Home2 Suites By Hilton Warminster Horsham

Отличное расположение, очень хороший завтрак, очень чисто. Их бассейн был закрыт, и им разрешили пользоваться бассейном через дорогу, но он был переполнен. Персонал мог бы быть немного дружелюбнее. Обязательно вернусь.

Наша семья осталась довольна пребыванием здесь, завтрак был обильным и, прежде всего, вкусным. Спасибо, что приготовили овсянку, которую я могла приготовить по своему вкусу.
Регистрация прошла просто и быстро. Лобби было приветливым и приятным после долгой поездки. При входе в номер мы заметили, что коридор не такой широкий, как обычно, что создавало ощущение большей комнаты. Отлично!
Наш номер был просторным и достаточно глубоким, единственная небольшая проблема заключалась в неприятном запахе, который мы почувствовали при входе, но ничего существенного или заметного. Также в разных местах валялось несколько (3) длинных волосков. Такие, которые выпадают при движении. Никаких нареканий.
Очень понравился холодильник, столешница, мы не пользовались посудой, хотя все необходимое было на месте, спасибо.
Ванная комната была хорошей, чистой, душ с горячей и мощной водой. Много полотенец, слава богу! В номере было все необходимое, что, кажется, является стандартом в большинстве мест, но все равно приятно.
Кровать была удобной, а постельное белье для дивана-кровати даже было в номере… Удивительно! Почему в других местах так не делают? Это определенно способствовало отсутствию нареканий. Телевизор был большим и поворачивался влево и вправо, чтобы всем было удобно разместиться в просторном номере.
В целом, использование глубины и вертикального пространства создало очень комфортную и расслабляющую атмосферу.
Спасибо Home2 Suites за прекрасные выходные.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь во время нашей поездки и были приятно удивлены. Номер был очень чистым и без неприятных запахов, что для меня очень важно, так как я чувствительна к запахам, спреям и освежителям воздуха. Номер был довольно просторным, а персонал очень вежливым. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Провели замечательные 2 ночи! Персонал был дружелюбным и улыбчивым. Номер был просторным, а кровати — СУПЕР удобными. Мое имя даже появилось на экране телевизора, когда я его включила. Кондиционер работал очень эффективно — охлаждал комнату за считанные минуты. Жалюзи почти полностью блокировали солнечный свет (отлично для тех, кто крепко спит, как я). Вода быстро нагревалась/охлаждалась. Туалет смывался сильно. Все в номере (полотенца, простыни, тарелки и т. Д. ) было аккуратно разложено. Расположенный рядом Costco тоже был очень удобен. С парковкой тоже проблем не было (хотя парковка перед дверью иногда была заполнена).
Несколько замечаний: кран в ванной был плохо закреплен. Кусок жидкого мыла был странным — не отмывался даже после 5 минут ополаскивания. Подушки были такими большими и пухлыми, что я не могла удобно расположить голову — было бы лучше, если бы подушки были пожестче. Телевизор автоматически затемнялся (я хотела более яркий экран, но не могла получить доступ к настройкам).

Неприятное пребывание, омраченное грубым отношением руководства и непоследовательным обслуживанием клиентов.
Мое недавнее пребывание в отеле Home2 Suites в Уорминстере, штат Пенсильвания, было неплохим с точки зрения номера — чистый, комфортный и соответствующий обычным стандартам бренда, — но все впечатление было испорчено шокирующе плохим обслуживанием со стороны менеджера на ресепшене. Будучи участником программы Hilton Gold, я обратился рано утром с просьбой о позднем выезде для нашей группы. Она немедленно отказала, заявив, что они «не предоставляют услуги позднего выезда». Когда я спросил, соответствует ли это политике Hilton, она резко ответила, что это франшиза, и они «не обязаны следовать политике Hilton». Ее отношение было грубым и бесполезным с самого начала.
Ситуация обострилась, когда я узнал, что другому человеку из нашей группы уже был предоставлен поздний выезд другим сотрудником. Я вежливо подняла этот вопрос, надеясь на справедливость, но она пришла в ярость, требуя номер комнаты, чтобы «немедленно отменить бронь». Такой уровень мелочности и враждебности недопустим в любой сфере гостеприимства — это меня потрясло и расстроило.
Нам нравится концепция Home2 Suites за ее надежность и преимущества, но руководство этого отеля делает его неприемлемым. Грубое и непоследовательное обслуживание полностью подрывает бренд. Если вы ожидаете вежливости и стабильности, которые обещает Hilton, особенно как участник программы лояльности, поищите другое место в этом районе.

Во-первых, я порекомендую это место по многим причинам… Разрешено проживание с животными = огромное уважение. Моя семья переживает трагический период, и персонал здесь проявил невероятное сочувствие и сделал все возможное, чтобы наше пребывание здесь было комфортным. Очень уважительные и добрые. Чистые номера, невероятно гостеприимные… Я не могу выразить словами, насколько я благодарен персоналу, тысячу раз.

