Comfort Inn Feasterville - Trevose

Я бы описал этот отель как «немного отвратительный».
Одно дело, быть отвратительным и дешевым одновременно, и я еще могу это терпеть. Но быть отвратительным и платить больше 100 долларов за ночь? Вот тут-то и кроется проблема.
Не останавливайтесь здесь, если у вас чувствительность к запаху сигарет! Для отеля для некурящих в коридорах и в номере стоял ужасный запах сигарет, который не удавалось устранить, даже если оставлять окно открытым.
Никакого неуважения к персоналу отеля. Я уверен, что сотрудники, включая горничных, работают очень усердно. Но у меня есть претензии к тому, кто владеет этим местом и считает себя вправе брать такую ​​​​наглость за отель, который они довели до такого состояния.

Грязно. Полы – грязные повсюду. Завтрак – не очень. Бесплатная парковка – хорошо, но ее действительно нужно лучше чистить от снега, чтобы места не были такими опасными. Хорошее расположение для нас. Никогда больше здесь не остановлюсь. Персонал – так себе. Недобрый, но и не грубый. Фен, который я получила на ресепшене, был сломан – дул только холодным воздухом. Ничего страшного, просто… еще один момент.

Встречи с людьми и взаимоотношения сыграли огромную роль во время нашего однодневного пребывания на мероприятии.
В вечер прибытия Заариш (спасибо за исправление! ) за стойкой был очень приветлив и хорошо терпел наши шутки. Он позаботился о том, чтобы кофе был в изобилии до 10 вечера, и отпугнул всех «драконов» — заслуживает повышения зарплаты.
Во время отъезда завтрак был отличным и горячим. Нэнси из службы уборки номеров была общительна, когда я выходила из номера, и продолжила помогать, найдя потерянную вещь в нашем номере — определенно заслуживает двойной премии и повышения зарплаты.
Джастин за стойкой при выезде также был очень отзывчив и приветлив. Он заслуживает того, чтобы стать наследником права собственности и повышения зарплаты.
Спасибо за всю помощь и участие.

Начну с того, что персонал просто потрясающий. Это одни из самых приятных людей, которых я когда-либо встречала. Они всегда добрые, очень понимающие и профессиональные. Номера всегда чистые, а кровати и подушки самые удобные, на которых я когда-либо спала. Уборка номеров всегда на высоте. Единственное, чего мне не хватает, это возможности продлить пребывание на более длительный срок, но если бы была такая возможность, я бы осталась здесь навсегда. Это место стало для меня убежищем от домашней жизни. Я всегда чувствую себя здесь в безопасности. Я бы рекомендовала этот отель всем. Еще раз спасибо за все!

В ванной комнате было тусклое освещение, и я едва мог разглядеть что-либо, чтобы побриться. На потолке лифта горело много лампочек, а некоторые горели лишь изредка. На блоке кондиционирования в номере надписи были вдавлены в корпус лампы, поэтому невозможно было определить режим работы. Видна была только надпись «НАГРЕВ», возможно, были «ОХЛАЖДЕНИЕ» и «СТОП»? Одна из гибких лампочек для чтения у кровати не работала.

Я забронировала номер-люкс с джакузи. Мне очень понравилось, как всё было устроено. Номер был чистым. Персонал был любезным, и было очень тихо. Завтрак был отличным: вафли, злаковый бар и другие блюда для завтрака.
Единственное, что я бы изменила, это ковровое покрытие, его нужно подтянуть к полу. Возможно, это из-за износа.

Дверная ручка номера 323 была сломана. Мне пришлось снова спуститься на ресепшн, чтобы меня научили пользоваться ручкой, так как для открытия двери требовалась очень специфическая техника. Входная дверь не закрывается сама по себе и требует значительных усилий, чтобы защелкнуться. Горничные, должно быть, плохо ее закрывали, потому что однажды после занятий мне достаточно было просто толкнуть дверь, и она открылась. Душевая лейка была сильно изношена, напор воды был очень слабым. В отеле говорят, что это отель для некурящих, но однажды ночью в коридоре были явные следы дыма; запах был ужасный. Я часто путешествую, и это, пожалуй, худшее место, где я когда-либо останавливался. Я бы сказал об этом, но в этой поездке я посещал занятия, и без каких-либо отвлекающих факторов мои дни длились по 16-18 часов. У меня просто не было времени возиться с этим заведением.

