Holiday Inn Express & Suites - Pittsburgh - Monroeville by IHG

Отель расположен в отличном месте, что делает его удобным для путешественников.
Он находится в очень хорошем состоянии и содержится в отличном состоянии.
Каждое утро гостям предлагается завтрак.
Отель предлагает комфортное и приятное пребывание.
В целом, это отличный выбор как по расположению, так и по качеству.

Мне срочно понадобилось остановиться на ночь в районе Питтсбурга, и отель Holiday Inn Express & Suites Pittsburgh — Monroeville оказался удобным, так как находился недалеко от нужного места и соответствовал моему бюджету. В целом, отель отвечал всем моим требованиям и был вполне приемлемым или даже лучше, чем просто приемлемым, за одним заметным исключением.
Что мне понравилось:
— Я приехал в 2:30 утра в среду, и кто-то был на месте, чтобы заселить меня и дать ключ от номера.
— Я добавил друга в бронирование в последний момент, он смог заселиться самостоятельно (без меня), хотя в его удостоверении личности четко указано, что он живет в другом городе (даже в другой стране), чем я.
— Полотенцесушители. Во многих отелях, где я останавливаюсь, считают, что людям не нужны места для развешивания банных и ручных полотенец. Здесь такой проблемы нет.
— Двери в ванной. В некоторых отелях сейчас используют раздвижные двери/двери на роликах, чтобы закрыть вход в ванную, и они часто менее приватны, чем обычные подвесные двери. Опять же, здесь проблем нет.
— Кофе готовится машиной, которая перемалывает, заваривает и подает кофе. Это не кофе из кофейни, но лучше, чем та кислая дрянь, которую подают в некоторых местах.
— Кровати были удобными, а подушки приемлемыми. Для меня они были не слишком плоскими и не слишком высокими.
Что мне не понравилось:
— Завтрак подается с 6 до 9 утра по будням. Больше всего меня раздражало то, что некоторые блюда не пополняют после 8:30 утра.

Отличный отель с множеством удобств поблизости. Превосходное соотношение цены и качества, а также удобства, идеально подходящие для пар или семей. Удобное место как для деловых поездок, так и для отдыха прямо у автомагистрали PA Turnpike.
Единственное пожелание – обновить душевые в номерах. Хотя они чистые и ухоженные, душевые и картины в номерах довольно устарели.

Это хороший отель. Всё соответствовало стандартам Holiday Inn. Чистый лобби, дружелюбный персонал и просторные номера. Кровати могли бы быть и поудобнее, но это лишь моё мнение, а не абсолютная истина.

Отличное и чистое место. Изначально мы планировали остановиться в отеле Extended Stay America через дорогу, но нам пришлось буквально отказаться от номера из-за его ужасного состояния, поэтому мы решили остановиться здесь и нисколько не пожалели.

Очень хороший отель. Чистый. Современный. Лобби находится на 2-м этаже, а бассейн — на 1-м этаже/в подвале. Номера хорошие, персонал отличный. Для входа и пользования лифтом не требуется ключ-карта. 10/10, обязательно вернусь.

Хочу забронировать номер для себя и моей второй половинки с 22 по 27 февраля 2026 года на имя Терри Чоу Чи Во… сейчас занимаюсь бронированием авиабилетов из Куала-Лумпура в Нью-Йорк. С 23 по 27 февраля… прохожу курс по капитальному ремонту двигателей Lycoming в Пенсильванском технологическом колледже. Понимаю, что мне будут предоставлены теплые континентальные спальные места, а также трансфер туда и обратно. Код скидки я сообщу на стойке регистрации в день заезда, 22 февраля. Большое спасибо. С наилучшими пожеланиями. Берегите себя!

Выглядит чисто и опрятно. Только что заселились, и девушка на ресепшене была очень дружелюбна. Номера просторные, с удобными кроватями. Завтра обязательно попробую завтрак. Расположение отличное.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, а персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего визита. Расположение было удобным, что позволяло легко передвигаться по окрестностям и осматривать достопримечательности. В целом, это был приятный опыт, и я бы порекомендовал этот отель другим, кто ищет комфортное и надежное место для проживания.

Мне очень понравилось здесь. Номер был готов рано и очень чистый. Все выглядит новым и аккуратным. И весь персонал, с которым я общался, был очень милым, дружелюбным и услужливым. Завтрак тоже был хорошим. Предлагался хороший выбор блюд, и было много места, чтобы посидеть и насладиться завтраком. В следующий раз, когда я буду останавливаться в этом районе, это будет мой первый выбор.

