразу же обратил внимание на количество гостей. Мне сказали, что в номере могут остановиться только 4 человека, и что мне придётся забронировать другой номер, если моя подруга останется. Моя подруга решила уйти, но это общение показалось мне излишним и неудобным. Не говоря уже о том, что на следующее утро, когда я шёл на завтрак, я заметил номер по соседству с моим, в котором находились 3 взрослых и 2 ребёнка!
Направляясь в наш номер, мы обнаружили, что большая часть отеля находится на капитальном ремонте. В нескольких коридорах не было коврового покрытия или пола, только тусклое освещение, и общая обстановка казалась неуютной. Когда мы вошли в номер, то почувствовали странный запах и заметное пятно на потолке, похожее на следы воды или, возможно, плесени.
Гостям выдают браслеты для посещения бассейна и завтрака, ограниченные 4 людьми. Бассейн закрылся в 21:00, и поскольку мы приехали в 20:30, у моих детей было всего 30 минут на плавание. На следующее утро, когда моя дочь попыталась дойти до места завтрака «шведский стол» одна, ей отказали, так как её не сопровождал взрослый.
В целом, сочетание плохого обслуживания, отсутствия чистоты и неприятной обстановки сделало пребывание в этом отеле очень разочаровывающим.

Если бы я не работал, меня бы здесь не было. Исторический отель, интересная постройка, отличный бассейн, но бренду, предоставляющему услуги комфорта, действительно нужно отдать должное отелю и вложиться в его содержание. Ужасные ковры в коридоре, на лестнице пахнет кошачьим туалетом, заплесневелые занавески для душа.
И В БАРЕ МЫШЬ ПОПАЛА В МОЙ НАПИТОК.

Изначально мы отправились в Питтсбург, чтобы найти место для мероприятия 2926, и планировали встретиться с кем-нибудь в отеле на этот случай. Проехав 12 с лишним часов, мы обнаружили, что человек, которого мы должны были встретить, не появился на месте, но пообещал связаться со мной во время нашего пребывания… представьте себе… этого так и не произошло. Затем нас поселили в вонючем номере в вонючем коридоре зоны B, где была сломанная лампа в ванной и незащищенная решетка на патио с дырками. Утюга не было, хотя я его попросил и получил. В туалете были пятна от какашек. Личные вещи лежали в ящике у кровати. Первые несколько часов мне пришлось носить маску. Я распылял духи в коридоре и номере… никогда такого не делал! Не говоря уже о том, что за день до нашего отъезда в спа-салоне ползал коричневый посетитель! Само собой, наше мероприятие здесь не состоится. Я думаю, что этот отель действительно нуждается в ремонте от корки до корки! Я бы не стала тратить время на фотосъёмку на телефон… они знают, что делают! Обслуживание номеров тоже отсутствует… мужу пришлось идти за полотенцами, а мусор просто копился!

Номер был приличным, но сырым. В коридорах пахло и было сыро и грязно. Люди курили сигареты и другие вещи прямо за входными дверями, хотя повсюду висели таблички, гласящие, что курить на территории запрещено. Горячая вода была непостоянной. Пожарная сигнализация срабатывала посреди ночи 2 раза за 7 дней пребывания. За эти 7 дней пребывания уборщица приходила только один раз. Они постучали в дверь, и я попросил их вернуться на следующий день, потому что я собирался вздремнуть, но они так и не вернулись. Мне пришлось пойти самому, чтобы попросить новые полотенца и туалетную бумагу. Мусор даже не выносили. В целом, мое пребывание было не очень хорошим. Персонал был достаточно любезным, но это жилье отчаянно нуждается в обновлении, ремонте и более частой уборке.