Я глубоко сожалею, что заплатил 125 долларов за одну ночь, потому что в номере стоял ужасный запах, повсюду были пауки, тараканы ползали в чайнике, мебель была в ужасном состоянии, на светильниках были пятна, на потолке были насекомые, а ванная комната была полностью ржавой. В общем, никаких удобств не было; всё казалось из эпохи динозавров, очень старым. В холодильнике не было даже простой воды. Никому не рекомендую этот отель и никогда больше не вернусь. Ставлю ему одну звезду только потому, что меньше поставить невозможно.
Что они даже берут 2 доллара за простую бутылку воды, и что на фене в ванной были оставлены женские волосы.

Гостиница была старой. Персонал на стойке регистрации и горничные были внимательны и любезны. Номер был просторным и чистым. Хорошо для семейного бюджета. Горячий завтрак состоял из яичницы-болтуньи, сосисок и вафельницы (помимо стандартного набора, была ещё смесь для булочек с корицей, что было плюсом). Также были доступны кексы, хлеб, хлопья, овсянка и соковыжималка.
На завтраке после 08:15 было много народу, поэтому рекомендую приходить пораньше, особенно если у вас есть дети. Единственное разочарование – бассейн был закрыт. Он был открыт, но накануне нашего прибытия из-за инцидента пришлось сливать воду, и к нашему отъезду бассейн не наполнился, поэтому мы не смогли им воспользоваться.

Бассейн был закрыт, фитнес-зал тоже. Один день не было горячей воды. На парковке были битые бутылки и брошенные машины. Постоянный запах марихуаны. Очень старый. Стулья были в пятнах и дырках. Абсолютно грязно. В зоне для завтрака разваливаются шкафчики. Очень шумно как внутри, так и снаружи отеля. Отель заслуживает 1 звезду.

Будучи деловым путешественником, я обнаружил, что этот отель идеально подходит для моих нужд. Конференц-залы были просторными и хорошо оборудованными современными технологиями, что обеспечивало гладкость презентаций и обсуждений. Мой номер был тихим, чистым и имел большой рабочий стол. Wi-Fi был сильным на всей территории отеля. В ресторане отеля подавали превосходную еду, а обслуживание номеров было быстрым. Фитнес-центр был хорошо оборудован, что позволило мне продолжать тренироваться. Профессионализм и услужливость персонала были выдающимися, что сделало мое пребывание эффективным и комфортным.

К сожалению, этот комфортный отель не справляется во всех отношениях. Персонал улыбается и риторически заявляет: «Мы знаем, мы понимаем». Нет, не понимают. Это предупреждение об экстремальной жаре, и они потеряли возможность кондиционировать номера и пользоваться лифтом. «Они ничего не могут сделать». «Это решается», «У нас нет сроков, чтобы это исправить». В нашем номере 98 градусов. (Почти 40 для канадцев), вы даже не можете принять душ, чтобы охладиться, в номере слишком жарко. Это заведение, безусловно, худшее в плане «удобств». Я не рекомендую и советую держаться подальше от любых комфортных отелей, потому что этот невероятно некомпетентен.
Отредактировано, чтобы добавить:
Туалеты не смываются и требуют 2 попыток. К счастью, сегодняшний джентльмен на стойке регистрации помог нам с выездом и был честен, наконец, рассказав нам, что происходит. При заселении не было никакого предупреждения, на что владелец ответил в опровержение.
Я остаюсь при своем мнении, чтобы не возвращаться в это заведение.