Персонал просто замечательный, все очень дружелюбны, а еда очень хорошая для континентального завтрака, лучше не найти. Единственное, что мне не понравилось, и это не их вина, а моя, у меня дома мягкая кровать, сделанная для меня, а их — не моя, ха-ха.

Я был крайне разочарован своим недавним пребыванием в этом отеле. Частично я выбрал именно этот отель из-за так называемого бассейна с подогревом. Я рассчитывал на комфортное пребывание и удовольствие от бассейна. Меня не встретили как участника программы Hilton Honors, и я не получил свой подарок по прибытии. В моем номере отсутствовало эргономичное кресло, указанное в описании номера. Когда я позвонил, чтобы узнать о возможности его получения, так как у меня не было возможности пользоваться столом, мне сказали, что кресло не предоставляется, и что его выдают только в рабочие дни клиентам, участвующим в онлайн-совещаниях. На следующий день я снова попытался получить кресло, и мне сказали, что человек, с которым я разговаривал, ошибся, и мне принесли кресло, от которого пахло дымом. Я снова попросил чистое кресло, и мне принесли кресло из соседнего номера. Кроме того, по прибытии я обнаружил, что в номере нет вилок. Были ложки и ножи, но вилок не было. Я позвонил, чтобы попросить вилки, и мне дали пластиковые вилки. На следующий день мне снова понадобились вилки, и наконец-то мне их дали. Я пыталась воспользоваться бассейном, но вода была не 81 градус, а прохладная. Завтрак меня очень разочаровал: никто не помогал, кофе был холодный и старый, а на блюда не было никаких этикеток. Был только один столовый прибор без каких-либо надписей, что создает трудности для людей с диетическими ограничениями.

Замечательная атмосфера, отличный персонал, очень внимательный… все просто замечательно. Есть все необходимое, мы смогли приехать с собакой, и отель оказался очень дружелюбным к животным. Все зоны отеля были безупречны, особенно зона для выгула собак. Единственное, чего не хватало в этом отеле, это джакузи/гидромассажной ванны… и это лишь попытка найти недостаток… но бассейн был очень хорошим и ухоженным. Мы обязательно вернемся.

Останавливался здесь на одну ночь с собакой-поводырем, и это был лучший опыт проживания за долгое время, особенно учитывая такую ​​выгодную цену. Простыни и подушки были исключительно удобными, всё было чисто и пахло восхитительно, а обслуживание – превосходным. Расположение идеальное, прямо у съезда с платной автомагистрали, много зелени, тротуары и совсем рядом общественный парк с небольшим прудом! С удовольствием бы возвращался сюда снова и снова.

Плюсы: Хороший номер, доступная цена. Минусы: Завтрак был не очень, странные яйца, слишком много сладкого. Сосед сверху начал бешено стучать в 3 часа ночи, шумно, грохот, стук, не давал нам всем спать.

Отличное место для проживания, особенно если вам нужен номер, больше похожий на квартиру. Каждый номер полностью меблирован, есть даже кастрюли, сковородки, посуда и питьевые принадлежности. Персонал очень гостеприимный, а общественные зоны чистые и очень комфортные. Учитывая цену, стоит попробовать.

Начало было многообещающим. Я прожил неделю. На зеркале в ванной висит объявление о необходимости уборки: через день. Похоже, всё равно приходится постоянно просить горничных убираться.
Совместимость между стойкой регистрации и горничными невелика. Я снял постельное бельё и обнаружил насекомое. Не буду утверждать, что это было, но оставлю фото для справки.
Мест для парковки мало. В целом, завтрак отличный.

Плюсы: Диван и кухня вместо дополнительной кровати и кухни. Минусы: В целом, завтрак был неплохим, но картофель и мясо были негорячими, а колбаса – невкусной. Кроме того, был только один вид сыра и один вид яиц. Это что, какой-то современный «здоровый» завтрак?

Мы останавливались здесь много раз, каждый раз на 1-2 недели. Сейчас мы здесь. Несколько дней назад мы загрузили стирку. Стиральная машина и сушилка стоили по 1, 50 доллара за штуку. Сегодня уже 2 доллара. Получается, на одну загрузку белья нужно 16 четвертаков. У них нет разменного автомата, и автоматы не принимают ни приложения для оплаты наличными, ни кредитные карты. Им нужно привести автоматы в соответствие с этим веком и предоставить возможность получать четвертаки при оплате наличными.

Плюсы: Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Минусы: Флакон лосьона для тела был пустым, использован один раз, и он закончился. Двери в ванную комнату — самое дешёвое решение, и они даже не закрываются до конца, что лишает вас возможности уединиться. Кондиционер дует раздражающим запахом сырости из подвала. Выбор на завтрак ужасный, очень скудный.

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем к внукам. В номере есть объявление, что убирают через день. Нет, это не так! После двух просьб и заверений, что уберут номер. Мы приехали в грязный и неубранный номер! Это не соответствует стандартам Hilton. Мы больше здесь не остановимся.