Я останавливался здесь много раз, по крайней мере больше 4 раз, насколько мне известно, в этом году… но мой последний / самый недавний опыт был не очень хорошим… Я обычно не прошу о позднем выезде в любом объекте размещения, где останавливаюсь… даже несмотря на то, что я являюсь бриллиантовой элитой, я никогда не прошу о раннем заселении и позднем выезде, если только это не является абсолютно необходимым. В этот раз я попросил о позднем выезде, чтобы разместить одного из членов семьи, который чувствовал себя плохо и нуждался в большем количестве времени для отдыха… однако персонал на стойке регистрации был крайне груб в своем поведении… я могу понять, если кто-то вежливо откажется. Крайне разочарован проявленным отношением… я являюсь бриллиантовой элитой IHG уже более 10 лет… я не знаю, ведут ли они себя так со всеми. Хотя сам отель новый и номера чистые.

Отличный отель, расположенный примерно в 20 минутах от центра Питтсбурга. Кровати удобные. К услугам гостей бассейн (без джакузи), фитнес-центр и прачечная. Завтрак включен в стоимость.

Ужасный управляющий отеля. Со мной произошёл серьёзный несчастный случай накануне поездки, я получил серьёзные ожоги лица и, к сожалению, был вынужден отменить поездку в течение 24 часов после заселения. Руководство отеля не проявило ни понимания, ни сочувствия к этому крайне смягчающему обстоятельству и всё равно взяло с нас полную сумму в 230 долларов за пропущенную ночь. Не рекомендую этот отель.

Однозначно рекомендую 10 из 10. Очень дружелюбный персонал на ресепшене, чистые номера, удобная кровать и всё такое. Даже мелочи, такие как шампунь Dove, кондиционер и гель для душа, были приятными. Душевая лейка была достаточно высокой, чтобы я не стукнулась головой и всё такое.

На первый взгляд этот отель кажется хорошим, но не обманывайтесь. Любое неудобство, и они создадут для вас серьёзные проблемы. У меня сильная аллергия на арахис, и во всех отелях Holiday Inn, где я останавливался, там готовили паровой картофель. В первый же день в этом отеле я заметил, что картофель замачивают в масле. Обычно я не ем подобные продукты, но у них был очень ограниченный выбор, и это был почти весь выбор. Поэтому, как всегда в таких ситуациях, я решил перестраховаться и спросил, жарили ли картофель на арахисовом масле. Я инвалид, поэтому мой муж пошёл к повару, который сидел в холле и смотрел телевизор. Похоже, он был единственным, кто меня обслуживал, и тот сразу же набросился на меня, когда я подошёл. Мой муж спросил, на каком масле они жарят картофель, и ответил: «Не знаю». Затем он спросил: «Ну, а что нельзя? », и мой муж ответил: «Арахисовое», и он ответил: «А, да, нет, мы его не используем». Мой муж сказал: «Я думал, ты не знаешь». После этого парень ушёл, не сказав больше ни слова. Когда он вышел из кухни, мой муж спросил, может ли он проверить, всё ли с нами в порядке, и очень громко сказал моему мужу: «Если ты так волнуешься, не ешь это! » В этом отеле не очень серьёзно относятся к безопасности гостей. Они не обучают своих сотрудников поваров распознавать пищевые аллергии. Мы съехали после этого, потому что должны были пробыть там неделю и не смогли воспользоваться бесплатным завтраком, который мы, собственно, и оплатили вместе с номером.

Останавливались здесь на 2 ночи. Номера были убраны и приятно пахли. Весь отель тоже был чистым и приятным. Сотрудники на стойке регистрации были дружелюбны, как и весь остальной персонал. На завтрак, казалось, было много вариантов, которые я обычно ел в других местах, пока был в городе. Кофемашина, которая мелет и заваривает определенное количество кофе, без кофеина и средней обжарки, но может также заваривать просто воду для чая. Бассейн был хороший, но холодный, без джакузи. Единственным недостатком были люди, курящие травку прямо у входа/выхода, а у нас было немного с собой. У главного входа ведутся какие-то строительные работы/укладка тротуарной плитки, поэтому для входящих был только один путь, чтобы войти, и для выходящих — чтобы выйти, из-за чего нам пришлось долго ждать, когда машины остановились на парковке с четырьмя путями, перекрывая всем въезд с обеих сторон.

У нас был самый неприятный опыт в жизни: мы не смогли приехать в изначально забронированную дату. Мы сразу же позвонили им, когда наши рейсы отменили, чтобы предупредить, что приедем позже, чем ожидалось. С двухдневной задержкой мы наконец добрались, и, по-видимому, нас уже выписали, поскольку нас не было. Оказалось, что у них сразу же закончились номера, поэтому в 20:00 нам пришлось искать новый отель. Кроме извинений, ничего другого не последовало: они пообещали, что менеджер перезвонит, но этого так и не произошло. Вместо этого они даже взяли плату за отмену бронирования около 150 долларов!
Очень плохой опыт в плане обслуживания, полный провал.