Весь отель пах марихуаной. Уехал через час после регистрации из-за вони, которая могла вызвать у меня респираторную аллергию. На стойке регистрации не было никого, кто мог бы помочь, когда я уезжал. Отель отказался вернуть деньги, поэтому я потратил $ на неиспользованный номер. Нужно было вызвать полицию.

Отель в порядке. Не то, к чему я привык, но это было необходимо. Их Wi-Fi ужасен, как и большинство каналов по телевизору. Меня больше всего беспокоят 100 долларов, которые они берут за непредвиденные расходы. Comfort Inn в настоящее время получил от меня 200 долларов. 19 декабря мы зарегистрировались для следующего бронирования. Мои 100 долларов, которые они сняли с моей карты, должны были быть предоставлены мне, но этого так и не произошло. Следующий мы заплатили наличными. На данный момент, сегодня, 5 января, я все еще жду своих денег от 19 декабря. Мой банк объяснил мне, что ОЖИДАЮЩАЯ транзакция от Comfort Inn существует, потому что они еще не завершили транзакцию. Комфортная гостиница, конечно, в дни, когда он не работает, как будто он работает в банке. Посмотрите мой аккаунт. Я даже показал ему, где дело ВСЕ ЕЩЕ находится на рассмотрении. Позвоните в службу поддержки клиентов, и они вообще не помогают. Никогда больше я не выберу другой привилегированный отель. Я опубликовал снимок из банка, в котором говорилось, что Comfort Inn не завершил транзакцию, на моем телефоне даже не ловится Wi-Fi и фильм, который я смотрел.
Сегодня 10 января, а в отеле ЕЩЕ есть 200 долларов моих денег. ДВА случайных удержания. Я ВСЕ ЕЩЕ жду, пока Comfort Inn завершит транзакцию, совершенную почти месяц назад, и именно поэтому у них все еще есть мой первый непредвиденный зарез в размере 100 долларов.

Хорошее место для отдыха в этом районе, отличное расположение, очень близко к магистрали штата Пенсильвания. Я получил место сзади, ночь была тихой, поэтому я хорошо отдохнул, комната была просторная и чистая, персонал был очень отзывчивым, спасибо, ребята. Претензий нет, порекомендую и вернусь.

Когда мы впервые вошли на стойку регистрации, там была чем-то расстроенная женщина и спрашивала руководство. Джентльмен сказал ей, что на месте нет менеджера… она спросила его имя, которое он написал на обратной стороне карточки, которую дал ей. Это должно было быть моей подсказкой. Но когда мы зарегистрировались, получили ключи и прошли в номер на первом этаже…. Нет туалета, комната выглядела изношенной и старой… надо было прочитать отзывы, но это комфортабельная гостиница…. Раньше никогда не было проблем. Затем я увидел в нашем номере старую школьную мышеловку, сразу же подошел к стойке регистрации и попросил поменять номер. Никакого шкафа (формальной одежды), негде повесить вещи… мышеловка, определенно не хотелось видеть или слышать, как она срабатывает. Мне сказали, что других доступных двухместных номеров с кроватью размера "queen-size" нет. Я объяснил, что меня не волнует, доступен ли номер, пока он не упомянул только о 3-м этаже и отсутствии работающего лифта. Я сказал, что ты, должно быть, шутишь. Затем ему сказали, что у него есть комната 124, которая также является доступной комнатой, но ему сообщили, что это спальня с кроватью размера «king-size», он не хотел спать с моей мамой, но какого черта… ему тоже сказали, что туалета нет… попросили посмотреть… долго и вот никакой мышеловки, без ведома джентльмена, у нее действительно был деревянный шкаф, чтобы по крайней мере повесить наши платья. Кровать была очень неудобной. Вы могли чувствовать пружины.

Очень шумно, близко к дороге и с плачевной шумоизоляцией, сложно заснуть, но легко проснуться от проезжающих грузовиков.
Зал для завтрака слишком мал, приходится либо втискиваться, либо есть в номере.
Приветливый персонал несмотря ни на что.